# Aral pulse — Elektroauto einfach laden

> Electric vehicle charging station finder, navigator, and session manager. (iPhone/iPad app by BP p.l.c..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aral-pulse/id6476768557 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [BP p.l.c.](https://appshunter.io/developer/1650531847)
- Category: Navigation, Utilities
- Price: Free
- Rating: 3.26/5 from 1,891 App Store ratings · 21 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 88 MB
- Languages: German (Germany), American English, Dutch, European Spanish
- Released: 2024-03-12
- Data updated: 2026-09-03
- Monetization: ad-supported
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aral-pulse/id6476768557/reviews.md

## What is Aral pulse?

Mühelos unterwegs Laden - mit der Aral pulse App, deinem Zugang zu einem der größten und schnellsten Ladenetzwerke Deutschlands.
Registriere dich jetzt in der App.

Die Aral pulse App ermöglicht dir:

• Die Nutzung des Extra-Tarifs, der sich für EV Fahrer schon ab 100km bzw. mindestens 20kWh im Monat lohnt
• Verfügbare Ladestationen für Elektrofahrzeuge zu finden.
• Dich zu der nächsten Ladestation zu navigieren.
• Ladevorgänge zu starten, zu beenden und zu bezahlen.
• Deine bevorzugten Ladestationen auf der Live-Karte zu speichern.
• Nach Steckertyp und Ladeleistung zu filtern.
• Deine Ladeaktivitäten zu überblicken und deine Belege herunterzuladen.
• Eine Aral pulse Ladekarte zu bestellen.
• Den ADAC e-Charge Tarif zu nutzen.
• Eine ADAC e-Charge Ladekarte zu bestellen.

Egal, ob du eben Einkaufen oder auf Reisen bist - mit der Aral pulse App bist du entspannt unterwegs.

## Key features

- Find available charging stations
- Navigate to charging stations
- Start, pay, and end charging sessions
- Save favorite charging stations
- Filter by plug type and power
- View charging activity and receipts

## Recent user reviews (10 of 21)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/aral-pulse/id6476768557/reviews.md

### 1/5 — völlig katastrophale App

*2026-08-05*

Es ist mir völlig unverständlich, wie man einen solchen Murks auf die Menschheit loslassen kann. Ich habe zuerst x Versuche benötigt, bis es mir überhaupt mal gelungen ist, innerhalb der App ein Konto anzulegen. Das hat schon eine gefühlte Ewigkeit gedauert und etliche Neustarts der Anwendung benötigt, da die App gerne mal völlig einfriert. 
Der zum Abschluss der Registrierung benötigte Bestätigungscode, den man per Mail erhält, soll 15 Minuten gültig sein. In der App läuft allerdings ein Timer von 15 SEKUNDEN. Muss man erst einmal schaffen. Final einrichten kann ich die App dann trotzdem nicht. Zahlungsdaten kann ich keine hinterlegen. Sobald ich das versuche, kommt die Meldung, dass der Server nicht gefunden werden kann. 

Mir fehlen bei so einer Stümperei ehrlich gesagt die Worte. Da die App, wie man an den ganzen negativen Rezensionen erkennen kann, wohl schon seit etlichen Monaten in solch einem katastrophalen Zustand ist, frage ich mich ernsthaft, warum man die Entwickler nicht längst gefeuert hat. Die können es sehr offensichtlich nicht. Ich arbeite seit fast 30 Jahren in der IT und eine solche Inkompetenz habe ich noch nie erlebt. Die Mitbewerber für ähnliche Lade-Apps, zu denen ich dann zwangsläufig gegangen bin, verstehen ihr Handwerk deutlich besser. Dort kann man sich so registrieren, wie man es erwartet.

**Developer response:** Hallo hbgjgmgvkfmvfkmv, es tut uns leid, dass du bei der Registrierung und Einrichtung der App so viele Schwierigkeiten hattest. Wir können gut nachvollziehen, wie frustrierend das sein muss, insbesondere wenn die App wiederholt hängen bleibt und das Hinterlegen einer Zahlungsmethode nicht funktioniert. Wir möchten uns das gerne genauer ansehen und gemeinsam mit dir eine Lösung finden. Bitte sende uns eine E-Mail an pulse@aral.de mit der E-Mail-Adresse, die du für die Registrierung verwendet hast. Dann prüfen wir den Fall gerne für dich. - Riad, Aral pulse team

### 2/5 — Payback nicht möglich!!!

*2026-04-28*

Bei ca. 5 von 10 Ladungen kann ich keine Payback Punkte sammeln, da die Ladesäule in der Sonne steht und es einfach nicht machbar ist die digitale Payback Karte auf dem Smartphone zu scannen. Der Scanner ist dermaßen sch…. platziert. Deswegen lade ich auch nicht mehr bewusst bei Aral, da ich eh das Gefühl habe keine Punkte sammeln zu können!

