# Anhanguera — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Anhanguera by Kroton Educacional S.A., rated 3.83/5 from 660 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/anhanguera/id6446415764/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/anhanguera/id6446415764.md

## Newest reviews (6 of 20)

### 1/5 — Dificuldade

*2025-01-09*

Muito difícil falar com atendente e tirar dúvidas simples com vocês.

**Developer response:** Sentimos muito que sua experiência não tenha ocorrido como esperado. Ressaltamos que o APP "Anhanguera" é para quem quer iniciar a graduação. No entanto, quem já é aluno Anhanguera precisa acessar o App "Anhanguera Aluno". Para falar com o atendimento, acione o WhatsApp (11) 91348-1040, exclusivo para alunos. Espero ter ajudado! 🧡

### 1/5 — Erro no app

*2024-12-21*

Não consigo colocar o CPF

**Developer response:** Olá! Pedimos desculpas pelo inconveniente, este é um cenário incomum. Por favor, você pode desinstalar o App e reinstalar novamente? Caso o erro persista, nos avise aqui nos comentários que abriremos uma investigação. Esperamos que tudo volte a normalidade o mais breve possível. Seguimos à disposição 🧡

### 1/5 — Não resolvem nada atendente não atende

*2024-12-16*

Olha uma falta de respeito vocês não tem um atendente pra poder tirar nossas dúvidas e conversar com a gente bater um papo é só esse automático que deixa a gente esperando olha e olha uma vergonha

**Developer response:** Sentimos muito que sua experiência com a Anhanguera não tenha ocorrido como esperado. Se necessário, entre em contato com a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/). Reforçamos que você deve instalar o App Annhaguera Aluno para ter um suporte mais personalizado, o App Anhanguera que você está com acesso é indicado apenas para quem ainda não é aluno e deseja ingressar na universidade! Um forte abraço 🧡

### 1/5 — App sem utilidade

*2024-11-02*

Sou aluna do segundo semestre e quando entro só aparece minha carteirinha e novos cursos para inscrição!

**Developer response:** Olá! Recomendamos que você baixe o App Anhanguera Aluno. O App Anhanguera é para as pessoas que ainda não são alunos Anhanguera e querem iniciar a graduação. Neste App aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Para acessar as abas de aluno é preciso baixar o outro App. Espero ter ajudado! 🧡

### 1/5 — Inscrição

*2024-09-05*

Gente é incrível como não conseguem resolver um problema em minha inscrição, já realizei o vestibular, paguei e não consigo começar o curso pq estou matriculada em um curso diferente do selecionado. 
Já entrei em contato com o suporte e nada de resolverem.
Mas o boleto da parcela já foi gerado para pagamento. Nisso são rápidos

**Developer response:** Sentimos muito que sua experiência com a Anhanguera não tenha ocorrido como esperado. Pedimos por favor, que você entre em contato com a a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/), para resolver essa questão. Seguimos à disposição! Um forte abraço 🧡

### 1/5 — Disfuncional

*2024-08-27*

Incrível como todos os app que podiam salvar e facilitar 100% a vida dos estudantes, a Anhanguera conseguiu fazer todos os APPS serem disfuncionais. O app nao abre os portais e sim so mostra um catalogo de cursos para matricular.

**Developer response:** Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Para quem já é aluno Anhanguera, temos o App Anhanguera Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Não abre

*2026-04-01*

Nada funciona, ava, pontuações não são contabilizadas, sistema não abre em dia de pagamento.

### 1/5 — Pessimo

*2026-03-31*

Gostaria de cancelar minha matrícula e minha inscrição, mas parece ser impossível, falta de auxílio e impossibilidade de cancelamento

### 1/5 — App não funciona direito

*2026-03-18*

Nunca envia a SMS para validação e o e-mail demora uma vida

### 1/5 — Pessimo

*2025-10-10*

Pessima escola ,não resolve nada por telefone.

### 1/5 — Péssimo

*2025-07-27*

Se você já é aluno só terá acesso as suas coisas pelo portal do aluno, particularmente o da Anhanguera é péssimo, bem disfuncional, não é de fácil acesso se vc é iniciante e se você tiver algum problema DA FACULDADE pra resolver, eles mandam vc fazer uma solicitação pelo portal do aluno, porque assim vc fica sem resposta lá e eles não precisam se dar o trabalho de não te ajudar pessoalmente, então fazem isso virtualmente, porque lá você não tem direito a perguntas e questionamentos. O aplicativo é ruim em vários aspectos. Fui reprovada em uma matéria onde meu andamento era de 100% (nota máxima) fui questionar a coordenação e eles simplesmente não sabem o motivo da reprovação, fui questionar a coordenadora do curso e ela fez pouco caso, se esse valor vier na minha mensalidade eles vão me devolver cada centavo e os juros do processo que vão receber. Não sei o que eles fizeram com a minha prova mas não tem o menor sentido uma aluna nota 10 ter reprovado em uma matéria onde todas as atividades e provas foram concluídas e com nota máxima.

