# Anker Japan 公式アプリ > Anker Japan official app for shopping, support, and exclusive offers. (iPhone/iPad app by Anker Japan., Ltd..) - Source: https://appshunter.io/ios/app/anker-japan/id1609247679 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Anker Japan., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1609247681) - Category: Shopping, Productivity - Price: Free - Rating: 4.80/5 from 5 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 16.0 · 58 MB - Languages: American English, Japanese, Chinese (Traditional, Taiwan) - Released: 2022-04-12 - Data updated: 2026-09-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/anker-japan/id1609247679/reviews.md ## What is Anker Japan 公式アプリ? 製品の購入や最新情報のお届けに加え、アプリ限定クーポンの発行、アプリ内からのチャットでのお問い合わせにも対応するなど、お客様によりAnkerグループ製品を身近に感じていただける機能を多数ご用意しました。 【基本機能】 ■ 製品のご購入 公式サイト同様、アプリからショッピングをお楽しみいただけます。 ■ チャットで簡単お問い合わせ Ankerグループ製品を熟知しているカスタマーサポートのメンバーがお客様のご希望をリアルタイムで伺いながら、会話形式で製品選びやお悩みの解決をフルサポートし、より気軽かつ快適な購買体験を提供します (※) 。 ※本機能は弊社営業時間内にのみご利用いただけます。 ■ マイルが貯まる・使える Anker Japan公式サイト、公式アプリ、直営店「Anker Store」での製品購入でマイルをプレゼント。お買い物とアクションで貯めたマイルはAnker Japan 公式オンラインストア / 公式アプリ / とAnker Store※でご利用可能なクーポンと交換ができます。 ※家電量販店内 Anker Store / Anker Store Selectは除く ■ 新製品やセールなどの情報発信 Anker Japanからのお知らせや新製品情報、キャンペーン情報などの配信をお客様のお好みに合わせて設定できます。 — アプリに関するご意見、ご要望等は、弊社カスタマーサポート (https://www.ankerjapan.com/pages/customer-support) までご連絡ください。 今後のアプリ改善に向けて、ご意見をお待ちしております。 ## Key features - Product purchasing - Chat customer support - Earn and redeem loyalty miles - Personalized news and updates - Exclusive app coupons ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/anker-japan/id1609247679/reviews.md ### 1/5 — スタッフが会話ができない。 *2025-07-18* チャットがあるので有人のチャットで問い合わせしましたが、日本語ができずまともな返答が来ません。そしてあからさまに馬鹿にされます。 ここまで酷いカスタマーは初だったのでSNSにも上げましたが、今まで史上最低品質のカスタマーサポートです。 Anker製品ずっと使ってますが、最近のカスタマーサポートの担当は世界に恥を晒しています。小学生の国語から勉強し直し、まず本当に日本語を話してほしいです。 最低最悪な、企業としてこういう方針であれば、もうAnkerの考え方が最近は天狗にでもなって客を馬鹿にし出したってことなので、一切の購入をやめます。 ### 1/5 — 詐欺 *2025-07-07* Prime Passに加入して2ヶ月後、気づくと未加入になっていたので問い合わせたら「担当部署で総合的に判断しキャンセルした。返金はできない」と言う謎の対応を受け、ただ年会費をかすめ取られただけで詐欺みたいな目に遭いました。 普通の日本企業ではありえない対応なので、なんというか、さすがですね。 またこのアプリやWebサイトで表示されている口コミはかなり恣意的に選ばれたものだけが表示されているようなので、全体的にやることに企業倫理がなく信用できない会社というイメージになりました。 ### 1/5 — カフェの個室予約ページ *2025-07-02* アンカーカフェの個室予約ページの機能が非常に使いづらいです。利用者は使用する個室ではなく使用する時間を選びたいのに、各個室を選択して利用時間が埋まっていたらまた別の個室のページに戻って...と、利用者のことを考えてないUIだと思います。また、カフェのドリンクや個室も含め一度カートに入れてしまうと決済するまで変更ができず、以前モバイルから注文しようとして辞めて店頭で注文したものや個室が全部カートに入りっぱなしです。改善してください。 ### 3/5 — 今後に期待！ *2025-06-14* 公式アプリとしては、可もなく不可も無くと言った感じ。 製品の比較やレビュー等とのリンクや、お得な情報やイベント、開発裏話等、公式ならではのコンテンツの充実を期待してます。 ### 5/5 — Anker ファン *2025-06-03* 使いやすく、パフォーマンスが実感できるのでAnkerのファンになりました。 ### 4/5 — 使いやすいです *2025-05-16* 防災用にポータブル電源を欲しくてインストールしました。とても使いやすくてうまく買い物ができたと思います。クーポンの使い方がちょっとわかりにくて星を1つマイナスしました。 ### 5/5 — とても使いやすい *2025-03-13* 初めての購入で不安でしたが、いろいろな質問に、チャットで一早く答えてくださり、安心しました。とても使いやすくて良いです。 ### 5/5 — 最高の品質 *2025-02-11* 色々なケーブルやモバイルバッテリーを買いましたが結局ここに行き着きます。安全な品質なので発火などの心配せず使うことができ、満足です。 ### 5/5 — アンカー・ポータブル電源について。 *2024-11-06* この度、C1000購入にて満足だが、残念な点は、amazonサイトでの拡張バッテリーが販売されておらず見当たらず販売されていないのが残念！！ 