Ergänzung nach Rückmeldung von Aral: Danke für die Rückmeldung. Jedoch ist der Vorschlag die Punkte nachträglich gutzuschreiben überhaupt keine Option. Der sehr große Aufwand (allein all die Daten die sie benötigen zusammenzutragen, das dann alles in eine Mail zu packen und nachzuhalten) steht in keinem Verhältnis zum Punktewert. Habe mal im Freundes- und Kollegenkreis nachgefragt und auch hier meinten einige, das sie nicht mehr gezielt zu Aral fahren (wie früher bei Diesel), da eine Erfassung gefühlt eher selten erfolgreich ist oder man ewig vor dem Scanner verbringt um eine geeignete Position zu finden bis der Scan überhaupt mal klappt. Daher wird Strom geladen wo die nächste Ladesäule ist.

**Developer response:** Hallo me.sebastian.de,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback.
Es tut uns leid, dass es Probleme mit dem Scanner gab. Als PAYBACK Partner ist es uns selbstverständlich wichtig, dass unsere Kund:innen ihre Punkte sammeln können.
Sollte es an einer Ladestation einmal nicht funktionieren, reicht eine kurze E-Mail an pulse@aral.de. Bitte teile uns dabei folgende Informationen mit, damit wir die Punkte nachtragen können:

Standort der Ladestation (wenn möglich mit Charger-ID)
Datum des Ladevorgangs
Geladene Energiemenge in kWh
Endbetrag inklusive MwSt.
PAYBACK Kundennummer oder PAYBACK Kartennummer (inkl. Name des Karteninhabers)
E-Mail-Adresse, an die die Bestätigung gesendet werden soll
Vollständiger Name

Falls ein Sondercoupon mit zusätzlichem Punktewert genutzt wurde, gib diesen bitte ebenfalls an.
Danke für deine Unterstützung und dein Verständnis. Wir kümmern uns gerne darum.
Kerstin - Aral pulse Team

### 5/5 — Bisher sehr zufrieden

*2026-03-12*

Bisher kann ich mich nicht beklagen. Die Verbindung zu den Säulen funktioniert einwandfrei und die Abrechnung ebenfalls. Ich bin sehr zufrieden und bisher konnte ich an jeder Aral Tankstelle hervorragend laden. Gerade wenn die Säule als Favorit gespeichert ist, dann hat man keine Probleme in der Verbindung. Ansonsten empfehle ich die Säulen ID einzugeben und dann funktioniert das auch einwandfrei.

**Developer response:** Hallo Sebsch,
vielen Dank für dein Lob, das wir natürlich sehr gern hören. Dein Feedback zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Es ist schön zu lesen, wie gut du mit der Aral Pulse App zurechtkommst und dass du sogar Tipps für andere Nutzer:innen teilst.
Vielen Dank für deinen Beitrag – er hilft sowohl der Community als auch uns weiter.
Kerstin vom Aral Pulse Team

### 3/5 — App funktioniert auf dem IPhone nicht!

*2025-12-30*

Hier ist dringend eine Nachbesserung notwendig! Die App funktioniert auf dem IPhone (IPhone 15 pro) nicht. Statt der Möglichkeit sich einzuloggen, erscheint ein weißer Bildschirm mit einem sich drehenden schwarzen Kreises in der Mitte. So geht das über Stunden und nichts passiert. Auf meinem IPad (IPad 5 Air) hingegen funktioniert die App richtig. Sie reagiert zwar sehr träge, aber dort geht sie wenigstens. Also bitte dringend nachbessern! Es gibt App‘s, die wesentlich stabiler und schneller laufen. ZB die EN BW.

**Developer response:** Hallo Aron1966,
vielen Dank für dein Feedback! Aus Datenschutzgründen können wir die genauen Details deines Falls hier auf einer öffentlichen Plattform leider nicht besprechen.
Bitte sende uns eine private E-Mail an pulse@aral.de, damit wir gemeinsam prüfen können, woran es liegt. Wir werden deinen Fall direkt an unsere Techniker:innen weiterleiten, um dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Kooperation!
Kerstin vom Aral pulse Team

### 3/5 — Gute Idee, aber gravierender Fehler bei Zahlungsmittel

*2025-05-24*

Ich versuche seit über einer Woche, meine Kreditkarte als Zahlungsmittel zu hinterlegen – bisher leider erfolglos. Der Prozess läuft zunächst problemlos: Ich bestätige die Zahlung wie gefordert über meine Banking-App, doch am Ende erscheint in der Aral puls-App die Meldung, dass es nicht funktioniert hat.

