# Apart — user reviews

> 39 indexed App Store user reviews of Apart by Apart sp. z o.o., rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/apart/id1504664023/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/apart/id1504664023.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 39)

### 2/5 — Do poprawy

*2024-10-29, version 1.3.13*

Brakuje dodania karty do Apple Wallet.

### 2/5 — Seká se

*2024-06-26, version 1.3.7*

Stále se aplikace seká, když sdílím produkty. Hlavně, že se stále zapíná GPS…

### 2/5 — Kiepska aplikacja

*2024-04-30, version 1.3.7*

Sam wygląd i oglądanie produktów jest okej. Problemy pojawiły się przy dodawaniu produktów do ulubionych, natomiast edytowanie zamówienia to była katorga. Wrzuciłam do koszyka rzeczy, które mi się podobały, chciałam je później przejrzeć, porównać, usunąć niektóre z nich, ale niemal za każdym razem gdy próbowałam wejść w daną rzecz albo ją usunąć, to wyskakiwał error. Zamówienie można było zrobić w 20 minut gdyby aplikacja dobrze działała, ja straciłam na tym ponad godzinę. Zamiast pchać pieniądze w kieszenie Julii Wieniawy, polecałabym raczej zatrudnić dobrych informatyków.

### 3/5 — Nic moc

*2024-04-07, version 1.3.6*

Problemy,same restarty

### 2/5 — Nic moc

*2023-07-14, version 1.2.14*

Nakupuji zde rád, protože prodejna působí velice moderně a vše má hezky uspořádané a srovnané. Aplikaci hodnotím trošku špatně, protože například pánské zlaté prsteny zde vůbec nejsou a přitom na prodejně se najdou. Dále nechápu, proč se zde neobjevuje historie nákupu a automaticky účtenky uložené v profilu. To je dneska standard.

### 2/5 — Someone would suppose

*2023-07-14, version 1.2.14*

the app should be better or have some benefit/advantage over the website but this is not the case. Missing options as “for giving birth”, not able to see other pictures for the product and even it doesn’t remember saved/liked choices. Be better developer, try harder!

### 3/5 — Jazyk

*2023-06-14, version 1.2.13*

V aplikaci se objevují místo českých slov polská. Trošku to kazí celkový, jinak pěkný, dojem.

### 1/5 — Złoto nie jest złoto!

*2023-01-17, version 1.2.8*

Kupiłem złoty pierścionek dla mojej żony!  po czterech miesiącach ten pierścionek zrobił się czarny!!!  sprzedam miedź w cenie złota!!!  bądź ostrożny!!!  nic od nich nie kupujcie!!!  z testu nie jest prawdą!

### 1/5 — Nie wyszukuje karty Platinium

*2022-09-18, version 1.2.5*

Niestety wyskakuje błąd ze karty o tym numerze nie i tyle…

### 4/5 — Nawet spoko

*2022-05-08, version 1.2.0*

Wszystko ok, brakuje tylko mozliwosci sprawdzenia dostępności produktu w konkretnym salonie.

### 1/5 — niee polecam!!

*2022-04-26, version 1.2.0*

NIE DA SIĘ WOGOLE ZMIENIĆ MAILA!!!!

### 1/5 — Brak możliwości dodania karty platinum

*2021-12-22, version 1.1.8*

Słabo, ani wpisując ręcznie numer karty ani skanując kod kreskowy nie mogę dodać karty do konta w aplikacji…

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Błąd aplikacji

*2025-02-12, version 1.3.13*

W systemie IOS nie działa opcja zapłać za pomocą PayPo w salonie, brak przekierowania z aplikacji do przeglądarki.

### 1/5 — Reklamacja obsługi klienta

*2025-01-16, version 1.3.13*

Niestety, chciałem się podzielić negatywnym doświadczeniem z firmą APART
Wydawałoby się, że tak duża i znana firma na rynku jubilerskim będzie nie tylko dbać o reklamy i dobrej jakości produkty przy sprzedaży, ale także o obsługę posprzedażową swoich klientów.
Nic bardziej mylnego. To bezduszna machina procedury, także wobec wieloletnich, zarejestrowanych klientów.
Konkretnie chodzi mi tu o ich politykę ZWROTU.
Niby wszystko zadziałało na etapie zwrotu produktu, ale kiedy poprosiłem o przekazanie środków na rachunek w innym banku niż ten, z którego płaciłem , gdyż zamknąłem konto (w tym powiązaną z nim kartę debetową), spotkałem się z bezduszną, nieempatyczną biurokracją i brakiem elastyczności z ich strony w podejściu do klienta. Mimo, że przekazałem im dowody, że jestem właścicielem innego konta w innym banku i mimo wyraźniej prośby o zwrot na ten nowy rachunek, APART woli traktować nas jak trybiki i upierać się przy swojej procedurze zwrotu przez PayU i na rachunek zamkniętej karty, wiedząc że narażają mnie na wydłużony okres oczekiwania na pieniądze, a być może dodatkowe komplikacje w ich odzyskaniu. Ponadto czekam już 10. dni na zwrot i choć zapewne mieści się to w 14. regulaminowych, to warto myśleć także o obsłudze klienta, a nie tylko (jak większość korporacji), jak zarobić tu i teraz.
APART nie będzie firmą, w której widzę partnera. Na chwilę obecną nawet myślę, że te 2 000,00 zł za zwrócony łańcuszek będą krążyć, zamiast trafić do mnie. To jak przewłaszczenie (z mojej perspektywy).
Gdyby APART badał satysfakcję klienta i chciał tworzyć relacje, to podjąłby się obsłużenia zwrotu w sposób niestandardowy, ale bezpieczny dla swojego klienta. Bezpieczny i komfortowy.
Być może oszczędzają na obsłudze, ale stracili klienta. Na szczęście na rynku jubilerskim jest konkurencja.

