# パステルApps (スマートフォン専用アプリ) — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of パステルApps (スマートフォン専用アプリ) by SUNLOFT.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/apps/id1592245563/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/apps/id1592245563.md

## Newest reviews (3 of 20)

### 1/5 — iPhone15通知が来ない

*2023-12-04*

以前は通知が消えないという問題がありましたが、今回は機種変したら通知が来なくなりました。
幼稚園からのお知らせがわからないので至急改善求めます。

### 1/5 — 預かり保育の入力が不便すぎる

*2023-10-04*

預かり保育時間の一括入力・一括変更ができず不便すぎる。曜日ごとにお迎え時間が違うので、毎月頭に入力に数十分程度要しており不便すぎる。PC版もリリースして、入力しやすくしてほしい。

### 1/5 — 問い合わせのオペレーションが雑談すぎる

*2022-03-24*

保育園でブラウザ版を使ってたのですが、アプリがリリースしてたので利用しようとしたところ、施設コードがわからず問い合わせをしました。
ろくな確認もせずに、こうすればできる。このようにしてもできませんか？と割と高圧的な返答にもかかわらず、全て検討違いな回答。数日やりとりしたのですが、
保護者じゃなく職員だと思って対応したとか、そこの保育園じゃないと思って対応した等の言い訳ばかりで、それって最初に一言確認すれば済んだ話ですよね？と言ったことばかり。
結局、利用中の保育園はアプリに対応してないとのことで無駄なやり取りをしただけでした。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 預かり連絡と出欠が別なのが手間

*2026-04-23*

保護者が預かりだけ入力しても、園側は預かりを把握しておらず、出欠連絡の方にお迎え時間と備考欄に預かりである旨を書かないといけない状態
預かりを入力すれば園側のアプリでそれを確認できるようにしてほしい
(うちの園では預かりしたい場合に預かり項目と出欠項目から両方申請しないといけない状態です)

### 1/5 — 通知マークが消えない

*2026-03-26*

メールを開封しても通知バッチがとれない。預かり保育の予約で目当てのページになるまで１ページずつめくらなければならない。一括で予約できても、その後の訂正は一括でできない。なんで園がこのアプリを使っているのか意味がわからないというくらい不便です。

### 1/5 — 兄弟の施設の切り替え

*2026-03-19*

同じアドレスとパスワードを設定しているので、兄弟の別施設のアカウント切り替えはアプリをログアウトせずにできるようにしてほしいです。
利用施設が多くなってきているので、ここは対応してもらわないと実質アプリは使用できません。アップデートに期待しています。

### 1/5 — 通知

*2025-07-14*

幼稚園からの連絡で設定しているのに通知が鳴らず、子供が恥ずかしい思いをしてしまいました。
大事な通知が鳴らないのはとても不便で迷惑なのでできれば幼稚園のアプリを変えて欲しいが言っても変わらないと思うので仕方なくこちらにクチコミさせて頂きました。

### 1/5 — 操作性が悪い

*2025-07-11*

レイアウトが見にくい。QRコードもすぐに出てこないし面倒。兄弟で別々の保育園に通っているのでコドモンも使ってるが、断然コドモンの方が使いやすい！

### 1/5 — 通知

*2025-04-20*

メール確認済みなのに通知の表示が消えません。

### 1/5 — バグが多すぎる

*2025-04-15*

未読メールはないのに、ずっとアイコンに未読バッジがついている。預かり保育の時間を変更しても、「変更しました」の画面で元の時間が表示されるので、本当に変更さらたのか再度確認が必要。
2年以上もアップデートなし。
確認してほしい。

### 1/5 — 通知が消えない

*2024-08-06*

新着のメール等は漏れなく確認していますが、アプリの新着通知が消えません。気になります。

### 1/5 — 通知がこない

*2024-05-12*

新規メールがきても通知がきません。至急改善お願いしたいです。

### 1/5 — お金かかるの？

*2024-04-03*

¥2500もしたんだけどみんなも？

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 3/5 — タブが少なく操作が複雑

*2025-08-17*

メニューと各種機能となっているが、園はいまだに紙のお便りでアプリを通じて連絡は一切なく、乳児とプール時期の体調連絡にしか使っておらずアプリを開いたら体調連絡にすぐいけるボタンをつけてほしい。

### 3/5 — QRコードの打刻

*2024-04-09*

子供を連れて登園すると荷物が多く大変なので、できるだけ手ぶらで打刻したい…
Apple Watchで一発でQR表示とかできると便利だなーと思いました。

### 2/5 — 通知がこない

*2026-07-13*

本体設定では通知オンにしているのに通知きたことありません。未読メールあっても未読0で表示されてるので、毎日こまめにチェックしないとお知らせを見落としてしまいます。
園の連絡で使っているので改善してほしい。

あと連絡をブラウザに飛んで確認しないといけないのも面倒です。年度初めの沢山お知らせが来る時に大量のブラウザ開くことになるのがプチストレス。

### 2/5 — 改善してほしいです

*2025-09-12*

アプリを入れてからずっと通知が来ません。ホーム画面にもアプリのアイコンの右上にもきません。スマホをアップデート、スマホの電源を切る、スマホの通知設定をやり直し、全て定期的にやり直しているのに通知が来ません。他の方のスマホにはきているようです。なぜでしょうか？？回答、改善願います。

### 2/5 — 通知とメールが2回来る

*2024-04-12*

設定で変更できないようで、かなり目障り。。。

### 2/5 — 使いにくいところが多いので改善して欲しいです。

*2024-04-02*

30日後からしか一括入力ができないので、現在からの３０日は一日ずつ入力しないといけなくてとても大変。選択したところを一括入力する機能を追加して欲しい。
保護者からの連絡事項は保存してしまうとあとから編集も削除ができず不便。
さらにバスに乗るかどうかも1ヶ月分一覧で見れず、１日ごと選択して確認していかないといけないのでミスがないかの確認がしずらい。
来月以降の入力をしていて登録し、日付一覧に戻るとまた今日のページに戻ってしまうので連続して来月以降の予定入力ができないのでとても面倒。
これから改善されて使いやすくなってくれることを期待しています。

### 2/5 — アプリの通知が消えない

*2023-08-13*

アプリの通知が来て開いて確認し、アプリをひらけば通知は消えているのに、ホーム画面のアプリにはずっと通知がついたまま。
新しい連絡が来たことがわからないから改善してほしい。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*