# arzt-direkt — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of arzt by zollsoft GmbH, rated 4.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/arzt-direkt/id1605807406/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/arzt-direkt/id1605807406.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 51)

### 5/5 — Genial

*2026-03-17, version 2.9.5*

Ich finde die Kommunikationswege mit meiner Arztpraxis über dieses Medium genial. Ich bestelle meine dort hinterlegten Medikamente, ich kann eine Frage stellen und bekomme schnell eine Antwort, kann Video Sprechstunde durchführen, Termine buchen und so weiter.
Besser geht es nicht.

### 5/5 — Sehr gut

*2026-02-19*

Funktioniert sehr gut und man bekommt schnell eine Antwort auch zwecks Termine

### 5/5 — TOP

*2026-02-16*

Geniale App um schnell mit Praxen und Ärzten zu kommunizieren ohne Tel. Warteschleife ! Videosprechstunde einfach schnell per Klick buchen auch mit Fachärzten wenn es mal schnell gehen muss man ein Anliegen klären möchte!  E-Rezept Empfang/ AU Empfang alles ohne lästigen Papierkram! Eine APP die den Digitalen Fortschritt vorgibt und eine Lösung für Patienten und Praxen parat bietet! Ich bin begeistert und kann es uneingeschränkt weiterempfehlen!

### 5/5 — Op Fuß

*2026-01-20, version 2.9.3*

„Einer der besten Ärzte, die ich kenne – kompetent, herzlich und sehr einfühlsam. Auch meine zweite Fußoperation habe ich ihm mit vollem Vertrauen anvertraut und bin erneut schmerzfrei und mit einem perfekten Ergebnis nach Hause gegangen. Vielen Dank an ihn und sein großartiges Team. Absolut empfehlenswert!“

### 5/5 — App Arzt direkt

*2025-12-15, version 2.8.2*

Die App ist klar strukturiert und sehr übersichtlich. 
Da ich sie vorher gar nicht kannte,
bin ich erfreut über die Hand- habung. Und sie ist für alle Beteiligten eine Erleichterung im Umgang mit der Konversation.

### 5/5 — Arztdirekt

*2025-12-06*

Eine tolle Sache - übersichtlich und einfach prima  —

**Developer response:** Hallo, vielen Dank die tolle 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns. Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Sehr intuitiv

*2025-11-04, version 2.8.2*

Die App empfinde ich als sehr klar und einfach zu bedienen. Es bedarf keiner Anleitung und alles ist dort wo es hingehört. Die Funktionen sind absolut ausreichend. Einfach und klar, so muss eine App sein.

### 5/5 — Vereinfachung bei der Kontaktaufnahme

*2025-10-21, version 2.8.2*

Ich nutze die App sehr gerne und regelmäßig und habe mich, nach kurzer Zeit, gut zurecht gefunden!
Fast alle Belange, sowohl im hausärztlichen-, wie auch im fachärztlichen Bereich, manage ich mit dieser App!

### 5/5 — Arzt Direkt

*2025-06-05, version 2.8.0*

Einfach zu handhaben, leicht verständlich und vollkommen unkompliziert!

### 5/5 — Sensationell

*2025-06-05, version 2.8.0*

Die allerbeste und aller einfachste Art, Information und Dokumente mit einer Arztpraxis auszutauschen. Ich habe nichts, was ich mir vorstellen könnte, was besser sein könnte.

### 5/5 — Arzt App

*2025-05-26*

Diese App ist sehr gut, -wenn man schwer Erkaeltet ist und sehr schwach mit Fieber zu kämpfen hat, - das man Schwierigkeiten hat in die Praxis- Räume zu kommen. Oder nach einem Arztbesuch in der Praxis, - zur weiteren Abklärung und einer weiteren Behandlung mit einer zusätzliche Frage an den behandelnden Hausarzt hat. Kann man dass Problemlos von zu Hause erledigen und braucht nicht zwingend in die Praxis  zu kommen.

**Developer response:** Hallo Mayen Eifli, 
vielen Dank für die super 5-Sterne-Bewertung. Wir freuen uns sehr. Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Macht was sie soll!

