# Arco - آركو — user reviews

> 26 indexed App Store user reviews of Arco by Alajeer Recruitment Co, rated 2.00/5 from 66 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/arco/id1639416031/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arco/id1639416031.md
- Rating breakdown: 5★ 13 · 4★ 2 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 44

## Newest reviews (11 of 26)

### 1/5 — تجربتي السيئه معهم

*2025-11-15*

للأسف طلبت من عندهم 2 عاملتان من الجنسيه الشرق آسيويه والي وصلوني مايعرفون لا عربي ولا انقلش صرت اتعامل معهم بالاشاره ويلا يفهمووون تعبووني كثير وماقدرت اكمل الشغل بسبب صعوبه التوصل بيني وبينهم وغير ماعندهم خبرهم بالتنظيف وكسولااات ينتظروني أوجههم وعساهم يفهمون ،،ماافكر اعيد التجربه من نفس التطبيق ،،جربت تطبيقات ثانيه افضل بكثير منهم فلا يغركم السعر والرخص ،،العماله سيئه جدا

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم وللإفاده وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 وتزويدنا بالمعلومات اللازمة لمعالجة المشكلة فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — تطبيق سيء جداً

*2025-11-04*

لاانصح بالتعامل معهم انصدمت يوم شفت كل التقييمات نفس الكلام

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم وللإفاده وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 وتزويدنا بالمعلومات اللازمة لمعالجة المشكلة فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — تجربتي

*2025-09-11*

اسؤ عمالات ساعه  في مره مرات جبت اول مره أجرابهم تفتح الثلاجه بدون علمي وسرقت كروكس حقي وأسلوب العامله كان غير جيد ولم جيت اكلم قالو بلغو على العامله احنا مالنا دخل شلون مالكم دخل وانتو الا مسؤلين عنها كيف توظفون عاملات بهذا صفات عطوني حقي كروكس مو رخيص عشان أتغاض عنها يا ترجعون لي مبلغ ولا يرجع لي كروكس حسبي الله ما قدرت انام من القهر العامله كان اسلوبها سئ معي

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم وللإفاده وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 او على الرقم الموحد 920005035 أو يمكنكم تزويدنا برقم جوال للتواصل معكم فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — شركة سيئه للغاية

*2025-08-25*

ونظامهم سيء ونصابين يقول ليه تعطي موقع غلط وهو يبعد عن موقعي10 دقايق ويقول يعتبر انه تمت الزيارة وهم ماجوني

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم وللإفاده وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 او على الرقم الموحد 920005035 أو يمكنكم تزويدنا برقم جوال للتواصل معكم فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — شركة سيئة وغير منصفة

*2025-04-09*

أخر تعامل معكم بأذن الله شركة فاشلة وسيئة جداً جداً جداً وسياستهم غير منطقية ولا هي منصفة تعاقدت معهم عاملة بالساعة جتني الخدامة وجلست ساعتين بالضبط على المطبخ رغم المطبخ ما فيه شي وصغير واضطريت اساعدها بالشغل عشان تنجز وفوق هذا كسرت الشفاطة وما زالت العاملة بطيئة جداً جداً جداً لما كلمتها وقلت لها حاولي تستعجلين، ما عجبها وطلعت من البيت ! وكان متبقي على انتهاء الوقت ساعتين حاولت أتواصل مع خدمة العملاء بأن العاملة طلعت ما فيه اي تجاوب وانا اللي أراكض وراهم ونشبت لهم لما ردوا علي ورفعوا طلب لي وفوق هذا رفعت طلب من أسبوعين تواصلوا معي بعد أسبوعين وانا اللي ذكرتهم وكلمت خدمة العملاء بشأن طلبي تواصلوا معي وقالوا ما راح يتم اخذ اي إجراء إذا العاملة تقييمها ممتاز مع العملاء الآخرين ! مو منطق أبدًا ورغم ذلك فيه اثباتات انها طلعت من البيت وكسرت الشفاطة وغير هذا وصخت السجادة برجلها عاملة غير مهنية وشركة أسوا والأسوا رغم هذا كله لم يتم اخذ اي اجراء واتصلوا علي عشان يقولون كلمة ان العاملة تحت مسؤوليتك عشان كذا ما راح نعوضك ! طيب العاملة طلعت من البيت وهربت ايش اسوي؟ وكلمت وقتها خدمة العملاء ما فيه اي رد ؟؟ ايش اسوي يعني ؟!!! شركة غير منصفة حسبي الله عليهم واحد واحد المفترض تعوضوني بعاملة جديدة أو ترجعون المبلغ بحسابي أو بالمحفظة لكن ما اخذوا اي اجراء حسبي الله عليكم يارب وعلى كل ريال اخذتوه الله لا يحللكم فيه يارب حتى حرام النجمة الوحدة عليهم شركة فاااااشلة وسيئة اخذت فلوسي وبس

