# App Digitel — user reviews

> 48 indexed App Store user reviews of App Digitel by Corporacion Digitel, C.A., rated 2.31/5 from 51 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/app-digitel/id1083939456/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-digitel/id1083939456.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 3 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 31

## Newest reviews (13 of 48)

### 4/5 — Necesita corregir pequeños errores

*2018-10-28, version 1.2.8*

La mejor app de telefonía móvil de Venezuela por mucho, pero no consigo afiliar mi TDC a la app cada vez que recargo me pregunta que si deseo afiliarla y coloco un nombre le doy afiliar y me dice que en este momento no la puedo afiliar que intente luego y así cada vez, de resto excelente app

### 2/5 — Corregir error de pago

*2018-03-21, version 1.2.7*

Debería actualizar está app ya q e intentado numerables veces   ingresar mi tarjeta de crédito para pagar y nada.! Y una vez de mil q se logra pagar y afiliar la tarjeta de crédito, toca q eliminar la tarjeta para volver a pagar porque no deja pagar con la tarjeta afiliada 😡

### 3/5 — Digitel

*2017-12-05, version 1.2.7*

En líneas generales está bien. Deberían agregarle la opción para consulta y canje de puntos del club Digitel, una opción para hacer reclamos y sugerencias, reportar robos y extravíos y para clientes pospago muestre el cupo disponibles del plan.

### 2/5 — Ya No Sirve

*2017-04-12, version 1.0.0*

La aplicación era perfecta, podía hacer todo desde ella, cambiar mis planes y activar servicios, ahora no puedo hacer nada, ni siquiera indica el monto de mi renta, no puedo reactivar servicios ni desactivarlos.

### 1/5 — Imposible Abrir

*2017-01-31, version 1.0.0*

No puedo valorarla imposible abrir la aplicación IPhone 6S pluss

### 3/5 — Muy Buena!!

*2016-12-05, version 1.0.0*

La aplicación es bastante sencilla, fácil de usar y  funciona excelentemente, solo le falta la opción para canjear los puntos del club por megas, minutos o mensajes SMS.

### 3/5 — Hola

*2016-12-03, version 1.0.0*

Qué tal la App es muy buena pero desde hace una semana no puedo hacer cambios de planes y recomprar servicios

### 1/5 — Bien pero...

*2016-11-30, version 1.0.0*

No tiene sentido que una aplicación de una operadora móvil no refleje información de tu corte (mb y segundos que quedan en el plan y servicio). ¿De qué sirve ver cuanto consumí los últimos días si no puedo ver el acumulado? 
Gestionar y canjear puntos del club sería una adición lógica también.

### 2/5 — No funciona

*2016-09-17, version 1.0.0*

Desde los prints de pantalla se ve bonita pero nisiquiera puedo ingresar colocando mi contraseña real! Le doy olvido contraseña y ninguna respuesta que pongo me la acepta :s

### 4/5 — Muy bonita y funcional

*2016-08-22, version 1.0.0*

En diseño tiene un 5 sin chistar.. No le doy un cinco por qué aún tiene lugar para mejora... Es bastante lenta para iniciar en un iPhone 6s (no me imagino en un iPhone 4s)... Y aunque algunos teclado están bien implementado faltan varios.. (Donde se coloca el monto y l cédula deberían ser teclados solo numéricos) de resto... 

No estoy en contra de los nuevos monto de los planes, estoy en contra de que no actualicen los métodos de pago.. Solo me permite transferir hasta 3 mil y mi renta es casi 7

### 3/5 — Nada mal pero...

*2016-06-28, version 1.0.0*

La aplicación como tal es muy útil y sencilla de utilizar, la única queja que tengo que muchas de las recargas que hago con la tarjeta de crédito no se realizan y el dinero es cobrado en mi tarjeta y el saldo no llega en ningún momento, por favor tomar en cuenta esta reseña, ya que eso es un poco grave ya que en otros aspectos de la aplicación es excelente hasta los momentos

### 3/5 — Práctica y buen diseño

*2016-06-07, version 1.0.0*

Es bastante útil para poder activar/desactivar/recomprar cupos de datos y mensajes.

Detalles a corregir: la fecha de corte debe permanecer invariable (noto cambia todo los días cuando uno accede); el color de las fuentes de la barra de notificaciones en las pantallas con color, en lugar de negras deberíais probar con letras blancas.

