# Arao Pay — user reviews

> 4 indexed App Store user reviews of Arao Pay by KYUSHU ELECTRIC POWER CO., INC..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/arao-pay/id1575830384/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arao-pay/id1575830384.md

## Most critical reviews (4 lowest-rated)

### 1/5 — 使い難いと思う

*2022-09-20*

疑問があるのですが… このアプリの対応言語が「英語」だけなのは何故ですか？他のアプリは、「日本語」「日本語と英語」「日本語と他○カ国語」となっているのに。日本語対応していないなら、日本で使うのには不向きな気がします。 SMSが届かないのも、対応言語が「英語」のみだから？ アプリ側のバーコードが表示されず、お店にあるバーコードを読み取って〜というのは使い難いです。コンビニレジのようにスマホに表示したバーコードを店のレジでスキャンした方が早い。
ショッピングモールのセルフレジで使えなくて、結局別の電子マネーで決済した。有人レジでしか使えないなら、何の為に電子化したの？

### 1/5 — 若者、親世代、高齢者、私の家買う人なし。

*2022-09-04*

魅力を感じない。

買える場所が減ってる。

物価は上がってるのに高齢者を支える姿勢を感じない。まず、スマホを使えずに買えない。

飲食店を支えたいのはわかるが第6波がひどい中促すのはどうかと…

### 2/5 — 高齢者にこれは厳しい

*2024-12-01*

•使う前に一度アプリを終了させておく事を推奨。アプリ立ち上げ→sms認証→番号入力→カメラ立ち上げ→QRコード読み込み　の流れ。
何故かと言うと、カメラでQRコード読んでる時に突然セッションアウトしてしまい、再度SMS認証からせねばならず、その間のレジの後ろに並んでる人からのプレッシャーたるや半端ない。
•カメラの認識能力が弱すぎ。ピントが全く合わない。なのでカメラでQRコード読み取れることは少ない。店舗番号入力ありきと思ってレジに並んでおいた方がいい。カメラがなかなか読まない際の、レジの後ろの列からのプレスたるやこれまた胃に穴が開きそうなほど。。
•店頭のQRコードの店舗番号のサイズが小さすぎて、老眼鏡をしていない高齢者はまず見えない。
•上記の事象が連続して起きるので、高齢者は崩壊。どうする事もできなくなり、レジの列がさらに伸びていく。

### 3/5 — 支払い方法が変

*2023-09-05*

消耗品のガソリンを買うために購入したが、スタンドによっては満タン可能な所と、数量を指定して入れるところがある。指定数量を間違えたらお終い。
地元券やら全店券など複雑にしている所も使いにくい。
前回、システムの不具合で支払いができなかった時があった。
以上の点から星を減らしましたが、今後の期待で星3！

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-19.*