### 1/5 — Nie polecam

*2024-12-29, version 1.3.13*

Tak jak inne osoby pisały w opiniach, po dodaniu czegoś do ulubionych czy usuwaniu z koszyka powstaje błąd i wyskakuje napis ~ too many attempts. Bardzo to utrudnia zakupy bo można usunąć jedną rzecz a później trzeba czekać kilka minut bo cała aplikacja przestaje działać i nie można kompletnie nic zrobić. Naprawcie to! Gdyby nie to, że są obniżki nie czekałabym ale z racji, iż są te obniżki do -70% to pomęczę się..mimo to rozważam przejście na stronę w.kruk bo tam wszystko działa jak należy a promocja też jest..

### 1/5 — Stan na 04.12.2023

*2024-12-24, version 1.3.13*

Nieaktualny stan punktów

### 1/5 — Kiepsko

*2024-11-21, version 1.3.13*

Cały czas wywala gdy chce się wejść do historii zamówień tylko część otwiera…nie polecam.

### 1/5 — Błąd „too many attempts”

*2024-08-02, version 1.3.9*

Przy usuwaniu produktów z koszyka powstaje błąd „too many attempts” i cała aplikacja siada. Każda strona wyświetla ten błąd. Zaczęłam korzystać ze strony internetowej bo ta aplikacja jest tak słaba.

### 1/5 — Aplikacja ocena

*2024-07-31, version 1.3.9*

Aplikacja jest bardzo słabo zrobiona - usunięcie rzeczy z korzyka 2 razy powoduje błąd z komunikatem „too many attempts”

### 1/5 — Process rejestracji ssie

*2024-07-06, version 1.3.7*

Aplikacja bez rejestracji, bez podania danych i nawet założenia jakiejś karty w ich klubie nie przepuści. Odpada dla osób które jako gość chciałby tylko przejrzeć ofertę.

### 1/5 — 1 to zawyżona ocena

*2023-05-12, version 1.2.12*

W tej aplikacji działa poprawnie mniej rzeczy, niż spodziewał bym się że nie działa w przypadkach brzegowych. Ani złożyć ani zmodyfikować zamówienia, wszędzie błędy zapytań api. Przez ten syf przysłaliście mi złe opakowania

### 1/5 — Podziękował

*2023-03-07, version 1.2.10*

Aplikacja wymusza założenie karty klubowej. Odinstalowałem po minucie.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Fajna

*2025-03-23, version 1.3.15*

Dobra aplikacja

### 5/5 — Ok

*2025-01-07, version 1.3.13*

Bez zarzutów.

### 5/5 — Obsługa

*2024-05-10, version 1.3.7*

Produkty doskonałej jakości - ale to co najważniejsze to bardzo miła i pomocna obsługa w sklepie. Polecam!

### 5/5 — Aparcik

*2023-08-10, version 1.2.15*

W

### 5/5 — Bartolomeo

*2023-03-02, version 1.2.10*

👍🏻🙂

### 5/5 — Apart aplikacja super wysyłka od razu ja nie mam pojęcia jak oni tak szybko działają polecam

*2021-12-22, version 1.1.8*

AA

### 5/5 — Świetna aplikacja jak na ta branże!

*2021-09-25, version 1.1.5*

Wszystko sprawnie i szybko mogłam zrobić. 
Świetna wydajność, UI, UX! 
Możliwość applePay zawsze u mnie punktuje.
Dodać tylko zrobione zakupy i rewelacja:)

### 4/5 — Zdjęcia

*2025-02-19, version 1.3.13*

Aplikacja działa dobrze tylko szkoda że nie można powiększać zdjęć i uważam że produkty powinny być pokazane na człowieku

### 4/5 — Language

*2024-12-15, version 1.3.13*

I like this app very much but Why can you not put the app in English language like it is written in the app ?

### 4/5 — Motyw

*2022-12-26, version 1.2.6*

Przydałoby się dodać w aplikacji możliwość ustawienia motywu urządzenia żeby wieczorem nie męczyło oczu przy przeglądaniu 😉

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