Cosas por añadir: el uso del Touch ID como método de validación para acceder a la aplicación sin necesidad de introducir la contraseña (o, por lo menos, usar la API del llavero de contraseñas de iOS para que no haya que escribir cada vez esos datos al acceder)

### 1/5 — No he podido ingresar

*2016-05-04, version 1.0.0*

descargue la app y me fui a registrar y me dice que ya estoy registrado, pedí la clave y me llego(yo nunca me había registrado) e intento entrar y dice que mi numero no esta registrado...

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Inútil

*2024-05-10*

Obsoleta, estancada, inutilizable

### 1/5 — App no inicia sesion

*2024-04-02*

No puedo iniciar sesion mi equipo es un 14 pro max . 
Actualicen la app , antes podia ver todos los datos acerca de mi linea .

### 1/5 — Por favor, retirar del AppStore

*2024-03-16*

Luego de tener la aplicación instalada por más de 2 años, puedo decir que solo en dos oportunidades me entregó el saldo solicitado. NO sirve aparte de ocupar un espacio inútil en la memoria de tu celular.

### 1/5 — Esta aplicación no funciona

*2024-02-26*

Imposible usarla

### 1/5 — La App no Funciona para IPhone, ni siquiera abre ni hace nada

*2024-02-13*

Por favor Corregir el Problema porque de veras que no sirve para IOs

### 1/5 — No me permite entrar a mi cuenta

*2022-12-20, version 1.2.8*

Pero directo desde la página de digitel sí puedo.

### 1/5 — No sirve

*2022-07-04, version 1.2.8*

Desinstalando esta basura…!!!!

### 1/5 — Actualización Necesaria URGENTE PARA YA YA YA

*2021-02-09, version 1.2.8*

Para cuando una actualización para que la aplicación esté optimizada para iPhone X en adelante, también que permita ver los consumos q tenemos sin tener que iniciar sesión cada cierto tiempo, que se mantenga la sesión iniciada y uno pueda verificar todo lo relacionado con la línea, ESPERO SEA PRONTO YA Q LA APLICACIÓN ESTÁ OBSOLETA

### 1/5 — Agreguen formas de pago a la aplicación

*2019-03-20, version 1.2.8*

Por favor agreguen a la aplicación una forma de agregar los pagos por transferencias ya que los limites de las tarjetas de créditos ya no alcanzan para pagar, por culpa de esto uds me quitaron mis planes de Gigabytes y me pusieron el plan mas simple que tienen, yo hubiese podido enviarles el pago a tiempo por transferencia si supiese a quien o a donde enviar el recibo de pago!!

### 1/5 — Que mal está app nunca funciona bien

*2018-07-24, version 1.2.7*

Esta app no sirve siempre que uno va a realizar recargas no funciona o da error una basura definitivamente

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Reseña

*2020-12-04, version 1.2.8*

Excelente app

### 5/5 — Excelente!!

*2018-04-14, version 1.2.7*

Es la mejor aplicación de telefonía movil que he usado!! #HailSDLG

### 5/5 — So good

*2018-03-21, version 1.2.7*

It’s so good this App, very funtional

### 5/5 — General

*2017-09-27, version 1.1.2*

Súper práctico y fácil de usar. Puedes recargar con tu TDC sin problemas.

### 5/5 — Por favor puntos digitel

*2017-07-30, version 1.1.2*

Hola, por favor incluyan el canje de puntos Digitel en la App. Gracias

### 5/5 — Genial

*2017-07-11, version 1.1.2*

Cumple todas sus funciones, muy buena app! (:

### 5/5 — Exelente App

*2016-05-12, version 1.0.0*

Por cosas como esta Digitel sigue siendo la mejor operadora movil en Venezuela, muy buena la aplicación funcional y bonita.

### 5/5 — Excelente

*2016-04-20, version 1.0.0*

Definitivamente esta es la mejor aplicación para poder administrar tu línea, muy bonita interfaz, intuitiva, fácil de utilizar.

### 5/5 — App digitel

*2016-04-15, version 1.0.0*

Muy buena App una de las pocas empresas venezolanas que aporta buenos servicios e innova

### 5/5 — Sumamente Completa

*2016-04-15, version 1.0.0*

!Perfecta! Demasiado completa esta apps tanto como para tomarse un tiempo de reseñarla, sin duda alguna Digitel nos ofrece una apps muy sencilla y súper útil para la gestionar nuestros planes y servicios.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