Ich habe bereits mit meiner Bank gesprochen – von deren Seite aus läuft alles korrekt. Auch der Kundenservice von Aral puls konnte mir nicht wirklich helfen. Dort wurde mir gesagt, das Problem sei bekannt, und ich solle die App in den nächsten 1–2 Tagen löschen und neu installieren. Das habe ich mittlerweile 4–5 Mal gemacht – leider ohne Erfolg.

Sehr schade, denn eigentlich finde ich die App vom Aufbau her übersichtlich und benutzerfreundlich. Aber solange ich kein Zahlungsmittel hinterlegen kann, ist sie für mich leider unbrauchbar.

**Developer response:** Hallo Pat6230, wir entschuldigen uns für die Fehlfunktionen der Aral Pulse App! Wir arbeiten an der Behebung der Probleme, die so bald wie möglich, beseitigt sein sollten. Alternativ kann aber auch eine Debitkarte eingepflegt werden. Grundbedingung ist, dass diese über eine 16-stellige Nummer auf der Vorderseite, einem Ablaufdatum und einer CVV verfügt.

### 5/5 — Problemlos

*2025-05-02*

Nach all den schlechten Bewertungen war ich skeptisch, ob ich es versuchen sollte, die App einzurichten. Ich weiß nicht, woran die anderen gescheitert sind, aber bei mir hat die Einrichtung und das Hinterlegen der Kreditkarte auf Anhieb funktioniert.
Bislang habe ich erst einmal mit der App Strom geladen - und auch das hat problemlos funktioniert. Deshalb vergebe ich fünf Sterne.

**Developer response:** Hallo tacis, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass dir unsere App gefällt. Richard von Aral pulse

### 2/5 — Bert

*2025-04-06*

Ich wollte die Aral Pulse App nutzen, um bequem an den Ladesäulen zu bezahlen, aber leider konnte ich mich nicht mit meiner Kreditkarte oder Debitkarte anmelden. Der Grund scheint zu sein, dass meine Karte nicht die erwartete Anzahl von Ziffern hat (meine Karte hat weniger als 15 Ziffern). Das ist sehr enttäuschend und unpraktisch, da ich keine Möglichkeit sehe, dieses Problem zu umgehen.

Ich habe den Kundenservice kontaktiert, der zwar freundlich war, mir aber nicht weiterhelfen konnte. Es scheint sich um ein technisches Problem oder eine Einschränkung der App zu handeln. Ich hoffe, dass dieses Problem bald behoben wird, denn es schränkt die Nutzung erheblich ein und macht das Laden unnötig kompliziert.

Bis dahin bleibt mir nur der Gastmodus oder andere Anbieter – schade, denn die Idee hinter der App ist eigentlich gut!

**Developer response:** Hallo berti der bohrer, es tut uns Leid zu hören, dass du eine schlechte Erfahrung gemacht hast. Wir entwickeln die Aral pulse App stetig weiter. Falls du weiterhin Probleme hast eine Kreditkarte zu hinterlegen, wende dich bitte an unseren Kundensupport aral-pulse.de/help, sodass wir dir helfen können das Problem zu lösen. Richard von Aral pulse

### 3/5 — anmelden umständlich

*2024-10-19*

Das Registrieren ist ja ein bisschen kompliziert. Erst meckert die App rum wegen technischer Probleme. Keine Ahnung, wie ich es geschafft habe. Auf jeden Fall habe ich dann irgendwann ein einmal Kennwort bekommen, um mich auf einer Webseite anzumelden. Wie ich dort hingekommen bin, weiß ich nicht. Scheinbar funktioniert es jetzt. Ich bin gespannt, was passiert, wenn sich die App aus irgendeinem Grund einmal abmeldet und ich mich neu anmelden muss.. Denn ich habe bis heute kein Passwort vergeben. Und es gibt in der gesamten App kein Menü wo ich meine Kontodaten bearbeiten kann.

**Developer response:** Hallo Cali-P, falls du nochmal auf ein Problem stoßen solltest, kannst du dich gerne an unseren Kunden-Support wenden unter aral-pulse.de/help. Georg von Aral pulse

### 4/5 — Da ist leider etwas schiefgegangen

*2024-10-12*

Habe die neuste Version habe alle Daten korrekt eingegeben, leider kommt nach der Eingabe meiner ADAC Mitgliedsnummer immer diese unschöne Fehlermeldung gut das ich noch andere Möglichkeiten habe. Leider gleich zu Anfang eine sehr schlechte Erfahrung mit der App.

Danke für die Nachricht jetzt hat es geklappt!