*2025-03-23, version 2.7.11*

Gut aufgebaut. Macht was sie soll!

### 5/5 — Total praktisch

*2025-03-01, version 2.7.11*

Verständlich aufgebaut.

### 5/5 — Klar und funktioniert

*2025-02-19*

Sehr schöne klare und funktionale App die alle wesentlichen Funktionen erfüllt. Ein deutlicher Fortschritt gegenüber konkurrierenden Arztsuche-Apps.
Schön wäre noch eine Funktion wie bei Doctolib ankreuzen zu können, dass man bei frei werdenden früheren Terminen benachrichtigt werden möchte, um ggfs den frei gewordenen früheren Termin wahrzunehmen.

**Developer response:** Hallo, 

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr. 
Liebe Grüße 
Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Einfach

*2025-02-19, version 2.7.11*

Unkompliziert, schnell, und umweltfreundlich, da man keine Papier mitnehmen muss

### 5/5 — Rezept

*2025-01-10, version 2.7.1*

Vielen Dank für das Rezept. Macht es doch den Patienten und Euch einfacher indem Ihr einen Briefkasten mit Rezepten und PIN draußen anbringt oder Rezeptausgabe von 13:00 Uhr bis 14:00uhr und 17:00-18:00 Uhr einführt. Weil mit warten und der überfüllten Praxis wegen eines Rezeptes kann ich mich nicht anfreunden😢
Ein gesundes und schönes Jahr 2025 wünscht Ihnen und Ihrem Team 

Ihr Jens Steinhagen

### 5/5 — Begeistert

*2024-12-16*

Ich hätte nicht gedacht das es so einfach und schnell geht. Ich habe am Sonntag nach einen Termin geschaut und habe direkt am Montag morgen einen bekommen. Es ging sehr schnell ohne viel Wartezeit! Die App lohnt sich aufjedenfall, danke 🙏🏽

**Developer response:** Hallo, 
vielen Dank für die tolle Bewertung. 
Wir freuen uns sehr. 
Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Arzt Direkt

*2024-07-18, version 2.6.0*

Kommunikation ist hervorragend. Funktioniert einwandfrei.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 2/5 — Negativ: unintuitives interface, kein Feedback im Wartezimmer; es werden keine Daten gespeichert

*2023-03-15, version 2.2.1*

Das Wartezimmer gibt mal einfach überhaupt kein Feedback. Da steht 0 Patienten vor einem. Aber per Mail krieg ich von der Praxis gemeldet ich bin wahrgenommen worden. Sehr komisch programmiert. Anscheinend gibts da keine verbindung zur Praxis. 

Das positive: es werden keine Daten irgendwo gespeichert außer lokal verschlüsselt auf meinem Gerät das hat kein anderer Anbieter. 

Bringt nur irgendwie nix wenn das Interface ziemlich unintuitiv ist und es Probleme mit dem Wartezimmer gibt.

### 3/5 — Gute Idee aber nicht 100% durchdacht.

*2023-09-15*

Sehr praktisch und das hat auch von 3. Mal geklappt, aber habe den Eindruck, dass dieses App ist nicht ganz 100% durchdacht:
 1. habe ca. 1h in „Wartezimmer“ gewartet und dann war meine Geduld am Ende, habe unterbrochen die Wartezeit- und dann was sehe ich (?), der Arzt ist offline! 
2. der Arzt hat mir ein E-Rezept ausgestellt ca. um 16:00,  aber das Rezept habe ich per E-Mail nur um 22:00 erhalten, so dass Kauf von diesem angeordneten Medikament war schon nicht möglich.   Entweder das System ist verlangsamt oder der Arzt hat irgendwelchen Button übersehen zu klicken um mir diesen Rezept rüber zu schicken. 
3. Warum selbst im App gibt es sogar Fensterchen mit offenen und einlösbaren „E-Rezept“ obwohl dort erscheint keins???

**Developer response:** Hallo, 

vielen Dank für Ihre Nachricht. Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden keine E-Rezepte via E-Mail verschickt. Der Transfern von E-Rezepten erfolgt ausschließlich über die App. Schreiben Sie uns gerne über https://arzt-direkt.de/kontakt-2/, um das Problem genauer zu analysieren. 

