# AOK Mein Leben — elektronische Patientenakte > Electronic patient record for managing health data, prescriptions, and appointments. (iPhone/iPad app by AOK Mein Leben GbR.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/aok-mein-leben/id1508277025 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [AOK Mein Leben GbR](https://appshunter.io/developer/1764919837) - Category: Health & Fitness, Medical - Price: Free - Rating: 4.20/5 from 6 App Store ratings · 24 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 18.0 · 620 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2020-12-31 - Data updated: 2026-09-06 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aok-mein-leben/id1508277025/reviews.md ## What is AOK Mein Leben? Mit „AOK Mein Leben“ Ihre Gesundheitsdaten sicher und komfortabel verwalten „AOK Mein Leben“ – die elektronische Patientenakte (ePA) Ihrer AOK – bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Gesundheitsdaten zentral zu organisieren. Lassen Sie sich medizinische Dokumente von Ihrem behandelnden Arzt oder Ihrer Ärztin einstellen. Ergänzen Sie diese durch eigene Einträge und erstellen Sie Ihre persönliche Gesundheitshistorie. Diese können Sie bei Bedarf sicher mit weiteren medizinischen Einrichtungen teilen. So erhält Ihr Arzt oder Ihre Ärztin einen schnelleren Überblick und es bleibt mehr Zeit für Ihre Behandlung. Einfach, sicher und individuell: Zugriff auf Ihre medizinischen Dokumente Behalten Sie den Überblick über Ihre Gesundheit: Arztbefunde und weitere medizinische Unterlagen können sicher in Ihrer Akte gespeichert werden. Berechtigte Ärzte und Ärztinnen laden Ihre Dokumente direkt für Sie hoch. Ergänzen Sie Ihre Gesundheitshistorie mit eigenen Unterlagen. Zusätzlich haben Sie Zugriff auf integrierte Informationen wie Ihren Impfpass, Zahnbonusheft, Nachweise über Arbeitsunfähigkeit und vieles mehr. Sie entscheiden individuell, wer welche Daten einsehen darf. Vertretungsregelung Fügen Sie eine Vertrauensperson hinzu, die Sie unterstützt, oder übernehmen Sie selbst die Vertretung für jemanden, der Ihnen wichtig ist. Digitale Medikationsliste Mit der Medikationsliste behalten Sie den Überblick über Ihre Medikamente und minimieren das Risiko von Wechselwirkungen. Ihre Ärzte und Ärztinnen, Apotheker und Apothekerinnen und weitere Fachkräfte können so Ihre Versorgung optimal koordinieren. Verwalten Sie Ihren Medikationsplan bequem in der App. Daten zu Ihren Medikamenten erhalten Sie direkt aus dem E-Rezept Fachdienst, Ihrem Medikationsplan oder durch Ihre eigene Eingabe. Digitaler Medikationsplan Mit dem digitalen Medikationsplan haben Sie Ihren ärztlich erstellten Medikationsplan jederzeit übersichtlich in der App verfügbar. So haben Sie Ihre Medikation jederzeit im Blick und profitieren von einer einheitlichen, aktuellen Darstellung für Ihre Behandlung. E-Rezept Mit dem E-Rezept können Sie Ihre Rezepte digital einsehen, verwalten und direkt in der Apotheke einlösen – papierlos und zeitsparend. Auch Digitale Gesundheitsanwendungen (DiGAs) können Sie über das E-Rezept direkt bei Ihrer Krankenkasse einlösen und freischalten lassen. Praktische Dienste Nutzen Sie die zusätzlichen Funktionen, wie: • Medikamente: Behalten Sie den Überblick über Ihre Medikation. • Arztbesuche: Planen und dokumentieren Sie Ihre Arzttermine. • Vorsorge & Impfungen: Verpassen Sie keine wichtigen Termine. • Ordner: Organisieren Sie alle Ihre Gesundheitsdokumente. • Push-Benachrichtigungen: Einnahmeerinnerungen direkt auf dem Bildschirm sowie Hinweise, wenn neue Dokumente verfügbar sind oder sich Ihre Zugriffsrechte ändern. Daten Ihrer AOK in der ePA Die AOK ist berechtigt, alle abgerechneten Leistungen in Ihrer digitalen Gesundheitsakte