# Aseel \| أصيل — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of Aseel | أصيل by ASEEL CAPITAL COMPANY, rated 4.62/5 from 835 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aseel/id1622681127/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aseel/id1622681127.md
- Rating breakdown: 5★ 688 · 4★ 37 · 3★ 34 · 2★ 8 · 1★ 46

## What do users think of Aseel | أصيل?

Overall sentiment: negative

**Pros**

- 👍 Easy to use
- 💡 Unique investment opportunities
- 🚀 Smooth app experience

**Cons**

- 🐛 App not working abroad
- 🔍 Lack of transparency in investment details
- 🤖 Poor customer service
- 🕰️ Delays in project execution

**Commonly reported bugs**

- Login issues for users outside Saudi Arabia
- Inability to add bank card to account

**Most requested features**

- Add Apple Pay option
- Reactivate bill payment feature
- Provide clear breakdown of fees and shares before payment

## Newest reviews (2 of 22)

### 3/5 — Help

*2023-02-12, version 1.1.5*

I can’t add my bank card to my account why?

### 2/5 — أتمنى العمل على خدمة العملاء بشكل أفضل

*2022-08-11*

التطبيق فكرته جميله و لكن خدمة العملاء سيئة جداً و غير واضحة … تواصلت معهم بخصوص اشوف صحة استثماراتي و لكن من غير جدوى … التطبيق يحتاج له تعديل بحيث ان الشحص ممكن يتأكد من استثماراته

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — مقلب كبير

*2026-04-22*

مدة الفرص المطروحه غير صحيح يتم تمديد الفرص من سنتين إلى ٤ سنوات(من دون اخذ رأي المستثمرين) تعثر في الفرص (بمعنى تضل فلوسك معلقه ولا تعلم هل ترجع او لا) تاخير في تنفيذ المشاريع(عماره سكنيه يمضي ٣ سنوات ولا زالت تحت الانشاء) الارباح المعلن عنها اثناء طرح الفرصه غير صحيحه لا يغرك ٣٠٪؜ و ٤٠٪؜ صدقني تاصل مرحله تتمنى راس مالك فقط خدمة عملاء سيئه جدا (لا يوجد أجابه على اسألتك و التواصل معهم صعب جدا) قبل اتخاذ قرارك اطلع على آراء المستثمرين عن طريق منصه x اسال عن صندوق :- اريب للفرص المتعدده ارمال النرجس ٤٤ مشارف هلز مدائن فلج و القائمه تطول لا اعلم لهم حتى الان موقع للشركه معلن (ابحث عنهم في خرايط قوقل، هل لهم موقع ؟ )

### 1/5 — مقلب كبير

*2025-09-22, version 2.0.10*

مدة الفرص المطروحه غير صحيح يتم تمديد الفرص من سنتين إلى ٤ سنوات(من دون اخذ رأي المستثمرين) تعثر في الفرص (بمعنى تضل فلوسك معلقه ولا تعلم هل ترجع او لا) تاخير في تنفيذ المشاريع(عماره سكنيه يمضي ٣ سنوات ولا زالت تحت الانشاء) الارباح المعلن عنها اثناء طرح الفرصه غير صحيحه لا يغرك ٣٠٪؜ و ٤٠٪؜ صدقني تاصل مرحله تتمنى راس مالك فقط خدمة عملاء سيئه جدا (لا يوجد أجابه على اسألتك و التواصل معهم صعب جدا) قبل اتخاذ قرارك اطلع على آراء المستثمرين عن طريق منصه x اسال عن صندوق :- اريب للفرص المتعدده ارمال النرجس ٤٤ مشارف هلز مدائن فلج و القائمه تطول لا اعلم لهم حتى الان موقع للشركه معلن (ابحث عنهم في خرايط قوقل، هل لهم موقع ؟ )

### 1/5 — تسجيل الدخول

*2025-08-25*

التحديث الاخير سيىء جدًا ، اللي خارج المملكة للدراسة ( المبتعث ) لا يستطيع الدخول للتطبيق .