Liebe Grüße
Ihr arzt-direkt Team

### 4/5 — Tolle App mit Potenzial

*2026-06-06*

Die App an sich ist wirklich super gelungen. 
Vielen Dank dafür! 

Das einzigste was mich stört ist, dass noch ein manueller Prozess stattfindet und der  Code bei  der Praxis verifiziert werden muss. In der heutigen Zeit sollte dies ohne manuelle Eingabe funktionieren. 
Man könnte es doch zumindest zu lösen, dass wenn die Arztpraxis ausgewählt wurde, in der Arztpraxis ein Popup erscheint und nur geklickt werden muss damit  es aktiviert ist, aber nicht per Anruf oder vor Ort dies zu registrieren. Wenn ich bedenke, ich mach bei meinem Telefon aus Sicherheitsgründen einmal im Jahr ein Werksresett ist das jedes Mal ein  Aufwand, da es auch keine Back-up Möglichkeit gibt.

### 4/5 — Keine Übertragung Backup

*2024-10-02, version 2.6.0*

Nette schlanke App. Hatte Sie jetzt 1 Woche mit meiner Arztpraxis verknüpft. Leider wurde die Verknüpfung trotz aktuellem Backup nicht auf das neue Smartphone mitgenommen. D.h. Ich muss noch einmal in die Praxis, um es zu verknüpfen. Weiterhin ist der bisherige MessangerVerlauf weg. Daher 1 Stern Abzug.

### 4/5 — Profil für Kind

*2023-12-15*

Hey, die App ist super, sehr übersichtlich und es klappt immer alles ganz schnell mit der Kommunikation zwischen Praxis und mir.

Problematisch finde ich, das unser Kind nur bei der Mama mit drin steht. Es gibt keine Möglichkeit das Kind auch in mein Profil zu laden. Dies sorgt immer dafür, das die Rezepte dann per Screenshot über eben keine sicheren Kanäle (WhatsApp, iMessage etc.)  verteilt werden.

Wird es hierfür in naher Zukunft eine Lösung geben?

**Developer response:** Hallo Yoschi2002, 

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihren Wunsch gerne mit auf. Momentan bhttps://arzt-direkt.de/kontakt-2/ieten wir die Möglichkeit, dass das Elternteil mit dem "Kind auf dem Handy", das E-Rezept an eine Apotheke der Wahl übermitteln kann. Das andere Elternteil kann die Bestellung dann in der Apotheke vor Ort abholen, oder das Medikament wird per Botendienst geliefert. So sparen Sie sich zumindest den Versand von E-Rezepten über unsichere Kanäle. 
Gerne können Sie uns weiteres Feedback über das Kontaktformular zukommen lassen: https://arzt-direkt.de/kontakt-2/

Liebe Grüße
Ihr arzt-direkt Team

### 4/5 — Gute App, aber nicht auf iPhone und iPad gleichzeitig?

*2023-11-13, version 2.4*

Nutze die App seit kurzem und finde sie schon ziemlich gut.
Eine Frage, bzw. Vorschlag.
Ist es nicht möglich, die App synchronisiert auf dem iPhone und iPad zu nutzen?

### 4/5 — Endlich

*2023-05-11, version 2.2.3*

Sehr gute app und schnell. Zumindest wenn die Ärzte mit spielen. So muss Zukunft

### 4/5 — Finde gut, dass man da einfach eine Videosprechstunde machen kann

*2022-06-16, version 1.1.2*

Die App ist ganz gut gemacht. Man kann ein Profil anlegen und dann noch einfacher Videosprechstunden über Arzt-direkt machen. Die Ärzte sind auch ganz nett und es ist einfach in Kontakt zu bekommen. Cool ist, dass man auf Feedback reagiert und die App sich doch schnell weiterentwickelt, auch wenn der aktuelle Funktionsumfang noch nicht so groß ist merkt man die Fortschritte.

### 5/5 — Tolle App mit Luft nach oben

*2026-08-02*

Bis vor kurzem funktionierte alles einwandfrei. Rezept bestellen, Anfragen sind leicht. Leider wurde aus unbekannten Gründen die Verbindung zur Praxis unterbrochen, Problem seit dem letzten IOS Update ?

