# App Sedapal — user reviews > 40 indexed App Store user reviews of App Sedapal by Servicio de agua potable y alcantarillado de lima S.A, rated 1.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/app-sedapal/id1551821338/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-sedapal/id1551821338.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (11 of 40) ### 1/5 — Error en pago *2025-01-20, version 1.3* Cada vez que quiero pagar no funciona! Debes ofrecer una función también en tu web para poder pagar vía suministro (consulta con la comercializadora de electricidad, allí funciona, también para extranjeros) ### 1/5 — Pagar por la APP *2024-10-27, version 1.3* Deberían crear el apartado para poder pagar los recibos. De nada sirve la app sino se puede hacer esa operación tan importante. ### 1/5 — No ingresa a la aplicación *2023-06-24, version 1.2* Estimados, me descargue la app, ingreso a la misma pero solo aparece el logo de sedapal y después de 15 segundos me bota de la app. Solución por favor ### 1/5 — No permite hacer pagos *2023-06-13, version 1.2* La app no me deja pagar los recibos me sale error ### 1/5 — No sirve para realizar pagos *2023-04-29, version 1.2* No te permite pagar los recibos, llegas hasta el paso de colocar los datos de la tarjeta para pagar y siempre sale “no se pudo realizar la operación” por mas que actualices la App no funciona, mejoren esa opción para que sea realmente útil. ### 1/5 — No permite hacer pago *2023-01-03, version 1.2* Está la opción pero a la hora de pagar, no permite procesar ningún pago. No funciona ### 1/5 — Imposible de usar *2022-08-08, version 1.1* Ni siquiera me puedo registrar, no puedo ingresar todos los números de la referencia de cobro y dice que el número de mi documento no es correcto! ### 1/5 — No se puede pagar *2022-02-10, version 1.1* No se puede pagar un recibo siempre sale error, a pesar de tener una conexión estable a internet. Arreglen eso ya son varios meses con ese problema ### 1/5 — No finaliza registro *2021-12-28, version 1.1* Intento registrarme en su app; pero cuando termino de ingresar los datos y estos son válidos… no me permite enviar. ### 1/5 — Un asco *2021-12-17, version 1.1* No se puede registrar en la aplicación ### 1/5 — No se puede pagar *2021-07-26, version 1.1* Efectivamente la información de recibos esta bien, pero no hay acceso al pago. Además la ubicación de sus agencias no está actualizada. Muestran una en San Miguel que hace tiempo está cerrada. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No abre aplicación *2025-10-06, version 1.3* En IOS no se abre la aplicación. ### 1/5 — No se puede pagar *2025-07-26, version 1.3* Terrible servicio de sedapal en su web y aplicación, no se puede pagar el recibo, algo tan simple y en pleno 2025 es increíble que en ves de facilitar los pagos, lo hagan más difícil! ### 1/5 — No permite pago con tarjeta desde la actualización *2025-07-23, version 1.3* Desde hace más de un año que lo actualizaron y desde ahí no permite pagar con ninguna tarjeta desde el app ### 1/5 — Error para hacer pagos *2025-07-14, version 1.3* Hace más de dos años que no actualizan la App y no se puede hacer pagos. ### 1/5 — No me deja realizar pagos *2025-06-27, version 1.3* Por favor, actualicen para poder hacer pagos por ahí. ### 1/5 — ERROR *2025-05-13, version 1.3* Sale error al querer realizar el pago por la app. La última versión 1.3 no es actualizada hace más de un año. Parece que dejó de funcionar. Actualizado el 09/05/25 App dejó de funcionar. No carga. Mensaje de error: OCV Sedapal Ocurrió un problema de conexión. Por favor intenta mas tarde. ### 1/5 — No carga la app *2025-03-27, version 1.3* No me abre la app en mi iPhone , necesito entrar urgente . ### 1/5 — TERRIBLE *2025-03-26, version 1.3* Simplemente no funciona, para qué despilfarran dinero en una app que no funciona? Corrupción en su máxima expresión. ### 1/5 — HORRIBLE *2025-02-18, version 1.3* Hola mi nombre es Francisco Torres al usar el aplicativo nunca acepta que pague con ninguna tarjeta. En verdad solucionen la app. No ayuda en nada ### 1/5 — PÉSIMA APP *2025-01-28, version 1.3* Así como cobran hasta por el pésimo servicio que ofrecen deberían invertir en n mantener actualizada y corregir errores en su app oficial Al menos en eso gasta la plata que se tiran de los ciudadanos ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Buena aplicación *2021-06-25, version 1.1* La aplicación funcionar perfectamente, para ver recibió previos y actuales, no entiendo porque la gente lo califica tan bajo, me parece que son reas no ido sociales porque la app sirve muy bien ### 3/5 — Mejorar la aplicación y actualizar *2025-12-05, version 1.3* No tiene para reportar incidencias urgentes roturas de tuberías ### 3/5 — Mejora formato del tiempo en incidencias *2024-09-18, version 1.3* Sería bueno que, en la parte de incidencias, se coloque am o pm en las horas o en formato 24 horas, ya que se genera confusión como se muestra ahora. ### 3/5 — Registrar más recibos *2024-04-20, version 1.3* Como se puede registrar más recibos? ### 2/5 — NO PUEDE REALIZAR PAGOS *2026-01-22, version 1.3* Ya más de un año que uso el app y me he quejado con Sedapal y aún no pueden arreglar el apps para realizar pagos de recibos, pésimo ### 2/5 — Registrar más recibos *2022-09-21, version 1.1* Solo puedo registrar un suministro, o como registro más? ### 2/5 — No se puede pagar *2022-09-12, version 1.1* La app muestra toda la información pero no puedo realizar ningún pago desde hace varios días ### 2/5 — NO PUEDO PAGAR! *2022-07-27, version 1.1* 😤😤😤😤😤 ME DESESPERA NO PODER PAGAR!! ### 2/5 — No se puede pagar *2022-04-24, version 1.1* Sale “ocurrió un problema” ya reinicié el celular y nada. ### 2/5 — Tienda inhabilitada *2021-05-05, version 1.1* Muestra la información correcta pero no se puede realizar los pagos. Aparece en ir la tienda está inhabilitada. Arreglen eso.. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*