# Aquaservice > Mobile app for managing home and business water and drink delivery services. (iPhone/iPad app by Aquaservice Spain.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/aquaservice/id986255140 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Aquaservice Spain](https://appshunter.io/developer/986255139) - Category: Food & Drink, Health & Fitness - Price: Free - Rating: 4.90/5 from 62 App Store ratings · 52 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 50 MB - Languages: American English, European Spanish - Released: 2015-05-29 - Data updated: 2026-06-10 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aquaservice/id986255140/reviews.md ## What is Aquaservice? Aquaservice es la empresa líder de reparto de agua mineral natural y bebida refrescante a domicilio, con dispensador, en España. Fieles a la filosofía de ofrecer un servicio cómodo, hemos actualizado nuestra aplicación gratuita para permitirte que gestiones todo tu servicio de agua y de café desde el móvil de una manera más funcional y atractiva. De esa manera, estamos a tu disposición las 24 horas del día, todos los días del año. El uso de la app no conlleva ningún coste y, entre otras gestiones, te permite: - Ver tu próxima fecha de reparto programado - Seleccionar los productos que deseas recibir en tu próximo pedido, tanto de agua como de café (incluido los complementos). - Conocer a tu repartidor y dejarle una nota con instrucciones para tu reparto - Pedir una entrega urgente - Consultar tus facturas y albaranes de entrega - Gestionar diferentes puntos de entrega - Solicitar el servicio de higienización de tu dispensador - Contactar con Atención al Cliente - Tramitar tus regalos Aquamigo desde el móvil - Opción multiusuario - Y muchas ventajas más… Acceso Tras su descarga, la primera vez que accedas a la aplicación, te identificarás con el NIF que figura en tu contrato y verificaremos tu teléfono móvil con el envío, por SMS, de una clave personal de acceso. Después, podrás personalizar tu PIN para facilitarte el acceso a la app o utilizar tus fórmulas de seguridad, como TouchID o FaceID, para entrar en la aplicación. Opción multiusuario: como novedad en esta versión, podrás vincular varios móviles a un mismo contrato. Si tienes cualquier duda o deseas que te enviemos tu clave personal, puedes contactar con Atención al Cliente, llamándonos al 963 000 333 o en el e-Mail: atencionalcliente@aquaservice.com ¿Quiénes somos? Aquaservice es la empresa líder en España en distribución a domicilio de agua mineral natural y bebida refrescante con dispensador. Un cómodo servicio que nació en 1997 y que ofrecemos tanto para hogares como para empresas. Más de dos millones de usuarios beben diariamente de nuestros dispensadores de agua y disfrutan de la comodidad de recibir puntualmente sus botellas y su café. Comprometidos con la sostenibilidad, en Aquaservice hemos diseñado un plan de acciones para cumplir cada uno de los objetivos desarrollados por la ONU en su apuesta de alcanzar la sostenibilidad en el año 2030. Entre estas medidas y acciones, destacamos nuestro modelo de economía circular que permite reutilizar y reciclar nuestros bidones de agua en un 100%, lo que garantiza cero residuos al medio ambiente. Además, nuestra flota híbrida de reparto es la más grande de España y la segunda de Europa, lo que nos permite, entre otras medidas, contribuir a reducir las emisiones de CO2. En nuestra página web puedes descubrir todas las demás acciones que desarrollamos –como nuestra política de cero papel, el proyecto “vaso cero” o nuestro uso exclusivo de energías limpias-, con las que nos comprometemos firmemente con un desarrollo sostenible. Si todavía no nos conoces, descubre más de Aquaservice en: www.aquaservice.com ## Key features - View upcoming delivery schedule - Select products for next order - Order urgent delivery - Consult invoices and delivery notes - Manage multiple delivery points - Request dispenser sanitization - Contact customer support ## Recent user reviews (10 of 52) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/aquaservice/id986255140/reviews.md ### 5/5 — Service impecable *2025-04-15, version 4.8.3.1* Se acabó de ir de compras cada 4 días y llevarte 1 tonelada de agua a casa llevando el peso y transporte y te evitas la epicondilitis ### 1/5 — No inicia sesión *2025-04-09, version 4.8.3.1* Llevo un mes sin poder entrar a la aplicación para gestionar las entregas y las facturas. Fatal. ### 1/5 — No contratéis con esta empresa *2025-03-24, version 4.8.3.1* Todo bien hasta que dije de darme de baja, con llamadas que no van a ningún lado, luego viene el repartidor y le digo que no me deje nada que me e dado de baja y se va y después veo que me apunta una garrafa sin dejar nada y a los dos días me pasan la factura con 5 garrafas, van de listos por lo que parece ### 1/5 — Imposible utilizar *2025-03-17, version 4.8.3.1* Cuando entras, la aplicación no se abre utilices el método de inicio de sesión habitual o biométricas (faceID). No carga bien, le das a contactar y se queda en blanco. Es una aplicación inútil porque no puedes operar con ella ### 1/5 — Fatal no recomiendo *2025-03-11, version 4.8.3.1* Llevo un buen tiempo con el servicio y fatal vivo en un entre suelo y mi esposo tomo el servicio en especial porque tengo una bebé y claro no puedo yo bajar el agua y los repartidores en varias ocasiones me dejan las botellas en el portón o fuera del edificio y he intentado cancelar el servicio más de 3 veces y no lo he conseguido . Ha y para completar te empiezan cobrando una fecha y cuando menos ves ya te están cobrando antes ### 5/5 — Millor qualitat, Perfecte Servei…👍😃🎅 *2025-03-03, version 4.8.3.1* Sempre Servit Sempre Informat. . 💫🌟 ### 1/5 — No funciona *2025-01-25, version 4.8.2.1* La aplicación no abre, no funciona, no hace nada ### 1/5 — No lo hagáis. *2025-01-23, version 4.8.2.1* He probado el servicio de aquaservive y vengo aquí a dejar mi decepción con ellos . Te ofrecen una semana de prueba a ver si contratas tus servicios al cual yo como una estupida accedi, no sé ni para que lo hice, al principio si estaba interesa pero la mala gestión que llevan y desinterés a cliente he decidido no hacerlo. Mis motivos son los siguientes; el lunes 13 de enero decidí coger la prueba, la chica que debía explicarme los servicios vino cuando no estaba en casa y lo que hizo fue dejarme tirada en la puerta de mi casa el dispensador y la botella de agua, sin explicarme ninguna oferta ni nada, porque no es de su interés el saber si quiero o no el producto, hasta ahí todo bien, llegó el lunes por la tarde noche y decido ponerlo en marcha, el martes por la mañana me despierto con mi casa llena de agua porque para mi sorpresa el dispensador que me dejó perdía agua, además de que estaba súper sucia , le aviso a la chicha que me hizo la oferta y me dice que luego pasa, pasa el día del martes y no viene nadie, me escriben y me dice paso mañana ( es decir el miércoles) , cabe destacar que me pasé todo el martes fregando porque para mi sorpresa no para de salir agua a pesar de que la botella no estuviera puesta ya. Llega el miércoles, llevo todo el día esperando y es más le digo a la chica , me puedes decir a qué hora vas a pasar ya que estudio y tengo que ir a clases, a la cual me dijo no puedo pasar he tenido una urgencia paso mañana , es decir el jueves. Pues desde el miércoles no tengo ningún tipo de novedad, pasa jueves, viernes, sábado, domingo y no me escribe y tampoco ha pasado. El lunes le escribo , le informo de mi descontento porque me está haciendo esperarla y me está haciendo perder mi tiempo, bueno el caso es que me dice que después pasa en la tarde, le vuelvo a comentar que no estaré porque estoy en clases, pero eso a ella no le importa , porque sorpresa! Me vuelve a escribir diciéndome que pasa mañana, le escribo el martes por la mañana diciéndole que porfavor me diga a qué hora piensa venir, como no es de su interés , al final del día me vuelve a decir que mañana pasa, y hoy miércoles 22 de enero todavía no ha venido y no piensa venir porque ya le he escrito, he tratado de comunicarme con Aqua service y el resultado es nulo. Y cabe destacar que en teoría el martes 14 de enero venía a cambiarme el dispensador para que hiciera mi prueba tranquila y tomará una decisión. Vamos que llevo aquí más de una semana esperando a que me cambien el dispensador y ya no solo eso, a que mínimo tenga la decencia de llevárselo. Y a esto también añadir que ni siquiera me ha dado ningún tipo de información ni precios para que acabe contratando de estos servicios, en fin. Espero que de algún modo esto sirva a alguien para que no pierda su tiempo en contratar los servicios , y ya ni hablemos de la aplicación o de la atención al cliente que desde ya informo que es nula, he llamado a todos los números posibles y no hay quien me conteste. ### 1/5 — Inconformidad *2025-01-14, version 4.8.2.1* Me siento con una profunda