# Asuransi Sinar Mas Online — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of Asuransi Sinar Mas Online by Asuransi Sinarmas, rated 1.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/asuransi-sinar-mas-online/id844668026/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/asuransi-sinar-mas-online/id844668026.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 50)

### 1/5 — Ga bisa Lapor Klaim

*2024-04-15, version 3.020*

Aplikasi yang sangat tidak berguna. Ada fitur “lapor klaim” tapi ga pernah bisa diakses. Loading aja terus

### 1/5 — Apk jelek

*2024-04-05, version 3.019*

Apk ngga gunaa, susah digunain

### 1/5 — Live chatnya buruk sekali, Layanan Telemedicine lama

*2023-12-07, version 3.013*

Kolom teks tertutup keyboard, susah untuk tau teksnya udh bener apa engga. Untuk paste juga susah, ketutup keyboard. 
Layanan telemedicine menggunakan WA, responnya kadang cepet kadang lama :)

### 1/5 — Tidak bisa check polis

*2023-11-27, version 3.013*

Untuk aplikasi ini tidak bisa check polis

### 1/5 — Aplikasi eror

*2023-11-25, version 3.013*

Mau cek asuransinya malah eror2 gak jelas, udah diinstal uninstal malah ttp gak bisa, aneh bener di aplikasi, seperti tidak berguna

### 1/5 — Server error

*2023-11-18, version 3.013*

Mau dipake malah aplikasinya ga bisa dibuka, gimanaa sihhh!!

### 1/5 — Telemedis kok weekday. Pantex

*2023-10-01, version 3.009*

Pantex, masa gue konsultasi kesehatan harus nunggu weekday dulu. kocak.

### 1/5 — gajelas

*2023-09-29, version 3.009*

error mulu

### 1/5 — Aplikasi Super Lemot

*2023-08-05, version 3.007*

Aplikasi loading-nya super lemot, butuh perhatian serius dari team development-nya. Jika belum sanggup develop sendiri silahkan gunakan vendor.

### 1/5 — TIDAK MEMBANTU

*2023-07-26, version 3.007*

Slow res dan sering error

### 1/5 — Performa Aplikasi perlu diperbaiki

*2023-07-17, version 3.006*

Lemot bnget loading mulu.

### 1/5 — Aplikasinya bobrok

*2023-07-11, version 3.005*

Mau check progress klaim tiap kali aplikasi nya crash. Kayak ga niat layanin klaim ckckckck

### 1/5 — Buset

*2023-06-22, version 3.005*

Ini aplikasi lemot banget, loading terus kemudian error, tiap pencet loading lama banget terus error

### 1/5 — Asuransi yg ga perlu di pake

*2023-06-21, version 3.005*

Asuransi tolol… jgn pernah pake asuransi ini… meng asuransi sblh.. lbh cpt ga ribet kyk 
Lbh baik ke asuransi AC.

### 1/5 — Kirim revisi claim berkali2 nomor registrasi sama

*2023-06-21, version 3.005*

Kirim revisi claim berkali2 nomor registrasi sama. Improve lah Pak capek marah2 terus.
SEMOGA Berbenah

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Klaim asuransi sulit dan lama

*2025-02-20, version 3.0.41*

Pengajuan klaim asuransi sulit. Klaim asuransi ditolak dg alasan sip dokter sdh tdk berlaku. Lha emangnya saya tahu? Emangnya masa berlaku sip ditempel di papan pengumuman biar pasien2 tahu? Aneh

### 1/5 — gabisa daftar

*2024-12-31, version 3.0.36*

abis pencet tombol daftar malah blank

### 1/5 — App busuk

*2024-12-10, version 3.0.35*

Disuru update app padahal baru donlod. Apa yg diupdate? Aneh

### 1/5 — Bikin frustasi

*2024-12-02, version 3.0.34*

Sudah isi data lengkap, ketika klik Daftar malah blank

### 1/5 — Ngawur

*2024-11-28, version 3.0.34*

Error & hang melulu, nga bisa login

### 1/5 — Bad experience

*2024-11-26, version 3.0.34*

Bad experience, lots of bugs that were never fixed, slow response live chat, just bad

### 1/5 — MENGECEWAKAN

*2024-10-21, version 3.0.34*

Kalo gaji kita dipotong gampang,giliran claim susah,kecewa,bintang 1,jangan dipakai.DZALIM LAKNAT.

### 1/5 — Aplikasi Ga Terhubung SERVER

*2024-09-08, version 3.0.31*

Ga bisa terhubung Server. Aneh bin ajaib. Nyusahin org ga bisa claim online.

### 1/5 — Asuransi sampah , klaim susah dan gak guna , mending gak usah pake ini

*2024-08-06, version 3.0.29*

Asuransi gak guna

### 1/5 — Aplikasi tidak berjalan

*2024-05-24, version 3.023*

sudah di update tapi masih ada keterangan "silahkan update" ketika membuka aplikasi. Mengecewakan.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — aplikasi sangat membantu

*2024-12-18, version 3.0.36*

bisa untuk info progress klaim dan informasi polis 👍

### 5/5 — App

*2023-06-14, version 3.005*

Aplikasiny sudah tambah bagus dari yg kemarin,, tampilan juga oke, sayangnya kalo mau liat klaim ditahun lalu itu udah gabisa. Saran aja kalo bisa riwayat klaim kita ditahun² lalu itu masih bisa dilihat

### 5/5 — Good asuransi kesehatan

*2022-12-30, version 2.100*

Lebih baik lagi jika bisa ditambah melihat sisa saldo penggunaan 👍

### 4/5 — applikasi untuk cek polis

*2024-12-19, version 3.0.36*

bisa untuk cek polis yang dimiliki setelah beli online

### 2/5 — Error

*2024-01-17, version 3.016*

Aplikasi nya ga guna ya kayanya. Mau cek polis aja katanya ga nyambung ke server. Emg kita beda dunia apa gimana ga bisa nyambung mulu. Padahal mau cek polis doang ribet 😭 niat ga ni vendor app nya kok ga bisa gini app nya.

### 2/5 — Error

*2023-08-19, version 3.008*

Applikasi error melulu suka engga bisa cek polis

### 2/5 — No recomended app

*2023-07-04, version 3.005*

Aplikasi mobile error terus, kerjasama dengan third party juga ngga bisa diliat, cara claim ribet.
Tolong developernya ini bisa lebih improve

### 2/5 — Cant Login

*2023-04-02, version 2.115*

not able to login to app and tried to reset my password but it keeps loading. I think the app should be fix, knowing that not just 1 or 2 user having the bug issue with the app

### 2/5 — App kurang bagus

*2023-02-21, version 2.112*

Sebaiknya evaluasi dulu app nya sebelum mengharuskan pengguna input di app. Kalau kayak gini kan kesannya mau menghambat atau memperaulit orang yg klaim. data yg diinput banyak, sering loading muter2

### 2/5 — Kurang smooth

*2023-01-25, version 2.106*

Aplikasi kurang smooth dan masih banyak bug

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