**Developer response:** Hallo Hakosu, vielen Dank, dass du dir die Zeit für das Feedback genommen hast. Aktuell arbeiten wir an der Stabilisierung der Authentifizierungsschnittstelle und werden das Problem zeitnah beheben. Bitte kontaktiere uns über aral-pulse.de/help, damit wir deinen Fehler individuell prüfen können. Viele Grüße, Georg aus dem Aral pulse Team

### 3/5 — Es gibt noch viel zu tun

*2024-09-12*

Die Einrichtung der App lief bei mir reibungslos, auch die Hinterlegung einer Kreditkarte, in meinem Fall eine Debit-Kreditkarte der Com-direkt Bank funktionierte anstandslos. Ich verstehe die vielen negativen Kommentare nicht, stellt ihr euch zu blöd an, mein Handy ein Samsung A54. Bei mir in Zwickau gibt es nur 2 Ladesäulen, obwohl wir 3 Aral-Tankstellen haben, vorgestern mal ausprobiert, trotz 300 kW-Ladestation, nur mit knapp 75 kW geladen, das ging bei EnbW deutlich zügiger, ich werde in Zukunft wieder bei Kaufland laden während des Einkaufs, viel billiger und entspannter. Ich war alleine an der Ladestation und mußte mir die Ladeleistung nicht teilen. Mein VW ID.4 GTX beherrscht zwar keine 300 kW Ladeleistung, aber mehr als 120 kW, das sollte die Ladesäule dann aber auch liefern, wie gesagt, an einer EnbW Ladestation hat es ja auch mit mehr als 120 kW geklappt.

**Developer response:** Liebe/r spielonell, lass uns über das Kontaktformular gerne Details zu Zeitpunkt und Ort deiner Ladung zukommen und wir schauen uns die Station noch einmal an. Es kann sein, dass wir dort Lastmanagement testen und daher nicht die volle Leistung zur Verfügung stand. Uns ist es wichtig, das Ladenetz weiter zu verbessern und Feedback wie deines helfen uns sehr dabei. Zum Kontaktformular: aral-pulse.de/help.
Danke und viele Grüße, Linda von Aral pulse

## Frequently asked questions about Aral pulse

### Does Aral pulse have ads?

Yes, Aral pulse contains advertisements. This is common for free navigation and utility apps that provide extensive network access and services.

### What devices support Aral pulse?

Aral pulse is available for iPhone, iPad, and iPod. It is designed for Apple's mobile operating system.

### How often is Aral pulse updated?

The latest version, 4.21.1, was released on June 22, 2026. While this indicates recent activity, update frequency can vary based on developer priorities and user feedback.

### What is the age rating for Aral pulse?

Aral pulse has an age rating of 4+. This indicates it is suitable for young children and does not contain mature content.

### What are the main benefits of the Extra tariff in Aral pulse?

The Extra tariff is designed for EV drivers who charge at least 100 km or 20 kWh per month. It offers specific benefits for frequent users of the charging network.

### Can I use Aral pulse offline?

The description does not specify offline functionality for finding stations or managing charging. Navigation and real-time station availability typically require an internet connection.

### What user sentiment is reflected in Aral pulse ratings?

Aral pulse has an average rating of 3.3 stars from 1,891 ratings. This suggests a mixed user experience, with some users finding it useful and others encountering issues.

### Does Aral pulse offer a charging card?

Yes, users can order an Aral pulse charging card and an ADAC e-Charge charging card through the app. These cards facilitate access to the charging network.

## Version history (last 5 releases)

### 4.25.0 — 2026-08-25

What's New
This update includes improvements to make getting started and charging even easier:
- Streamlined bp pulse charge card ordering
- Improved registration experience
- Enhanced app performance, reliability and security

Update now to enjoy the latest improvements.

### 4.24.0 — 2026-08-11

What's New:
Improved charger search, charger identification, map navigation, onboarding experience, and app stability, plus a range of bug fixes and performance improvements to make charging easier and more reliable.

### 4.23.0 — 2026-07-28

This release includes additional accessibility improvements to make the app easier to use for everyone, plus some bugs fixes to make your experience smoother. Happy charging!

### 4.22.1 — 2026-07-16

This release includes bug fixes to make your experience smoother. Happy charging!

### 4.22.0 — 2026-07-14

Diese Version enthält Fehlerbehebungen, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Viel Spaß beim Laden!

## More apps by BP p.l.c.

- [bp pulse](https://appshunter.io/ios/app/bp-pulse/id1515768723)
- [bp pulse for business](https://appshunter.io/ios/app/bp-pulse-for-business/id6739286761)

All apps by BP p.l.c.: https://appshunter.io/developer/1650531847

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*