# Atende Portaria Mobile — user reviews > 34 indexed App Store user reviews of Atende Portaria Mobile by ATENDE PORTARIA LTDA ME, rated 3.00/5 from 2 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/atende-portaria-mobile/id1504320653/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/atende-portaria-mobile/id1504320653.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (13 of 34) ### 2/5 — App para Apple Watch não funciona *2025-11-03* Abro o app e fica com uma tela preta. Achei que teria facilidade com o app no pulso, mas… ### 2/5 — Face ID *2025-10-17* Ao entrar no APP ele pergunta se você gostaria de usar o Face ID, mesmo clicando em “não aceitar o Face ID” ele acaba pedindo. Impossibilitando a entrada no APP. Atendente da portaria demora um bom tempo para responder, não conseguindo me ajudar no caso. ### 1/5 — Não funciona *2025-08-30* O app parou de funcionar e eu não consigo mais usar as funções pra abrir as portas, tô no portão da garagem do lado de fora inclusive. ### 1/5 — NÃO ESTA FUNCIONANDO A FACIAL PARA CADASTRAR NOVO MORADOR *2025-04-27* Péssimo ### 2/5 — Terrível *2025-03-14* O app não tem a opção de visualizar os prestadores de serviço cadastro. Ele fica só no sistema deles e se você quer editar ou excluir tem que acreditar que tá feito e pronto. Péssimo! Tem muito a melhorar ainda. ### 1/5 — Bug notificações *2024-12-18* A app está com um bug insuportável há bastante tempo. As notificações sobre o mesmo evento não param de serem enviadas. Para interromper, é necessário apagar o app e instalar novamente. ### 1/5 — Lixo! Perigoso! *2024-11-03, version 2.3.3* Sistema não funciona. Ficamos presos do lado de fora REPETIDAS VEZES. Minha filha ficou presa do lado de fora, à noite, e o atendente não a queria liberar, mesmo após a confirmação dos dados dela. Mais de 14 minutos na rua! Meia noite! Um lixo! ### 1/5 — Um dos piores que já usei! *2024-10-26, version 2.3.3* Eu não consigo cadastrar um visitante! Um simples nomes!! Tudo é muito ruim! Alem do app ter sérios problemas de usabilidade. ### 1/5 — Problema com atualização *2024-10-15, version 2.3.0* Essa atualização de hoje (15/10/24), está com problema.. apresenta um erro e não loga… ARRUMEM ### 1/5 — App *2024-09-20, version 2.2.9* Pessimo atendimento, um empurrando pro outro. Nao le dao acesso a entrar no meu predio de carro, exceto se tiver porteiro e se nao tiver porteiro fico do lado de fora? Um empurra pro outro, servico sem qualidade! Nao recomendo este servico de portaria!!!! ### 1/5 — Pioram o aplicativo!!! *2024-08-18* 18/08/2024 - SUMIRAM varias cameras de monitoria!!! A nao ser q as cameras em si tenham quebrado o q eh mais preocupante ainda!! Arrumem logo!!! ### 1/5 — Sistema precário *2024-07-03, version 2.1.1* Sistema precário aplicativo sempre com erros, não consegue seguir os comandos pelo aplicativo. Por várias vezes fiquei presa a gaiola e sem retorno da empresas, pós venda péssimo. ### 1/5 — Pessimo *2024-05-28, version 2.0.12* O aplicativo da informações está em casa ou não. Registra uma rotina sua diária facilitando arromabamentos, furtos e outros crimes facilmente. Toda vez que o morador sai o aplicativo registra. Porém qualquer pessoa que não mora pode entrar facilmente cometer qualquer crime e ainda vc não tem acesso à s imagens ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Muito Instável *2026-05-18* Quando apresenta problema, o suporte técnico é ruim, principalmente se for final de semana ### 1/5 — Muito ruim *2026-03-08* Em resumo, Olo sistema é um lixo. ### 1/5 — Sem acessos as portas *2026-02-27* o aplicativo lago, desliga sozinho e não funciona as portas ### 1/5 — Comportamento disfuncional no CarPlay *2026-02-01* Não faz sentido nenhum ter que autenticar TODA VEZ pra usar o aplicativo no CarPlay, tenho que pegar meu celular dirigindo pra autenticar toda vez, não faz sentido nenhum ### 1/5 — Não consigo passar da etapa de troca de senhas *2026-01-22* App não funcionou na entrada. Nem sei as demais funções. ### 1/5 — Ruim *2025-12-19* Pessimo app não abre as funções do portão ### 1/5 — Apple Watch *2025-12-07* Não funciona ### 1/5 — Atualizações *2025-09-13* A cada atualização fica pior.. a última agora, qnd vc clica na câmera, correspondência etc. diz: acesso negado.. kkkkk ### 1/5 — Cameras NAO funcionam *2025-09-13* 13/09/2025 - as cameras agora nenhuma funciona mais!! E removeram os acessos que eu tinha das outras!! 18/08/2024 - SUMIRAM varias cameras de monitoria!!! A nao ser q as cameras em si tenham quebrado o q eh mais preocupante ainda!! Arrumem logo!!! ### 1/5 — Para ficar ruim tem que melhorar muito. *2025-09-08* Trava, desconecta, não reseta senha, nada! Só dor de cabeça ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Muito bom *2025-12-14* Estou amando ter essa facilidade e comodidade na palma da mao. ### 5/5 — Notificação *2025-05-29* O app em si melhorou bastante, deveria ter opção independente para desativar notificações, por exemplo quero notificações de reserva de salão ou notificações de visitas, mas não quero notificações de academia. ### 5/5 — Top *2024-11-15* A previsão de visita com facial funciona super bem! ### 5/5 — App fecha ao abrir cameras *2023-10-08, version 2.0.0* Ao abrir sessao “Acessos” e visualizar qualquer camera o app fecha sozinho após algum tempo. As vezes a imagem se quadruplica dividindo a imagem ### 5/5 — Lum4deOli *2021-07-21, version 1.2.15* 10 ### 5/5 — Ótimo *2020-12-03, version 1.2.3* Funciona perfeitamente no meu prédio ### 3/5 — Solucionar problema *2024-08-14, version 2.1.14* Como mostrar a opção “visita”? No meu aplicativo aparece apenas “mural de recados” e eu não consigo autorizar previamente meus visitantes. ### 3/5 — Bom app *2022-07-09, version 1.6.0* Duas sugestões: 1. Poderiam melhorar a resolução dos ícones, principalmente na aba “mais”. Parece que foi feito no paint, tudo pixelizado, passa uma impressão de amadorismo. 2. O app não está utilizando o Face ID no iPhone XR, mesmo depois de eu ter autorizado, fica pedindo pra digitar senha, é bem irritante. ### 2/5 — Não funciona *2026-04-11* Há dias tento baixar e nunca funciona. Ja alterei senha e não resolve ### 2/5 — Horrível *2026-01-27* Não consigo nem entrar. Coloco email e senha e nada acontece. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-13.*