# AQUOS リモートプレーヤー2 by DiXiM U — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of AQUOS リモートプレーヤー2 by DiXiM U by Sharp Corporation.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aquos-2-by-dixim-u/id1643845871/reviews
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## Newest reviews (5 of 20)

### 1/5 — ペアリング出来ない！

*2024-08-16*

外部視聴のためのペアリングが出来ない。何十回とトライしてもダメ。表示されるエラーメッセージも全く見当違いで役に立たない。自宅で同一ネットワーク内では問題ないのだが。外部視聴は諦めます。

### 1/5 — 微妙

*2024-08-10*

ダウンロードしないと外で見れません。設定頑張りましたが無理でした。
ダウンロードは動画と同じ時間かかります、（1時間動画ならダウンロードも1時間）
家でスマホで録画したものを見る程度です

### 1/5 — ダウンロード

*2024-08-01*

録画中にダウンロード出来ない。 ダウンロード時間が夜中に制限されてしまう。 ソニーのアプリは出来ました。 改善してほしい。

### 1/5 — ペアリングしてるのに

*2024-08-01*

自宅でペアリングして外で見る機能も問題なく見れたのに、外出すると外で見るのところ何も機能しなくなる。ありえない…
レコーダーもWi-Fi安定してるし電源も入ってるし環境は問題ないのに…

ひたすらに使い勝手が悪い…
天下のSHARPなのに…
TwitterでSHARPさんに言った方がはやい？

### 1/5 — 星1もつけたくない

*2024-04-12*

外出先でテレビを見たいと思いアプリを入れ設定したが、何も機能しない。
本体の電源も入っているしネットにも繋がっているのにエラーにしかならない。
他社製品をお勧めします。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — チャットサポートもありえない

*2026-06-10*

何度試してもアプリにレコーダーが表示されずペアリングできない、
有人チャットで相談してもアプリは取ってますかとか初歩的なことしか聞いてこず時間ばかりかかって何も変わらない、
挙げ句の果てにiPhoneを再起動してみてくださいと言われその通りにしてチャットのページに戻ったら時間外ですと表示繋がらなくなった、
きちんと改善策もわからないオペレーターに無駄な時間を費やされ向こうから追い払われ最悪です！
急に壊れたから買い替えたからわからなかったけど過去のレビュー見て検討してPanasonicにすればよかった！！
本当にアプリの改善か、お金返してほしいです。
どんなに調べても同じ手順からやり直してみるとしか書いてないしまじゴミアプリ。

### 1/5 — 一から作り直さないとダメ

*2026-04-18*

そもそも接続までの設定が簡単ではない（手順はシンプルだが、実際にはネットワークの知識が無いと詰む。そしてそのあたりの説明資料もない）。
そして接続できた後も使いようがない。
1.持ち出し用にダウンロードしようとした時に高確率で通信エラーで止まる。
2.ふつうにスマホで再生して見ようとした時も通信エラーで止まる
※外付けHDDなどはそもそもレコーダー側の問題であるものの、レコーダーを視聴画面にしていないと、外付けディスクの電源が落ちてしまう。それによってアプリとの接続が切れることもある
そしてひとたび通信エラーになると、レコーダー側がホームネットワーク接続中のためこれ以上の操作が出来ないとなり、外付けディスクの操作ができないだけでなく、本体の電源操作も受け付けなくなる。そのため、コンセントから電源を落とさなければならなくなり、そうすると再起動に10分以上かかる。
アプリを作るなら最初からこうしたエラー時の通信切断の設計など考慮して当然。
つまりこのアプリを使うとそもそものレコーダー自体を殺すことになり、このアプリに使い道はない。

### 1/5 — 使えない日が多すぎる

*2025-08-22*

宅内使用しかしていませんが、何の理由もなく「レコーダーが見つかりません」になって、それからは何をしようが直りません。就寝するためにレコーダーの電源を切って、翌日になったら直ってる。
それまでは何をしても無駄なので翌日になるのを待つしか方法がありません。夜中は寝ているので、何時に復活しているかは不明です。
評価の星が５と4が多いのが不思議。だからメーカーも改善する気がないのでしょうか。レビューを読んだら他のメーカーは便利に使えているので、技術的に無理ではないですよね。やはりシャープは会社が変わったので、残念な事になったのでしょうかね
配信の世の中なので、録画機器はディスク共に徐々に先細りコンテンツだから、もう力を使わない方針かな

### 1/5 — 削除系が全くない

*2025-07-20*

プレーヤーというだけあって
不便極まりない
要らなくなった録画予約は消せない
要らなくなった録画も消せない
レコーダーに接続してるのだから
大抵の事は操作させて欲しい

### 1/5 — 全く使えないゴミアプリ

*2025-07-18*

長年使っていたDIGAが落雷で故障。この際違うメーカーのものを使ってみようと購入したのがシャープのAQUOS。
使えば使うほどDIGAの良さを思い知らされる。
用途はiPadでリモート視聴で使用。
このアプリ、ほぼ100%の確率でフリーズ(再生エラー500)し、番組選択画面に強制的に戻される。巻き戻しや早送り、チャプター移動などしようものなら、再生までかなりの時間待たされる。DIGAを使っていた時は1度たりともフリーズしたことがなかったし、読み込みも早かった。また、DIGAのアプリは視聴から予約まで全ての操作が出来たのに、AQUOSは番組予約には別アプリを使わないといけない。そのアプリがまた使えなさすぎるゴミアプリ。ここまでストレスを感じさせるアプリもなかなか無い。
心の底からAQUOSを買って後悔。これからレコーダー購入検討の方、別端末などでリモートで視聴予定の方はAQUOS製のものは買わない方がいいです。絶対に後悔します。

