# Atasun Optik — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of Atasun Optik by Atasun Optik Perakende Ticaret Anonim Sirketi, rated 4.60/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/atasun-optik/id1372846153/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/atasun-optik/id1372846153.md
- Rating breakdown: 5★ 8 · 4★ 2 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (13 of 51)

### 1/5 — Hiç memnun kalmadım

*2024-08-11, version 3.2.7*

İlk defa bir sipariş verdim onuda geciktirdiler ve pişman oldum sipariş ettiğime de

### 1/5 — Eksi

*2024-06-10, version 3.2.5*

Bomboş bir uygulamasınız doğru düzgün çeşit bile yok uygulamada

### 1/5 — Uygulama çalışmıyor

*2024-05-18, version 3.2.5*

Uygulama çalışmıyor

### 1/5 — Açılmıyor

*2024-05-09, version 3.2.5*

Uygulama açılmıyor

### 1/5 — Şikayet

*2023-12-15, version 3.2.2*

Aşağı yukarı iki senedir müşteri bizim ilk olarak oğluma bi güneş gözlüğü aldım sonra kendime bir numara lı ve güneş gözlüğü aldım güneş gözlüğü neden çok memnun fakat numaralı gözlük tam bir felaket madur oldum personel çok iyi ilgileniyor fakat ürün çok üzdü beni

### 1/5 — Hatali

*2023-09-21, version 3.1.9*

Acilis ekraninda donup kaliyor uygulama calismiyor

### 1/5 — Güncellemeden sonra açmıyor

*2023-06-15, version 3.1.9*

Güncellemeden sonra proğram ana ekranda kalıyor

### 1/5 — Açılmıyor

*2023-05-26, version 3.1.8*

Uygulama açılmıyor

### 1/5 — Bozuk uygulama

*2023-01-21, version 3.1.5*

Uygulama bozuk galiba, sürekli hata veriyor.

### 4/5 — Tavsiye

*2022-10-06, version 3.1.2*

Daha çok çeşit olabilir

### 1/5 — Ödeme Kısmında Hata Veriyor

*2022-08-09, version 3.1.2*

Ödeme ekranında kaç deneme yaptım hattı hesabı yok olmuyor her defasında hata veriyor tekrar deneyin diyor. Canlı destek hattından yardım isteyelim diyoruz soruya 35 dk de bir cevap geliyor görevli yardımcı olmadan konuşmayı bitiriyor sözde canlı destek uygulama ve insan ilişkilerinin nasıl olması gerektiği yönünde geliştirilmeli.

### 1/5 — Program açılmıyor

*2022-07-29, version 3.1.2*

En son sürümden sonra açılmıyor.

### 2/5 — App

*2022-07-19, version 3.1.2*

Otomatik şifre yenileme çıkıyor istemiyorum ama zorunlu değişim yaptırıyor, tamam yapayım diyorum e postaya mail geliyor tıklıyorum ne uygulamada nede arama motorunda yeni şifre oluşturma yerine gitmiyor 404 hatası veriyor

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Uygulama hızı

*2025-09-10, version 3.3.4*

Arayüz korkunc ve aşırı yavaş

### 1/5 — Uygulama açılmıyor bile

*2025-08-17, version 3.3.3*

Günlerdir girmeye çalışıyorum siparişimin durumunu öğrenmek için ama uygulama açılmıyor bile maalesef

### 1/5 — Uygulama çok yavaş kasıyor

*2025-08-11, version 3.3.3*

Uygulama çok yavaş kasıyor

### 1/5 — Yazıklar Olsun

*2025-08-10, version 3.3.3*

Firmanız tarafından satılan, kendi markanız olan İnesta marka güneş gözlüğünü satın aldıktan daha bir ay geçmeden, ürünün aynalı camında soyulma meydana gelmiştir. Gözlüğün yalnızca suyla temas etmesi sonucu bu şekilde deforme olması, açık bir şekilde üretim hatası olduğunu göstermektedir.

Tur rehberliği yapıyor ve gün boyunca güneş altında çalışıyorum. Bu gözlük, günlük mesleki ihtiyaçlarım açısından önemli bir ekipmandır. Ancak, ürün arızası nedeniyle bayinize başvurduğumda, 21 gün içerisinde dönüş yapılacağı söylendi. Sezonun bitmesine çok az kalmışken bu süre, benim için ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Dahası, ürünün değişimi talebim reddedilmiş, üstüne para ekleyerek farklı bir ürünle değiştirmek istediğimde de bu seçeneğin mümkün olmadığı tarafıma iletilmiştir. Oysa ürünü alırken “kendi markamız, garantili, kaliteli” gibi ifadelerle bana güven verilmişti. Şu anda ise bu güven tamamen boşa çıkmış durumda.

