# ApoPortal — user reviews

> 9 indexed App Store user reviews of ApoPortal by Gedisa mbH, rated 4.50/5 from 295 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/apoportal/id6449960775/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/apoportal/id6449960775.md

## Is ApoPortal safe?

ApoPortal appears safe based on user ratings. The AppsHunter Safety Score for ApoPortal is 89 out of 100. This assessment is based on 295 user ratings, with an App Store average of 4.5 out of 5.

## Is ApoPortal legit?

ApoPortal appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for ApoPortal is 83 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Most critical reviews (9 lowest-rated)

### 1/5 — ApoPortal

*2025-06-10*

Der technische Support per Mail ist für den Anbieter sicher (scheinbar) zeiteffizient  toll. Aber stark zeitverzögert. Und ein Hin-und-her kann für den Nutzer zu sehr zermürbend und vor allem Zeit-ineffizient sein. Ich wünsche mir einen Telefonsupport. spätestens wenn nach der zweiten Mail nicht alles geklärt werden konnte.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback! Wir verstehen, dass zeitverzögerte Kommunikation per Mail frustrierend sein kann – besonders, wenn Anliegen nicht sofort geklärt werden. Hier nehmen wir Ihren Hinweis auf den Wunsch einer direkten telefonischen Kontaktaufnahme ernst und schätzen ihn sehr. Neben dem Support per E-Mail bieten wir auch telefonische Unterstützung an – zögern Sie nicht, uns direkt anzurufen.

### 1/5 — Erwarte mehr

*2025-06-01*

Bezahlt mit unseren Beiträgen muss man mehr erwarten. Obwohl alle eRezepte gelöscht sind, gibt die App 2 neue Nachrichten an. Im Alltag nervt das. Chat soll jetzt extra kosten? Da macht sich jemand die Taschen voll. Intransparent. Wir empfehlen unseren Kunden andere Apps.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir entschuldigen uns für die fehlerhafte Anzeige der Mitteilungen – das Problem ist bekannt und wird mit einem der nächsten Updates behoben. Für Fragen oder Kritik sprechen Sie uns gern direkt an – wir klären Anliegen am liebsten im direkten Austausch.

### 1/5 — Ständige Mitteilung

*2025-05-31*

Leider zeigt diese App ständig an, dass wir Mitteilungen haben, obwohl alle bereits bearbeitet wurden, auf Nachfrage beim Support hieß es, dass wird mit dem nächsten Update beseitigt. Das Problem sei bekannt. Das geht nun aber schon über drei Monate. Nervt wirklich sehr. 
Sowas kenne ich von keiner anderen bei Apple verfügbaren App.

**Developer response:** Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir verstehen, dass die ständigen Mitteilungsanzeigen sehr störend sind. Das Problem ist uns bekannt und wird mit einem der kommenden Updates behoben. Wir bitten noch um etwas Geduld und danken Ihnen für Ihre Ausdauer und Ihr Verständnis.

### 1/5 — Läuft nicht

*2023-10-25*

„Es ist etwas schief gelaufen“ heißt es und nichts mehr
Verbrennen Von Mitglieds Gelder nenne ich das

### 1/5 — App lädt nicht

*2023-09-13*

Gut investierte Mitgliedsgelder! :/

### 1/5 — App lädt nicht

*2023-09-11*

Furchtbar

**Developer response:** Hallo er clck ju, die ApoConnect App funktioniert wie ein Authenticator. Daher kann der Anmeldeprozess erst dann abgeschlossen werden, wenn Sie den parallel in Ihrem GEDISA ApothekenPortal angezeigten QR-Code mit der App scannen. Erst danach wird der Anmeldeprozess abgeschlossen. Mehr zur Anmeldung auch unter www.apoconnect.de.

### 2/5 — stundenlanges Clickworking

*2026-04-22*

Warum erscheinen Anfragen nicht chronologisch geordnet? 
Warum gibt es keine Mehrfachauswahl, um viele alte Anfragen als gelesen zu markieren und zu archivieren?

**Developer response:** Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir verstehen gut, dass die Bearbeitung vieler Anfragen zeitaufwendig sein kann. Mit dem letzten Update wurde bereits eine Mehrfachauswahl veröffentlicht, mit der Nachrichten künftig komfortabler markiert und archiviert werden können.

### 4/5 — Es geht wieder

*2023-12-12*

Es funktioniert, danke

### 5/5 — Läuft

*2023-09-29*

Läuft

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-30.*