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذر لتجربتكم، ولمزيد من التفاصيل والمساعدة وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا على على رقم الواتس آب wa.me/966593371119 أو التواصل معنا على الرقم الموحد 920005035
أو يمكنكم تزويدنا برقم جوال للتواصل معكم فى أقرب وقت ممكن
اركو تسعد بخدمتك

### 1/5 — سي جدا في التعامل ما بعد البيع

*2025-02-10*

سي جدا

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذر منكم ولمزيد من التفاصيل والمساعدة وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا على على رقم الواتس آب wa.me/966593371119 أو التواصل معنا على الرقم الموحد 920005035
أو يمكنكم تزويدنا برقم جوال للتواصل معكم فى أقرب وقت ممكن
اركو تسعد بخدمتك

### 1/5 — معامله سيئه

*2024-11-03*

التعامل جدا سيء يغريك قيمة العقد اول مره لاكن لما تجدد من غير الخصم استغفال العميل يعني الي يشترك يورط في التجديد

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذر منكم، ولكن حسب السياسات والتعليمات العروض متوفرة للعقود الجديدة فقط لكن التمديد يكون على السعر الأساسى. آركو تسعد بخدمتكم

### 1/5 — نصب واحتيال واستخفاف بالعميل

*2024-04-27*

التطبيق نصب واحتيال واستغلال للعميل، ماعندهم خدمة عملاء ولايردون ولايتناقشون معاك بس احد حاطينه في الواتس حافظ كلمتين "بنود العقد واضحة" ومايعرف انت اصلا وش جالس تقول، والسواق اللي مفروض يوصل العاملة لما ادق عليه بوقت التوصيل يحولني على جهاز مغلق، ولما طفشت من هالتعامل السيء سويت انهاء لكامل العقد اللي كان يجمعني معاهم لأن ماعندي استعداد اجلس كل اسبوع على هالموال وبشترك ان شاء الله مع شركات أخرى، وهم الله لايحللهم ولا يبيحهم وعسى فلوسي حرام في كبودهم.

**Developer response:** نعتذر منكم ونود منكم التواصل معنا على الرقم الموحد 920005051 أو عبر الواتس اب على الرقم التالي: 0593371119

### 1/5 — تقييم عاملات الساعة

*2024-03-31, version 2023.12.293*

شركة غير محترمة وتكذب عملاءها وغير منضبطة ابدا 
تطلب عاملة شرق اسيا تجيك افريقية 
تدفع للفترة المسائية يجيبوها صباح 
ما انصح ابدا واذا استمروا كذا راح يخسرون ولو ان اسعارهم رخيصة

### 1/5 — ا

*2023-10-13, version 2023.10.197*

غريبة يعني كل دول العالم موجودة بالخيارات الا الجنسية اليمنية خير يعني ! 🙂

### 1/5 — لا يغطي جميع احياء الرياض

*2023-03-16, version 1.0*

للاسف لم تتم تغطية سكن جامعة الامام محمد بن سعود.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — تطبيق سى جداً

*2026-07-29*

طلبت بالساعه عاملتين ولا وصلوها لي ولا فيه تعاون مع العميل ولا عوضوني حسبي الله عليهم خذوا فلوسي

**Developer response:** عميلنا العزيزنشكر لكم تواصلكم وإيضاح تجربتكم، ونعتذرعن أي تجربة لم تكن بالمستوى المأمول، ولخدمتكم بشكل أفضل ومعالجة الملاحظات بشكل أسرع، نأمل التواصل معنا عبر الرقم الموحد 920005035 أو من خلال الواتساب 0593371119 وتزويدنا بالتفاصيل اللازمة للتحقيق فى الشكوى ومعالجتها وفقًا لشروط وأحكام العقد وفي أسرع وقت ممكن. شكرًا لتفهمكم، آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — اسوء شريكه واسوء معامله واسوء عاملاات

