# Ardshinbank — user reviews > 65 indexed App Store user reviews of Ardshinbank by Ardshinbank CJSC, rated 3.20/5 from 45 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/ardshinbank/id1237344603/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/ardshinbank/id1237344603.md - Rating breakdown: 5★ 20 · 4★ 3 · 3★ 3 · 2★ 3 · 1★ 16 ## Newest reviews (15 of 65) ### 2/5 — Очень сложно связаться с банком. Печальное приложение. Работает, и то через раз. *2025-09-20* Уже не первый год являюсь клиентом банка. Комиссия почти за все операции (я не резидентка РА). Но поддержка отвратительная, нужно звонить из роуминга, чтобы выяснить, почему блокируются операции. По телефону дают один ответ, по почте другой. Так по почте еще и отвечают 1-3 рабочих дня. Пуши вечно не приходят, хотя я ЛИЧНО приезжала в банк и дважды подтверждала свой номер телефона. Картой пользуешься, но наполовину, как повезет. Часто возникают проблемы на этом фоне. Добавьте пуши и поддержку в приложение наконец. ### 2/5 — Не создать $ вклад *2025-06-05* После обновления не создаются $ вклады. На любой день программа говорит, что сумма выплат не может быть выходным днем. ### 1/5 — Обновил на свою голову *2024-11-01, version 7.1.1* Веду пин код говорит не верный)))) Но этот код всегда работал при запуске . Разработчики приложение , вы бы хоть оптимизировали процесс пользование ) отдел тугодумов ) приложение ниже плинтуса ! Вы посмотрите на оценки) вы хоть копируйте что ли, если сами не усеете создавать приложение для банка )))) как же мне вас жаль ### 1/5 — Позор *2024-10-18, version 7.1.0* И ведь люди ещё деньги за разработку этого позора получают ### 1/5 — Из приложения полностью пропали карты *2024-10-09, version 7.1.0* Из приложения полностью пропали карты. Хотя баланс на них положительный. Служба поддержки уже не отвечает 4-й день. Последнее что попросили 4 дня назад это скриншоты. Скриншоты отправлены. Ответа нет . Я не могу ни баланс увидеть, ни соответственно деньги перевести, ни карты пополнить. Так как некоторые карты электронные, где указан номер . Да и как я пойму пришло или нет. ### 1/5 — FaceID *2024-07-31, version 7.0.0* Сделайте уже что бы FaceID сохранялся. Каждый раз набирать пинкод надоело. ### 1/5 — Пропали все деньги и карты в приложении *2024-06-12, version 6.0.3* На всех счетах 0, не могу оплатить коммунальные услуги. Онлайн платежи работают криво, сортировку по датам даже нормальную не могут сделать. Поддержка не отвечает ни на одно моё сообщение, которые я им направлял. Отвратительный сервис, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ### 1/5 — Худший опыт использования банковских услуг *2024-05-22, version 6.0.2* Недоразумение под видом финтеха. НЕ ЗАВОДИТЕ СЧЕТ в этом банке. ### 1/5 — Не приходят пуши, не работает логин *2024-05-21, version 6.0.2* Приложение сломалось после обновы - невозможно восстановить пароль - поддержка посылает в вайбер, но у меня уже подключен вайбер для деловых сообщений и туда приходят пуши о транзакциях от банка, но не пуш для восстановления пароля. Поддержка ограничивается отписками и вообще не читает что ей пишешь, по ощущению. ### 2/5 — Не приходят смс с кодом! *2024-05-20, version 6.0.1* Не могу зайти в банк онлайн,после обновления приложения! Одноразовый код не приходит на номер, ### 1/5 — не могу зайти в приложение *2024-05-14, version 6.0.1* после обновления не могу зайти, при вводе pin пишет "неверный токен" ### 1/5 — Ничего не работает *2024-05-13, version 6.0.1* Не могу зайти в новой версии приложения в личный кабинет. Бесконечная загрузка На сайте тоже все криво работает, интернет банкинг не загружается Как вообще пользоваться банком теперь? Когда заработает? ### 2/5 — Стало хуже *2024-05-11, version 6.0.1* Новая версия гораздо хуже старой! Слетели все шаблоны, точнее не совсем пропали, но платежи по ним доступны только в разделе «групповой платёж» и то без названий. Не работает история операций по карте, что ещё в холде (раздел «онлайн») - пишет «Транзакций не найдено», верните пожалуйста! Русский интерфейс кривоват. Короче, 2 балла за обновление! ### 1/5 — Блокировка *2024-05-05, version 6.0.1* Выбросило из приложения. Нет возможности повторно зайти ( ### 1/5 — Нет возможности восстановить пин *2024-05-01, version 6.0.0* Если вы забыли пин, вам постоянно выдает ошибку, бесконечное количество раз , без возможности его поменять или придумать новый , просто абсолютно бесполезное приложение становиться . Удалить , загрузить заново не помогает , никакие сообщения не приходят, а еще оно периодически логает, выдает ошибку при вводе правильных данных. Разработчики , придумайте как пин восстановить ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Плохо( *2026-08-06* Жесть 😬 ### 1/5 — Все плохо *2026-07-25* Первый раз вижу на столько убогое приложение и сервис. ### 1/5 — Клиентский сервис *2026-03-26* В среднем 3-4 часа отвечать на одно обращение и периодически любят игнорировать вопросы. Не