molestia use el servicio 4 meses y ahora ya no lo quiero ponen un montón de trabas. Es un total abuso q problea me busque con esta empresa. ### 1/5 — Ladrones *2024-12-18, version 4.8.1* Las ofertas son falsas y te hacen pagar hasta por el servicio que no está consumiendo se llevan el equipo y te sigue exigiendo pagar los mensual no los contraten ## Frequently asked questions about Aquaservice ### What does the Aquaservice app do? The Aquaservice app allows users to manage their mineral water and refreshing drink delivery service from their mobile device. It provides functionality to view scheduled deliveries, select products for upcoming orders, request urgent deliveries, and access invoices and delivery notes. ### What are the key features of the Aquaservice app? Key features include viewing your next scheduled delivery date, selecting desired water and coffee products, ordering urgent deliveries, consulting invoices and delivery notes, managing multiple delivery points, requesting dispenser sanitization, and contacting customer support. It also offers multi-user options. ### Is the Aquaservice app free to use? Yes, the app is free to download and use. The description explicitly states that 'El uso de la app no conlleva ningún coste' (The use of the app does not incur any cost). ### How do I access the Aquaservice app? After downloading the app, you will need to identify yourself with the NIF from your contract. Your mobile phone will be verified via SMS with a personal access key. You can then set a personalized PIN or use security features like TouchID or FaceID for easier access. ### Who is the Aquaservice app for? The app is designed for existing Aquaservice customers, both for households and businesses in Spain, who use their water and refreshing drink dispenser service. It aims to provide a convenient way to manage their service 24/7. ## Version history (last 5 releases) ### 4.7.2 — 2024-04-15 ¡Nueva versión mejorada de nuestra App! - Estrenamos nueva apariencia de bienvenida para mejorar tu experiencia. - Resolución de errores y aplicación de mejoras. - ¿Te gusta nuestra App? Recomiéndanos a un amigo y llévate un descuento directo sobre tu factura ;) ### 4.7.1 — 2024-02-19 ¡Nueva versión mejorada de nuestra App! - Plan Fusion. Mejoramos la visualización de tus datos y el control vía App. - Una App segura vale por 2: incluimos tecnología OCR. - Tus notificaciones más cerca de ti para que no te pierdas nada. - Resolución de errores y aplicación de mejoras. - ¿Te gusta nuestra App? ¡Te escuchamos! Puedes dejarnos una reseña. Esto nos ayudará a seguir mejorando :) ### 4.7 — 2023-12-20 ¡Nueva versión mejorada de nuestra App! - Sostenibilidad. Queremos contarte cómo contribuyes en nuestro sistema de 0 emisiones. - Resolución de errores y aplicación de mejoras. - ¿Te gusta nuestra App? ¡Te escuchamos! Puedes dejarnos una reseña. Esto nos ayudará a seguir mejorando :) ### 4.6.1 — 2023-11-16 ¡Nueva versión mejorada de nuestra App! - Resolución de errores y aplicación de mejoras. - ¿Te gusta nuestra App? ¡Te escuchamos! Puedes dejarnos una reseña. Esto nos ayudará a seguir mejorando :) ### 4.6 — 2023-10-05 ¡Nueva versión mejorada de nuestra App! - ¿Recomiendas nuestro servicio? Prueba ‘Aquamigo’ desde la app y verás qué fácil es obtener un ahorro en tu factura. - Incluimos Bizum como forma de pago. ¡Somos unos modernos! - Resolución de errores y aplicación de mejoras. ¿Te gusta nuestra App? ¡Te escuchamos! Puedes dejarnos una reseña. Esto nos ayudará a seguir mejorando :) ## Apps similar to Aquaservice | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [Yavoy Deli](https://appshunter.io/ios/app/yavoy-deli/id1556259046) | 3.0 (2) | Free | Food & Drink | | [bonÀrea fan](https://appshunter.io/ios/app/bonarea-fan/id1181448908) | — | Free | Food & Drink | | [Rutappa](https://appshunter.io/ios/app/rutappa/id796166451) | 1.0 (1) | Free | Food & Drink | | [Bumerang](https://appshunter.io/ios/app/bumerang/id1540586577) | 5.0 (1) | Free | Food & Drink | | [Lola Market](https://appshunter.io/ios/app/lola-market/id973135261) | 4.8 (222) | Free | Food & Drink | | [Qoorder](https://appshunter.io/ios/app/qoorder/id1453523966) | 5.0 (1) | Free | Food & Drink | ## More apps by Aquaservice Spain - [La Cafetera Infinita](https://appshunter.io/ios/app/la-cafetera-infinita/id1051630569) All apps by Aquaservice Spain: https://appshunter.io/developer/986255139 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*