### 1/5 — 使えない

*2025-05-10*

外出先でも、視聴、録画が可能って事で買いましたが、ほぼ見れません、予約も通信出来ずにほぼ出来ません。
他社のDIGAに買い替えました、同じ場所で水ましたが、全く途切れる事なく画像も綺麗、予約もできました。
再生までの時間もかからず、画像も綺麗、途切れないDIGAの購入をオススメします。
この製品はハッキリ言ってオススメできません、同じ場所での再生なのに違いがハッキリしました。
最初からDIGAにすれば良かった。

### 1/5 — 全然使えない

*2025-05-07*

「ネットワークまたはサーバー機器の状態が不安定になっている可能性があります。通信環境またはサーバー機器の状態をご確認ください。」
と出てきて屋内でも全然見られない。
このようにネットに繋げられているし、アプリのサポートへ飛べるのに利用者側のネットワークに問題があるわけがない。
アップデートが1年前だからSHARPがやる気ないのがよくわかる。
今の時代リモート環境を疎かにしてるようだから他社メーカーに負けていくんでしょうね。

### 1/5 — 宅外で使えない

*2024-12-04*

ペアリングはできているのに、宅外で視聴をしようとすると404エラーばかり表示されて全く観れません。
接続をやり直してもダメでした。
4ヶ月前はスムーズに使えていたのですが、改善してほしいです。

### 1/5 — 星一つも付けたくない

*2024-11-26*

単刀直入に、星一つも付けたくない使えないアプリです。
宅外視聴の為に購入。たまにスムーズに繋がることもありますが、高確率でエラーになります。私の使い方が悪いのかと思い調べたり工夫したりしましたが改善せず、、。
見たい時に見られないなら意味が無い。見たい時に見られないものにお金を出してしまったことを後悔しています。
口コミを拝見すると同じような方が多数いらっしゃいますが、運営の方々は動いてくれているのでしょうか。早急に改善してほしいです。

### 1/5 — あり得ない

*2024-10-04*

宅外視聴したいがために購入したのに、何度やっても見れない。家の中で「外から見る」をしたら問題なく見れるのに、外で見ようとしたらエラーで全く見れない。
ありえない。なんのための機能なのか。
心の底から返品したい

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — 特に問題なし

*2025-10-24*

SHARP AQUOSブルーレイレコーダーで転送用動画にして持ち出し視聴しています。ダウンロードに時間がかかる場合は有線LAN接続でダウンロードするので時間もかかりません。ipad miniを使っていますが問題ありません。どこでも録画ビデオが見れるって便利ですね。家族がテレビを見ている時でも別のチャンネルのテレビをライブチューナーで視聴できるのも便利です。

### 3/5 — 非常に見づらいかも

*2025-08-21*

携帯で録画番組を見れるのはとても助かってます。
ただ、リストがとても見づらい…
そして、どうして背景が黒なのでしょうか？

改善してもらいたい点
・リスト表示をタイトルだけor詳細も、を選択できるようにする
・フォルダにまとめられずバラバラに表示されているドラマなど、自分でフォルダを作成して整理できるようにする
・フォルダを開いた際、下に展開するだけorそのフォルダの中身だけが表示される、を選択できるようにする
・黒背景、白背景、選択できるようにする

### 3/5 — 屋内は視聴できるが屋外接続できない

*2025-03-20*

本日、インストールして試して見ました。屋内からwifi経由でレコーダー接続はすんなりできたが、屋外からのペアリングがSHARPの説明どおり行ってもエラーでペアリング登録できない。「設定」→「通信機能設定」→ 「リモート(屋外)視聴設定」に登録できない。
試しに「リモート(屋外)予約設定」だとペアリング登録できたが、外出先からだと接続できない。家のwifi経由だと「外で見る」から視聴可能だが意味がない。「家で見る」から観れるので。仕様として間違っている。あとSHARPの公式サイトの説明でアプリのバージョンが古い。「AQUOSリモートプレーヤー」で以前のバージョンのまま。

### 3/5 — もう少し改善

*2024-09-10*

1年使用しましたが、
改善点①外での使用「リモート視聴」が日によって使用できない日が有る。
②字幕機能が使用出来ない、押しても字幕が出ません。
③サブチャンネルが表示されない場合が有る。
「例」141チャンネルは表示有り　142チャンネルが表示されない。
④外部入力も対応して欲しい。

### 2/5 — アプリを作り直したほうが良い

*2025-12-03*

90%以上の確率でエラーが出るため、外からのリモート視聴が実質的に使えない。
自宅にいるのにペアリングしているレコーダーをなぜか発見できないことがある。
iPhone新OS不具合(動作再生中の音声遅延)も2ヶ月経った今でも解消なし。
その他諸々不具合だらけ。
就寝中にレコーダーからiPhoneに番組を取り込んで、それを観る以外に利用方法なし。(この機能は使っているので一応星2つ)
新しくアプリを作り直してAQUOSリモートプレーヤー3のリリースをお願いします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
