# Andorra Telecom — user reviews > 42 indexed App Store user reviews of Andorra Telecom by Andorra Telecom, rated 4.70/5 from 33 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/andorra-telecom/id1155038841/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/andorra-telecom/id1155038841.md - Rating breakdown: 5★ 28 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 1 ## Newest reviews (12 of 42) ### 2/5 — Factura pendiente y no me avisaron, hasta que cortaron *2024-12-24, version 3.10.38* Tenía una factura pendiente que no me esperaba y no me avisaron, hasta que cortaron el servicio. De haber sabido hubiera pagado antes ### 1/5 — ESTAFADORES *2024-11-26, version 3.10.36* Es un monopolio, estafan turistas e incluso la gente del país ### 1/5 — Lenta i es queda penjada quasi sempre *2024-11-17, version 3.10.36* Des de fa anys que no millora. Es lenta i es queda penjada cada dos per tres ### 1/5 — No puedo hacer recargas *2024-11-10, version 3.10.36* No funciona hace mucho… no puedo hacer recarga con tarjeta. Y muchas veces no funciona la app. ### 1/5 — Estafadores *2024-08-22, version 3.10.33* Ni funcionan la esim ni dan el servicio online que toca. Estafa de tarifa y solo para un mes…todo un lujo pagar para utilizar nada !!! No tienen competencia ni la quieren ### 1/5 — No em deixa entrar a la aplicació *2024-08-01, version 2.3.0* No em deixa entrar a la aplicació. Cada vegada que pico al emoticono per entrar es treu. He instal·lat i desinstal·lat la app moltes vegades, es a dir no es per que no ho hagui intentat. Estic amb un iPhone 6 i també entenc que a mitjans de 2024 no funcioni però, això passarà properament amb els nous iPhones o canviarà? ### 1/5 — Información para dos teléfonos *2024-04-24, version 3.10.13* - Cuesta de que carguen los elementos, - No es intuitiva - Complicadisimo de ver cuantos gigas quedan en dos líneas de teléfono diferente. - Tarifas a 2024 desorbitadas Si ha día de hoy sigue en pie esta línea es porque es la única operativa del país porque cualquier otra sería mejor ### 1/5 — No funciona *2024-04-14, version 3.10.10* Muchos dias no funciona ### 1/5 — Pésima *2024-01-04, version 3.0.8* Nunca me funciona me quedo sin internet y sin crédito y sin wifi no puedo acceder a recargar el saldo. Pésima aplicación horrible. También funciona mal cuando si tengo otro acceso de internet para usar la app !!!! Una locura primer mundo dicen que son y dejan mucho qué desear ### 3/5 — La app no s’obre... *2022-11-23, version 2.3.0* Fins no fa gaire em funcionava genial... pero des de fa poquet la app em “peta”. Obre la pantalla rosa principal i s’apaga... Tinc la versió 13.3 de Iphone 7, no el vull actualitzar a una versió mes nova ja que tinc por que el mobil deixi de funcionar pero als requisits fica que amb versió 12 tindria que anar be ### 2/5 — Solo está en catalán *2022-04-09, version 2.2.5* Aunque la app se anuncia como que está en español y tres idiomas más, solamente muestra menús e información en catalán. Da igual que vayas a la aplicación de Ajustes del iPhone, ahí entres en AndorraTelecom, y ahí elijas como idioma favorito cualquiera que no sea el catalán: cuando uses la aplicación, todo estará en catalán. Ah, no intentes buscar una preferencia del usuario o una configuración de idioma dentro de la aplicación, porque no la hay. No me molesta que esté en catalán, lo que me molesta es que mientan al respecto de los idiomas disponibles en la información que ponen de la aplicación en la AppStore. De todas formas, la aplicación no aporta casi nada a mayores del Área de Clientes disponible en la web si solo eres cliente de telefonía móvil (pero curiosamente en la web sí que funciona la selección de idiomas…) ### 1/5 — L’empresa de comunicació que no sap comunicar *2021-07-07, version 2.1.41* El títol ja confirma la meva opinió. La app és un desastre i tinc molta experiència amb start-ups i apps! Ha sigut una batalla només per registrar-me. Si existia un “0 estrella” a les “ratings” l’hauria ficat. