# ARTE VOD — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of ARTE VOD by ARTE France Developpement.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/arte-vod/id1527131385/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arte-vod/id1527131385.md

## Is ARTE VOD safe?

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## Is ARTE VOD legit?

ARTE VOD appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for ARTE VOD is 90 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

## Newest reviews (5 of 22)

### 1/5 — Catastrophique

*2025-03-19*

Tout fonctionne très  rarement et de manière totalement aléatoire ; le service client est inefficace. C’est très décevant de la part d’une plateforme de qualité comme Arte.

### 1/5 — Achats invisibles !!!!!

*2023-10-05*

J’ai effectué des achats qui ne se présentent pas sur l’application …… Comment obtenir un produit payé et invisible , des modifications s’imposent !

### 1/5 — Dommage, très déçu

*2023-07-24*

Habitué au travail de qualité d'arte, je me suis dit que je prendrais bien quelques films pour le train chez eux; hors tout d'abord pour acheter un film il faut passer par le site internet et pas par l'app (probablement une ânerie d'Apple ici qui obligerait sinon à se rétribuer de 30%, mais bon); ensuite l'app permet le téléchargement hors-ligne, super, mais quelle surprise dans le train d'avoir un film en super basse qualité !! et l'interface de l'app est absolument inexistante pour expliquer tout ça...

### 1/5 — Nul

*2023-01-31*

Ce lecteur est parfaitement obsolète. Les bugs sont nombreux et il n’y aucune prise en compte des arrêts de lecture. De plus le système interdit le cast, donc pas moyen d’envoyer sur l’écran tv.
Quel dommage alors que les programmes sont de qualité !

### 1/5 — App obsolète

*2021-08-15*

Très peu de fonctionnalités 
Pas possible de regarder la video dans l’app, pour Chromecaster par ex.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Incroyable en 2026

*2026-08-06*

Comment en 2026 une application d’une des chaînes françaises les plus regardées n’est pas en capacité de proposer la fonctionnalité Chromacast au sein de l’application en gros vous achetez un film mais vous devez le regarder sur votre téléphone tout va bien ?? Personne dans l’équipe développement c’est un jour posé la question de rajouter la fonctionnalité chromecast v
?!?!

Bref à fuir, n’achetez pas de film là dessus.
Arte qui nous fait des grands reportages sur la dépendance aux GAFAM et autres et quand on essaye de passer via une plateforme française on se retrouve avec cette daube

### 1/5 — Ne marche que sur un téléphone

*2026-01-17*

Voulant échapper à l’empire Bolloré j’ai voulu louer un film sur le « service public ». Tout d’abord l’appli ne fonctionne que sur un téléphone et n’existe pas sur ma fire TV. Comme je n’ai pas de box je me suis rendu compte, après avoir perdu 2h à trouver une solution, que je n’arriverai pas à voir mon film autrement que sur un téléphone. Arte assassine donc le cinéma en empêchant de le visionner sur sa télé. Archi nase! Le fait que je me sois fait rembourser immédiatement sans discussion prouve bien qu’ils savent que cela ne marche pas! Mais si une mise à jour n’intervient pas rapidement, tous les Vodistes vont partir sur les autres plateformes. Incurie du service public à la française dont on commence à avoir ras le bol!

### 1/5 — Impossible de visionner les films achetés

*2025-12-29*

Pas au point du tout !

### 1/5 — Anti famille

*2025-10-27*

Clairement, Arte fait tout pour se protéger des méchants clients qui achètent leurs films, potentiels pirates. Impossible d’envoyer le film vers la TV, pas d’app TV, …
Il n’est pas possible de voir en famille un film acheté chez Arte. 
J’ai acheté aujourd’hui mon premier et dernier film chez Arte pour ces raisons. 
Je n’ai pas les mêmes problèmes à L’INA.

### 1/5 — Comment peut-on ?

*2025-10-01*

Impossible de retrouver deux achats récents .  Achats qu'il faut effectuer sur le site Arte, mais la communication avec la boutique est opaque et l'aide en ligne nullissime, désinvolte et limite condescendante. Je n'ose effectuer une manœuvre quelconque de peur de perdre un achat ancien miraculeusement conservé et auquel je tiens. Est-ce ainsi que les "intellectuels" traitent leurs clients ?

