# Aski Ankara — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Aski Ankara by Aski.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aski-ankara/id1109913912/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aski-ankara/id1109913912.md

## Newest reviews (16 of 50)

### 1/5 — Kartla Ödeme Yapılmıyor

*2025-08-14, version 6.9*

Güncellemeden sonra kartla ödeme yapılamıyor. Bir işi düzgün becerseniz şaşardım zaten. O ki düzgün yapamıyorsunuz bu güncelleme isteği nerden çıktı? Hiç mi kontrolden geçirmiyorsunuz? Uygulamayı ödeme dışında ne için kullanayım ben Allah aşkına.

### 1/5 — Fatura

*2025-08-07, version 6.9*

Güncellemeden sonra kartla fatura ödenmiyor. Berbat bir uygulama daha da berbat olmuş.

### 1/5 — Sürekli sorun

*2025-07-28, version 6.9*

Kartla ödemeye çalışıyorum sürekli sorun kullanım kolaylığı nerde 👎👎👎

### 1/5 — Uygulama Lise Öğrencilerine Yaptırılmış Gibi

*2025-06-15, version 6.8*

Arkadaş bir uygulama bu kadar mı kötü çalışır. Ne üyelik girişi yapılabiliyor. Ne tasarım düzgün hizalanmış. Lise staj öğrencilerine mi yaptırdınız uygulamayı? Askiye yakışır bir uygulama geliştirseniz keşke. Girseniz freelance sitelerine düşük ücretlere çok güzel uygulamalar yaptırırsınız aslında. Bu uygulamayı da hangi ajans, şahıs yaptıysa ben mobil yazılım geliştiriyorum demesin lütfen.

### 1/5 — Çalışmayan uygulama

*2025-06-15, version 6.8*

Çalışmıyor bozulmuş

### 1/5 — Çok kötü

*2025-04-27, version 6.8*

Çok kullanışsız ve kötü bir uygulama. Bir çok özellik varmış gibi ama çok kullanışsız. Daha sade ve işlevsel hale getirilir inşallah. Ankara Enerjisa ve Başkent doğalgaz uygulamaları örnek alınabilir veya başka belediyelerin su işletmelerinin güzel uygulama örnekleri vardır elbet.

### 1/5 — Bu uygulama ne için yapılmış

*2025-02-21, version 6.8*

Uygulamada bulunan ve hiç bir işimize yaramayan bilgilere ne gerek var? Bir kez girdim eski faturalarıma bakayım dedim ancak utandıklarından olsa gerek eski faturaları göstermiyorlar. Aynı tüketim miktarına her ay artan fatura düzenlenmesi herhalde zam yapıldığından değil düzenleme yapıldığından olsa gerek.

### 1/5 — Çok kötü uygulama

*2025-02-03, version 6.8*

Saldım cayıra mevlam kayıra.. uygulamayı acmışlar gerısını koy vermişler..indirmeye değmez hiç bir faydası yok

### 1/5 — Hayal kırıklığı

*2024-09-28, version 6.8*

ABB uyuyormu anlamadım?
Böyle bir hantal ASKI Mobil uygulaması olurmu ya? Uygulamadan Hiç memnun değilim

### 1/5 — Sorun

*2024-08-16, version 6.8*

Ne sacma bir uygulama uye girisi yapamıyorum. Yeni uye olustur diyor uye girisi yok.

### 1/5 — Güncelleme gerekiyor

*2024-04-13, version 6.8*

Yenı müsteri olarak sistemde gosterıyor. Halbusa var olan müsteri iken 'uyelik bilgileri ve güncelleme' olarak menü duzeltımı gerek ya da eklenmesi

### 1/5 — Uygulama kötü

*2023-12-02, version 6.8*

Bu tür uygulamalar kullanıcı dostu olmalı.
Vatandaş uygulama içinde istediği işlemleri kolayca erişip yapabilmeli. Fatura sorgu için abone numarasını yazmak nedir? Ben zaten kendi adıma üyelik yaparak bilgilerimi vermiş oluyorum. Abone numarasını kim aklında tutar. Borcumu öğrenmek için soyadımı ve abone numarasını yazmamı istemeniz zorluk vermek için diye düşünüyorum.
Enerjisa ve Başkentgaz uygulamalarını inceleyin ve benzeşin lütfen.