**Developer response:** Hallo, 
vielen Dank für die tolle Bewertung. 
Wir freuen uns sehr. 
Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Angenehme Handhabung

*2026-07-16, version 2.9.9*

Sehr intuitiv zu verstehen und zu benutzen. Chatmöglichkeit mit der Praxis ist hervorzuheben!

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Endlich Digitaler Austausch

*2026-06-30, version 2.9.9*

Ich bin begeistert, das ich mich unkompliziert mit der Praxis und Arzt austauschen kann! Der neue Termin wird in der Praxis gemacht und steht kurz danach auch in der App. 
Unterlagen kann ich auch ruckzuck digital übertragen.
Was will man mehr.

### 5/5 — Klar und funktioniert

*2026-06-30*

Sehr schöne klare und funktionale App die alle wesentlichen Funktionen erfüllt. Ein deutlicher Fortschritt gegenüber konkurrierenden Arztsuche-Apps.
Schön wäre noch eine Funktion wie bei Doctolib ankreuzen zu können, dass man bei frei werdenden früheren Terminen benachrichtigt werden möchte, um ggfs den frei gewordenen früheren Termin wahrzunehmen.

**Developer response:** Hallo, 

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr. 
Liebe Grüße 
Ihr arzt-direkt Team

### 5/5 — Hausärzte Wunderburg

*2026-05-08, version 2.9.9*

Jeder dieser Ärzte ist in der Lage, einem Patienten hilfreich zur Seite zu stehen.
Der Servicebereich und die Mitarbeiter sind kompetent, hilfsbereit und zuverlässig.
Sie sind das Aushängeschild für die Praxis und ich gebe gerne die Empfehlung weiter.

### 5/5 — Hilfreich

*2026-05-06, version 2.9.9*

Die App ist einfach zu bedienen und ist praktisch, weil alle Infos an einem Ort sind. Wirklich gut wäre es, wenn alle Ärzte auf diesem Portal wären, oder aber die App mit anderen Wettbewerbern kompatibel wäre. Das könnte auch erreicht mit einer Schnittstelle zu den Apps der Krankenkassen erreicht werden.

### 5/5 — Sehr praktisch und zeitsparend

*2026-05-06*

Brauche ich mal wieder ein Rezept , schreibe ich es in den Messenger von Arzt direkt und kann es dann kurz darauf abholen , genauso bei einem Problem, das ich nannte, bekam ich noch am gleichen Tag einen hilfreichen Rückruf von meinem behandelnden Arzt das hat mich sehr beruhigt und gezeigt das die kommunizieren mit der App einwandfrei klappt! Danke dafür

### 5/5 — Sehr praktisch

*2026-04-14, version 2.9.7*

Funktioniert einwandfrei, kann nur empfehlen.

### 5/5 — Perfekte App, nur zu empfehlen!

*2026-04-10*

Die Arzt Direkt App ist sehr benutzerfreundlich und bietet eine schnelle, unkomplizierte Terminbuchung. Besonders praktisch sind die hinterlegten Berichte, die jederzeit eingesehen werden können, sowie die integrierte Online-Sprechstunde. So lassen sich viele Anliegen direkt digital klären, ohne lange Wartezeiten. Insgesamt eine moderne und zuverlässige Lösung für die digitale Arztkommunikation.

### 5/5 — Eine Ärztin mit Herz und Professionalität

*2026-04-01*

Ich bin mehr als zufrieden mit Frau Dr. Zubelic. Sie ist eine junge, sehr freundliche und zugängliche Ärztin, die sich wirklich Zeit für ihre Patienten nimmt. Mann fühlt sich sofort gut aufgehoben, sie hört aufmerksam zu, erklärt alles verständlich und arbeitet sehr sorgfältig und professionell. Besonders schätze ich ihre ruhige Art und ihr freundliches Lächeln. Dir Praxis ist modern und außergewöhnlich sauber. So eine gepflegte und ordentliche Umgebung erlebt man selten. 
Klare Empfehlung 🌸

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*
