# ASFINAG — user reviews > 29 indexed App Store user reviews of ASFINAG by ASFINAG, rated 4.80/5 from 50 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/asfinag/id453459323/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/asfinag/id453459323.md - Rating breakdown: 5★ 40 · 4★ 9 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (9 of 29) ### 4/5 — Geht besser *2021-10-12* Eigentlich eine gute App mit vielen Möglichkeiten, aber leider ist es praktisch unmöglich ein einmal eingegebenes Kennzeichen zu ändern. Schade sollte Ende 2021 möglich sein ### 4/5 — Digitale Streckenmaut Flex Problem *2021-05-05* Leider kann man für die digitale Streckenmaut Flex die Kennzeichen weder ändern noch neue hinzufügen. Ich habe nämlich damals 2 Kennzeichen registriert, jetzt muss ich das eine ändern weil ich das Fahrzeug gewechselt habe. In der Applikation leider nicht möglich (iPhone 6s). ### 4/5 — Für Wartezeiten völlig wertlos *2020-07-11* Ich habe die APP geladen, weil wir öfters von Deutschland nach Kroatien fahren und ich mich über die Wartezeiten an den Grenzen vorab informieren wollte, um ggf. eine andere Route zu fahren. Die angegebenen Wartezeiten in der App haben aber genau keinen Wert, außer es geht tatsächlich quasi ohne Probleme. Wir selbst und auch Freunde sind jetzt schon wiederholt in stundenlangen Staus gestanden und die App erzählt etwas von +8 Minuten! ### 5/5 — Keine Fehler mehr *2019-07-17* Nach dem Update sind die lästigen Fehler behoben. Danke ☺️ ### 5/5 — Stand der Dinge *2019-05-16* Schön das es so etwas gibt. Ich hoffe bald auch in Deutschland. ### 5/5 — Mal richtig gut *2019-05-09* Einfach praktisch diese App ... und funktioniert einwandfrei ### 5/5 — Schnell und gut... *2019-04-15* ... aber verbessern geht immer! ### 5/5 — Good for checking credit on your Go-box *2017-06-01, version 2017.3.0* The setup process is a bit tortuous (apply for login using the details from your receipt, log in using website, create mobile user then attach user to vehicle and only then can you log in using the app) but once that's done it works very well. Updates within minutes of hearing the 'beep' and you always know how much credit you have left. Plus it tells you where you've been and how it was! ### 4/5 — Terrific *2016-09-08* Nice way to visit Austria from my home in California.... ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Verwirrende Bedienung *2025-11-15* Ich komme mit der Bedienung der App nicht klar. Ich will z.B. ein nicht mehr genutztes Kennzeichen löschen, die App bietet an nur an ein Foto hinzuzufügen oder ein anderes Symbol. Keine Zurücktaste vorhanden. Es gibt Menüs links und rechts oben und manchmal auch rechts unten. Schwierige Gültigkeitsabfrage. Digitale Streckenmaut. Wo zu finden? Sind die registrierten Fahrzeuge im Mautshop oder im Konto zu finden? Wenn man Meldungen für eine bestimmte Strecke aktiviert hat, kommen diese im Minutentakt, obwohl die Strecke frei ist. Man muss sich immer wieder neu anmelden. Apple Passwörter funktionieren oft nicht. Es gibt keine Fahrzeugverwaltung. Jede Park-App ist besser als dieses Chaos. Dass das so gewollt ist, ist nicht von der Hand zu weisen. Die Hinweise bezüglich der schlechten Menüführung gibt es schon lange. Verbessert hat sich nichts. **Developer response:** Sehr geehrter App Nutzer, vielen Dank für die ausführliche Rückmeldung, welche wir für die weitere Entwicklung heranziehen werden. Ihre Mautprodukte sind mit ihrem Kundenkonto im Mautshop verknüpft. D.h. eine Löschung oder