# AOSBOX Home — user reviews

> 58 indexed App Store user reviews of AOSBOX Home by AI DATA, Inc..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aosbox-home/id1512702169/reviews
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## Newest reviews (16 of 58)

### 2/5 — バックアップが不完全？

*2025-07-02*

バックアップ中に通信断または他のアプリに切り替えるなどしてアップロードが中断されたファイルは、再度アップロードされない(バックアップされない)仕様のようです。

アップロードが中断されたファイルは、正常にアップロードが完了するまでリトライする仕様にして欲しいです。

最低でも、正常にアップロード出来なかったファイルは、手動でもいいので再度アップロードする操作を出来るようにして欲しいです。

2025/07/03追記
操作を妨げる、スキップ不可能な全画面動画広告が出ます。
こんな事をすると、利用者離れが加速するのではないかと思います。
全画面動画広告を出す前に、価格改定もしくはサービス内容の改定を検討してほしかったです。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。


2025/7/9追記：AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。追記文についてご回答させていただきます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。広告表示によって不快な思いをさせてしまうこともあるかと存じますが、皆様からのご理解とご協力が、より良いアプリを創り出す力となります。引き続き、広告の表示方法については、皆様の声を参考にしながら改善を重ねてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。AOSBOX Homeスタッフより。

### 2/5 — 日付がめちゃくちゃ

*2025-02-18, version 1.17*

スマホショップの人におすすめされバックアップ目的で利用。ファイル名がわりの日付が記載されそれぞれに写真が並ぶが新しい写真、古い写真がごちゃ混ぜ。いざ写真を探そうにもヒントとなる日付があてにならないので使えない。有料でこれは使い勝手が悪い。

### 1/5 — 画面が映らない

*2024-12-15, version 1.16*

あまりにも改善しないので今月中に解約します。

### 1/5 — 最悪

*2024-12-10, version 1.16*

時系列に保存されないのも使いにくいし
アプリも落ちる

### 1/5 — 開けない

*2024-11-04, version 1.15*

アプリが永遠ひらけないどうにかしてほしい

### 1/5 — 最悪です。

*2024-10-30, version 1.15*

画像をバックアップをしてもサムネイルが表示されないままで確認ができません。
iOSだと動画のバックアップ中に接続が切れてしまうとバックアップされていないのにバックアップ済みになってしまいます。Androidからはきちんとバックアップできていました。
iPhoneだと全然使えないアプリです。
そういった点についてメールで問い合わせても電話で問い合わせてくださいとしか返ってこないです。とても不親切だと思います。
改善してください。

### 1/5 — 解約したいです

*2024-10-12, version 1.15*

無制限に惹かれて、契約してしまいました。月額550円も払えないです。

### 1/5 — うーん

*2024-09-24*

ドコモショップで無制限でバックアップできるとおすすめされてインストールしたけど、更新日順とか訳分からない順番になって使いにくい。
なぜ撮影した日順がないのか？
あと、機種変したらアプリすら開かなくなった。
今後、撮影日順にならないのなら解約しようかと思います。
無制限なのはいいけど、本当にそこだけ。
撮影日順で見れたり、自分でファイル分けできるようになれば、いいアプリになるのに、、、、、

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。ご希望に沿えず申し訳ございません。また、アプリの起動ができない問題は、以下の方法をお試しください。1.アプリを再インストールする2.デバイスの再起動を行う 解決が見込めない場合は、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 無制限保存は助かるが

*2024-08-05*

携帯機種変の際に、写真がたくさんあったのを無制限で保存できるからと携帯ショップの人におすすめされ月額料金払って契約しましたが、
みなさんがおっしゃるとおり、元の撮影順で保存がされずどういう順番なのかわからないほどバラバラに保存されます。
極端に言えば10年近く前の写真が最近の日付で設定されたりします。順番並び変えたくも肝心な撮影順はありません。結局保存だけはされてても、この写真がどこだったか遡るのが難しく、わざわざ写真に名前をつけてるわけでもないので探せません。あくまで保存しておきたい人向けなのでこれを毎月550円払うのは意味ないとおもいます。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。ご希望に沿えず申し訳ございません。
また、ご丁寧なレビューを頂き本当にありがとうございます。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — データ整理しにくい

