# ANM GO — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of ANM GO by ANM - Azienda Napoletana Mobilità, rated 1.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/anm-go/id6450173718/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/anm-go/id6450173718.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3 ## Newest reviews (6 of 26) ### 1/5 — Stile ANM *2024-03-06* App in pieno stile ANM, inaffidabile e approssimata. Ho acquistato un titolo di viaggio attraverso l’app, il pagamento è andato a buon fine ma non compare il titolo di viaggio. Contatto l’assistenza al numero verde, e-mail inviate e pec senza ottenere nulla. App inaffidabile con assistenza clienti inesistente. ### 1/5 — Scadente *2024-03-01* Veramente scadente alla transazione spesso non rilascia il QR code per l’utilizzo , ma il pagamento risulta effettuato ed andato a buon fine con ricevuta, ma senza QR code non si passa . Complimenti mi hanno rubato 2 mesi disinstallata torno al cartaceo Auguri ### 1/5 — Indecente!!!! *2024-02-13* L’app funziona bene, ma nelle ultime settimane da un segnale di errore, impedendoti anche di visionare i biglietti comprati LADRI!!! Per colpa loro ho rischiato di prendere multe salate, facendomi buttare altri soldi per dei biglietti fisici. SIETE INAFFIDABILI ### 1/5 — Mah *2024-02-13* Acquisto titolo di viaggio, una delle funzioni principali di questa app, è nascosto tra i menu… per non parlare del supporto ridicolo a metodi di pagamento che ogni volta vanno reinseriti… una roba da fare al volo prendendo un autobus che per puro caso è in fermata, diventa un’impresa. ### 1/5 — Non funziona *2024-01-27* Ho caricato 5 euro di credito e non riesco a spenderli perché da errore, li rivoglio indietro! ### 1/5 — Pessima *2024-01-25* Non é facile fare una pessima App. Qui purtroppo si raggiunge veramente il fondo del baratro. Orari e localizzazioni bus non corretti, bus ‘fantasma’, inutile farraginosità per acquisto tickets…e potrei continuare, ma ho di meglio da fare. Così come il servizio che rappresenta, questa app lascia tutto, non molto, a desiderare. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Useless App *2026-03-31, version 1.0.9* App is confusing and misleading. It tells you that you can buy ticket without registration, but then asks for a password. ### 1/5 — Don’t bother *2025-08-07, version 1.0.7* Tourists can’t register without a tax code. Can’t buy tickets without a registration. Don’t bother. ### 1/5 — Una porcheria di App *2024-12-03* L’app non consente di acquistare biglietto mediante Apple Pay o Google Pay, ma si devono ogni volta inserire i dati della carta e non si salvano. Veramente pessima, ma non mi sorprende: ANM è da sempre leader in sciatteria e inefficienza, e questa app è la perfetta estensione della sua politica aziendale. Meglio l’app unicocampania. ### 1/5 — Da migliorare (di molto!) *2024-11-17* Assurdo che manchi la possibilità di pagare in modo veloce con Apple Pay o memorizzare i dati della carta di debito (ogni volta che devo acquistare un biglietto devo scrivere di nuovo tutti i dati della carta!) Mi passa la voglia di usare l’applicazione ### 1/5 — Fa pena *2024-10-07* per quanto abbia una schermata più recente rispetto a gira napoli, l'app funziona decisamente peggio. Gira napoli riusciva ad aggiornare e caricare senza problemi gli spostamenti dei pullman, quest'app non ci riesce, c'è bisogno di ricaricare ogni volta con delle attese veramente troppo lunghe (spesso si blocca e devi chiudere e riaprirla). Su gira napoli potevi vedere le fermate di tutta la città, su questapp puoi solamente nella zona in cui ti trovi con la geolocalizzazione. Il problema principale è come è stata pensata, veramente male e senza imparare niente da gira napoli. ### 1/5 — App doesn’t work properly *2024-10-07* The app has all the features which are important but it doesn’t doesn’t work. It took me around 20 minutes to buy one ticket. ### 1/5 — Stürzt leider immer ab *2024-07-25* iPhone 12pro aktuelle Software aber leider stürzt die App konstant ab und ist daher nicht nutzbar ### 1/5 — Inadatta *2024-07-24* Sono giorni che l’app è