# App BSC — user reviews > 34 indexed App Store user reviews of App BSC by Banco Multiple Santa Cruz S.A., rated 3.89/5 from 130 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/app-bsc/id1341044667/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-bsc/id1341044667.md - Rating breakdown: 5★ 79 · 4★ 9 · 3★ 8 · 2★ 4 · 1★ 24 ## Newest reviews (10 of 34) ### 3/5 — Aplicación funcional pero le faltan detalles para perfeccionarla *2025-02-14* Saludos, La aplicación funciona, permite acceder al cliente a ver sus cuentas bancarias y las informaciones pertinentes, pero menciono algunas mejoras necesitarias: 1. Deben dejar de mostrar errores al usuario: error porque se cargó la foto del oficial de cuenta, errores ambiguos que no explican nada. Al usuario no le interesa ver estos errores porque no es un desarrollador. 2. Deben tener mecanismo para huellas y otros mecanismos para acceder rápidamente a consultas ### 2/5 — No permite guardar mi usuario *2024-12-14* No me permite guardar mi usuario oh contra seña ### 2/5 — Mal funcionamiento *2024-09-17* La aplicación da muchos problemas para agregar cuentas desde el extranjero ### 2/5 — Esta App no guarda el LOG IN *2023-11-02* Cada vez que quieres entrar a la App hay q escribir usuario y contraseña cada vez. Arreglen eso ### 3/5 — La última actualización es una M *2023-10-18* Tienen que actualizar de inmediato no Silveria esta ultima actualización. ### 3/5 — Cannot register device or make transfers *2023-07-02* Never mind the inconveniencies encountered opening the account, and not being told while doing so that I had to apply to be allowed to use the app or make transfers, which required another trip to the bank to sign contracts, the fact that I cannot register my devices with the app and must wait for days before being allowed to make transfers through the app even after signing said contracts, means this app does not deserve any higher rating than a three. It would have been a two except for the fact that customers are able to choose between English and Spanish languages. That is a major convenience I wish other services here in the DR would adopt. Are you listening CEPM, Claro and Altice?? I am unable to register either my iPhone 11 Pro Max or my iPad Pro 3rd Gen. Both devices are using the most up to date operating system: iOS 14.6. ### 4/5 — Regin SRL *2022-11-03, version 1.9.4* Regin SRL ### 1/5 — Muy limitada *2022-02-11, version 1.9.1* Deben habilitar los perfiles,todo lo que esté en app porque es responsabilidad del usuario que modifique ### 3/5 — Cannot register device or make transfers *2021-07-15, version 1.8.1* Never mind the inconveniencies encountered opening the account, and not being told while doing so that I had to apply to be allowed to use the app or make transfers, which required another trip to the bank to sign contracts, the fact that I cannot register my devices with the app and must wait for days before being allowed to make transfers through the app even after signing said contracts, means this app does not deserve any higher rating than a three. It would have been a two except for the fact that customers are able to choose between English and Spanish languages. That is a major convenience I wish other services here in the DR would adopt. Are you listening CEPM, Claro and Altice?? I am unable to register either my iPhone 11 Pro Max or my iPad Pro 3rd Gen. Both devices are using the most up to date operating system: iOS 14.6. ### 5/5 — Excelente app, mejor que todas las que he utilizado! *2020-11-24, version 1.8.0* Felicidades. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Peor aplicación bancaria para móvil *2026-02-28* Esta aplicación simplemente no sirve, deberían eliminarla y crear una nueva, problemas de rendimiento, de carga, la UI es terrible, lenta, los productos no cargan, un estrés cada vez que quiero revisar alguna información. Imposible de usarla sin estrés. ### 1/5 — No me deja transferir *2025-08-26* No me permite transferir mi dinero, cuando le doy a transferir se pone todo en blanco ### 1/5 — Demasiados Errores *2025-05-14* La aplicación del Banco Santa Cruz deja mucho que desear. Es lenta, poco intuitiva y constantemente presenta errores que dificultan realizar operaciones básicas. Muchas veces se queda cargando sin razón aparente o se cierra inesperadamente. La funcionalidad general es deficiente, y en lugar de facilitar la banca en línea, termina causando frustración. Definitivamente necesita una actualización urgente para mejorar la experiencia del usuario. ### 1/5 — Worst app *2024-12-25* Useless app ever, always a system issue. Unable to change the password ### 1/5 — La aplicación no me deja sacar mi dinero y tengo la tarjeta inactiva porque ya me la han clonado *2024-11-15* La aplicación no me deja sacar mi dinero y tengo la tarjeta inactiva porque ya me la han clonado varias veces y ahora no puedo sacar el dinero que tengo en la aplicación totalmente mal banco, siempre es un problema. Cundo no se cae la app es que tienen muy poca seguridad ### 1/5 — A *2024-06-05* If it works 1 day you’ll spend the entire year you cannot use it. It’s a total disaster. ### 1/5 — No sirve la app *2023-11-03* No me puedo registrar ### 1/5 — Update *2023-10-18* La nueva actualización no guarde la información del login 🤦🏾‍♂️ ### 1/5 — Es muy mala pero muy mala *2023-10-17* De lo peor ### 1/5 — Zero. Trash *2022-12-17* Doesn't work, you can not make transfer or payments. And the bank And personnel are a disaster they never have a solutions those people doesn't know what service means ….. a total lose of your time. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — President *2024-05-19* President ### 5/5 — President *2023-02-25* President ### 5/5 — Excelentes servicios *2022-10-29, version 1.9.4* Excelente banco, excelente app nunca se me frisa! Y mi encargada de cuenta la mejor!!!! ### 5/5 — Me encanta el servicio *2022-10-17* I love this app, only thing is that i can’t translate into my language American Inglés ### 5/5 — Aplicación muy segura *2022-05-20, version 1.9.2* Aplicación muy segura y fácil ### 5/5 — Pay *2022-04-02* Cuando se podrá agregar a la wallet la TC? ### 5/5 — Vern1050 *2022-03-30* Great app ### 5/5 — Excelente *2021-09-05, version 1.9.0* Muy practica y facil de usar ### 5/5 — App *2021-08-31* Easy to use ### 5/5 — 4/21/21 *2021-04-21, version 1.8.0* T --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-11.*