*2024-06-26*

iPhoneやi cloudみたいに使いやすくありません。撮影日順に並べられないので。データ復旧も取り合ってくれません。気をつけて

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。ご希望に沿えず申し訳ございません。
状況ついてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますが、ご登録のメールアドレスとライセンスキーをご用意の上、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 今までにないことが起こってる

*2024-06-24*

無制限で保存できるのはいいけど たまに、開くとすぐ落ちちゃったりなどの不具合が多く、何回も落ちるならアンインストールして入れなおすといいって携帯ショップの人に聞いたから、何回かやってて今回もアンインストールしてまた入れたけど、前回バックアップ済みの所に書いてあった数字が０になっちゃってるし、その上待機中のファイルの所がおかしいくらい増えたて（多分バックアップされてるのもそこに入ってる）、とりあえずわかんないから待機中のファイルの数があきからおかしいけどいつも通りバックアップしたんだけど前には起こらなかったマイファイルの所にはのらなのまで起きててちょっと意味がわからなくて困ってます 何か改善策はないですか？ ①バックアップ済みと大気中のファイルの数があきらかおかしい ②マイファイルの所にバックアップしたものがのらない この2つの改善をお願いしたいです。 ほんとに困ってます、

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。状況ついてヒアリングさせていただきたいので、お手数ではございますが、ご登録のメールアドレスとライセンスキーをご用意の上、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 写真の順番

*2024-06-21*

楽天モバイルで機種変の際バックアップに勧められ加入しましたが、みなさん書いている通り写真の順番がバラバラでとてもわかりにくい。

毎回同じように更新順になってますと返事が来てますが、これはこの先も日付順に改善されないのでしょうか？教えて下さい。

改善されないようでしたらすぐに利用を停止します。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。指摘いただいた並び順につきましては、真摯に受け止め改善努力を継続してまいります。
今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、しばらくお待ちいただけますよう、お願い申し上げます。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 写真も動画も返してください

*2024-05-15*

無制限で保存できるのはありがたいのですが、動画の画質がものすごく悪くなりました。また写真の色も変わります。そして日付の時系列がバラバラです。子供の成長もバラバラに保存され撮った日付も変わってます。なぜ、勝手に変わるのでしょうか？顔認証も全く意味ないです。元の写真もバックアップして消してしまったのでもう元に戻せません。動画の画質戻らないのでしょうか。また日付も戻してほしいです。
せめて自分でフォルダ分けできるとか、日付変更できるとかしてほしいです。
いつなりますか？

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。

本アプリは、iPhoneにインストールされている「写真アプリ」の「ライブラリ」に保存されている写真と動画をバックアップし、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。また、復元時に撮影日、画質などデータの変更は行っておりませんので、復元後「ライブラリ」をご確認ください。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 2/5 — docomoゆざ

*2024-05-10*

写真を保存してくれるのはありがたいです。

写真の順番を崩されたから、途中で復元辞めました。
元の順番通りに復元できないなら、保存しておいてもらわなくて良かったです。順番通りだから記憶が残るのに、順番崩されたらその日の事を良く思い出せず、写真撮った意味が無いと思いました。

正直いい所は思い浮かびません。保存しておいてくれるところだけいいと思います。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
本アプリは、iPhoneにインストールされている「写真アプリ」の「ライブラリ」に保存されている写真と動画をバックアップし、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。また、復元時に撮影日データの変更は行っておりませんので、「ライブラリ」を今一度ご確認ください。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 時系列バラバラ