Ergänzung muss über ihr Kundenkonto erfolgen. ### 1/5 — Where is my product? *2025-07-27, version 2025.7.0* I have bought a vignette on the website and want to see it in the app. I entered my password at least 4 times when being prompted at different stages. It is now asking for a Product ID. Where is it? I have email confirmation of my purchase but can see zero products on my account online anywhere. Absolute rubbish! ### 1/5 — Not working *2024-10-05, version 2024.8.1* The worst application ever. Cannot register and login at all. When you try it say: A problem has occurred with your request. Please try again. ### 1/5 — Too buggy - avoid *2024-07-15, version 2024.6.0* I just tried buying a digital vignette using PayPal, but the purchase got stuck when it was supposed to return from PayPal to the app. I checked with my bank, and ASFIN charged me twice, but I didn't get the digital vignette. ### 1/5 — Unless for buying a vignette *2018-01-27, version 2017.12.1* You cannot buy a vignette with 2 months validity without buying it 18 days in advanced. Utterly rubbish and makes the app useless... do grow up and give me an over ride option and let me buy it today for today... I am able to do this for trains, planes and cinema tickets. This is no different... ### 2/5 — Funktioniert nicht !! *2021-10-26* Bezahlen funktioniert weder in der App noch über die Webseite mit Paypal !! Bewertungen die nicht gefallen werden gelöscht ich habe schon mehrfach eine Bewertung abgegeben aber jedes mal wieder wird diese gelöscht !!! Einfach nur lächerlich !!! Wer sich eine Jahresvignette kauft und dann das Fahrzeug (Kennzeichen) wechselt wird seine wahre Freude haben beim Versuch diese Daten zu ändern !!! Ich habe 19€ bezahlt in dem Glauben das dieses machbar wäre aber ich wurde eines besseren belehrt !! Änderungen werden kategorisch abgelehnt außer man ist in Österreich wohnhaft und kann in dem Menü etwas passendes auswählen !! Einen simplen Neukauf eines Fahrzeuges und damit ein Neues Kennzeichen gibt es schlicht weg nicht !!! Also Augen auf beim Vignetten Kauf !!!!! 🤬🤬 ### 2/5 — 18Tage bis Vignette nutzen ist lächerlich. *2020-09-03* Bei Internet Käufen gibt es sehr wohl die Möglichkeit, die Verträge so zu formulieren dass Dienstleistungen oder sonstige Angebote sofort genutzt werden können. Man muss lediglich eine Klausel einführen, dass ab Beginn des Nutzungszeitraums ein Widerruf nicht mehr möglich ist. Vielleicht sollten Ihre Rechtsanwälte dies prüfen. Wenigstens kann man die Flex-Tickets sofort nutzen. Daher wenigstens 2 Sterne. Die anderen Funktionen der App habe ich noch nicht angeschaut u werde sie wahrscheinlich auch nicht benötigen, daher kann ich diese nicht bewerten. ### 2/5 — Eigentlich cool aber... *2020-03-01* Im Grunde ein wirklich gute Idee und schön gemacht. Es gibt aber 3 ganz wesentliche Probleme (je 1 Stern): 1) Zur SEPA-Beantragung für die Strecke-Flex soll ich meinen Kontologin eingeben? Gehts noch?! Ich logge mich doch bei Amazon auch nicht in mein Onlinebanking ein um zu bezahlen! 