einzustellen. Falls Sie dies nicht wünschen, können Sie der Datenübermittlung jederzeit widersprechen. TI-Messenger Mit dem TI-Messenger schnell und sicher kommunizieren: Rückfragen zu Medikamenten, Infos über Laborbefunde oder Rückrufbitten – alles per kurzer Textnachricht. Nationales Gesundheitsportal Haben Sie Fragen zu einer Erkrankung? Im Gesundheitsportal finden Sie umfassende Informationen, die Ihnen helfen, Krankheitsbilder besser zu verstehen. Sicherheit an erster Stelle Gesundheitsdaten verdienen den besten Schutz. Deshalb bietet „AOK Mein Leben“ umfangreiche Sicherheitsmaßnahmen, die bereits bei der Registrierung aktiviert werden. Weitere Informationen und Hilfestellungen: • Mehr zur elektronischen Patientenakte: https://www.aok.de/pk/versichertenservice/elektronische-patientenakte/ • Barrierefreiheit der Apps: https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/ Fragen zur App oder Hilfe benötigt? Unser Support-Team steht Ihnen zur Verfügung: https://aok.de/meinleben/support ## Key features - Electronic patient record (ePA) - Store medical documents - Personal health history - Digital medication list - E-prescription management - Appointment tracking - TI-Messenger for secure communication ## Recent user reviews (10 of 24) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/aok-mein-leben/id1508277025/reviews.md ### 5/5 — Gute Sache *2026-07-26* Die App liefert alle Informationen die man braucht, man kann Dokumente senden und auch empfangen, ein Besuch in Center ist nicht mehr notwendig. Etwas umständlich ist die Anmeldung jedesmal **Developer response:** Danke für Ihr Feedback! ### 4/5 — Komplizierte Anmeldung, aber dann gute Funktion *2026-07-23* Die Anmeldung ist echt aufwändig und zeitraubend, und ich habe den Support benötigt - nun läuft alles, und ist recht funktional und übersichtlich gestaltet... Wegen des Anmeldeprozesses leider nur 4 Sterne - da bin ich immer noch etwas sauer... **Developer response:** Danke für Ihr Feedback und wir freuen uns, dass man Ihnen helfen konnte! ### 5/5 — seit Mitte Januar defekt *2026-06-21* nach mehrfachen Support Anfragen wird immer nur ein Rückruf angeboten der dann willkürlich irgendwann am Tage zurückruft, und glaubt, dass alle zu Hause sitzen und auf den Anruf warten , unfassbar. **Developer response:** Dass Ihnen der Support bisher nicht helfen konnte, bedauern wir. Aus Datenschutzgründen kann nur dieser weiterhelfen: http://www.aok.de/meinleben/support ### 1/5 — Looks can be deceiving. *2026-05-07* Look great. Functions worse than most any app I’ve known. Data never loads. Spins and spins. No feedback as to why. You click on buttons and no responsiveness whatsoever. Is it loading? Did you even click the button? Who knows. They’re pushing like a suite of 3 apps and all over them are horrendously slow, and the user has no idea why there are 3 different apps from the same damn company, PLUS none of the three are responsive. Security of data is super high if not even you yourself can ever access it! “Most secure app in the App Store!” … because it’s so overloaded with bloat and security that it doesn’t even function. Horrible. Did you even test this outside your labs? Should be called the “AOK: Ihre Daten werden geladen…” App. Because that’s all it does. **Developer response:** Wenn die Probleme weiterhin auftreten, hilft Ihnen unser Support gern weiter: http://www.aok.de/meinleben/support ### 5/5 — Gute App aber *2026-04-10* Es gut, übersichtlich aufgebaute App. Leicht verständlich aber bis man in die App kommt, Wahnsinn. Es ist schlimmer und unverständlich für Laien aufgebaut als bei einer Bank. Jemand der sich nicht auskennt, kommt ohne Fremde Hilfe nicht in diese App. Warum so kompliziert, alles