*2024-05-04*

時系列が全く揃ってないので、画像消して後から探そうとしてもどこにあるのかが全く分かりません。撮影日が同じでも近くにない、表示されない画像もいくつかあります。
docomoショップからオススメされてアプリをインストールしました。しかし、非常に使いづらいです。時系列が揃えばこのアプリを活用する人が増えると思います。改善お願いいたします。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。ご希望に沿えず申し訳ございません。

また、ご丁寧なレビューを頂き本当にありがとうございます。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。

### 1/5 — 最悪です

*2024-04-21*

容量がいっぱいになって困っていた中、携帯ショップで無制限でバックアップができるアプリがあるとおすすめされ、とても便利だと思って登録しました。たくさんの動画や写真がバックアップできたあと、本体の容量を空けるためにAOSBOXにバックアップされた動画は本体から削除しました。しかし、よく見てみると動画や写真の日付がバラバラ。数年前の動画がつい最近の日付のところに入っていたり………これではいつ撮ったものなのかわからず思い出にもならなくて、でももう本体に入っていたデータも消してしまった為、確認も出来ず悲しくて泣きそうです。何のためのバックアップなのでしょうか。
これならもっと他に使い勝手の良いアプリを自分で探して他のアプリにすれば良かったととても後悔をしました。もう解約しようと思います。とても残念でなりません。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。マイファイル画面＞「並び替え」アイコンを押下＞名前、変更日、サイズ、バックアップ日順に選択が可能です。ご希望に沿えず申し訳ございません。さらにご説明が必要な場合はサポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 信頼できない

*2026-04-24*

一月程支払い滞納してしまった自分が悪いのもありますがアカウント一時停止された後、解約もしてないのにアカウントが消えてデータも消えました。とても残念です。皆さんもお気をつけてください。
自分はオススメできないです。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 最悪なアプリだし窓口の連携も最悪！

*2026-01-07*

まず、使い勝手はクソがつくほど悪い。アップロードもクソ遅い。日付もアップした順に保管されるので、日付がバラバラになってしまう。
一番最悪なのが、解約するのにかなりたらい回しにされる。すんなり解約窓口に繋げてくれず、解約に至るまで電話料金も時間も無駄に要した。何から何まで最悪なので評価に値しない。2度とこんなとこのアプリは使わない。絶対お勧めできない。口コミ悪いのも納得。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。解約またはアプリについてさらにご説明が必要な場合はお手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — Docomoへの面汚し

*2025-12-26*

Docomoで機種変のタイミングに勧められたので使ってみたが、ファイルは移行できないは、時系列はめちゃくちゃ。
確かにGoogleやiCloudのクラウドは非現実的な容量だったり、その価格が高額でもあるからASBOXで一括管理して550円ならメリットあるかもと想い活用してみたが、そもそも写真のような記録を管理する媒体が多少使いずらいのレベルではなく信用できないのは致命傷。
たった一晩しか使っていませんが、Docomoへのレポートと共に解約します。ショップの勧め通りGoogleやiCloud解約する前で良かったよ💢

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご希望に沿えず申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 星ひとつもつけたくない

*2025-08-22*

docomoにすすめられ夫婦で契約したがAndroidは自動アップロードだけどiPhoneは手動。しかも写真がバラバラ。クレカの切り替えのタイミングで使いにくいので解約しようとしたらdocomoショップでもできず自分で電話するようにと…電話も全く繋がらず月を跨いだ途端にアプリがパスワード無効と表記され何やっても利用できなくなったのでクレカ使用期限が切れたから自動解約になったと思い放置していたところショートメールで突然の月額料金請求…
メール内容があまりにも詐欺かと思った。連絡先に電話しアプリがそもそも使えなくなったから料金発生するのはおかしいと伝えても支払い発生してると一点張り。こんな会社にずっと金払ってたなんて悔しい。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。解約またはアプリについてさらにご説明が必要な場合はお手数ではございますが、ご登録のメールアドレスとライセンスキーをご用意の上、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp） もしくは電話（0570-064-764）にてご連絡いただけますようお願い致します。今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 使えない

