# Arkteos > Remote control and monitoring for ARKTEOS heat pumps. (iPhone/iPad app by ARKTEOS.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/arkteos/id1542792594 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [ARKTEOS](https://appshunter.io/developer/1263010528) - Category: Utilities - Price: Free - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 31 MB - Languages: American English - Released: 2020-12-03 - Data updated: 2026-09-07 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arkteos/id1542792594/reviews.md ## What is Arkteos? Développée par ARKTEOS, fabricant français de pompe à chaleur, cette application vous permet d’utiliser votre smartphone ou votre tablette pour accéder, piloter de chez vous ou à distance votre pompe à chaleur ARKTEOS. L’application Arkteos offre les mêmes fonctionnalités que l’application de l’écran tactile de votre PAC, à savoir : - Gestion du chauffage ou du rafraichissement de votre habitation par zone - Gestion de votre production d’eau chaude sanitaire - Gestion de votre piscine - Etat et retour d’information - Paramétrage de votre PAC Cette application requiert : - L’accès au WEB - Une pompe à chaleur ARKTEOS avec régulation écran tactile version 3 - L’enregistrement de votre pompe à chaleur sur le site https://espaceclientarkteos.arkteos.com/ Pour tester l’application Arkteos, installer l’application et accéder au mode démo pour vous familiariser avec l’interface et découvrir toutes ses fonctionnalités Plus d’information sur la prise en main à distance des pompes à chaleur ARKTEOS sur www.arkteos.com ARKTEOS développe, fabrique et commercialise auprès d’un réseau de professionnels spécialisés, une gamme de produit innovante. Retrouver nos pompes à chaleur aérothermiques et géothermiques sur notre site www.arkteos.com ## Key features - Remote heat pump control - Zone heating/cooling management - Hot water production management - Pool management - Status and feedback information - Heat pump parameter settings ## Recent user reviews (10 of 18) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/arkteos/id1542792594/reviews.md ### 2/5 — Pas stable ni complet *2025-12-05, version 1.26* Pour le prix de la pompe et son efficacité c’est n’est vraiment pas un appli qui fait face à la qualité. Difficile à régler sur l’appareil, l’historique n’est pas maniable avec variétés des choix. Peut faire beaucoup mieux ### 1/5 — Impensable *2025-04-13, version 1.26* C’est complètement impensable en 2025 de devoir utiliser une application aussi instable et aléatoire dans son fonctionnement. Les identifiants doivent être réécris à chaque connexion, l’adresse IP est incomplète. Et malgré tout, depuis 24h, en prévision d’un retour de vacances , impossible de se connecter et de relever la température pour arriver dans une maison confortable. Gros regret sur ce point et vraiment décevant dans une maison neuve. A quand une mise à jour sérieuse et fiable? ### 2/5 — Pb de connexion *2025-04-02, version 1.26* Vraiment pas terrible, connexion très instable. Certainement utile pour des installateurs mais pas vraiment pour des utilisateurs ### 2/5 — Appli instable *2025-02-07, version 1.26* On retrouve la même interface que sur la paC, mais même en mémorisant les identifiants il faut les ressaisir à chaque fois et 1 coup sur 3 l’appli ne se lance pas. ### 1/5 — Catastrophique *2025-01-27, version 1.26* Le pire du pire ! Nous ne pouvons jamais nous connecter, les connexions échouent, les messages d’erreurs sont multiples bref une catastrophe ### 1/5 — Remote connection PAC *2025-01-24, version 1.26* Pas de mémorisation des identifiants, comme l indique ttes les reviews. Et le remote contrôle fonctionne une fois sur trois, le serveur ne répondant pas. Réveillez vous! Lisez ttes les reviews.. Y a t il un patron ds cette Ste?????? Merci ### 1/5 — Minable *2024-11-02, version 1.22* L’application ne marche pas le week-end et ne mémorise plus les données de connexion… franchement au prix des machines ### 2/5 — Bof *2024-08-06, version 1.22* L’application n’est pas forcément mauvaise, au contraire QUAND ELLE MARCHE elle permet de contrôler la PAC assez