### 1/5 — Nul

*2025-09-17*

Impossible de caster vers une télévison, ne marche pas sur un web browser non plus. Quel dommage de ne pas pouvoir regarder ces films sur l’application Arte habituelle

### 1/5 — Sous titres ?

*2025-08-17*

J’ai acheté un documentaire sur l’union soviétique des années 30, et quelle joie de ne pas avoir droit aux sous-titres. Je vais devoir apprendre le russe donc. Vraiment dommage

### 1/5 — Ça ne fonctionne pas

*2025-07-31*

Arnaque ! Je ne peux télécharger localement les films que j’ai acheté. C’est du vol. Quand ça fonctionnait j’étais obligé de télécharger les films assez fréquemment, vive l’empreinte carbone… tout ça pour éviter Amazon ou Apple j’aurais mieux fait de m’abstenir. Maintenant quand je télécharge un film et que je mets « play » l’application se ferme. Auriez-vous prévu une évolution de l’application au moins ? C’est à dire télécharger qu’une seule fois un film!

### 1/5 — Fonctionnement erratique

*2025-07-19*

On s’était dit qu’on éviterait de donner de l’argent à Apple en passant par cette appli pour louer des films. Bien mal nous en a pris. La procédure de location est déjà compliquée. Puis il n’a pas été possible de visionner un film sur un écran télé avec un iPhone 12 Pro (plantage ou écran noir) , mais fonctionne avec un SE pourtant moins puissant .

### 1/5 — Crash & sous-titres forcés

*2025-07-09*

Appli qui crash régulièrement ; les sous-titres sont activés par défaut et même en les désactivant, ils reviennent très régulièrement. 
Étonné de devoir avoir 2 applications Arte et que le contenu ne soit pas directement trouvable dans la principale appli Arte qui elle est très bien.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Super plate-forme Vod

*2026-10-21*

Un catalogue immense et de grande qualité. Utilisation simple .

### 5/5 — ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️🍿

*2026-10-21*

Super appli pour rattraper des films sortis récemment au ciné ou faire des découvertes grâce à une programmation de qualité 🧡

### 5/5 — Nouvelle App Arte VOD

*2026-10-16*

Enfin si j’ose dire. Je l’attendais depuis longtemps. Fini la galère du player. Maintenant j’ai tout dans ma poche. Merci Arte

### 5/5 — Vive la mise à jour

*2026-10-15*

La mise à jour est bienvenue. Elle est très fonctionnelle et agréable à utiliser .

### 5/5 — Nullissime

*2025-03-05*

Appli catastrophique. Achat effectué sur internet (obligatoire) ensuite impossible de connecter l’appli à une Smart TV. Et enfin je me fais virer de mon propre compte et je ne peux plus démarrer l’appli. Comment peut on faire une appli aussi mauvaise? 
La dernière mise à jour étant le summum de la nullité et provoquant ces bugs. Merci de me rembourser mon achat.

### 4/5 — Application qui fonctionne

*2026-09-08*

Je suis très étonnée des commentaires. De mon côté (iPhone 16 - a priori à jour), je peux me connecter, retrouver mes films et séries achetés, les télécharger. Il est vrai que parfois il y a quelques dysfonctionnements mais cela reste marginal de mon côté. Par ailleurs, mon compte fonctionne très bien également sur mon ordinateur pour pouvoir projeter sur une télé ou par câble. Des améliorations sont possibles c’est certain, mais globalement l’application fonctionne bien sur mon appareil.

### 2/5 — Insupportablement nul

*2024-01-30*

Comment perdre du temps !!
Acheter sur internet et attendre que le film veuille bien se mettre dans votre vidéothèque de l’application !!
Personnellement j’ai loué anatomie d’une chute il ne s’est jamais chargé dans l’application et impossible à regarder sur le tel  ne fait que couper !!!
Je ne recommande pas car trop compliqué !!’ 
Ça tape sur les nerfs !!!

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-27.*