in down. Ho comprato tot biglietti che ora sono inutilizzabili. Serve rimborso se la situazione non si sblocca. ### 1/5 — Buying ticket anonymously *2024-04-22* It’s impossible to buy a ticket anonymously. The app charges you and the tickets never appear on the app because you’re not logged in… basically your money is gone. And to register they ask Tax ID. WHY? Tourists don’t want to share data, they want to buy a simple ticket and use the transport. ### 1/5 — Pessima *2024-03-23* Non scaricatela ho provato ad acquistare un biglietto si è presa i soldi ma il biglietto non mi compare nell’app ho chiamato il numero verde di ANM mi hanno detto di inviare una mail all’indirizzo da loro indicato ma nessuno mi ha pensato…. Come al solito gente che si improvvisa e non sa fare il proprio mestiere ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Bus Tickets Neapel *2024-07-04* Klappt wunderbar anderes Kommentar kann ignoriert werden. Der deutsche Michel ist nur versucht immer den rechten Button für weiter zu verwenden. Wählen sie die Linke Schaltflächen nach Angabe der email Adresse und alles klappt wunderbar. Lediglich die automatische Kreditkartendaten Übernahme funktioniert nicht vernünftig und alles muss per Hand eingetragen werden. ### 5/5 — Ottimo, ma… *2023-12-30* Do 5 stelle di incoraggiamento, perché l’app in sé sembra molto meglio della vecchia Giranapoli, che da tempo non viene più aggiornata e si è trascinata con sé molti bugs e fastidi (popup di data non corretta che apre Impostazioni e pubblicità invadente). Potrebbe essere ulteriormente raffinata, magari facendo sì che, quando la si apre, visualizzi immediatamente la mappa contenente gli spostamenti in tempo reale dell’ultima linea settata, come accade in Giranapoli, comoda per vedere quanto prima possibile se sta per arrivare un autobus. Per il resto, finalmente un’app moderna e che funziona meglio! ### 3/5 — Non male ma migliorabile *2024-10-06* L'app di per sé funziona piuttosto bene e svolge le sue funzioni essenziali. Però reputo assurdo che ad oggi continui a mancare il supporto ad Apple Pay, PayPal e simili sistemi di pagamento. Oltretutto non è nemmeno possibile memorizzare le informazioni della carta, unico sistema attualmente accettato, perciò andranno reinserite ad ogni acquisto. Peccato ... ### 3/5 — non funziona *2024-06-18* mi trovo benissimo con questa applicazione ma sono giorni che non funziona ### 3/5 — buona ma migliorabile *2024-01-08* un bel passo in avanti rispetto a giranapoli, ma si può migliorare. in particolare sarebbe comodo poter selezionare delle linee o delle fermate preferite, così da non doverle cercare ogni volta. ### 3/5 — Acerba *2023-09-23* Mancano diverse funzionalità fondamentali come accesso con google e apple, il pagamento con apple pay, una mappa interattiva dei mezzi, abbonamento unico campania su app, eliminare i collegamenti al sito ma portare tutti i contenuti su app. Per il resto è un’applicazione fondamentale e sembra ben fatta ### 2/5 — da migliorare e anche di molto *2024-10-01* l’applicazione presenta solo imperfezioni, spesso non mostra gli orari delle varie corse e questo accade mediamente 9 volte su 10. ### 2/5 — Multato per colpa dell’app *2024-07-28* Sono stato multato perché il portafogli dell’app non funziona, nonostante io avessi il biglietto da convalidare. Credo che sia inaccettabile. ### 2/5 — Al momento inutile doppione, meglio Unico *2024-02-28* Non offre nulla in più alla app di Unico (a parte la geolocalizzazione di alcuni mezzi, cosa fattibile con GiraNapoli). Non memorizza i dati di pagamento. Utile integrazione (auspicabile) con altre aziende. Il contatto email non risponde (sarà in malattia, permesso sindacale o 104). ### 2/5 — Soldi spesi senza ricevere biglietti *2023-12-22* L app risulta comoda snella nella grafica e completa peccato che le transazioni economiche effettuate non sempre si trasformano in biglietti e il customer service non dà la possibilità di riavere il denaro ma suggerisce procedure a “tentativo” che non sortiscono effetto .. se non deludere utenza --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-08.*