### 1/5 — Berbat bir güncelleme

*2023-03-17, version 6.8*

Önceki uygulama en azından çalışıyordu şimdi telrar üyelik istiyor ama istenen bilgileri girdiğimizde aynı bilgilerde üyeliğiniz var lütfen ilgili alana giriniz diye tekrar mesaj düşüyor bir şeyler yapacağız hesabı ile var olanıda kullanılmaz ediyorsunuz mega şehrin Belediyesi ne hiç yakıştıramıyorum.

### 1/5 — Telefon değişikliği

*2022-11-25, version 6.8*

Cep telefonumu yeniledim. Numaram değişmedi. İrtibat bilgilerim değişmedi. Üyelik oluşturmamı istiyor uygulama. Oluşturayım diyorum, kayıtlı abone var diyor. Ne yapabilirim?

### 1/5 — Berbat

*2022-11-22, version 6.8*

Kötüsünü gördüm de,böyle kötüsünü görmedim sahip çıkamıyorsanız silin gitsin  Resmi kuruma hiç yakışmıyor hem üyesiniz diyor hem de uygulamaya girmiyor

### 1/5 — Göz boyama

*2022-10-23, version 6.8*

Fatura itiraz ve şikayet bölümü konulmalı uygulamaya ayrıca şu an uygulama yapıldığı yapıldı varmı var denmek için bu uygulama

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Fatura detayı yok

*2025-11-12, version 9.0*

Su faturasının kendisini bu uygulamadan göremiyorsunuz.  Hatta web’den de göremiyorsunuz. En basit ve zaruri olması gereken şey ve yok. Ama fatura sorgulama diye bişe var ve sadece borcunuz söyleniyor, zahmet edip detay veya faturanın bir çıktısı verilmiyor. Yani ne kadar su tükettiniz belli değil. Sadece ödeyin gerisine karışmayın mı demek istiyorsunuz? Akıllı telefon uygulamasının amacı ne? Bari ne kadar su tükettik gibi bir bilgiyi sağlayın ki ona göre vatandaş önlem alsın. Hatta su tüketim ortalamalarına göre vatandaşlar kıyas yapsın. Uygulamadan bildirim gönderin su tüketimi verimli kullanımı konusunda. Vatandaşı bilgilendirin teşvik edin. Mesela az su tüketenleri ödüllendirin. Su çok kıymetli Ankara nın buna ihtiyacı olacak çok. Sayın aski yetkilileri burada onlarca yorum var, bu işin sorumluları lütfen bu konuları çözsün.

### 1/5 — Bu ne rezil bir uygulama

*2025-09-26, version 6.9*

Fatura ödemeyi bile yapamıyoruz bir işi beceremediniz

### 1/5 — Rezalet

*2025-09-26, version 6.9*

Sumatik noktaları ayrı Rezalet uygulama ayrı bir Rezalet, 2025 senesinde insanları susuz yaşamaya mahkum ediyorlar

### 1/5 — Beceriksizlik/Umursamazlık

*2025-09-20, version 6.9*

Gerçekten yazıklar olsun binlerce insan sıkınıları yazmasına rağmen umarsızca davranılması bu çağda bir şey demiyorum. Defalarca belediyenin çağrı merkezine açılan çağrılar buradan yazılan şikayetler verilen değer bu kadar başka canlı varlığa anlatılsa acır ve çözerdi sanırım. Sayın belediye başkanı bu hususta müdahalenizi bekliyorum. Saygılar…