2) Der dauernde Wechsel zwischen App und Browser nervt, stört den Ablauf und ist total unsinnig. Bitte unbedingt abstellen, eine App sollte eigenständig sein. 3) Das Wichtigste: Wenn ich bei der Streckenmaut angeben kann auf die Rückgabe zu verzichten, warum dann nicht auch bei der Vignette??? Ich verstehe die Argumentation, mit Konsumentenschutz hat das aber nichts zu tun, das ist Produzentenschutz und nervt die Kunden. ### 4/5 — Super App *2022-09-09* Eine App mit großem Nutzen (!) wegen Mautshop und Webcams. Schade ist, dass man für Zielsuche keine Google-Plus-Codes oder Koordinaten verwenden kann. Ich würde z.B. gerne als Ziel nördliche / südliche Einfahrt des Karawankentunne eingeben, was bisher so nicht zu gehen scheint. **Developer response:** Sehr geehrte/r App-Nutzer/in, vielen Dank für die konstruktive Rückmeldung. Wir werden ihren Punkt für die weitere Entwicklung aufnehmen. ### 4/5 — Gute App *2022-08-22* Sehr übersichtlich, und gut aufgebaut. Leider kann man in der App die gekauften Mautprodukte nicht einsehen. **Developer response:** Sehr geehrte/r App-Nutzer/in, Danke für Ihr positives Feedback. Sie können sich ihre gekauften Produkte am Homescreen anzeigen lassen. Nach Anmeldung mit ihrem Kundenkonto werden ihre Produkte am Homescreen angezeigt. Zusätzlich haben sie die Möglichkeit das Wallet-File zu ihrem Produkt auf ihrem iPhone abzulegen. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Vielen Dank - besser geht es nicht *2026-07-03* Eigentlich bewerte ich so gut wie nie Apps. Aber hier muss ich einfach eine Ausnahme machen. Die ASFINAG App ist wirklich hervorragend. Die digitale Maut funktioniert schnell, unkompliziert und absolut zuverlässig. Die Bedienung ist intuitiv, alles ist übersichtlich aufgebaut und in wenigen Sekunden erledigt. Kein Anstehen, kein Kleben von Vignetten – Kennzeichen eingeben, bezahlen und losfahren. Genau so sollte eine moderne App funktionieren: einfach, zuverlässig und benutzerfreundlich. **Developer response:** Sehr geehrter App Nutzer, danke für die positive Rückmeldung. ### 5/5 — App anfangs ohne Funktion, dann perfekt *2026-06-01* Asfinag-App öffnet sich nicht. Keinerlei Funktion! Update: Nun plötzlich nach einigen Tagen und zig Neustarts und Neuinstallationen klappt alles vollumfänglich. Dann ist das auch eine tolle APP! **Developer response:** Sehr geehrter App-Nutzer, bitte versuchen Sie die App neu zu installieren. Falls die Probleme weiterhin bestehen, können sie sich gerne direkt an info@asfinag.at oder via Telefon an 0800 400 12 400 (kostenlos aus Österreich und Deutschland) wenden. ### 5/5 — Funktioniert, wie es soll *2026-04-27* Tolles Erlebnis! Man gibt die Route ein und bekommt die benötigten Produkte angezeigt. Ein Klick, Eingabe des Kennzeichens für alle Produkte und Zahlung per ApplePay funktionierte problemlos. Importieren in die Wallet wurde angeboten und auch die Übernahme in die App war reibungslos. **Developer response:** Sehr geehrter Nutzer, danke für die positive Rückmeldung. ### 5/5 — Klasse gemacht! *2022-06-12* sehr informativ und dabei übersichtlich! ### 5/5 — Immer aktuell *2022-05-08* Viele nützliche Informationen und Livebilder ### 5/5 — Top Service *2021-07-27* Haben die Digitalmaut genutzt, sowie den Tauerntunnel per App bezahlt. Standen in der Warteschlange wegen des Wohnwagens und von dort aus am Handy bezahlt. Keine 2 Minuten Wartezeit und trotzdem direkt durchgefahren. Hat super geklappt ! Machen wir wieder! ### 5/5 — App funktioniert nicht *2020-04-19* Seit Monaten funktioniert die App auf keinem meiner iPhone ### 5/5 — Tut was es soll *2019-12-11* Habe alles über die App bezahlen können und hat immer funktioniert ### 5/5 — Zeit sparen *2019-08-13* Super einfache App. Schnell und unkompliziert. ### 5/5 — Great app for Austrian motorway users *2019-07-24, version 2019.6.3* This great app lets you easily pay for tolls etc, makes it easier not to forget paying the tolls! --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*