*2026-05-06*

جابوا لي عامله بالساعه ما تتكلم لا عربي ولا انقلش يعني انا جايبه بالساعه عشان اشرح وافهم واتكلم بالاشاره يا شيخ الله يشقيكم ويعدين تواصلت معهم من المفترض تعويض عامله بدل هدر الوقت والوقت اللي راح وانا اشرح وتعبت وناديت 
شغاله امي عشان تساعدها وتفهمها عوضوني ب ١٠ ريال هههه شر البليه ما يضحك

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم وإيضاح تجربتكم، ولخدمتكم بشكل أفضل، يرجى التواصل معنا على الرقم الموحد 920005035 من الساعة 9 ص وحتى الساعة 6 م أو عبر واتساب على الرقم wa.me/966593371119 من الساعة 9 ص وحتى الساعة 9 م وتزويدنا بالمعلومات اللازمة للمساعدة وفقًا لشروط وأحكام العقد، في أسرع وقت ممكن. شكراً لتفهمكم آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — مستحيل ارجع اخذ منهم

*2026-04-23*

لا تطبيق عدل ولا موظفين عدلين ولا حتى شغالات كويسين جدا جدا مافي تعاون حرفيا اروح ادفع برا اغلى ولا اخذ منهم حتى لو مجانا

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم وإيضاح تجربتكم، ولخدمتكم بشكل أفضل، يرجى التواصل معنا على الرقم الموحد 920005035 من الساعة 9 ص وحتى الساعة 6 م أو عبر واتساب على الرقم wa.me/966593371119 من الساعة 9 ص وحتى الساعة 9 م وتزويدنا بالمعلومات اللازمة لحل المشكلة وفقًا لشروط وأحكام العقد، في أسرع وقت ممكن. شكراً لتفهمكم آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — طلب تأجيل لظرف طاريء

*2026-03-09*

لم اجد تعاون من خدمة العملاء عندي حجز عاملتين 4 ساعات ولظرف طاريء طلبت التاجيل وتم الرفض بحجة عدم الابلاغ قبل 72 ساعه     تعامل سيء

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم وإيضاح تجربتكم، ولكن نود التوضيح السياسات والشروط والأحكام تختلف من شركة إلى أخرى، شكراً لتفهمكم 
آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — عدم التعامل معهم

*2026-02-01*

فعلاً أسوأ خدمة عملاء مرت علي! ماكنت أصدق بتدنّي التقييم عندهم. لكن والله إنها أول وآخر مرة أتعامل معهم.
العاملة اتفلت ممتلكات بالمنزل
‏بعد ماتواصلت معهم كان ردهم مانتحمل أي مسؤولية وتواصلي مع الجهات المختصة!! هل هذا تحدّي صبر العميل؟؟
‏أسلوب وخدمة رديئة

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم معنا وإيضاح تجربتكم ولكن نود التوضيح ان الشروط والأحكام وسياسات وبنود العقد تختلف من شركة لأخرى ونتمنى ان تنال خدماتنا رضاكم دائماً ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية آركو تسعد بخدمتكم

### 1/5 — عدم تعاون خدمات العملاء مع العميل

*2026-01-28*

عدم تعاون خدمات العملاء مع العميل

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم معنا وإيضاح تجربتكم ولكن نود التوضيح ان الشروط والأحكام وسياسات وبنود العقد تختلف من شركة لأخرى ونتمنى ان تنال خدماتنا رضاكم دائماً ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية آركو تسعد بخدمتكم

### 1/5 — خدمة سيئه وخدمة عملاء اسوأ

*2026-01-01*

اسوأ تطبيق ممكن اتعامل معاه العاملات مايعرفو يشتغلو ووكسرولي اغراض اضعاف مضاعفه لقيمة العقد 
حسبي الله ونعم الوكيل فيكم الله لايوفقكم

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم ولخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 وتزويدنا بالمعلومات اللازمة لمعالجة المشكلة حسب بنود العقد فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — تطبيق سئ

*2025-12-21*

التطبيق سئ ، يطلب التحقق من رقم الهويه ثم يعلق ، جميع تطبيقات عاملات النظافه تطلب  التحقق من رقم الجوال فقط ، لعلها خيره عشان اشوف التعليقات السلبيه اللي مانتبهتلها قبل

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم، ولكن نود التوضيح ان التوثيق عن طريق نفاذ من الخطوات الأساسية، أيضاً التطبيق يتم تحديثه بشكل دورى وإذا كان هناك أى مشكلة تقنية فيتم إتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها فى أسرع وقت، الرجاء المحاولة مرة أخرى آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — العماله سيئه جدا

*2025-12-21*

العماله سيئه جدا

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذرعلى تجربتكم ولخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا عبر الواتس اب على الرقم wa.me/966593371119 وتزويدنا بالمعلومات والملاحظات اللازمة لمعالجتها فى أقرب وقت ممكن آركو تسعد بخدمتكم.

