# App SKY

> Television service account management and entertainment enhancement app. (iPhone/iPad app by SKY México.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/app-sky/id1268150631 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [SKY México](https://appshunter.io/developer/455969921)
- Category: Entertainment, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 2.16/5 from 196 App Store ratings · 91 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 67 MB
- Languages: English
- Released: 2017-09-04
- Data updated: 2026-08-15
- Monetization: free
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-sky/id1268150631/reviews.md

## What is App SKY?

Consulta tu saldo, solicita asistencia técnica, crece tu programación, consulta nuestra guía de programación para que con anticipación elijas el programa que vas a ver en tu televisión y mucho más. 

¡Descarga la APP de SKY sin costo! Ingresa con tu usuario y contraseña de SKY Servicios en Línea, si aún no estás registrado, puedes hacerlo desde la aplicación.

En nuestra APP podrás:

1.	Consultar información de tu cuenta SKY, SKYHD o VETV: saldo, número de cuenta, estado de cuenta, paquete y equipos contratados. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.

2.	Pagar o realizar recargas fácilmente: pagar en línea con tu tarjeta de débito o crédito, o localizar el punto de pago más cercano a la ubicación en la que te encuentres. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.

3.	Soluciona problemas de señal: te guiamos para que soluciones fácilmente fallas de señal sin necesidad de hablar con un ejecutivo. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.

4.	Solicita que cambien tu equipo de domicilio. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.

5.	Crecer tu diversión en casa: 
•	Contratar eventos y películas de SKY PREMIERE, así como canales a la carta. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.
•	Crecer tu paquete de programación. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.
•	Contratar equipos adicionales.
•	Contratar Blue To Go Video Everywhere.

6.	Consultar nuestra guía de programación. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.

7.	Programar tus grabaciones. 

8.	Acceder a Blue to Go Video Everywhere, en donde podrás disfrutar lo mejor de SKY y plays de algunos programadores estés donde estés.

9.	Consultar la información que necesitas para realizar trámites: aclaraciones, reporte de robo o extravío de tu equipo. “Disponible también para Centroamérica y República Dominicana”.


Con la Nueva App de SKY tienes el control de tu cuenta a la hora que quieras desde la comodidad de tu móvil.

## Key features

- Check account balance and status
- Pay bills and make recharges
- Troubleshoot signal issues
- Request equipment changes
- Add channels and events
- Access programming guide
- Schedule recordings
- Stream content with Blue To Go

## What do users think of App SKY?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- ✅ Works on iPhone devices
- 📱 Accessible payment method when functioning

**Cons**

- 🐛 App crashes immediately after login
- 🐛 Frequent login failures with error messages
- 🐛 Password reset emails never arrive
- 🐛 App closes unexpectedly during use
- ⏱️ Constant buffering and slow performance
- 🔧 Perpetually in maintenance mode
- ❌ Cannot process payments reliably
- ❌ Incompatible with iPhone 12/Pro Max
- ❌ Only works on WiFi, not mobile data
- 🔐 Facial recognition login doesn't work
- 📧 Payment confirmation emails not sent
- ⚠️ Double charging on transactions
- 🌐 Language barrier (Spanish-only interface)
- 🎬 Incorrect time zones for program schedules
- 🔄 Requires login every session
- 📊 Account information displays incorrectly
- ❌ Cannot register new customers
- 🚫 Blocks password changes
- ⚡ Slow app loading times

**Commonly reported bugs**

- App crashes on launch or after login
- Login authentication failures
- Password reset email delivery failure
- Unexpected app closures
- Buffering and freezing issues
- Maintenance mode loops
- Payment processing errors
- iPhone 12/Pro Max compatibility issues
- Mobile data connectivity problems
- Facial recognition malfunction
- Confirmation email not sent
- Duplicate charge processing
- Account statement display corruption
- New customer registration blocked
- Password change functionality broken
- Slow performance and loading times
- Menu navigation crashes
- Accent character input not supported
- iPad compatibility issues

**Most requested features**

- English language support
- Improved user interface and intuitiveness
- Ability to manage multiple accounts
- Content access on phone/tablet
- Persistent login sessions
- Correct time zone display for all regions
- Redesign with fewer bugs
- Better payment processing system

## Recent user reviews (10 of 91)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/app-sky/id1268150631/reviews.md

### 1/5 — Pésimo

*2026-06-28, version 3.11.5*

No hay forma de enviar una consulta o queja, fallas constates del equipo y soporte nulo. Es una basura

### 1/5 — Muy mala la aplicación

*2026-06-21, version 3.11.3*

Esta aplicación no te deja entrar no te deja hacer absolutamente nada. Si cambian algo es para mejorar y aquí si la regaron. Muy mal servicio.

