# Asaas: Plataforma para Empresa — user reviews > 80 indexed App Store user reviews of Asaas by ASAAS GESTÃO FINANCEIRA S.A, rated 4.40/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/asaas-plataforma-para-empresa/id1421133076/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/asaas-plataforma-para-empresa/id1421133076.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (14 of 80) ### 4/5 — . *2026-08-16* Não suportado o Asaas tap no iPhone, como pode? Precisam resolver isso urgentemente! ### 2/5 — A irritancia da IA de vocês *2026-07-23* Que tal desativar a mensagem da porcaria da Ia IAN de vocês, eu nem sequer tenho essa porcaria ativada e mesmo assim recebo spam daquela coisa basicmante me cobrando pra pagar boletos com a conta. Toda semana um spam me cobrando falando que eu não tenho pago nenhum boleto usando a conta e falando pra mim ativar o DDA, primeiro que boleto não é a única forma de se pagar as coisas, segundo que sim eu pago boletos com a conta. ### 1/5 — Falta funções básicas *2026-04-27* Sumiu a barra de pesquisa de clientes. Essencial para o uso da minha empresa. Ridículo. **Developer response:** Pedimos desculpas por isso, Rumenig!! O ideal é que ao gerar uma nova cobrança, os dados do clientes já sejam preenchidos, conforme cadastro. Caso isso não esteja acontecendo, oriento que entre em contato com o seu gerente de contas, ele poderá te ajudar com isso, tá bem? Aguardamos o seu contato! ### 1/5 — Não abre mais *2026-04-27* A nova versão não abre. A tela união fica girando e o app não abre mais. Tem 5 dias sem conseguir acessar o app. ### 1/5 — Não recomendo! *2026-04-26* Estou a 3 dias impossibilitado de realizar qualquer movimentação na minha conta, em uma grande parte desse tempo não foi possível sequer acessar a conta. O suporte é horrível, ineficiente e demorado. Não recomendo e não vou usar essa instituição mais. ### 2/5 — Última atualização *2026-04-25* Desde a última atualização o app não tá abrindo ### 1/5 — Não funciona *2026-04-25* Após a última atualização não consigo acessar o app apenas pelo site via navegador **Developer response:** Poxa, assim a gente até se emociona, Robson!! Muito obrigado pelo carinho e pela avaliação. É realmente muito importante para nós, além de ajudar você com as finanças, saber que oferecemos o atendimento que você merece. Agradecemos por escolher e confiar no Asaas e sempre que precisar, conte com a gente. Abraços! ### 1/5 — Lixo de app *2026-04-24* Os caras não tem um único canal direto de suporte. Sempre tentando FUGIR… empresa que não é honesta sempre foge do contato com clientes… Agora o APP não funciona e não tem como falar com eles ### 2/5 — Depois dessa última atualização *2026-04-23* Meu app no iPhone 15 pro Max iOS 26.4.2 não abrir mas 🤦🏼‍♂️ ### 1/5 — Bloqueiam a conta sem explicação e bloqueiam seu saldo *2026-04-19* 13mil preso e sem resposta deles sobre o motivo, tudo dentro da legalidade, serviços de edição de vídeos ### 1/5 — App não funciona *2026-04-13* O sistema é excelente, porém há 2 meses que o app não abre. Abre normalmente no navegador mas no app fica apenas carregando a tela inicial ### 4/5 — Prático é fundamental em empresas *2026-04-13* Faz mais ou menos 4 anos que utilizo esse aplicativo, mesmo que algumas funcionalidades foram deixadas para a versão pro, ainda sim é um aplicativo de controle financeiro bastante útil para empresários e principalmente mensalistas. ### 2/5 — TAP Iphone *2026-04-11* O aplicativo é mediado, para ser bom precisa de melhorias urgentes para usuários de IOS. Precisa avançar com implementação de TAP no IOS, para usar o APP como maquininha. Alem disso, o suporte precisa ser mais humano e resolver com mais exatidão os problemas do cliente, o bot não ajuda. ### 2/5 — Melhoras *2026-04-01, version 2.130.0* App bom, mas toda vez que vou fazer algum pix sempre fica em analise, em torno de 5min. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Impossível falar com humanos. *2026-09-02* Tentei durante dias contato com humano e não há. Só uso pois sou obrigado devido a parceria obrigatória, se não, já tinha deletado a conta. Estou cogitando finalizar a parceria e deixar de usar essa tentativa de banco. ### 1/5 — GOLPE! *2026-08-08* Após você fazer as cobranças com seus clientes, eles retém o valor recebido e tem bloqueiam ! ### 1/5 — Suporte não funciona *2026-07-29* Aplicativo horrível ,encerrei meu cnpj agora tenho saldo em conta tento transferir pra outra conta minha e não consigo já entrei em contato com suporte e eles não dão retorno algum ,tem mais de dois dias que estou eperabdo resposta ### 1/5 — Golpe cuidado pessoal! *2026-07-27* O banco libera seu Pix e sua conta, quando cai uma quantidade de dinheiro eles prendem e começa a pedir vários documentos que nem existe e nem desbloqueia os valores nem permite utilizar dizendo que vai passar por avaliação. ### 1/5 — Problema chato *2026-07-14* Aplicativo de umas 2 semanas pra cá não abre mais. Abre a splash screen, demora uns 15 segundos e fecha o aplicativo do nada. Ai se desinstala e instala novamente funciona por uns dias e para novamente. Cada reinstalação tem que validar o token novamente. ### 1/5 — Token no app não abre para configurar *2026-07-13* O sistema de token não me permite usar mais o sistema. Ele não abre o processo de câmera para eu colocar o rosto e cadastrar, com isso, não consigo mexer em nada. ### 1/5 — Ficou ruim a atualização *2026-06-05* Não aparece o valor que temos pra receber ao selecionar o próximo mês ou algum mês futuro, não aparece o valor correto q temos para receber neste ano, deletarão a função de ver o valor recebido em dinheiro, em fim, ficou ruim gerenciar com o Asaas ### 1/5 — Enganoso *2026-06-05* Não liberaram a opção de resgate antecipado de Vendas parceladas. Verifiquem antes de adotarem como forma de pagamento ### 1/5 — CUIDADO: Bloqueio de conta e retenção de dinheiro sem justificativa! *2026-06-03* Se você é empresário e preza pelo seu fluxo de caixa, passe longe desta instituição. Abri minha conta PJ, recebi a aprovação, realizei operações lícitas (com notas fiscais emitidas) e, da noite para o dia, tive minha conta bloqueada e meu dinheiro retido sem qualquer aviso prévio ou explicação plausível. O suporte se limita a um prazo abusivo de 30 dias, deixando minha empresa sem capital de giro. É nítido, pelos inúmeros relatos aqui e na internet, que o bloqueio de saldo para empresas recém-abertas faz parte de uma política deliberada da empresa, usando o dinheiro do cliente para suas próprias movimentações sob a máscara de 'segurança'. Não importa se você trabalha de forma honesta, emite nota fiscal e tem uma operação regular: eles vão travar seu dinheiro e você terá que lutar meses para recuperá-lo. É um descaso total com o empreendedor que movimenta a economia. Não abram conta aqui se não quiserem ter a operação da sua empresa paralisada por má fé sistêmica. Estou formalizando denúncia no Banco Central e buscando as vias judiciais. ### 1/5 — Péssimo, extremamente mal desenvolvido *2026-04-28* Cheio de bugs e erros, é estressante usar esse app ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Nao tem igual! *2026-08-21* A melhor plataforma de gestão financeira para PMEs do Brasil. ### 5/5 — Excelente *2026-07-30* Uso desde 2024 sou muito feliz com o Assas. Não sei o que seria da minha empresa sem o Asaas ### 5/5 — Excelente *2026-07-30* Um banco simples, fácil de usar e tudo transparente. Utilizo tanto para minhas empresas como pessoa física. O acesso as contas antes era trabalhoso, agora aparece todas as contas escolho qual usar ! Vejo todas as cobranças, valores a receber, ativação de negativação. Para quem tem empresa e precisa de um sistema eficaz de cobrança e agilidade recomendo. ### 5/5 — Melhor aplicativo para vender no boleto parcelado *2026-07-30* Pense uma ferramenta boa! Me ajuda muito. ### 5/5 — Excelente sistema financeiro *2026-07-09* Uso ha 06 anos na minha empresa e nunca me deu problema, muito pelo contrário, resolver muito as cobranças com clientes e controle financeiro da empresa ### 5/5 — Ótimo *2026-06-16* Muito bom app facilidade ### 5/5 — Melhor app já feito! *2026-04-01, version 2.130.0* Muito prático, muito necessário. Suporte é nota 10. Solução rápida e atendimento humanizado. ### 5/5 — Falta modo noturno *2026-03-16, version 2.127.0* Um noturno faz falta, hoje em dia é uma função indispensável e ajuda na acessibilidade para nós que temos problemas na vista ### 5/5 — Sensacional *2026-02-04, version 2.123.2* Se vc não quer ter dor de cabeça com emissão de boletos e cobrança, Asaas é a solução! ### 5/5 — Asaas Espetacular *2026-01-28, version 2.123.2* Na minha PJ uso meu bco a 30 anos. Nunca me deu o que o Asaas proporciona Asaas é fácil de usar, menus limpos e lógico , seguro. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*