# Arsenal IC — user reviews > 43 indexed App Store user reviews of Arsenal IC by Arsenal Insurance. - Source: https://appshunter.io/ios/app/arsenal-ic/id1556249888/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arsenal-ic/id1556249888.md ## Newest reviews (14 of 43) ### 4/5 — Збій роботи *2025-01-16, version 4.4* В розділі Медкарти перестало відображати прийоми до лікарів, фільтри не працюють ### 2/5 — Не можливо відправити заявку на відшкодування *2024-06-06, version 2.4* Додаток не працює. Вкласти фото в заявку не можливо, підписати також. Постійно видає помилку. ### 5/5 — Зрозумілий у користуванні *2024-04-30, version 2.1* Зрозумілий додаток і класно, що можна переглянути медичну інформацію 👌 ### 5/5 — Цікава штучка *2024-04-30, version 2.1* Дизайн додатку доволі сучасний. Меню логічне і зрозуміло. На перший погляд, всього достатньо, без зайвих навантажень. ### 5/5 — Оновлений застосунок+ *2024-04-30, version 2.1* Після оновлення застосунок став дуже зручний і зрозумілий Записатись до лікаря стало легко і швидко. Не потрібно телефонувати і пояснювати всі симптоми, достатньо залишити заявку в застосунку, вказати симптоми і зручний час та клініку для запису. Протягом години прийшла смс з підтвердженням запису👍 ### 5/5 — Зручність у використанні. *2024-04-30, version 2.1* Зручний у використанні додаток. Консультація лікаря онлайн дуже актуальна опція. ### 5/5 — Супер застосунок *2024-04-30, version 2.1* Додаток легкий, зрозумілий, простий. В цьому додатку навіть дитина розбереться. ### 5/5 — Якість послуг 👍 *2024-04-30, version 2.1* Страхують я та моя донька . Всі звернення були оперативно організовані , ліки доставлені . Дякую ### 5/5 — Зручний у використанні і радує візуальна складова *2024-04-30, version 2.1* Застосунок вцілому подобається. Круто налаштована опція подачі заяви на відшкодування понесених витрат, все швидко, без тяганини з документами і довгого очікування банківського переказу. Є карта із позначеними медичними установами, з якими страхова співпрацює, що значно полегшує вибір клініки чи пошук аптеки біля дому. є підтримка Face ID 👏 ### 5/5 — User-friendly *2024-04-30, version 2.1* Просто, зрозуміло, зручно, без зайвого непотрібного функціоналу - мені подобається ### 5/5 — Зручний додаток *2024-04-30, version 2.1* Додатком задоволений, особливо буде корисний людям що не дуже полюбляють спілкування. Можна все оформити через додаток 👍 ### 5/5 — 5+ *2024-04-30, version 2.1* Зручно і все інтуїтивно зрозуміло. Всі питання вирішив в додатку. ### 5/5 — Відгук : *2024-04-30, version 2.1* Після поганого стану подзвонила у СК, одразу записали до найближчого мед закладу для надання необхідної допомоги. Лікар оглянула, поставила правильний діагноз ( бо часто саме цим хворію). Прогарантували необхідні ліки і організували доставку у зручну для мене аптеку. Поки доїхала додому( аптека поруч), вже прийшло повідомлення, що можу забрати ліки. Пропонували привезти додому, але мені було зручно забрати одразу. Дякую за сервіс ✅ Без зайвого геморою, як то кажуть)) ### 3/5 — Не авторизуватись у застосунку *2023-09-04, version 1.7* Не можливо авторизуватись, колесо завантаження крутиться и все... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Додаток не працює як треба *2025-04-27, version 4.13* Фільтри на мапі мед закладів не працюють. Шукаю стоматологію-видає лабораторії, шукаю поліклініку-видає аптеки. Вже давно про це пишуть, але нічого не виправляється. ### 1/5 — Якби могла — поставила б 0 *2024-11-14, version 3.0* Не можу залогінитись в додаток бо він елементарно не присилає код верифікації, точніше, присилає, але на наступний день і ці коди вже не приймаються 🤬🤬🤬 ### 1/5 — Шахоаї, а не компанія… *2024-01-24, version 1.7* Вдають з себе типу «страхову»… По суті: є медична страховка від компанії. Гроші щомісяця платить холдинг за 10000 осіб, але реальної допомоги і виплат - максимум 1000 грн. Далі - кидалово. Скористатись не дозволив «ведучий лікар страхової», бо 2 висновки про гострий стан хвороби з тромбозом його не влаштувало, поки на третьому огляді йому не зробили діагноз «незначний тромбоз» … Самий перший шок - це 15 хвилин !!! прийшлось вмовляти персонал СК на виклик 103 при гострому стані хвороби … (Лікарка в клініці була сама в шоці від спілкування з такими дегенератами). Далі, гострий стан навмисно не «сприймали» за дійсність і 3 доби направляли до трьох різних лікарів, НЕ організувавши негайної госпіталізації… Висновок лікарів з 103 - не задовольнив, висновок лікаря з мед.