正直、他社のエコフロー等では拡張バッテリーも共に販売されており、今にしたら、エコフローにした方が良かったかもと。 ### 5/5 — 毎日使用中 *2024-08-30* 様々な製品を使用する事で日常に変化、楽しさや便利さを家族で体験しています。 ## Frequently asked questions about Anker Japan 公式アプリ ### Does Anker Japan have ads? No, the Anker Japan app does not contain advertisements. It is a free application designed to enhance the shopping and support experience for Anker product users. ### How can I contact Anker Japan support through the app? You can easily contact Anker Japan customer support via the chat feature within the app. Support is available in a conversational format during business hours to assist with product selection and resolve issues. ### What are the benefits of earning miles with the Anker Japan app? You can earn miles by purchasing products through the Anker Japan official website, app, or Anker Store. These miles can be exchanged for coupons usable on the Anker Japan online store, official app, and participating Anker Stores. ### Can I get exclusive discounts through the Anker Japan app? Yes, the app offers exclusive coupons that are not available elsewhere. These, along with personalized updates on new products and sales, aim to provide a more engaging experience. ### Is the Anker Japan app available on Android devices? Based on the provided information, the app is currently listed as supported on iPhones. Further details on Android availability would need to be confirmed directly with the developer. ### How often is the Anker Japan app updated? The app was last updated on October 20, 2025, with version v128.18.19(605). This indicates a recent update, suggesting ongoing development and maintenance. ### What is the age rating for the Anker Japan app? The Anker Japan app has an age rating of 4+. This means it is suitable for users aged four and above. ### Can I purchase Anker products directly through the app? Yes, the app allows you to shop for Anker products directly, similar to using the official website. You can browse and make purchases conveniently from within the application. ## Version history (last 5 releases) ### v132.1.6 — 2026-07-09 アイコン画像を更新しました。 ### v132.0.0 — 2026-06-09 機能を拡張致しました ### v128.18.19(605) — 2025-10-20 機能を拡張致しました。 ### 128.18.13 — 2025-09-10 機能を拡張致しました。 ### v128.18.4 — 2025-07-17 機能を拡張致しました。 ## Apps similar to Anker Japan 公式アプリ | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [サンドラッググループ公式アプリ-クーポン・チラシ・ポイント](https://appshunter.io/ios/app/id953327495) | — | Free | Shopping | | [オーケークラブ会員カードアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1624816585) | — | Free | Shopping | | [有賀園ゴルフ](https://appshunter.io/ios/app/id1212250832) | — | Free | Shopping | | [キャロウェイ（Callaway）公式アプリ](https://appshunter.io/ios/app/callaway/id1203700538) | 2.5 (2) | Free | Shopping | ## Related topics [anker soundcore](https://appshunter.io/ios/topics/anker-soundcore) · [r50i](https://appshunter.io/ios/topics/r50i) · [anker solix c300](https://appshunter.io/ios/topics/anker-solix-c300) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*