### 1/5 — Péssima diretoria e afins

*2025-03-22*

Não tá escrito a dor de cabeça que tive desde que fiz minha inscrição, a falta de vontade de ajudar o aluno é tão grande que chega a tirar toda e qualquer vontade de estudar. Não resolvem nenhuma questão, tudo que precisa resolver tem que ir até o a faculdade presencialmente, demoram a responder, e não fazem questão nenhuma do bem estar e facilidade do aluno. Mudando de faculdade com gosto e extremamente arrependida, só perdi dinheiro e tempo !!!

### 1/5 — Dar dor de cabeça

*2025-03-17*

Não tem atendente, resolver problema haja paciência, não recomendo.

**Developer response:** Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Todos os recursos para quem já é aluno Anhanguera, devem ser acessados via Portal do Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

### 1/5 — Aplicativo com problemas para abrir

*2025-03-16*

Difícil

**Developer response:** Oi! Lamentamos que a sua experiência com o App não tenha atendido as suas expectativas. Estamos à disposição para ouvir as suas sugestões de melhoria e te ajudar a aproveitar as funcionalidades dele. Entre em contato! Nosso objetivo é educação de qualidade ao alcance de todos! Um forte abraço 🧡

### 1/5 — O app está não abre de forma alguma

*2025-03-10*

O app está péssimo, depois dessa atualização, eu não estou conseguindo acessar, sempre que entro o app fecha sozinho

**Developer response:** Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Todos os recursos para quem já é aluno Anhanguera, devem ser acessados via Portal do Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

### 1/5 — Péssimo

*2025-02-24*

Já tinha 2 semanas estudando e fazendo atividades, quando entrei para continuar estudando o app zerou tudo, e tudo que tinha feito e estudado foi apagado e falaram que eu não estudei nada. 
Essa faculdade não me dar confiança e nem se quer suporte para pelo menos ter tentando me ajudar no meu problema. Apenas falou que não podia fazer nada e que eu teria que refazer tudo de novo, como se fosse fácil. Estou tentando realizar um sonho de fazer uma faculdade, estava me dedicando tanto e estudando tanto esses dias para vocês virar e falar que consta que não fiz nada. 
Que confiança posso ter de continuar estudando, e daqui 2 anos quando for para formar vocês falar que não consta nenhuma matéria feita. 
Isso é uma falta de respeito, brincar com sonhos dos outros. 
Ainda quer me cobrar multa por cancelar o curso, sendo que estou cancelando por causa de vocês mesmo que não dar confiança para continuar. 
Vou procurar meus direitos.

**Developer response:** Olá! O APP Anhanguera é para as pessoas que querem iniciar a graduação. Aqui você escolhe o curso e faz todo o processo da matrícula com segurança e em um único lugar! Todos os recursos para quem já é aluno Anhanguera, devem ser acessados via Portal do Aluno. Espero ter ajudado! 🧡

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — Gostei do App

*2024-11-15*

Aplicativo intuitivo e fácil de fazer minha matrícula.

**Developer response:** Obrigada pelo feedback! São experiências como essa que nos deixam felizes! Nosso objetivo é Educação de qualidade ao alcance de todos! Um forte abraço 🧡 📚

### 4/5 — É um app com um bom potencial

*2025-01-14*

O app até que funciona, ficaria melhor colocarem junto o portal do Aluno, dentro do aplicativo, acredito que isso ajudaria e muito, além de melhorar o acesso.

**Developer response:** Obrigada pelo feedback! Já temos o projeto de união dos Apps e o time está a todo vapor planejando e desenvolvendo para que possamos trazer essa melhor experiência para nossos usuários o mais breve possível! 🧡

### 3/5 — Educa mais

*2024-05-07*

Gente, boa noite!!! 
Eu paguei a bolsa no educa mais, e eles querem que eu pague novamente a matrícula, sendo que se eu pagar novamente vou perder a bolsa o que eu faço ???😭

**Developer response:** Olá! 😊 Para verificar essa questão, recomendamos que você contate a Central de Atendimento ao Aluno (https://www.anhanguera.com/central-de-atendimento/). Se preferir, contate a Central de Atendimento: 3003-4030. Qualquer dúvida, estamos à disposição! 📚

### 2/5 — Precisa melhorar

*2025-01-24*

Tem que ter opção de enviar outros tipos de doc como CNH

**Developer response:** Obrigada pelo feedback! Vamos incluir a sua sugestão para as próximas atualizações. Um forte abraço 🧡 📚

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*
