# ASISSSTE Móvil — user reviews

> 5 indexed App Store user reviews of ASISSSTE Móvil by Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/asissste-movil/id1661031126/reviews
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## Newest reviews (13 of 5)

### 1/5 — Pésima app

*2024-12-31*

Nunca sirve, no deja abrir la app y por lo mismo no puedes solicitar ningún servicio

### 1/5 — Pésimo

*2024-12-19*

Yo si pude agendar cita pero cambió la fecha u hora… fue un problema que me entendieran en el issste por un error de su app

### 1/5 — La App no funciona

*2024-12-16*

La aplicación nunca sirve, nunca se puede acceder para sacar citas

### 1/5 — Se cierra

*2024-12-16*

Ya no funciona la app. Se cierra.

### 1/5 — No deja agendar cita

*2024-12-04*

Ya no permite agendar citas con la nueva actualización

### 1/5 — No sirve

*2024-11-28*

Ni siquiera me deja abrir la aplicación es un asco

### 1/5 — Nefasta

*2024-11-25*

La aplicación no sirve para citas, no se como se atreven a decir que porque puedes sacar una si no te lo permite

### 1/5 — Asco de app

*2024-11-23*

La aplicación no te opción de nada y quieres sacar una cita y se cierra la app no sirve

### 1/5 — Su app no funciona

*2024-11-21*

No sirve

### 1/5 — Aplicación

*2024-05-06*

NO FUNCIONA , Intentas poner una cita y te saca de la aplicación

### 1/5 — No puedo entrar

*2023-12-18*

No funciona para ninguna consulta y no puedo ni registrarme

### 1/5 — No funciona

*2023-12-01*

Para el registro fue difícil, marcó error de registro, cerré la aplicación y al volver a intentar ya estaba el registro…para usarla no lo permite, cualquier cosa que seleccione se cierra y no deja ni hacer ni consultar nada

### 1/5 — Pesima app

*2023-11-23*

Difícil registro de titular, imposible registro de beneficiario. 

Nunca hay citas disponibles… solo 10 dias para opcion de cita… no hay instructivo… otro pesimo resultado del disque nuevo issste, mejor regresen el anterior.

**Developer response:** Para el ISSSTE es muy importante brindarle la mejor atención posible, por lo que si necesita asistencia le solicitamos sea tan amable de enviar un correo electrónico a la dirección: cat.issste@issste.gob.mx, incluyendo datos de contacto (correo electrónico o número celular) y descripción del problema; nosotros nos  comunicaremos para brindarle el apoyo necesario. O bien puede comunicarse a la linea ASISSSTE AL 55 4000 1000 opc. 1-4.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Fatal

*2025-02-07*

Pones la fecha y hora, pero la hora no sale te sale, una hora que nisiquiera tienen servicio. Creo que si le falta un buen mantenimiento a la app

### 1/5 — No sirve

*2025-02-05*

Totalmente inútil. No deja ingresar datos ni hacer cambios ni ingresar ni nada. Igual a su versión en línea. Nefasto

### 1/5 — Pésimo servicio como siempre ISSSTE

*2025-02-02*

No te deja ni poner tus datos

### 1/5 — No sirve

*2025-01-22*

Que chafa, ni siquiera te deja registrar al derechohabiente.

### 1/5 — deficiente

*2025-01-12*

muy mala aplicacion ni siquiera deja registrar una cuenta, actualizense no maamn

### 1/5 — Pesima App

*2025-01-10*

Ni sirve la App. Muy mal

### 1/5 — Un fiasco

*2025-01-10*

Nunca funciona la app, asco y vergüenza, nada de vanguardia.

### 1/5 — Pésimo

*2025-01-09*

Generas una cita y te aparece mal la hora, asistí y me dijeron que no me podían recibir

### 1/5 — Fecha y hora

*2025-01-04*

Cuando selecciono la fecha y hora todo bien, pero al momento de aceptar la cita me sale hora de la cita 00:00, pensé que era normal hasta que fui a mi cita y me dijeron que no estaba agendado. A los desarrolladores: necesitan corregir ese error

### 1/5 — No puedo realizar el registro

*2025-01-02*

No puedo realizar el registro, me aparece = Alert: Error de comunicación, intenté nuevamente

## Most praised reviews (2 highest-rated)

### 3/5 — Lo descargué..

*2025-02-05*

1.- si me deja hacer mis citas.
2.-No me da la pantalla completa no puedo ver los botones de abajo como el de cancelar cita y regresar la pantalla se sube y no deja usar los botones .

### 3/5 — No puedo registrar

*2023-08-28*

No se puede quitar el teclado para oprimir el botón de aceptar

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*