# App Finanzas — user reviews > 12 indexed App Store user reviews of App Finanzas by Banco Diners Cub del Ecuador S.A., rated 2.60/5 from 43 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/app-finanzas/id1282021443/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-finanzas/id1282021443.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 4 · 3★ 2 · 2★ 2 · 1★ 22 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Actualización de datos *2024-12-17* Actualice mis datos siguiendo los pasos que me enviaron, recibí el correo de confirmación. Aún sigo esperando que la aplicación me permita ingresar. Vivo en el exterior y es increíble que a puertas del 2025 esta aplicación sea tan obsoleta. **Developer response:** Hola, lamentamos lo ocurrido, queremos conocer más sobre tu caso por favor ponte en contacto con nosotros enviando un correo appmovil@Dinersclub.com.ec para ayudarte. ### 1/5 — Tan mala que me hizo cancelar la tarjeta *2024-10-25* No funciona, es imposible de entrar, me tocó hacer los pagos por ventanilla. Lleva tiempos sin funcionar **Developer response:** Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — No muestra consumos recientes *2024-05-27* Una funcionalidad básica que encuentras hasta en las aplicaciones de cooperativas de ahorro y crédito. Esta “aplicación” que por alguna razón usa una contraseña diferente que el portal web sin notificación al usuario es un ejemplo de lo arcaicos que pueden ser los servicios digitales “ejecutivos” o de “grandes beneficios”. **Developer response:** Hola, danos la oportunidad de revisar tu caso, envíanos tus datos a appmovil@Dinersclub.com.ec y revisaremos el inconveniente presentado. ### 1/5 — No sirve *2024-05-09* Cada vez que intento ingresar sale un mensaje que dice: error inesperado en el sistema. **Developer response:** Hola, sentimos lo ocurrido, te recomendamos actualices la App de Diners, en caso de mantener inconvenientes puedes enviarnos un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar lo que nos mencionas y ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — Experiencia de Usuario *2023-08-11* El servicio de Diners hasta el momento ha sido bastante bueno. Sin embargo, la aplicación deja muchísimo que desear. Primero, la interfaz de usuario es muy anticuada. Todos los iconos son muy rectilíneos. Parece del año 2000. Al presionar los botones existe un pequeño lag que interrumpe que la experiencia sea fluida. No existe jerarquías de los datos presentados. Esta aplicación no refleja en lo absoluto los valores de la marca Diners y opaca el resto de la experiencia. **Developer response:** Hola, lamentamos esta mala experiencia que has tenido con la App Diners Club. Por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar y ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — APLICACIÓN DEFICIENTE EN SERVICIOS *2022-09-13* Soy nuevo con Titanium, llevo una semana denial y aún no veo reflejado mis consumos. Llamé a se roció al cliente y me dijeron que debía usar el sitio web para ver toda la información que requiero. Vamos, quien usa en estos días una computadora si en el celular se puede hacer todo, además que no siempre estamos junto a una. La anualidad de esta tarjeta Black es alta como para tener una app tan pobre y deficiente en servicios. Igualmente al usar el sitio web en el celular, no permite su uso, obligadamente hay que buscar una computadora. Veré si todo lo demás que me ofrecieron si lo cumplen o la terminaré devolviendo. Hasta ahora no veo gran diferencia con mi tarjeta platinum pacificard o American Express, a excepción que en estas si puedo acceder al sitio web desde mi celular. **Developer response:** Hola, lamentamos esta mala experiencia que has tenido con la App Diners Club. Por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar y ayudarte a solucionarlo. ### 1/5 — BASURA DE APP *2019-08-27* La app es un desastre cambié de telefono y ahora no entra la clave.... pesimo ### 1/5 — Quien sea que diseñó esta aplicación... *2019-04-08* Le dieron dinero gratis, felicidades. Una piedra te da la misma información sobre tus transacciones que esta aplicación. ### 1/5 — No funaciona *2018-06-07* No funciona esta aplicación estuve toda la mañana tratando de ingresar y no lo pude hacer intenté con por lo menos 20 contraseñas distintas cumplimento con los parámetros que dice ahí pero nunca pude ingresar no sirve ### 3/5 — Fallas con contraseña *2024-09-10* Pide cambiar la contraseña en cada intento de ingreso, así uno ingrese varias veces en el mismo día. **Developer response:** Hola, por favor ponte en contacto con nosotros enviando un mail a appmovil@Dinersclub.com.ec para que podamos revisar tu caso y ayudarte a solucionarlo. ## Most praised reviews (2 highest-rated) ### 5/5 — Gran aplicación *2024-04-16* Buena aplicación. Bien estable **Developer response:** Hola Francisco, que gusto saber que disfrutas de nuestra App Diners Club. ### 4/5 — Información de tarjeta *2024-09-09* Ya no sale la opción de visualizar la información de la tarjeta. **Developer response:** Hola, danos la oportunidad de revisar tu caso, envíanos tus datos a appmovil@Dinersclub.com.ec y revisaremos el inconveniente presentado. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*