*2025-06-18*

バックアップに動画があるとめちゃくちゃ時間かかるし直ぐに中断されてしまい3日間かかった!!何より使えない理由がバックアップした順番で全てランダムで保存されてしまい写真を探すのが大変で役に立たない！

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。バックアップ速度が遅い場合、原因は様々ですが、ネットワーク環境、バックアップ対象のファイル数などが考えられます。また、本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。ファイルはマイファイル画面でキーワードを入力し、検索ができます。ご希望に沿えず申し訳ございません。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 動かない、、

*2025-03-21, version 1.17*

途中までバックアップできていたのですが、急にアップロードが動かなくなり止まったままです。
動画が全然アップロードできませんでした。

### 1/5 — これは詐欺アプリ

*2025-03-17*

メリット
・容量無制限に保存できる

デメリット
・動画の画質が悪い
・撮影日順に保存できない
・月額¥550(説明あり)

ドコモショップで勧められたがデメリットについて一切説明ありませんでした。最初から分かっていれば契約しなかったのに時間と金の無駄でした。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度は貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。いただいたご意見につきましては調査を進め、今後もよりよいサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 使い方がわからない

*2025-01-19, version 1.16*

説明不足

### 1/5 — 携帯会社で紹介されてインストール

*2025-01-03*

騙された気分です。
きちんと確かめなかった自分を責めています。
私は写真を消してないので間に合うけど…
iPhoneにして、写真の初期設定がLivephotosになっていたらしく設定変更するまでの写真が読みこまれません。
2週間たってもグルグルしてます。
娘も一緒にインストールしましたが写真日付が変わってしまい悲しんでいます。娘は移動前の写真を消してしまいました。
500円で無制限ですよ。との話だったのでインストールしましたが失敗でした。
契約解除に向けて行動する予定です。
有料なら他のアプリも視野に入れていいと思う。
あえて
このアプリを勧めてきた携帯会社に苛立ちます。

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご希望に沿えず申し訳ございません。本アプリは、Live Photosをサポートしておりません。以下のURLをご参照ください。https://www.aosbox.com/aosbox-home-faq/
また、データは撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。復元時に撮影日データの変更は行っておりませんので、今一度ご確認ください。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。AOSBOX Homeスタッフより。

### 1/5 — 立ち上がりません

*2024-12-22, version 1.16*

契約して2週間ほどでアプリが立ち上がると強制的に終了します。
困ります

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — ⭕️

*2024-04-01, version 1.13*

いいけど、パスワードが無効と出てくる

### 5/5 — 無制限クラウドサービスでは

*2022-11-15, version 1.9*

破格の値段かと、アップルやGoogleのサービスで1300円払うよりだいぶお得。

### 5/5 — すごくイイ！！

*2022-02-22, version 1.6*

写真と動画の保存にちょうどいいです。保存した写真をパソコンから見れるのもすごくイイです。
スマホは２台持っていますが２台とも保存出来るのは驚きました。iCloudより安いです。

### 5/5 — アプリが新しくなり、

*2021-12-03, version 1.5*

使いやすくなりました！
AI機能がすごくいい！

### 4/5 — 気に入ってはいるが改善点は多い

*2025-07-12*

ファイルのディレクトリ変更出来る機能が欲しい 現在下位フォルダには移動、コピーは出来るが他のフォルダへはできない iPadで使用する時、どうしても横画面にならないので横画面対応がほしい どの場所からでもファイルのソート変更出来るようにしてほしい 動画でストリーミング再生出来るようになるものとならないものとある 出来ない理由がわからない 全部出来るようになってほしい

