# AON Pocket — user reviews

> 45 indexed App Store user reviews of AON Pocket by Servicios Estrategicos en Tecnologias de Informacion S. de R.L. de C.V..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aon-pocket/id1200995723/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aon-pocket/id1200995723.md

## Newest reviews (13 of 45)

### 1/5 — No sirve la aplicación

*2022-06-06, version 1.4.9*

No funciona

### 1/5 — No sirve

*2022-05-12, version 1.4.9*

La contraseña que uso para web no sirve para la app. Nada que funciona

### 1/5 — Pésimo

*2021-11-29, version 1.4.9*

No puedes ni registrarte.

### 1/5 — Pésima aplicación

*2021-11-19, version 1.4.9*

No permite subir las fotos o las repite

### 1/5 — Apps patito

*2021-11-01, version 1.4.9*

App patito. No funciona. 

No es a fuerza tener app. Si no las saben hacer mejor no las hagan y hagan perder tiempo.

### 1/5 — No puedes crear tu cuenta

*2021-09-28, version 1.4.9*

No te deja crear una cuenta, cada ves que metes los datos y sleccionas siguiente se cierra la aplicación

### 1/5 — No carga las tarjeta del seguro

*2021-08-30, version 1.4.9*

Cada vez que entro me dice error de conexión e intente más tarde. Tengo que entrar como 5 veces en diferentes momentos para ver si carga mi tarjeta de seguro. Tampoco carga mis pólizas de seguro de vida ni de gastos médicos.

### 1/5 — Reembolso

*2021-07-20, version 1.4.9*

No guarda las imagines que se adjuntan en totalidad. Llevo 4 veces haciendo el mismo trámite y los asesores tampoco ayudan. Solo cierran el trámite y vuelvo a iniciar sin ningún avance.

### 2/5 — Reembolso

*2021-07-14, version 1.4.9*

Para adjuntar archivos la aplicación da opción de tomar foto de documentos. Se supone que puedes tomar varías fotos para adjuntar. Hay un error que al momento de tomar fotos, la app solo adjunta 4 copias repetidas de la ultima foto

### 1/5 — Pésima

*2021-05-26, version 1.4.8*

No funciona en iPad, al momento de querer ingresar a mis archivos para adjuntar algo se cierra.

### 1/5 — No funciona

*2021-02-08, version 1.4.8*

La aplicación no funciona. Se reinicia, no puedo acceder a mis documentos

### 1/5 — Pésima

*2020-08-12, version 1.4.8*

No me permite ver mi póliza, ni mis credenciales. Ya estoy registrado  y no me muestra la información indicando “EL TIPO DE DOCUMENTO ESPECIFICADO NO SE PUEDE VISUALIZAR”

### 1/5 — No funciona

*2019-06-08, version 1.4.5*

No te puedes registrar, aún así ingreses tus datos correctos.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Decepcion

*2025-11-10, version 1.5.1*

No mucho que decir, aplicación nefasta.

### 1/5 — No sirve

*2025-07-30, version 1.5.1*

Da error al registrarse

### 1/5 — No funciona

*2025-06-20, version 1.5.1*

Dice que está mal escrito el certificado o está mal mi fecha de nacimiento y de ahí no pasa aunque la ponga bien.

### 1/5 — Muy mala la verdad no la descarguen

*2025-04-25, version 1.5.1*

No pudimos ni siquiera accesar, nos marcaba varias veces que los datos que ingresábamos estaban mal, tratamos de ingresarlos de diferente manera y nada. Porfa no la descargen es solo una pérdida de tiempo.

### 1/5 — Horrible aplicación

*2024-10-11, version 1.5.1*

Deberían de darle soporte todo te marca error, nada carga, no funciona, si quieres perder horas de tu vida intentando tener tu usuario esta es la aplicación

### 1/5 — UN ASCO!

*2024-10-10, version 1.5.1*

Si no tienes los recursos para poder desarrollar una app funcional, no publiques una app solo por publicar. Es FRUSTRANTE usar esta “app”, sobre todo en el momento que la necesitas.

P.D. No espero que haya alguna mejora, a pesar de todos los malos comentarios.

### 1/5 — Nunca funciona

*2024-06-20, version 1.5.1*

Todo el tiempo marca error, no veo todas mis pólizas. Aquí dice que mi password es incorrecto y en la página web (que tampoco sirve bien) es correcto.

### 1/5 — No actualiza información

*2023-08-19, version 1.5.1*

La aplicación marca siempre error de conexión y no tiene actualizada nada de mi información de la póliza y tampoco he encontrado la forma en que se pueda hacer la actualización de la información.

### 1/5 — AON Pocket

*2023-01-27, version 1.4.10*

No funciona, se congela cada vez que das una instrucción, y cuando se ve que quiere funcionar te saca la aplicación, vuelves a ingresar y es lo mismo. Cuando uno requiere información es en él momento del evento y si no puedes acceder es lamentable. Tampoco quieren invertir en darnos un plástico de menos para que avale que tenemos un seguro contratado.

### 1/5 — Pésima

*2022-08-15, version 1.4.10*

Mejor denme una credencial

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Excelente

*2024-08-05, version 1.5.1*

La aplicación funciona de maravilla, genial para autoservicio, consulta y seguimiento

### 5/5 — Súper funcional

*2024-08-05, version 1.5.1*

Muy práctica y súper rápida

### 5/5 — Excelente app

*2023-03-16, version 1.4.10*

Excelente app muy útil. Recomendable

### 5/5 — Muy buena app

*2023-03-16, version 1.4.10*

Tienes toda la información de tu póliza en el teléfono y puedes hacer tramites de reembolso tomando fotos.

### 5/5 — Excelente plataforma!!!

*2023-03-16, version 1.4.10*

Me facilita muchísimo la gestión de mis pólizas. Muy recomendable.

### 5/5 — Excelente!

*2023-03-16, version 1.4.10*

Excelente App. Me facilita mucho el seguimiento de mis trámites. Recomendada!

### 5/5 — Siniestros

*2019-04-30, version 1.4.5*

Fácil de usar recordando contraseña

### 5/5 — Fácil

*2019-04-23, version 1.4.3*

Una aplicación fácil de usar, además puedo dar seguimiento a mis trámites de forma oportuna m

### 5/5 — Fácil de utilizar

*2019-04-23, version 1.4.3*

Fue muy fácil utilizar la plataforma, rápida, dinámica y de mucha ayuda

### 5/5 — Muy útil y de fácil uso !

*2019-04-23, version 1.4.3*

Muy útil y de fácil uso

Me gusto el botón para guardar contraseña

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