информируют как активировать карту или как пройти онбординг. Если у вас случится проблема с картой, то в моменте вы никогда не решите вопрос потому что поддержка почти не помогает ничем. ### 1/5 — Отвратительно *2026-01-10* Работает ужасно. Может просто не пускать при вводе корректных данных, при попытке восстановить пароль писать что введенный моб номер для аккаунта не корректный (он корректный. вопрос, какой номер тогда вы привязали к счету и кто имеет к нему доступ еще??) Блокирует аккаунт без причины. При этом оперативной поддержки нет, вы просто остаетесь без доступа к онлайн-банкингу. Если есть возможность пользоваться другим банком - меняйте. ### 1/5 — Ужас *2025-12-20* Очень отсталое приложение, которое работает от раза в раз ### 1/5 — Исчезла карта *2025-07-24* Я не вижу своей карты в приложении! Она просто исчезла. Уже сутки это происходит. Написала в банк - сказали, что технические проблемы. Но как долго ждать решения этих проблем? ### 1/5 — Не могут наладить приложение уже 2 года *2025-05-27* При каждом входе требует подтверждение с первичного устройства, на котором был выполнен первый вход. Но при попытке входа пишет « технические работы». Постоянные вопросы возникают и решаютсч только в отделении банка. На телефоны не отвечают. Ужасное приложение, ужасный банк. ### 1/5 — terrible app, not working at all, for over a months, nothing is working *2024-12-27* terrible app, not working at all, for over a months, nothing is working ### 1/5 — Ардшин *2024-12-06* Все очень плохо. Приложение постоянно лежит, особенно в выходные: не зайти, либо показывает ноль денег на счетах (и ты не можешь пополнить свою карту), или дает ошибку на любую операцию. Почти каждый месяц такие сюрпризы. При обновление приложения выкидывает и нужно снова зайти, а СМС нотификации приходит на телефон, который я поменяла 2 года назад, ногами пришла в банк, все заявки написала. Заставили ещё раз прийти и писать заявку (что??? Это у вас все слетело, не у меня). Вклад открыл - фиг закроешь. Деньги не отражаются на счете, а исчезают и надо ждать звонка банка или идти ногами. Звонок только в рабочее время. Не дай бог вас срочно нужны деньги в 9 вечера пятницу ещё и в поездке. Ждите понедельника, и то если позвонят. Не ответил - твои проблемы, сиди без денег. Нет под рукой паспорта ибо ты в туалете - твои проблемы. Это типа от мошенников меня защищают. Как вклад открыть - тут мошенников нет. Как деньги отдать - так вокруг одни мошенники. Сделайте пуш уведомления. **Developer response:** Уважаемый клиент, Ваше мнение очень важно для нас. Пожалуйста опишите проблему подробно или позвоните по номеру 012 22 22 22, наши специалисты проконсультируют вас и решат проблему. ### 1/5 — Oleksiy *2024-11-07, version 7.1.1* Ужасный дизайн, хотя в этом году был сделан редизайн. UX ни разу не современный, как будто из начала 2000-х. Шаблоны не работают, остатки обновляются очень долго, в списке операций ничего не разобрать — за что платил, когда платил. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Предложение *2026-02-06* Здравствуйте наконец-то когда будете добавлять тёмную тему все банковские приложения уже это имеют давным-давно а у банка нету ### 5/5 — Предложение *2025-09-14, version 7.8.1* Здравствуйте наконец-то когда будете добавлять тёмную тему все банковские приложения уже это имеют давным-давно а у банка нету ### 5/5 — Писал уже такой отзыв в Гугл плей, теперь перешёл на айфон, отмечусь и тут *2023-08-03, version 4.2.3* Поставлю оценку чисто чтобы поправить незаслуженный (по моему мнению) рейтинг. Да, дизайн устаревший, это правда, но в остальном проблем я никаких не встречал. Всё работает, деньги отправляются, справки выписываются ### 5/5 — Лучший банк в Армении *2022-09-03, version 3.7.0* Все супер, желаю хороших обновлений и развития, пользуюсь уже пол года ### 4/5 — Удовлетворительное приложение *2024-09-07, version 7.1.0* Меня все устраивает. Не Тинькофф конечно, но все работает. В поддержу обращался неоднократно, отвечают оперативно, звонят, все вопросы решаются. Спасибо ### 4/5 — Hard to log in after the last update *2024-04-27* Can’t log in cause you guys ask for an sms code for 60 seconds but send out the sms in like 5 minutes **Developer response:** Hello dear Customer, your feedback is very important for us. Could you please describe the question in details in order we can help you solve the issue? ### 4/5 — Push *2022-04-18* Добавьте, пожалуйста, пуши для подтверждения покупок ### 3/5 — Сложности со входом *2026-08-01* Ок ### 3/5 — Не работает выписка *2025-02-22* Не возможно изменить период (даты не выбираются) для выписки. ### 3/5 — Интерфейс *2024-04-25* Уже долгие годы мы вам просим чтобы вы сделали тёмную тему а до сих пор нету почему **Developer response:** Уважаемый клиент, ваше предложение передано в соответствующий отдел. Благодарим за отзыв и за пользование нашими услугами. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*