# Archipad ™ — user reviews > 25 indexed App Store user reviews of Archipad ™ by Bigsool, rated 4.30/5 from 19 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/archipad/id637821509/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/archipad/id637821509.md - Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 1 · 1★ 2 ## Newest reviews (6 of 25) ### 5/5 — Évolution *2020-02-24* Bonjour, Il faut faire évoluer archipad vers du SAV comme le fait votre c9 crurent KALITI Cordialement **Developer response:** Bonjour Monsieur Caramazza, Merci pour votre retour. Nous proposons une formule dédiée aux promoteurs afin de gérer la livraison. Vous pouvez avoir plus d’informations auprès de notre service commercial par téléphone au 04 22 13 10 14 ou par email sales@archipad.com. A très bientôt, l'équipe Archipad ### 5/5 — Bug de coupures intempestives *2020-01-29* Bonjour, Depuis les dernières mises à jour Archipad se coupe régulièrement lorsque je ferme la tablette avec le rabat. F. Denisart **Developer response:** Bonjour, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis :) Nous vous invitons à télécharger la version 7.0.1 d’Archipad, qui nous pensons solutionnera le dysfonctionnement rencontré. N’hésitez surtout pas à nous contacter au 04 22 13 11 35 ou par email à support@archipad.com pour tout complément d’information. L'équipe Archipad ### 5/5 — Très bonne appli *2020-01-23* Cette appli facilite la gestion de mes projets. Je gagne un temps fou c’est parfait ! ### 5/5 — Très pratique !!! *2020-01-16* Je l utilise depuis 4 mois et j en suis très très contente: facile d utilisation, les fonctionnalités proposées sont bien pensées et surtout très utile pour la gestion et suivi du chantier ### 5/5 — Used this app on iPad sofar *2020-01-15* And now looking forward to use this on iPhone. It’s identical, so this will be excellent on iPhone as well !! ### 5/5 — Worth the money *2014-09-25* This is a great app for professionals. No recurring fees so actually not that expensive for the time it really saves. I have tried others and this is the one I would recommend, definitely. I manage my punch lists and meetings super quickly. It is simple and super efficient. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — No support or demo for English language? *2024-09-06* We have reached out to the software developer 3 times with no response and attended what was supposed to be an online demonstration in English (despote signing up for the demo in English). While it seems like a great program, documentation and online learning tools are VERY limited in English (5 short YouTube videos in English versus an entire site dedicated to learning in French). Despite some level of in app English most of the menus default back to French. At this juncture we have determined that despite saying so in the App Store and the software developers website there is no support for this software in English, and no one monitors the site for request in English. ### 1/5 — Demo for evaluation crashes. *2023-01-25, version 8.4.1* This app does not seem to be updated for the most recent iOS/I\iPadOS. We had multiple people in our organization try to demo it and could not get the “meeting” function to work. Each time it was selected in the demo project the app crashes making it impossible to evaluate. All of the reviews are 5 years old or older. ### 3/5 — Manque quelques options *2024-01-25* Bonjour, L’application est bien mais il manque une option qui apporterai un vrai plus : Pouvoir éditer le rapport en ayant la possibilité de masquer, ou non, les remarques qui ont été traitées. Cela permettrai d’avoir un rapport plus léger sur de gros projet. ### 4/5 — Super outil, ergonomie à améliorer *2025-09-04* Point fort : l’app est tres complète et bien adaptée à son objectif. Les points à améliorer sont: - la confusion entre le bouton retour et un bouton « menu » manquant pour la frame de gauche, - l’absence du chemin en titre, qui nous rend perdus dans l’arborescence du logiciel. Également, on préférerait avoir des listes de choix personnalisables plutôt qu’à rallonge. **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos suggestions.
 Concernant la confusion entre le bouton "retour" et le bouton "menu", ainsi que le manque d’indications dans le titre, nous vous remercions pour ces remarques pertinentes. Elles seront étudiées dans le cadre de l’amélioration de l’ergonomie.
 Pour les listes de choix personnalisables, cette évolution est déjà présente dans notre backlog. Merci encore pour votre contribution !