reden über ihre Krankheiten, die AOK tut als ob es ein Staatsgeheimnis wäre. Bin in Zukunft gespannt ob alles so funktionier. **Developer response:** Danke, das freut uns! Die elektronische Patientenakte (ePA) enthält besonders sensible Gesundheitsdaten. Daher gelten hier strengere gesetzliche Vorgaben als z. B. beim Online-Banking. Laut dem Patientendatenschutzgesetz (PDSG) und § 341 Sozialgesetzbuch V (SGB V) darf nur eine sogenannte „starke Authentifizierung“ verwendet werden – sie muss dem hohen Vertrauensniveau nach der europäischen eIDAS-Verordnung entsprechen. ### 1/5 — Nun reicht es mir langsam … *2026-03-24* Hatte lange Verständnis für die eine oder andere Umständlichkeit oder die Tatsache, dass es immer erstmal Fehler gibt, die behoben werden müssen. Das ist nun vorbei, bin jetzt wirklich unzufrieden. Leider hat die Installation auf meinem neuen Handy nicht funktioniert wie beschrieben, denn die Freischaltung mit dem Altgerät hat nicht funktioniert. Statt dessen musste ich dann den Gesundheits ID Code zurücksetzen - was dazu führte, dass ich mich neu identifizieren musste … lästig. Ich wählte das Postident-Verfahren. Das ist erst wenige Wochen her. Nun geht das Theater von neuem los: konnte auf Mein Leben nicht zugreifen denn AOK Ident erkannte mich nicht … und wieder soll ich erneut meine Identität bestätigen …. (btw: Die Verlinkung auf den sog. Support in der Mail für den Bestätigungscode ist meiner Meinung nach ebenfalls eine Katastrophe, da man nicht direkt zum Thema geleitet wird, ist unübersichtlich und daher nicht gerade servicefreundlich.) Gibt es evtl eine einfachere individuelle Möglichkeit der Freischaltung? Jedenfalls hoffe ich, dass diese und andere Erfahrungsberichte zu Verbesserungen beitragen können … **Developer response:** Danke für Ihr Feedback! Es gibt verschiedene Möglichkeiten zur Identifizierung, wählen Sie eine aus und folgen Sie den weiteren Anweisungen in der „AOK Mein Leben“-App zur Identifizierung: Ausweis (eID): Für die Identifizierung mittels Ausweis, eID-Karte oder eAufenthaltstitel erfolgt das Scannen des jeweiligen Dokuments mittels NFC. Darüber hinaus ist die Eingabe einer PIN für den Ausweis erforderlich. Falls die PIN noch nicht festgelegt wurde, kann mithilfe der Transport-PIN initial im Prozess eine PIN vergeben werden. Sollten Sie über keine PIN verfügen, kann die Beantragung einer PIN innerhalb des Verfahrens eingeleitet werden. eGK + PIN: Für die Identifizierung über die NFC-fähige eGK benötigen Sie die dazugehörige PIN und ein NFC-fähiges Smartphone. Falls Sie noch keine PIN von Ihrer AOK erhalten haben, können Sie diese hier beantragen https://www.aok.de/pk/versichertenservice/meine-egk-pin-anfordern/ Für die Identifizierung geben Sie die sechsstellige CAN Ihrer eGK ein. (Diese befindet sich oben rechts auf Ihrer eGK). Anschließend geben Sie bitte die PIN Ihrer eGK ein, die Sie von Ihrer AOK bekommen haben. Abschließend platzieren Sie bitte zum Scannen Ihr Smartphone über Ihrer eGK. PostIdent: Sie können sich mit Ihrem Ausweis in einer Postfiliale identifizieren. Für Ihre Identifizierung erstellt die „AOK Mein Leben“-App bei der Deutschen Post dafür einen Fall. In der App wird ihnen daher eine Vorgangsnummer angezeigt. Sie werden zudem von der App auf eine Website der Deutschen Post weitergeleitet, auf der Sie einen Coupon (QR-Code) anzeigen können, der in der Postfiliale eingescannt werden wird. Die nötigen Schritt sind hier näher beschrieben: Persönliche Identifikation mit POSTIDENT in der Filiale Unser Support hilft Ihnen bei Ihren Fragen gerne weiter. Diesen finden Sie unter www.aok.de/meinleben/support ### 4/5 — Läuft bisher *2026-03-10* Es wäre schön wenn man die Mein AOK und Meine AOK Leben Apps