# ASUME > Mobile app for managing child support cases and payments. (iPhone/iPad app by ADMINISTRACION DE SUSTENTO DE MENORES.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/asume/id1034868568 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [ADMINISTRACION DE SUSTENTO DE MENORES](https://appshunter.io/developer/1034868567) - Category: Reference - Price: Free - Rating: 1.63/5 from 360 App Store ratings · 107 written reviews indexed - Age rating: 9+ - Requires: iOS 15.0 · 101 MB - Released: 2015-10-19 - Data updated: 2026-08-14 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/asume/id1034868568/reviews.md ## What is ASUME? Ejercer tu responsabilidad con el sustento de tus hijos e hijas está al alcance de tu mano. La ASUME creó esta aplicación para que accedas de manera ágil y sencilla a información sobre tu caso de alimentos en la agencia desde tu dispositivo móvil. Desde este app, si tienes caso en la agencia, puedes: crear tu perfil en servicios en línea, obtener información sobre balances y pagos, pagar la pensión alimentaria mediante tarjeta de crédito, recibir alertas. Los participantes, los ciudadanos y los patronos pueden obtener una certificación de cumplimiento. Certificación - un participante o un ciudadano puede solicitar la certificación que expide la ASUME completando todos los campos. Conéctate - permite acceder a los servicios en línea de la ASUME o registrarse en ellos si eres participante de la agencia. Desde ahí puedes verificar los balances y pagos recibidos, obtener un historial de pagos, pagar la pensión alimentaria, obtener una certificación. Calculadora – te permite realizar un cálculo aproximado de la pensión alimentaria ## Key features - Create online service profile - View balances and payments - Pay child support via credit card - Receive alerts - Request compliance certification - Calculate approximate child support ## What do users think of ASUME? Overall sentiment: negative **Pros** - ⭐ Excellent for obtaining negative certifications - ⭐ Works well for some users **Cons** - 🐛 Frequent crashes and login issues - 🔁 Requires repeated uninstall/reinstall to function - 🕰️ Slow to update payment information - 🔒 Authentication problems - 📱 Compatibility issues with certain devices - 🔄 Inconsistent user experience **Commonly reported bugs** - Unable to log in or access account - Certificates fail to load - Payments not reflected in a timely manner **Most requested features** - Update the app regularly to fix issues - Improve reliability and stability - Allow more payment flexibility and options ## Recent user reviews (10 of 107) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/asume/id1034868568/reviews.md ### 1/5 — Método de pago *2026-07-25, version 5.3.1* Cuando pongo la información de la tarjeta de debito para hacer un pago dice que no acepta el pago. ### 1/5 — Siempre tiene error *2026-07-17, version 5.3.1* No funciona / no sirve ### 1/5 — No funciona *2026-07-17, version 5.3.1* Debido a la nueva versión de la app, he tenido que borrarla, ya que una de las preguntas de información que solicita obligatoriamente es (segundo nombre) y no todos lo tenemos. Así que no reconoce mi información y no hace nada. Me funcionó por mucho tiempo la anterior a esta. ### 1/5 — Mal servicio *2026-07-09, version 5.3.1* Que pasa me pasa lo mismo no puedo entrar hablo con las oficinas y me dicen que está todo bien pero no puedo entrar al sistema ### 1/5 — No sirve *2026-07-08, version 5.3.1* No funciona pongo mi información y no sale nada la actualizaron para dañar la app ### 1/5 — Tienen que trabajar más *2026-06-30, version 5.3.1* No funciona correctamente. No deja ver nada entrando toda la información correctamente ### 1/5 — No entiendo ya la app desde la actualización *2026-06-25, version 5.3.1* Diseño horrible no se entiende nada no sale información válida ### 2/5 — Actualización *2026-06-02, version 5.3.1* Q bueno q le hicieron mejoras pero no se si es para peor ya q te obliga