# App SUMA — user reviews

> 33 indexed App Store user reviews of App SUMA by OctaneSystems, rated 3.20/5 from 6 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/app-suma/id6472340813/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/app-suma/id6472340813.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 1

## Newest reviews (11 of 33)

### 2/5 — No habré

*2026-07-23*

Llevo como 2 semanas que la aplicación no quiere habrír solo funcionó una vez 👎🏼

**Developer response:** ¡Hola Chapito664, gracias por escribirnos! Lamentamos lo sucedido. Te sugerimos actualizar iOS a la versión más reciente y reinstalar la App SUMA. Esto suele solucionar este tipo de inconvenientes. Si después de hacerlo el problema continúa, comunícate con nosotros por WhatsApp al +52 1 664 385 5241 y revisaremos tu caso con gusto.

### 2/5 — La uso en gasolinera arco y está pésima

*2025-08-29, version 2.0.47*

Yo facturo 2 autos y una moto en mi familia y cada vez que alguno cargara gasolina tengo que mandarles un código como si fuera la primera vez que se usa y muchas ocasiones estoy ocupado. Con la app anterior de arco la podíamos usar sin problema … la verdad pésimo

### 2/5 — App

*2025-08-25*

Tarda demasiado para abrir y para actualizar más

**Developer response:** Hola, Gracias por tu comentario, queremos que tengas la seguridad de que estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio🤗, lamento el inconveniente que hayas presentado 😞, Por favor contactanos s nuestro Whats App +52 1 664 385 5241 para que podamos apoyarte 😄. Quedamos atentos 🤝

### 2/5 — App congelada

*2025-08-19, version 2.0.40*

Me hicieron 2 veces el cobro en el segundo no agarró la app y mi usuario se borró ya tenía varias recargas funcionaba más la app de arco 🤷‍♂️

### 3/5 — Buen descuento

*2025-07-10, version 1.2.85*

Lo malo es que piden cargar muchos litros para subir de nivel y no permite registrar una tarjeta para pagar con código QR

### 1/5 — Falla aplicación

*2025-06-25, version 1.2.67*

No entra la app se queda la pantalla negra

### 1/5 — No abre la app

*2025-05-29, version 1.2.67*

Hubieran dejado la otra mejor

### 2/5 — falla en registro de RFC

*2025-05-27, version 1.2.67*

No se puede seleccionar Régimen Fiscal

### 1/5 — Problemas con multi usuarios

*2025-05-24, version 1.2.67*

Modifico la estrellas, si ustedes también realizan el cambio. Creo que no contemplaron los desarrolladores  poder agregar varios perfiles con un mismo RFC, no me deja agregar otro correo electrónico, y a nivel nacional, por ejemplo, nosotros somos más de 400 personas

### 1/5 — No se puede actualizar

*2025-05-22*

Tengo más de 2 horas tratando de actualizar su app y no sirve se quedó pausada y en la estación de servicio no pude hacer uso de ella, mala calidad de soporte!

**Developer response:** Hola, Gracias por tu comentario, te escuchamos, queremos que tengas la seguridad de que estamos trabajando para mejorar la calidad de nuestro servicio🤗, lamento el inconveniente que hayas presentado 😞, Por favor contactanos al Whats App +52 1 664 385 5241 para que podamos apoyarte 😄. Quedamos atentos 🤝.

### 3/5 — Suma

*2025-05-20, version 1.2.67*

Algo deben hacer, sin wifi no carga la app entra y sale, debe de ser plataforma confiable

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — No se abre la app estando ya instalada

*2025-11-03, version 2.0.80*

No sirve, no abre, esta instalada en mi pantalla y no abre, hace 2 semanas si servia, YA NO SIRVE

### 1/5 — App no abre

*2025-11-01, version 2.0.80*

Esta semana la app al quererla abrir se cierra en breve ya intente de todo incluyendo desinstalar e instalar, sin más espero de su ayuda muchas gracias.

### 1/5 — No sirve

*2025-10-31, version 2.0.80*

No sirve la app no abre en Apple

### 1/5 — 🤦🏻‍♀️

*2025-10-31, version 2.0.80*

Tengo semanas que no puedo abrir la App, la desinstale y la volví a instalar y sigue igual

### 1/5 — NO FUNCIONA APP

*2025-10-30, version 2.0.80*

No abre la app

### 1/5 — 😤

*2025-10-29, version 2.0.80*

Todo bien al principio pero tengo semanas sin poder abrirla se cierra, la volví a bajar y sigue igual no ABRE 🤨

### 1/5 — iPhone 8 Plus

*2025-10-25, version 2.0.80*

No trabaja en iPhone 8

### 1/5 — Dudosos beneficios y exagerados montos para poder llegar a ello

*2025-10-13, version 2.0.47*

Por una parte está bien pero por otra poner 61 litros para subir a platinum no pos wow tampoco abusen

### 1/5 — No funciona

*2025-07-26, version 1.2.85*

Pantalla en negro y me saca

### 1/5 — No funciona

*2025-07-10, version 1.2.85*

No me funciona, se queda en negro la pantalla y después se cierra

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Tengo nivel Oro

*2025-10-01, version 2.0.47*

Súper fácil de usar y gracias a mi nivel oro, me ahorro dinero. Además tengo descuentos en el pampas.

### 5/5 — Mejora con actualización

*2025-08-19, version 2.0.40*

Mejor rendimiento y visualización de la app con la última actualización. La estaré usando cada vez que eche gasolina

### 5/5 — Muy buena mejora

*2025-08-17, version 2.0.40*

Ya corrigieron el problema de la lentitud lml

### 5/5 — Mejoró con la actualización

*2025-07-08, version 1.2.67*

Es más rápida y más fácil de usar

### 5/5 — Precios y descuentos

*2025-04-11, version 1.2.56*

Me gusta que puedo ver los precios de diferentes gasolineras, siempre tengo descuento y puedo facturar desde la app

### 5/5 — EXCELENTE

*2025-02-18, version 1.2.43*

Muy buena app me ayuda bastante en el día a día, ya que siempre tengo descuentos en mis cargas de combustibles.

### 5/5 — Sergio Celaya.

*2025-02-18, version 1.2.43*

Muy buena.

### 5/5 — Es fácil

*2025-02-18, version 1.2.43*

Es sencillo usarla, me gusta que puedo pre-pagar, y los descuentos permanentes

### 5/5 — Sencilla de usar

*2025-02-09, version 1.2.40*

Excelente app, me encanta que de descuentos al cargar gasolina, súper sencilla de usar. En un viaje por carretera fácilmente llegas a Oro y Titanio

### 3/5 — Perfil facturas

*2025-08-28, version 2.0.47*

En el apartado de perfil de facturación no me deja actualizar mi CP empieza con cero y no me lo acepta los 5 dígitos , FALTA actualizar esa parte , como hacerle perfiles distintos con la misma razón social pero con diferentes correos ya que somos varios que facturamos al mismo RFC

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