miteinander verbinden könnte. Ich würde es gut finden wenn man die Namen der Arztberichte selbst ändern könnte. Bei so vielen Berichten über die Jahre wird es schnell unübersichtlich. Ansonsten konnte ich alles gut selbst einrichten und habe bisher keine Probleme. **Developer response:** Das freut uns, danke für Ihr Feedback! ### 5/5 — Schade *2026-03-03* Leute, ihr müsst den Login auch mal testen. Zuerst kommt die Abfrage, welchen Login ich möchte. Ich wähle FaceID und muss anschließend bestätigen, das ich FaceID gewählt habe, um dann festzustellen, dass der Login grundsätzlich nicht funktioniert. Warum? Sagt man mir nicht. Warum können alle anderen Entwickler einen sicheren Zugang programmieren? Korrektur: Nach dem letzten Update funktioniert jetzt der Zugang mit FaceID bei mir. Leider kann ich keine Begründung dazu liefern. Das Ziel ist auf jeden Fall erreicht, da es mir in diesem Fall nur um den Zugang ging. Bewertung ist korrigiert. Danke an die Entwickler! **Developer response:** Das freut uns, danke für ihr wiederholtes Feedback! ### 1/5 — Useability des Grauens *2026-02-19* An sich mag eine elektronische Patientenakte sinnvoll und zeitgemäß sein. Effektiv werden Kunden der AOK jedenfalls auf iOS aktiv an ihrer Nutzung gehindert. Es ist völlig unverständlich, aus welchem Grund eine Krankenversicherung zwei unterschiedliche Apps programmieren lässt, um das volle „Kundenerlebnis“ zukommen zu lassen. Beide Apps - „AOK Mein Leben“ und „Meine AOK“ - zeichnen sich durch außergewöhnlich nutzerunfreundliche Bedienung sowie exorbitant lange Ladezeiten bei der Navigation den jeweiligen Angeboten der Apps. Es wirkt, als hätte man analoge Prozesse lediglich in eine App gegossen, statt zu hinterfragen, wie das Nutzererlebnis möglichst angenehm gestaltet werden kann. Effektiv ist die ePA aufgrund langer Wartezeiten (größer zwei Minuten, daher wiederholter Abbruch) bei dieser Krankenkasse nicht nutzbar. Keine der beiden Apps macht in ihrer Bedienung auf einem iPhone 14 mit iOS-Version 26.2.1 auch nur ansatzweise Spaß zu nutzen. Dies gilt auch für vorherige iOS-Versionen, die Nutzererfahrung hat sich in einem Jahr Nutzung nicht positiv verändert. Bedauerlich. **Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir verstehen, dass die aktuelle App-Landschaft rund um „Meine AOK“, „AOK Mein Leben“ und die „AOK Ident“-App verwirrend wirken kann. Dabei erfüllen die Apps unterschiedliche Funktionen:  „Meine AOK“ ist Ihr digitaler Servicekanal – z. B. zur Einreichung von Rechnungen.  „AOK Mein Leben“ ist Ihre elektronische Patientenakte (ePA) mit Fokus auf Gesundheitsdaten und ärztlichen Dokumentenaustausch. „AOK Ident“ ist notwendig zur sicheren Identifikation – gesetzlich vorgeschrieben beim Zugriff auf besonders sensible Gesundheitsdaten. Zukünftig sollen über „AOK Mein Leben“ weitere digitale Gesundheitsservices gebündelt werden. Dass dafür aktuell mehrere Schritte und eine erhöhte Verifizierung nötig sind, liegt an den gesetzlichen Datenschutz-Vorgaben, die wir als Krankenkasse strikt einhalten müssen. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und arbeiten stetig daran, die Nutzung der Apps benutzerfreundlicher zu gestalten. ### 5/5 — Funktionierte nicht … *2026-01-22* Falls folgendes Problem auftritt, muss man die App de-und neu installieren: Statt die Ident-App zu öffnen, wird der Browser geöffnet. Muss man also manuell machen. Dort Anmeldung bestätigt und zurück zu Mein-Leben-App. Danach bleibt die App auf dem Ladebildschirm „Ihre Daten werden geladen“ hängen. **Developer response:** Danke für Ihren Hinweis! Wir nehmen Kritik zur Nutzerführung ernst und entwickeln die App kontinuierlich weiter. Ihr Feedback hilft uns sehr. Sollten die Probleme weiter