a poner una inicial de segundo nombre el cual yo no tengo y no me brinda los servicios , deben de mejorar estarás opciones , ya q cada trámite q uno necesita ir alas oficinas es misión imposible y ahora la app ### 1/5 — Una porqueria *2026-05-15, version 5.3.1* No me deja accesar al formulario, dice que se requiere llenar los campos y todos estan lleno ### 1/5 — Lo mas porqueria *2026-05-15, version 5.3.1* Nunca funciona este ni el del internet 🤦🏻‍♀️ ## Frequently asked questions about ASUME ### What does the ASUME app do? The ASUME app allows users to manage their child support obligations easily from their mobile devices. It provides access to case information, enables payments via credit card, and sends important alerts. Users can also obtain compliance certifications. ### What are the key features of the ASUME app? Key features include creating an online service profile, viewing payment balances and history, paying child support with a credit card, receiving alerts, requesting compliance certifications, and using a calculator for approximate child support amounts. ### Is the ASUME app free to use? Yes, the ASUME app is free to download and use. There are no mentioned costs associated with accessing its features or making payments through the application. ### Who can use the ASUME app? The app is designed for participants with child support cases, citizens, and employers who may need to obtain a certification of compliance. It facilitates easy access to information and services related to child support. ### How can I pay my child support through the app? You can pay your child support directly through the app using a credit card. The 'Conéctate' section allows you to access online services where payment options are available after creating or logging into your profile. ## Version history (last 5 releases) ### 5.3.1 — 2026-04-13 This update features a new user interface, quality of life changes, language preferences, and various bug fixes. ### 4.0 — 2020-10-22 Historial de pagos refleja la fecha correctamente. ### 2.0 — 2020-09-30 Servicios Personalizados: Los participantes y ciudadanos podrán realizar la radicación de formularios desde el móvil. ### 1.0.4 — 2019-03-25 Bugfixes ### 1.0.3 — 2019-03-20 Certificate should generate and be shown properly now. ## Apps similar to ASUME | App | Rating | Price | Category | | --- | --- | --- | --- | | [建设检测](https://appshunter.io/ios/app/id1166462760) | — | Free | Reference | | [Archdiocese of Adelaide](https://appshunter.io/ios/app/archdiocese-of-adelaide/id1158546840) | — | Free | Reference | | [Icon Font - with tagline for Google Material Icons](https://appshunter.io/ios/app/icon-font-with-tagline-for-google-material-icons/id1118068000) | — | Free | Reference | | [DAIG Bookshelf](https://appshunter.io/ios/app/daig-bookshelf/id1147298600) | 3.3 (7) | Free | Reference | | [NAWLA](https://appshunter.io/ios/app/nawla/id1154603060) | 5.0 (3) | Free | Reference | | [Town of Magrath App](https://appshunter.io/ios/app/town-of-magrath-app/id1166103800) | — | Free | Reference | ## More apps by ADMINISTRACION DE SUSTENTO DE MENORES - [PROSPERA](https://appshunter.io/ios/app/prospera/id1083967385) All apps by ADMINISTRACION DE SUSTENTO DE MENORES: https://appshunter.io/developer/1034868567 ## Related topics [asume](https://appshunter.io/ios/topics/asume) · [asume pr](https://appshunter.io/ios/topics/asume-pr) · [asume app](https://appshunter.io/ios/topics/asume-app) · [asumen](https://appshunter.io/ios/topics/asumen) · [asume puerto rico](https://appshunter.io/ios/topics/asume-puerto-rico) · [asume digital](https://appshunter.io/ios/topics/asume-digital) · [poder judicial de puerto rico](https://appshunter.io/ios/topics/poder-judicial-de-puerto-rico) · [adsef](https://appshunter.io/ios/topics/adsef) · [contigo ebt](https://appshunter.io/ios/topics/contigo-ebt) · [codigo ebt](https://appshunter.io/ios/topics/codigo-ebt) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*