Henüz 18 gün önce aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması ve ardından çözüm yerine yalnızca prosedür dayatılması, bir tüketici olarak beni hayal kırıklığına uğratmıştır.

16 yaşında bir Türk genci olarak, yerli markalara ve firmalara destek olmak isterken, böyle bir yaklaşım ve ilgisizlikle karşılaşmak gerçekten üzücü. Kendi vatandaşınıza, özellikle de genç bir tüketiciye bu şekilde yaklaşmanız kabul edilemez.

Gereğinin yapılmasını, en kısa sürede tarafıma olumlu bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.

### 1/5 — Maalesef kötü

*2025-07-04, version 3.3.3*

Uzun zamandır Atasun kalitesini kullanıyorum lakin mobil uygulamada sürekli açılmama sorunu var. Bu yüzden acil çözüm

### 1/5 — !

*2025-06-16, version 3.3.3*

Açılmıyor uygulama

### 1/5 — Hata

*2025-05-10, version 3.3.2*

Uygulama açılmıyor

### 1/5 — Personel bilgisizliği

*2025-04-04, version 3.3.1*

Kızıma gözlük aldık ki buradan defalarca alışveriş yapan birisiydim. Gözlüğün camı defalarca düştü defalarca gittik yaptırdık. En sonunda cam düştü kırıldı. Neyse gözlüğü verdik idare ettiğimiz bir gözlüğümüz daha vardı derecesi düşük olan onu kullandık. Almaya gittiğimizde gözlüğün camının öncekinden çok daha kalın yapıldığını gördük. Oysaki ince cam olanı için daha fazla ücret ödemiştik. Neden böyle yapıldığını sorduğumuzda oradaki mağaza müdürü odak noktası değişmiştir dedi oysaki odak falan ölçülmemişti bile.. Kısacası hiçbir şekilde telafi edilmedi. Ben de alışverişimi kestim. Böyle bilgisizlik, ilgisizlik görmedim..

### 1/5 — Açılmıyor

*2024-11-02, version 3.3.0*

Uygulama açılmıyor

### 1/5 — Uygulama çalışmıyor

*2024-10-31, version 3.3.0*

Uygulama açılmıyor ve çalışmıyor

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Uygun ve Güvenilir

*2025-11-12, version 3.3.6*

Çok hızlı ürünümü teslim aldım. Uygun fiyatlı gözlük buldum

### 5/5 — Orjinal Ürün

*2025-05-01, version 3.3.2*

Yıllardır gözlüklerimizi aldığımız tek adres

### 5/5 — Müşter deneyimi

*2023-11-08, version 3.2.0*

Hatasız ve sorunsuz bir deneyimdi, ürün kalitesi ile dikkat çekiyor

### 5/5 — Kralllll

*2023-07-28, version 3.1.9*

İyiki varsınız thank you

### 5/5 — Orjinal gözlüğün tek adresi atasun

*2023-04-20, version 3.1.7*

Arkadaşlar gözlüklerinizi atasundan başka biyerden almayın hepsiburada ve trendyol gibi eticaret sitelerinde sağlık terotistleri dolmuş her yerde a kalite replika satıyolar onun için atasundan başka yere güvenmeyin

### 5/5 — Memnuniyet

*2023-04-08, version 3.1.7*

200₺ üzeri kargo olmasa zaten gözlükler en aşağı stabil 200-300₺ başlıyor ama siparişlerin kargo ödenmemesi için Atasun mağazalarına gönderilebilmesi güzel 👍🏻

### 5/5 — Ayağınıza gelen güzellik 🤗

*2022-06-03, version 3.1.2*

Güzel uygulama

### 5/5 — Gözlük

*2020-05-19, version 2.0.3*

Trentyoldan baktığım ürünlere güvenemedim Atasun optik uygulamasını indirdim ve tereddüt etmeden beğendiğim siparişi verdim teslim aldığımda memnun kalacağıma fazlasıyla eminim

### 5/5 — Başarılı 👍🏻

*2018-04-18*

Elinize sağlık, çok güzel ve kullanışlı bir uygulama olmuş, gözlükleri 360 görebilmek çok faydalı.

Teşekkürler

### 4/5 — Güzel

*2025-05-21, version 3.3.2*

Ya uygulama çok güzel, çok da çeşit var ama kargo takip kısmı çok kötü. Asla takip edemiyorum, açmıyor. Sanırım kargoyu sürpriz bir şekilde kapımda bulacağım

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-30.*