### 1/5 — Fatal actualización

*2026-05-24, version 3.11.3*

No funciona la app después de la actualización

### 1/5 — BAD SERVICE

*2026-04-17, version 3.11.3*

This app is useless like the new owners of Sky My address is wrong, called 3x their offices never changed! Problems with programs no help at all!

### 1/5 — TERRIBLE

*2025-10-10, version 3.11.0*

Casi nunca sirve

### 1/5 — Restablecer

*2025-10-09, version 3.11.0*

Esta app es una porqueria por nunca te llega el correo para crear una nueva contraseña

### 1/5 — Horrible

*2025-09-27, version 3.11.0*

Pésima app trato de entrar y no puedo me dice error de usuario o contraseña, trato de cambiar la contraseña y no me deja.

### 1/5 — Necesitan Actualizarla

*2025-04-27, version 3.10.1*

Se queda Bueffering

### 1/5 — No puedo acceder a la aplicación

*2025-02-06*

No puedo acceder a la aplicación para hacer el pago… todo había estado bien, pero este mes, no puedo acceder y por mis tiempos no podré  pagar en otro establecimiento. Urge la compongan

### 1/5 — No sirve

*2025-02-06*

Sigue sin funcionar esta cochinada arréglenla si quieren que les pague.

## Frequently asked questions about App SKY

### What can I do with the App SKY?

The App SKY allows you to check your account balance, pay bills, and recharge your service. You can also troubleshoot signal issues, request equipment changes, and enhance your entertainment by contracting new channels or events. Additionally, it provides a programming guide and allows you to schedule recordings.

### Is the App SKY free to download and use?

Yes, the App SKY is free to download. You can access all its features by logging in with your existing SKY online services credentials. If you don't have an account yet, you can register directly within the application.

### What information can I find about my SKY account?

You can consult detailed information about your SKY, SKYHD, or VETV account, including your balance, account number, statement status, and the packages and equipment you have contracted. This feature is also available for users in Central America and the Dominican Republic.

### Can I watch content on the go with this app?

Yes, the app provides access to Blue To Go Video Everywhere. This feature allows you to enjoy content from SKY and select programmers from wherever you are, offering a convenient way to stay entertained on the go.

### How can I pay my bills or recharge my service?

You can easily pay your bills or perform recharges directly through the app. Payment options include using your debit or credit card online. The app can also help you locate the nearest payment point if you prefer to pay in person.

## Version history (last 5 releases)

### 3.11.5 — 2026-06-26

Para tu comodidad, mejoramos el rendimiento de la aplicación.

### 3.11.3 — 2025-11-21

Para tu comodidad, mejoramos el rendimiento de la aplicación.

### 3.11.2 — 2025-11-07

Para tu comodidad, mejoramos el rendimiento de la aplicación.

### 3.11.1 — 2025-10-22

Para tu comodidad, mejoramos el rendimiento de la aplicación.

### 3.11.0 — 2025-08-29

Para tu comodidad, mejoramos el rendimiento de la aplicación.

## Apps similar to App SKY

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Cinépolis Go](https://appshunter.io/ios/app/cinepolis-go/id6739946984) | 4.7 (13,045) | Free | Entertainment |
| [SuperFan](https://appshunter.io/ios/app/superfan/id6451126499) | 1.6 (13) | Free | Entertainment |
| [Sky+](https://appshunter.io/ios/app/sky-plus/id6444371912) | 1.8 (26) | Free | Entertainment |
| [Boletomóvil](https://appshunter.io/ios/app/boletomovil/id1215388088) | 4.3 (41) | Free | Entertainment |
| [Cinemex](https://appshunter.io/ios/app/cinemex/id418163740) | 2.8 (418) | Free | Entertainment |
| [TuLotero Lottery App](https://appshunter.io/ios/app/tulotero-lottery-app/id948041023) | 4.8 (1,800) | Free | Entertainment |

## More apps by SKY México

- [Guía SKY](https://appshunter.io/ios/app/guia-sky/id455969918)
- [App BT](https://appshunter.io/ios/app/app-bt/id1537820111)
- [Mi App Sky](https://appshunter.io/ios/app/mi-app-sky/id6737857309)

All apps by SKY México: https://appshunter.io/developer/455969921

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-15.*