### 1/5 — F

*2025-11-27, version 2025.9.631*

Unfortunately, they are lazy and untrained to clean and have not finished the required work. They just want to talk to each other

## Most praised reviews (5 highest-rated)

### 5/5 — العزيزية الخبر

*2026-04-27*

تطبيق رائع بمعنى الكلمة العاملات الفلبينيات يبردون القلب سريعات ونظيفات وينجزون الي ابي خلال اربع ساعات وايضا حابة اشكر الموظفة منيرة في خدمة العملاء اسلوب راقي وردها جميل ومحترم الله يسعدها انجزت كل الي ابيه بثواني الله يكثر من أمثالها

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم معنا وإيضاح تجربتكم، سعدنا بخدمتكم ونتمنى دائماً ان تنال خدماتنا رضاكم ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية آركو تسعد بخدمتكم

### 5/5 — تطبيق سهل

*2023-11-14*

تطبيق سهل و واضح و واجهة ممتازه للتعامل
شكرررررا لكم

### 4/5 — التطبيق والخدمة

*2025-02-16*

بالنسبه للخدمة لم أجد شركة توفر خدمة الأيدي العاملة مثل هذه الشركة سواءً على مستوى الموظفين أو العماله فجميعهم مدربون بشكل ممتاز ويعملون باحترافية لم يسبق أن رأيت مثلها، فعلاً شركة فاقت جميع التوقعات، شكراً من القلب شركة آركو 🌹

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم معنا سعدنا بخدمتكم ونتمنى دائماً ان تنال خدماتنا رضاكم ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية 
آركو تسعد بخدمتكم

### 3/5 — صالون تفاصيل روز

*2025-03-21*

حجزنا ٣ عاملات من جنسية إفريقية كانت رائحتهم لا تطاق وأزعجوا الجميع بالروائح. اما الية التعاقد والنظافة وباقي التفاصيل كانت آركو فوق الممتاز
فقط يجب الأهتمام بالنظافة الشخصية للموظفات وإجبارهم على استخدام مزيلات التعرق

**Developer response:** عميلنا العزيز نعتذر لتجربتكم ونود التوضيح أن مواعيد العمل لمركز الإتصال وخدمة العملاء خلال الشهر الفضيل من الأحد إلى الخميس من الساعة 10 صباحاً وحتى 4 مساء، ومن الساعة 8 مساء وحتى الساعة 1 صباحاً محادثات فقط ولمزيد من التفاصيل والمساعدة وخدمتكم بشكل أفضل يمكنكم التواصل معنا على رقم الواتس آب wa.me/966593371119 أو التواصل معنا على الرقم الموحد 920005035 أو يمكنكم تزويدنا برقم جوال للتواصل معكم فى أقرب وقت ممكن اركو تسعد بخدمتك

### 2/5 — العاملة كويسة

*2026-01-21*

طلبت عاملة مقيمة. كينية مسلمة الحمدلله وصلتني وحده ممتازه بس للاسف موضوع تجديد العقد والسياسات عندهم تصعب الاستمرارية بالتعامل معهم. يعني الفرق يوصل ل ٥٠٠ ريال بالشهر وهذا ظلم برأيي. يعني المفروض اقدر اسوي عقد جديد مثلا لو ابيها تكمل معي ٦ اشهر بقيمة معقوله. اضطريت ارجع العامله وأتعاقد مع شركة اخرى عندهم سياسات افضل.

**Developer response:** عميلنا العزيز شكراً لتواصلكم معنا وإيضاح تجربتكم ولكن نود التوضيح ان الشروط والأحكام وسياسات وبنود العقد تختلف من شركة لأخرى ونتمنى ان تنال خدماتنا رضاكم دائماً ونتمنى لكم دوام الصحة والعافية آركو تسعد بخدمتكم

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*