# Asakabank — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Asakabank by Asaka Joint Stock Commercial Bank, rated 4.80/5 from 159 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/asakabank/id1574165416/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/asakabank/id1574165416.md - Rating breakdown: 5★ 145 · 4★ 8 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 6 ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — Как долго вы будете издеваться? *2024-02-25, version 1.53.282* Почему уже несколько дней приложение пишет «ведутся технические работы»??? ### 1/5 — Поддержка ДНО *2023-09-13, version 1.32.149* Бахтиер не может связать двух слов, ни на один вопрос не может ответить ответ один «идите на сайт/в офис». Пародия на нормальную поддержку. Вам даже единицы много. ### 1/5 — Чек об операции *2023-04-03, version 1.25.73* В чеках детали перевода не отражается, например фио отправителя и получателя, также номера карты обе стороны. Иногда история транзакции не отражается в полном объеме. ### 1/5 — Просто бесите *2022-06-17, version 1.5.0* Сначала свои старые приложения сделайте качественно!!а потом новые запускайте!!! Еще не было ни одной операции которую я совершила с первого раза!!!! ### 1/5 — Не могу войти старом телефоне 5s написано что требуемая версия *2022-05-19, version 1.3.0* Не могу войти в приложение былo на старом телефоне 5s написано что требуемая версия не ниже 11.4 но у меня стоит 12,5 и не возможно зайти ### 1/5 — Identifikatsiya ishlamayapti *2022-01-23, version 1.1.1* MyID orqali identifikatsiyadan o’tib bo’lmayapti. Yuzni skanerlash sahifasida “iltimos kuting” yozuvi chiqib to’xtab qoladi ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ВАЖНО *2025-12-07* очень сложно связать с операторами нужно ждать пол часа, и еще у вас звонок платный, сегодня звонил, оператор говорит что сейчас ничего не может найти и просит позвонить позже, решите эту проблему пожалуйста **Developer response:** Уважаемый клиент, из-за большого количества обращений ожидание может длится дольше. Просим извинения за предоставленные неудобства, мы принимаем все необходимые меры для сокращения времени ожидания и улучшения качества обслуживания. Просим Вас повторно обратиться по краткому номеру 1152 - наши операторы постараются как можно быстрее решить возникшую проблему. ### 1/5 — Обновление исправьте *2025-11-09, version 1.96.447* Почему не могу открыть приложение после последнего обновления. Исправьте ### 1/5 — Не работает приложение! *2025-11-09, version 1.96.447* Вы там обнаглели что ли? Двое суток нельзя зайти в приложение! Мусор а не по у вас! ### 1/5 — 👎 *2025-11-07, version 1.96.447* После последнего обновления не удаётся зайти в приложение. ### 1/5 — Мастеркард Асакабанк *2025-10-24, version 1.92.436* Приложение не видит карту, привязать не могу вторую неделю, «специалисты» банка ни чем не помогли , хотя пытались всё это время- 2 недели- результат 0! Жаль потраченных нервов и времени… ### 1/5 — Обман клиентов! *2025-09-09, version 1.84.415* Невозможно воспользоваться своими кровными!🤬 Ваше приложение не дает снять онлайн вклад и проценты по онлайн вкладам! ### 1/5 — Вид на жительство (резидент) *2025-05-14, version 1.73.383* Добрый день! Не могу в приложении открыть виртуальную карту HUMO. Выдают ошибку, что я якобы не резидент. Да, я гражданин другой страны, но у меня имеется ВНЖ Республики Узбекистан, что дает мне полные права гражданина Узбекистана и резидентство. Другие банки спокойно работают с ВНЖ, но ваш банки и ваше приложение не понимает, что ВНЖ = резидент. Из-за этого не могу полноценно пользоваться вашим приложением и банком. ### 1/5 — Yangilash imkoni bolmayapti *2025-05-11, version 1.73.382* Nimaga men yangi obnovleniyani yangilay olmayapman ### 1/5 — Не грузится *2024-03-23, version 2.54.288* Не грузится как старую версию восстановить помогите!!! ### 1/5 — Как оплатит по счету *2024-02-25, version 1.53.282* Приложение с 23.02.2024 не работает что за без придел. ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 5/5 — ❤️❤️❤️❤️💋🙌🏻 *2024-08-16* Spasibo za vsyo🥰❤️ **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам нравится наше приложение. Если у Вас есть какие-либо предложения или пожелания, пожалуйста, дайте нам знать. Хорошего дня! ### 5/5 — yaxshi *2021-09-11* eski prilojeniyeladan ancha yaxshikan **Developer response:** Assalomu alaykum! Ilovamizni yuqori baholaganingiz uchun minnatdormiz. ### 4/5 — Расчет оплаты кредитов *2024-02-20* В целом приложение продумано и работает очень хорошо. Но не нравится расчет кредитов после пополнения досрочного. Суммы показываются неверно и не в тех кредитах, где была оплата. ### 3/5 — Как связаться с банком если ты за границей? *2023-06-28, version 1.30.123* Чат в телеге не работает. Карту заблокировали. Сам разблокировать не могу, не дает приложение. Связаться тоже не получается тк чат в телеге не работает. Вот как быть, очень расстроен, плохое отношение к клиенту. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*