### 1/5 — عدم مصداقية الاستحقاقات

*2025-02-25*

عدم مصداقية الاستحقاقات

### 1/5 — Location

*2024-01-28*

I can’t have an account unless i live in Saudi Arabia?

### 1/5 — I cannot Login

*2023-09-11*

The application is full of bugs. I can’t even login with my username or reset my password!

### 1/5 — تطبيق خدماته ناقصه وغير وافية الوضوح

*2023-04-11*

التطبيق يحتاج اضافة العديد من الخدمات 
اولا خاصية اضافة رصيد عن طريق ابل باي لان خاصية التحويل جداً سيئة وبطيئة وتتأخر 

اعادة فتح خدمة خاصية خدمة سداد لانها اصبحت الان غير مفعله

توضيح مبلغ الرسوم مع اجمالي عدد الاسهم قبل السداد بحيث يتسنى للشخص وضع الملبغ المطلوب

### 1/5 — مشكلة تسجيل

*2022-11-29*

تم التسجيل لكن عند الدخول يقول مالك ملف لما اعيد التسجيل يقول البيانات موجوده! لما اطلب استعادة كلمة المرور يقول مالك ملف؟! طيب وش اسوي؟

### 1/5 — ❌

*2022-08-02*

تطبيق فاشل. استثمرو في تطوير التطبيق قبل تحاولون تستثمرون في العقار

### 2/5 — تجربتي

*2026-06-19*

دخلت في صندوق عقاري مدته سنتين وتم تمديده الى ٣ سنوات ثم تم تمديدة الى ٤ سنوات ! !

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — اقتراح من احد الاصدقاء الموثوقين

*2025-02-26*

تطبيق سهل الاستخدام و مريح ويوجد به فرص استثماريه مميزة وتم الاقتراح من قبل صديق عزيز وثقه والله يوفقنا ويوفقكم

**Developer response:** مستثمرنا العزيز،  
أهلاً وسهلاً بك.  
يسعدنا رأيك ونعدك بتقديم تجربة استثمارية استثنائية، نسعى من خلالها إلى تحقيق تطور مستمر وتقديم أرقى وأفضل الخدمات التي تليق بك.

يومك سعيد

### 5/5 — New investment

*2024-11-17*

We are waiting for your new investment

### 5/5 — Help

*2024-10-31*

أنا عندي مشكلة لما يكون في فرصه استثمار جديد وتخرص يطلب مني الطبيق الدخول مجددً😡

### 5/5 — افتتاح

*2024-03-20*

الله يجعلها بداية غير مع تطبيق اصيل في هذا الشهر الفضيل

### 5/5 — شكرًا على الخدمه الراقية

*2023-07-17*

شكرًا

### 5/5 — تطبيق ممتاز

*2023-03-27*

التطبيق رائع وواضح جداً ، عملوا عدة تطويرات على البرنامج لكن لازال فيه بعض البطء وقت الدخول في الفرص الاستثمارية الجديدة واشوف مقبول بالوقت الحالي اتمنى يطورون هذي النقطة

**Developer response:** مستثمرنا العزيز،
أهلاً وسهلاً بك
 يسعدنا أن تجربتك كانت إيجابية. نعدك بتقديم تجربة استثمارية استثنائية، نسعى من خلالها إلى تحقيق تطور مستمر وتقديم أرقى وأفضل الخدمات التي تليق بك.
يومك سعيد

### 5/5 — A great solution

*2022-09-17, version 1.0.9*

Straight forward experience for a great solution

### 5/5 — ممتاز و سلس

*2022-09-15*

التطبيق سلس و واضح

### 4/5 — Adnanco

*2025-12-25*

I updated it . Then pressed the botton to open it,but it brings me back to “tap to update”
So it has no end.
It reminds me of the sentence: which came first the hen or the egg?.

### 3/5 — App is not working abroad

*2025-09-20*

As a Saudi scholarship student who studies abroad, I used to invest in this app until last few updates prevent me investing due to using VPN, even though I’m not using anything! I need you to fix this ASAP so anyone who travels outside the Kingdom can invest easily!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*