# APP CUSCATLAN SV — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of APP CUSCATLAN SV by Banco Cuscatlán de El Salvador, rated 2.90/5 from 102 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/app-cuscatlan-sv/id1641949935/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-cuscatlan-sv/id1641949935.md - Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 8 · 3★ 2 · 2★ 11 · 1★ 42 ## Newest reviews (6 of 26) ### 1/5 — NO TIENE Opción de bloqueo y desbloqueo de tarjeta ni el uso de correo electronico para verificar *2025-07-30* Necesitan mejorar, SI NO TIENES SALDO O RECEPCION DE MENSAJES ENTU CELL YATE FREGASTE, es el unico banco donde NO PUEDES ACCEDER A TU CUENTA O MODIFICAR NADA SI NO LLAMANDO, TU CORREO ELECTRONICO EL BANCO LO PIDE SOLO PARA ADORNO xq dicen q no puedes gestionar nada desde alli ni siquiera recibir un codigo de verificacion, un dolor de cabeza estar llamando a servicio al cliente por algo tan simple como un cambio de pin, cambio de pin que lo obligan a cambiarlo cada 3 meses xq ellos te lo DESACTIVAN ! y si tu telefono no sirve, no estas en el pais o no tienes datos ya te fregaste! Mi recomendación: cambia tu dinero a un banco que te ofrezca el uso de tu dinero sin contratiempos ### 1/5 — Menos 5 estrellas *2025-07-01* No deberían engañar a sus clientes ofreciendo esta herramienta que prácticamente NO FUNCIONA. ### 1/5 — Basura *2025-06-28* La app es una basura , pide verificación en 2 pasos y solo te da la opción de recibir mensaje de texto a tú celular, perdí mi celular y se tardaron siglos para poder ayudarme , el servicio al cliente es pésimo , caí en mora por culpa de esta app basura. Gracias a Dios ya pague mi préstamo y puedo irme de este banco que se ha quedado atrás. Mi consejo es que busques otras apps antes de tomar esta como base . ### 1/5 — Malisima app *2025-05-27* Sinceramente es la peor app de banco en linea que he usado, he tenido una infinidad de problemas y la atencion al cliente es malisima. No la recomiendo para nada, mejor usen la del agricola que es mas facil, sencilla y rapida de usar esta definitivamente NO, no usen este banco. ### 1/5 — Cierren cuenta con ellos *2025-04-08* La app se cierra al querer hacer una transferencia, arrepentido de abrir cuenta con ellos, dicen que dan puntos, pero es mentira y si no te los roban, mala atencion al cliente ### 2/5 — No me permite pagar servicios *2024-09-27* Creo que aun tiene una falla para IOS, ya que no me permite pagar servicios. Lo demas esta bastante bien. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Malísima *2026-07-06* Malísima con atención al cliente para abrir cuentas desde el extranjero ### 1/5 — Cambio de contraseña cada 3 meses *2026-06-14* Absurdo que no puedes acceder a la cuenta después de 2 o 3 meses porque te piden cambiar contraseña y tienes que llamar para que te lo activen y el sistema es súper lento; hay maneras seguras para hacer esto pero aquí lo hacen completamente ridículo. ### 1/5 — App *2026-04-24* App muy pésima en servicios opciones y funcionalidad ### 1/5 — Mala *2026-03-07* Desde la última actualización no puedo usar la app se queda cargando y nada tengo que estar en el website ### 1/5 — App más mierda *2026-03-03* No sirve de nada ### 1/5 — No se puede abrir la app por qué pide que se activen las notificaciones pero la pestaña no responde *2026-02-17* No sirve ### 1/5 — Malísima *2026-01-15* Muy mala, la anterior era mucho mejor. Trataron de hacerla “bonita” y metieron la pata 100%. Ídem para la página web ### 1/5 — Muy incompleta *2025-11-06* Debería tener opción de canjear o redimir el cashback porque ir a las agencias y pasar a atencion al cliente para eso es tedioso ya que su servicio es pésimo y súperlento el peor banco de El Salvador en atención al cliente dos horas de esperas para canjear $20 pinches dólares deberían mejorar eso y dar otras opciones como canjearlos en cajeros o la app ### 1/5 — Que asco de app *2025-09-01* Que inutilidad de aplicación, me Joe no hubieran hecho nada. ### 1/5 — Henry *2025-08-25* lo peor de lo peor ni lo intentes ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Mucho mejor *2024-09-13* Esta good 🤯 ### 5/5 — Muy buena app *2024-09-02, version 1.2.1* La empecé a usar y está bastante completa, eso de visualizar a detalle los movimientos flotantes es súper genial, prefiero esta app la verdad esta mejor! Excelente app ### 5/5 — Una transformación espectacular *2024-05-24, version 1.0.2* Me encanta la nueva app. Mucho más fácil e intuitiva de usar. El diseño es bastante limpio y me encanta que la puedo personalizar a mi gusto. ### 4/5 — OPCION DE COLOCAR NOMBRE *2025-06-25, version 1.7.5* ME GUSTA LA APP, PERO NECESITA QUE SE PUEDA CAMBIAR EL NOMBRE A CADA CUENTA, PORQUE ASI UNO LLEVA MEJOR ORGANIZADAS SUS FINANZAS, LA APP ANTERIOR LO TENIA DE PODER MODIFICAR EL ALIAS DE LA CUENTA ### 4/5 — Funcionamiento *2025-01-19* Acabo de actualizar la app a su última versión e intento iniciar sesión y me sigue saliendo que la app tiene una nueva actualización.. ### 4/5 — OPCION DE COLOCAR NOMBRE *2025-01-08* ME GUSTA LA APP, PERO NECESITA QUE SE PUEDA CAMBIAR EL NOMBRE A CADA CUENTA, PORQUE ASI UNO LLEVA MEJOR ORGANIZADAS SUS FINANZAS, LA APP ANTERIOR LO TENIA DE PODER MODIFICAR EL ALIAS DE LA CUENTA ### 4/5 — Opción de bloqueo y desbloqueo de tarjeta *2024-10-12* Me gustan las mejoras y la nueva interfaz de usuario, me permito sugerirles con urgencia la opción de BLOQUEO y DESBLOQUEO de las tarjetas ingresadas en du base de datos. Esto es basándome en mis malas experiencias y en las enormes necesidades de seguridad en relación al uso de nuestras tarjetas en linea y lo mas común hoy en día EL ROBO DE INFORMACION a través de diferentes dispositivos, con esa Opción tendríamos la ventaja de bloquearla en caso de extravío o robo y desbloquearla en caso de encontrar la tarjeta , entre tantas otras ventajas. ### 4/5 — Diseño *2024-09-03* Muy buen diseño y mejoras ### 2/5 — Basura *2026-05-15* Nunca sirve la App y te efectúan cobros y ni siquiera puedes ver si fueron reportados ### 2/5 — Pésima *2025-08-26* Es una app no amigable y lenta --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*