 L’équipe Archipad ### 4/5 — Très bien *2022-10-24* Par contre certaines fonctions sont très compliquées à mettre en place c’est dommage le parametrage est trop complexe **Developer response:** "Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si vous rencontrez le moindre problème dans la configuration de votre outil, n'hésitez pas à contacter notre support au 04 22 72 01 55. Nos équipes se feront un plaisir de vous accompagner dans votre prise en main Archipad. Nous vous proposons également d'assister à l'une de nos sessions de démonstration gratuite pour une présentation complète de l'application : https://archipad.com/fr/demonstration-en-ligne/ Enfin, n'hésitez pas à consulter nos vidéos tutoriels, disponibles sur le Youtube d'Archipad (https://www.youtube.com/user/archipadfr) ou directement sur notre site Internet (https://archipad.com/fr/formations-en-ligne/) pour une montée en compétences. A très bientôt. L'équipe d'Archipad" ### 4/5 — Problème après changement d iPad *2022-07-18* Impossible de faire marcher l’appli sur mon nouvel iPad…. Version achetée depuis 2006 tout marchait très bien et maintenant l’appli me dit déjà connecté ?? Vite une solution demain chantier 🤓 **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre retour. La raison pour laquelle vous ne parvenez pas à vous connecter sur votre nouvel iPad est que votre identifiant Archipad est resté connecté sur votre ancien iPad. Nous vous invitons à contacter notre support technique par téléphone au 04 22 72 01 55 ou par e-mail à support@archipad.com, afin qu'une déconnexion à distance soit effectuée. L'équipe Archipad ### 4/5 — Avis Archipad *2021-04-21* Le logiciel est relativement complet mais manque de souplesse, et d’ergonomie. Manque de tutos pour utiliser avec efficacité. **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis . Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. De nombreux autres tutos sont en cours de réalisation, nous ne manquerons pas de vous le faire savoir. Ci-dessous les vidéos existantes sur notre site: https://archipad.com/fr/formations-en-ligne/ https://www.youtube.com/channel/UCJc9Mq7yEnGmi3XZcyBx_KA/video https://archipad.com/fr/mode-emploi/ De plus, vous bénéficiez , avec Archipad, d'un support technique entièrement gratuit, disponible aux horaires habituels pour tous types de questions : Utilisations, mises à jour du compte et autres. A très bientôt, l'équipe Archipad ### 4/5 — Bertrand *2020-03-10* J’utilise cet apps depuis plusieurs années, en rédaction de mes CR hebdomadaires et pour les OPR, je l’ai vu évoluer et en suis toujours satisfait. Quelques adaptations seraient intéressantes comme d’inclure plusieurs photos sur une remarque d’OPR ou d’accentuer le texte en mettant un mot en couleur... **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis et sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. A très bientôt ,l'équipe Archipad ### 4/5 — Bonne application mais SAV à désirer. *2017-09-27* Bonjour, C'est la troisième relance que je vous fait et je n'ai à ce jour aucune réponse de votre part. Je suis pour le moment déçus de votre attitude à mon égard. J'ai souscrit l'achat à 53,99 euros et depuis l'application qui été connecté directement sur le compte que j'ai créer s'est déconnecté. J'ai prévenue à 2 reprises par mail via votre site que je ne recevais aucun mail de réinitialisation alors que j'ai Suivi vôtre processus. Je souhaiterais que vous puissiez me débloquer car je suis plus qu'intéressante par votre logiciel. Merci de bien vouloir prendre en considération ma demande et de m'aider a débloquer ma situation. Et si possible de prolonger mon abonnement qui court déjà depuis plus d'une semaine. Bien cordialement. ### 5/5 — Très bien *2026-07-13* Interface intuitive, prise en main facile. Permet de suivre efficacement mes chantiers. Les rapports auto permettent un gain de temps précieux. Je recommande l’app ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 5 ANS DE PARTENARIAT *2026-03-19* Nous avons découvert Archipad il y a de nombreuses années dans le cadre des OPR de MOE. Depuis 2022, nous utilisons cette interface pour des missions d’AMO. Que d’avantage et de gain de temps. Un support toujours à notre écoute pour nos demandes spécifiques. Un grand merci à l’équipe pour son travail à nos côtés. **Developer response:** Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre fidélité depuis toutes ces années. Nous sommes ravis de savoir qu’Archipad vous apporte un vrai gain de temps dans vos missions d’AMO et que notre support a su répondre à vos besoins spécifiques. Votre message est très encourageant pour toute l’équipe. L’équipe Archipad ### 5/5 — PROBLÈME avec les plans *2025-09-12* Les plans ne passent pas, ni dans le rapport, ni en annexe au mail, et pourtant tout est correctement réglé. Merci de correcteur ce bug **Developer response:** Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous rencontriez des difficultés avec l’affichage des plans. Pour que notre équipe puisse vous aider au mieux, n’hésitez pas à contacter notre support technique au 04 22 72 01 55 ou par email à support@archipad.com. A très bientôt L’équipe Archipad ### 5/5 — Facile à utiliser et très intuitif *2025-04-11* L’application permet la gestion des projets,en particulier la levée des réserves. C’est un excellent instrument qui nous simplifie en interne avec nos artisans. La seule chose à améliorer : la gestion du planning. **Developer response:** Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre qu’Archipad vous aide au quotidien avec vos équipes. Merci également pour votre suggestion, elle a bien été prise en compte. Au plaisir de continuer à vous accompagner, L’équipe Archipad ### 5/5 — Outil indispensable pour gagner du temps dans mes chantiers *2025-03-13* Cette application très intuitive, me fait gagner énormement de temps! ### 5/5 — Outil très pratique *2022-05-23* Très bon outil pour le suivi des chantiers pour tous les acteurs du bâtiment. Je recommande. La nouvelle fonctionnalité planning est la bienvenue. Reste à trouver comment la joindre au rapport. Bonne utilisation à tous. **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. Nos équipes travaillent constamment à l'amélioration des fonctionnalités Archipad et prenons donc note de vos suggestions. A très bientôt, l'équipe Archipad ### 5/5 — App parfaite pour les suivis de chantier *2021-04-26* Intuitive, ergonomique et pratique ! Je suis mes chantiers avec ARCHIPAD depuis plusieurs années, d’abord pour les OPR et maintenant pour l’ensemble des phases de travaux. Efficacité au rendez-vous ! **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis, nous prêtons une grande attention à tous les avis émis par notre clientèle. Nous sommes ravis de la satisfaction que vous apporte notre application. A très bientôt, l'équipe Archipad ### 5/5 — Efficace et intuitif *2020-07-20* Fluide, efficace, facilité de prise en main, intuitif. Les projets sont gérés efficacement et avec qualité. Gros point positif : gestion libre des plans et documents sans obligatoirement passer par un service dédié. ### 5/5 — Archipad *2020-03-23* Très adapté pour les levées de réserves. Des améliorations permettraient certainement d’en faire un outil efficace pour le suivi de chantier. ### 5/5 — plantage *2020-03-06* Énormément de plantages qui nécessitent un redémarrage de l’application... **Developer response:** Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre application. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer le confort de nos clients et vous procurer la meilleure solution de gestion de suivi de chantier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Si vous le souhaitez, afin d'identifier votre dysfonctionnement, vous pouvez nous contacter au 04 22 13 11 35 ou par email à support @archipad.com. A très bientôt, l'équipe Archipad --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*