facilement. Seulement le fonctionnement est aléatoire il est souvent impossible de se connecter sans savoir pourquoi et dans tous les cas il faut remettre les identifiants … ### 1/5 — Bien sur le principe mais….. *2024-07-21, version 1.22* Sérieux, a prêt de 30 000 euros l’installation, si vous êtes les rois de la pompe à chaleur connectée, travaillez votre application…..il est très difficile de se connecter avec l’identifiant et le mot de passe.une fois sur trois cela ne marche pas. Mettez vous a la page avec face id et renforcé la facilité de connections cela à déjà été dit. Je pense qu’un développeur peut vous améliorer cela sans que cela vous coûte un bras. ### 2/5 — Problème application *2024-03-16, version 1.22* Bonjour, la pompe à chaleur fonctionne très bien, mais pr un système connecté cela devient compliqué quand l’application ne fonctionne pas. J’ai réussi à me connecter dans les débuts, et puis depuis quelques temps l’appli ne prend plus mes codes. Sans aucun message d’erreur apparent ! Comme tous les autres avis, dommage pr ce type de matériel. ## Frequently asked questions about Arkteos ### What can I do with Arkteos? Arkteos allows you to remotely control and monitor your ARKTEOS heat pump. You can manage heating or cooling by zone, control hot water production, manage your pool, and view the status of your system. ### What are the requirements to use Arkteos? To use Arkteos, you need internet access, an ARKTEOS heat pump with a version 3 touchscreen regulator, and your heat pump must be registered on the client portal website. ### Can I test Arkteos before registering my heat pump? Yes, you can install the Arkteos application and access the demo mode. This allows you to familiarize yourself with the interface and discover its functionalities without needing to connect to a heat pump. ### What devices does Arkteos support? Arkteos is available for macOS, iPhone, iPad, and iPod. This means you can control your heat pump from a variety of Apple devices. ### How often is Arkteos updated? The latest version of Arkteos is 1.26, and it was last updated on January 22, 2025. This indicates a commitment to ongoing development and improvements. ### Is Arkteos suitable for children? Arkteos has an age rating of 4+, making it appropriate for users of all ages. The application's focus on utility and control does not present any content unsuitable for younger audiences. ### Does Arkteos have ads? No, Arkteos does not contain advertisements. As a free utility application, it provides an ad-free experience for users. ### Where can I find more information about Arkteos heat pumps? More information about the remote management of ARKTEOS heat pumps can be found on their official website, www.arkteos.com. You can also find details about their range of aerothermal and geothermal heat pumps there. ## Version history (last 5 releases) ### 1.34.001 — 2026-09-06 Correctifs et améliorations divers. ### 1.26 — 2025-01-22 Correctifs mineurs ### 1.22 — 2024-01-28 - Ajout de la nouvelle gamme de produit - Corrections mineures ### 1.21 — 2022-11-02 - Corrections mineures ### 1.19 — 2022-02-22 Corrections mineures ## Apps similar to Arkteos | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [E-Monitoring Tool](https://appshunter.io/ios/app/e-monitoring-tool/id6505066216) | — | Free | Utilities | | [MyVizeo3.0](https://appshunter.io/ios/app/myvizeo30/id1645072950) | — | Free | Utilities | | [Clim'app](https://appshunter.io/ios/app/climapp/id1201231301) | — | Free | Utilities | | [Bourgeois Global](https://appshunter.io/ios/app/bourgeois-global/id1491073148) | — | Free | Utilities | | [F-Gas Solutions](https://appshunter.io/ios/app/f-gas-solutions/id928450681) | — | Free | Utilities | | [App scan - Mitsubishi Electric](https://appshunter.io/ios/app/app-scan-mitsubishi-electric/id1439050497) | — | Free | Utilities | ## More apps by ARKTEOS - [alpPAC Control](https://appshunter.io/ios/app/alppac-control/id1327892440) - [AlpPAC](https://appshunter.io/ios/app/alppac/id1612031590) All apps by ARKTEOS: https://appshunter.io/developer/1263010528 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*