bestehen: http://www.aok.de/meinleben/support ## Frequently asked questions about AOK Mein Leben ### What is AOK Mein Leben? AOK Mein Leben is an electronic patient record (ePA) app that allows you to securely manage your health data. You can store medical documents, add personal entries, and share them with authorized healthcare providers. ### How does AOK Mein Leben handle my health data? The app provides a secure platform to centralize your health information. You can store documents uploaded by your doctor, add your own records, and control who can access your data. ### Can I manage my medications with AOK Mein Leben? Yes, AOK Mein Leben features a digital medication list. This helps you keep track of your medications, minimizes interaction risks, and allows healthcare professionals to coordinate your care effectively. ### Does AOK Mein Leben support e-prescriptions? Yes, the app integrates with the e-prescription system. You can view, manage, and redeem your prescriptions digitally at the pharmacy, saving time and paper. ### Can I share my health data with others using AOK Mein Leben? You can individually decide who gets to see which data. The app also allows you to add a trusted person to support you or to act as a representative for someone important to you. ### What are the practical services offered by AOK Mein Leben? Beyond core record management, it offers services like medication tracking, appointment planning and documentation, reminders for check-ups and vaccinations, document organization, and push notifications for medication reminders. ### Is AOK Mein Leben available on multiple devices? Based on the provided data, AOK Mein Leben is currently supported on iPhones. ### How often is AOK Mein Leben updated? The latest version is 3.0.18, and the app was last updated on May 4, 2026. This suggests a regular update schedule to ensure functionality and security. ## Version history (last 5 releases) ### 3.1.3 — 2026-08-28 Mit diesem Update unterstützen wir die Umstellung auf ein neues Anmeldesystem. Wenn Sie sich mit der "AOK Ident"-App erneut anmelden oder registrieren, verwenden Sie bitte möglichst dieselbe E-Mail-Adresse wie bisher. So stellen Sie sicher, dass Ihnen alle Funktionen der "AOK Mein Leben"-App weiterhin uneingeschränkt zur Verfügung stehen. ### 3.1.2 — 2026-07-30 - Verbesserte Stabilität und Performance - Bugfixes Vielen Dank für die Nutzung von AOK Mein Leben! ### 3.1.1 — 2026-07-28 - Verbesserte Stabilität und Performance - Bugfixes Vielen Dank für die Nutzung von AOK Mein Leben! ### 3.1.0 — 2026-07-13 - Digitaler Medikationsplan - Erweiterung Push-Benachrichtigungen - Verbesserte Stabilität und Performance - Bugfixes Vielen Dank für die Nutzung von AOK Mein Leben! ### 3.1.0 — 2026-07-13 - Digitaler Medikationsplan - Erweiterung Push-Benachrichtigungen - Verbesserte Stabilität und Performance - Bugfixes Vielen Dank für die Nutzung von AOK Mein Leben! ## More apps by AOK Mein Leben GbR - [AOK Schwanger - Gesund Leben](https://appshunter.io/ios/app/aok-schwanger-gesund-leben/id739013541) - [AOK 2-Faktor](https://appshunter.io/ios/app/aok-2-faktor/id6443619912) - [AOK GESA](https://appshunter.io/ios/app/aok-gesa/id6444763587) - [AOK BY eVerordnung Hilfsmittel](https://appshunter.io/ios/app/aok-by-everordnung-hilfsmittel/id6667115585) - [AOK Ident](https://appshunter.io/ios/app/aok-ident/id6737608605) All apps by AOK Mein Leben GbR: https://appshunter.io/developer/1764919837 ## Related topics [aok mein leben](https://appshunter.io/ios/topics/aok-mein-leben) · [aok mein leben gbr](https://appshunter.io/ios/topics/aok-mein-leben-gbr) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). 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