有料のストレージなのにアプリ側に広告ついてすごく不満
広告つける前にいい加減横画面対応してほしい
フォルダを最初から表示しといてほしい

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。また、ご丁寧なレビューを頂き本当にありがとうございます。本アプリは、iPhoneにインストールされている「写真アプリ」の「ライブラリ」に保存されている写真と動画をバックアップ致します。フォルダやアルバムをバックアップする機能は現在は持っておりません。また、動画はバックアップ完了後、ストリーミング再生が行われるまでに時間がかかる場合があります。iPadでの横向き対応、全画面でのソート変更対応など、いただいたご意見につきましては調査を進め、少しでも多くのユーザー様のご理解を得られるよう今後も改善努力を継続して参ります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。 

2025/7/12の追記文についてご回答させていただきます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。広告表示によって不快な思いをさせてしまうこともあるかと存じますが、皆様からのご理解とご協力が、より良いアプリを創り出す力となります。いただいたご意見につきましては、皆様の声を参考にしながら改善を重ねてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。AOSBOX Homeスタッフより。

### 4/5 — 気に入ってはいるが改善点は多い

*2023-09-06, version 1.11*

ファイルのディレクトリ変更出来る機能が欲しい
現在下位フォルダには移動、コピーは出来るが他のフォルダへはできない

iPadで使用する時、どうしても横画面にならないので横画面対応がほしい

どの場所からでもファイルのソート変更出来るようにしてほしい

動画でストリーミング再生出来るようになるものとならないものとある
出来ない理由がわからない
全部出来るようになってほしい

### 3/5 — 広告が……

*2025-07-04*

バックアップ機能は便利だけど、有料版で広告出てくるのは納得いかないです。
今まで広告なしだったのに突然出てくる様になるのは困るのですが対策は出来ないのでしょうか？

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。広告表示によって不快な思いをさせてしまうこともあるかと存じますが、皆様からのご理解とご協力が、より良いアプリを創り出す力となります。引き続き、広告の表示方法については、皆様の声を参考にしながら改善を重ねてまいりますので今後ともどうぞよろしくお願いいたします。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aidata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。AOSBOX Homeスタッフより。

### 3/5 — 改善頼みます

*2025-03-13, version 1.17*

スマホを購入する際に
おすすめされてアプリを入れたのですが、最近開くとアプリがすぐ落ちて、アプリを開けません。
こちらの不具合なのかアプリの不具合なのか分からないのですが、解決お願いします

### 3/5 — ぼちぼち

*2024-05-04*

WiFiがあればバックアップはそこそこの
スピードでしてくれる。
だけど他のレビューと同じでバラバラに
表示されるのがちょっと……。
何枚か写真や動画が表示されないものがあって
バックアップしたのに本体から消すと
こちらのアプリでも表示されないから
意味が無い。
ちゃんと全部見れるようにしてほしい。
何故数枚見れないのか。バグ？

**Developer response:** AOSBOX Homeをご利用いただきありがとうございます。
この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。本アプリは、撮影日ではなくファイルの変更日(更新日)を基準に表示しております。また、バックアップしたファイルが表示されない件は修正に向けて作業を行っております。今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。アプリにつきましてご不明な点やご質問等ございましたら、お手数ではございますが、サポートセンター宛にメール（support_aosboxhome@aosdata.co.jp）もしくは電話（0570-064-764）までお問い合わせください。今回の不手際につきまして、重ねてお詫び申し上げます。これからもAOSBOX Homeをよろしくお願い致します。AOSBOX Homeスタッフより。

### 3/5 — 教えて下さい

*2022-11-19, version 1.9*

写真をたくさん撮るので、ドコモショップでおすすめされて、使い始めました。
容量無制限で低価格なところに惹かれましたが、撮影日がバラバラでバックアップされており、どうやっても並べ替えができません。
撮影日順できれいにバックアップできて、見返すことができれば最高のアプリですが、こんなにバラバラだと、写真を探すのも見返すのもイヤになります。
撮影日通りにバックアップが表示されないのであれば、私が求めていたバックアップアプリとは異なるので、解約も検討しています。
端末にある撮影日情報通りにバックアップする方法もしくは並べ替える方法を教えていただけると嬉しいです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*