клініки (на наступний день) - також НЕ задовольнив, так як лікар направляла на операцію. Тому тягнули з госпіталізацією ще добу !!! Лише на 3-й день день ГОСТОГО стану захворювання, коли вже «саме пройшло» з постійним болем, муками та моральним знущанням персоналу СК - вони знайшли типу лікаря, який на обстеженні вже поставив стан «не гострий», з незначним тромьозом. Що миттєво викликало радість в персоналу СК, так як гроші їм тратити на оперативне лікування вони не потратять. Наслідок глумлінгя протягом 3-х діб - я без госпіталізації, з гострим станом захворювання протягом 3-х діб!!! Йдіть мимо та обирайте справжні Страхові… ### 1/5 — Дуже не якісний додаток *2023-08-09, version 1.7* 1)Українську мову не сприймає в коментарях до запису до лікаря 2)Постійно викидає на сторінку авторизації 3)Нажимаєш «записатись до лікаря» і не зрозуміло, спрацювала кнопка чи ні. Жмеш ще декілька разів і як наслідок створюється декілька записів ### 1/5 — Майже не працюючий додаток *2023-07-23, version 1.7* Не працює запис до лікаря, каже завжди що данні не коректні, а також завжди потрібно вводити пароль, немає faceid ### 1/5 — Номет телефону *2023-07-19, version 1.7* При реєстрації пише, що номер введено не вірно, хоча це не так ### 1/5 — Неможливо записатись до лікаря через додаток *2023-05-01, version 1.7* Додаток не працює. Видає постійні помилки при спробі записатись до лікаря. ### 1/5 — Не работает приложение *2023-02-09, version 1.7* После регистрации не загружается приложение ### 1/5 — Не работает *2022-11-10, version 1.7* Приложение не работает! За 2 дня и 30 попыток войти в приложение, приложение так и не заработало. После регистрации крутится колесо загрузки бесконечно и не загружается приложение . Впервые вижу такое не качественное приложение! ### 1/5 — Процес авторизації *2022-10-08, version 1.7* Неможливо ні авторизуватися, ні зареєструватися хоча маю корпоративний поліс. Додаток завжди видає помилку «невірний телефон», хоча телефон вказано коректно ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Додаток зручний *2024-06-23, version 2.4* Подобається користуватися додатком, особливо зручно загружати документи на відшкодування ### 5/5 — Подобається користуватися *2024-06-08, version 2.4* У додатку багато зручного функціоналу, особливо зручно вибирати клініки для лікування, замовляти ліки. ### 5/5 — Удобное приложение, рекомендую 👍 *2024-05-01, version 2.2* Отличное приложение, очень простое в использовании. Очень нравится дизайн самого приложения .Содержит всю необходимую информацию по медицинскому страхованию ### 5/5 — Зручний *2024-05-01, version 2.2* Гарний дизайн, зручний функціонал. До переліку месенджерів не пагано було б додати і Ватсап. ### 5/5 — Класно та зручно! *2024-05-01, version 2.2* Вже декілька років застрахована, оновлений застосунок дуже допомагає оперативно записатись до лікаря. Лікарі завжди зорієнтують та підкажуть найкращі варіанти рішення питання. ### 5/5 — Медична страховка від СК Арсенал Страхування *2024-05-01, version 2.2* Користуюсь медичним страхуванням від Арсенал Страхування вже більше 8ми років Спочатку обирав базові програми, але потім зрозумів, що краще брати розширені Різниця в місячному платежі невелика, проте набір медичних послуг та рівень медичних закладів значно більші. Дуже професійний медичний асістанс Дуже великий вибір медичних закладів та аптек Медична страховка має бути у кожного ### 5/5 — Додаток *2024-05-01, version 2.2* Дуже класний та зручний ### 5/5 — Хороший додаток *2024-04-30, version 2.2* Наразі для мене це зручний і хороший додаток ! ### 5/5 — Прикольне оновлення *2024-04-30, version 2.1* Прям кардинально змінився додаток. Попередній був ну дуже простим, а цей свіжий, стильний. Класс! чудовий початок, успіхів ### 5/5 — Багато фіч *2024-04-30, version 2.1* Неочікувано гарне мажорне оновлення! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*