### 1/5 — Fatura ödenmiyor

*2025-09-15, version 6.9*

04.2025 ten günümüz 09.2025 e kadar fatura ödeyemiyorum. Daha ne zaman düzelecek uygulama. Ceza yiyip duruyoruz. Telefonlada hiçbir yere ulaşamıyorum. Rezalet

### 1/5 — Dünyadaki en kötü uygulama

*2025-09-14, version 6.9*

2025 yılında 1990 tecrübesi yaşatan, muhtemelen yazılımcı bile olmayan birilerinin yaptığı uygulama ile sinirlerinizi sınamak istiyorsanız indirin. ASKI'ye de bu beceriksizlik karşısında hiçbir şey yapmadığı için tebrikler.

### 1/5 — Rezalet

*2025-09-10, version 6.9*

Ben bu kadar rezil uygulama görmedim Enerjisa uygulamasını örnek alın biraz bir fatura ödemesi bile yapamıyorum

### 1/5 — Rezalet

*2025-09-07, version 6.9*

Çok kötü bir uygulama ödeme ekranı çalışmıyor uzun zamandır

### 1/5 — COK KÖTÜ

*2025-08-31, version 6.9*

ya 2 aydır ödeme yapamiyorum ya, böyle sacma bir sistem olabilir mi gercekten? her seyiyle berbat, su yılda su verimsizlik gercekten cok can sıkıcı.

### 1/5 — Ankara’ ya Yakışmayan Bir Uygulama

*2025-08-17, version 6.9*

UI/UX son derece kötü. İşlevsellik yok, kartla ödeme dahi yapılamıyor. 2025 yılında nasıl böyle bir uygulama yapılmış hayret açıkçası. Bu uygulamalar hiç mi testten geçirilmiyor veya uygulama stajyerlere mi kodlatıldı anlamak güç.

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — Yazık

*2022-11-24, version 6.8*

Başkente bumu yakışır gerçekten çok yazık altüstü bir yazılım boru hattı döşeyin demiyoruz

### 5/5 — Mükemmel

*2021-10-30, version 6.3*

Uygulama harika olmuş. Yapanların emeğine sağlık. Çok rahat ve çok kullanışlı olmuş herşey elimizin altında. İstediğin bilgilere kolaylıkla ulaşabiliyorsun. Tebrik ediyorum.

### 4/5 — İyi düşünülmüş bir uygulama

*2019-01-15, version 6.0*

Kredi kartlarından yapılan fatura ödemelerine alınan haksız komisyonu ödememek için aski.com.tr den önleme işlemleri kullanıyordum. Bu uygulama ilaç gibi geldi fakat biraz daha geliştirilmesi lazım. En az Enerjisa kadar iyi olmalı. Yapan ekibin eline sağlık.

### 3/5 — Online işlemler

*2025-09-19, version 6.9*

Yeni uygulama güzel olmuş 
Önceden iyi bir test yaptırsaydınız, online işlemler ekranı gelmiyor iPhone kullanıcısıyım

### 3/5 — Aski

*2025-09-09, version 6.9*

Fatura ödemesi yapılamaz oldu 3 gündür ödeme yapılamıyo

### 3/5 — Fatura

*2024-05-22, version 6.8*

Uygulamanızdaki fatura bilgilerinde fiziki faturalarınızdaki bilgilerin tamamı yok. Elektrik, doğalgaz, GSM, internet vb. Fatura çıkaran tüm kurumların mobil uygulamalarında faturanın fiziki görünümü var iken, ASKİ’nin uygulamasında neden yok? Lütfen fiziki faturalarınızı uygulamanıza ekleyin. Eklerseniz bir çok aboneniz fiziki fatura istemekten imtina edecektir. Aynı talep ASKİ Online işlemler içinde geçerlidir.

### 2/5 — İslem hatası

*2020-05-19, version 6.0*

İslem yaparken veya yaptıktan sonra ( SERVİCE CALL FAİLED ) diye hata veriyor acayip sinir bozucu bisiy ayrıca menü daha kolay ve anlaşılabilir olabilirdi.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-09.*