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No puc fircar-me com a titular *2025-10-27, version 4.0.10* Idem ### 1/5 — Inútil *2025-09-20, version 4.0.8* L’App serveix per contractar i no per donar-se de baixa, a part de que els preus són totalment abusius ### 1/5 — Useless *2025-09-11, version 4.0.7* Unreachable unuseable outside of Andorra ### 1/5 — No es mala es peor *2025-06-26, version 4.0.2* Es super lenta, no funciona bien en el celular para recargar,siempre pide actualizarse para no cambiar en nada. Terrible servicio ### 1/5 — No funciona, ni por activa, ni por pasiva… y no doy menos estrellas porque no se puede. *2025-05-24, version 3.10.65* He intentado entrar varias veces y no funciona, ### 1/5 — Actualitzacions excessives de l’App *2025-04-16, version 3.10.60* Hem d’actualitzar l’aplicació cada dos per tres 😅😅😅 ### 1/5 — Josh’s *2025-02-18, version 3.10.56* Malas experiencias con las recargas ### 1/5 — Estafadores y app inútil *2025-01-29, version 3.10.52* Recargas los 10€ para volver a activar la línea y no aparece en el saldo y sigue diciendo que hay que recargar para activarla. No dan opciones de nada… Esta empresa monopólica es un fiel reflejo de la corrupción de un país que no no cumple ninguna norma de protección al consumidor. ### 1/5 — Accès *2025-01-28, version 3.10.52* Info sobre fades ### 1/5 — Problema *2024-12-06, version 3.10.38* No funciona bé, li costa molt activar-se! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Yo *2025-11-12, version 4.0.11* La aplicación funciona y está muy cómoda ### 5/5 — Atencio al client 115 *2025-09-21, version 4.0.8* Avui a les 14:31 he trocat al 115 per gestionar uns dubtes sobre el meu correu andorra.ad, l’atencio rebuda a sigut inmillorable. Molt agrait a la perdona que m’ha ates ja que he pogut sol.lucionar el problema que tenia de manera molt agil i molt esclaridora. Molt agrait. Jordi Puig Boix ### 5/5 — Fantàstica App *2025-06-03, version 4.0.0* Hi trobes tot el que pots necessitar, potser afegiria la funcionalitat de gestionar el desviament en els serveis mòbils i també la de suspendre el servei per si te’l roben. ### 5/5 — Muy buena *2024-09-10, version 3.10.34* Se pueden hacer prácticamente todas las gestiones de Andorra Telecom mediante esta web y de una manera segura con la doble validación. Hay un acceso para el titular de la cuenta de pago y otro para cada uno de los usuarios de los mobiles. También puedes controlar el descodificador asociado y cambiar canales, ver la programación, y muchas cosas mas. En cuanto al mobil puedes ver en cada momento cual ha sido tu consumo, cambiar de perfil y muchas cosas más. ### 5/5 — Ali *2024-06-10, version 3.10.25* Aliel ### 5/5 — Andorra Telecom App *2019-05-03* Excellent App but I find the daily data purchased for Roaming in Spain is poor, often with no connection for Google and Google Maps. So, App good, data poor, so far. ### 5/5 — Genial *2016-10-24, version 1.0* Tard pero val la pena. El control remot de la TV genial ### 4/5 — Teniendo ADSL como es que no se incluye telefono? *2025-03-15, version 3.10.58* Teniendo ADSL en casa, no es normal que pague unos 5€ mas por el teléfono o si seria normal si dieran mas de 200 megas, es ridícula esa cantidad de datos pagando 50€ mes por modem, de hecho lavencuentro abusiva ### 4/5 — Cal? *2024-05-02, version 3.10.22* Cal tenir una actualització cada dos per tres?? Crec que no. ### 4/5 — Widget? *2023-04-09, version 2.4.2* Perque ha desaparegut el widget? Per quan el tornarem a tindre? --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*