# Aterm Mobile Tool — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Aterm Mobile Tool by NEC PLATFORMS, LTD, rated 2.54/5 from 59 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aterm-mobile-tool/id545913160/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aterm-mobile-tool/id545913160.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — iOS26.4でリモート起動できなくなった

*2026-04-16*

元からアップデート放置だったが、iOS26.4に上げたらアプリからのリモート起動・スリープが全くできなくなった。
販売終了機種とは言え放置の末にこれは惨すぎる。
NECのモバイル系ネットワーク機器は金輪際何も買わないことにした、こんな対応では都合の良いセールストークも信用できない。

### 1/5 — MR10LN

*2026-03-19*

Not working with MR10LN.
Needs Bluetooth?

No updated in 5 years?

### 1/5 — 使えなくなった

*2024-01-29*

MR05LNユーザーです。
iOSを16から17にアップデートしたら、全く使えなくなりました。
説明を読んだら対応バージョンはiOS13.3迄しか入ってない…
サポート期間、短過ぎでは！？

「Atermのサポート期間について」を見に行ったら、まだサポート期間中とのこと。

アプリのアップデートをして使える様にして下さい！

### 1/5 — bluetooth の接続問題

*2022-04-19*

iPhone13のBluetoothが途切れやすく原因を様々探してたのですが、どうやらこのアプリのようでした。アンインストールしたら治りました。

### 1/5 — なかなか酷い

*2021-03-28*

こんなの良く公開してるよな？
むしろここまでゴミに成り下がってることに拍手を送りたい

### 1/5 — NECは何をしてるの？？

*2019-11-05*

こんな使えるのか使えないのか分からない様なアプリをゾロゾロ残しているの？　似たようなアプリが複数、改良もなく放置されてる。

### 1/5 — 検知しない。ワンアクション多い。

*2019-08-20*

SEとMR03LNで使用。

ルーターの押しづらい本体操作したくなくて導入してみましたが、期待はずれです。

まずAPP起動して「リモート起動」をタップしますが、毎回
「リモート起動しますか？→はい」
とわかりきった回答をタップさせるのがスマートじゃない。

その上で8割がた起動に失敗するので不満が募る。
「検知しないので本体を操作して下さい」
余計に手間がかかるだけでした。

### 1/5 — 2016年iOS9で更新が止まっていて使えない

*2018-10-02*

iOSももはや12の時代に、アップデートされていないので使えません。アップデートして欲しい。

### 1/5 — ログインパスワードを再入力出来ない

*2016-03-31*

接続時のログインパスワードを間違ったようで、再入力したいのですが、入力欄が無反応で再入力が出来ません。

### 1/5 — 使えない

*2016-02-26*

iPhone6sとN-01Hの組み合わせで使おうと思ったのですがペアリング出来ないです。
同じiOSでもiPadしかダメな様です。
iPhone側の仕様…という事になりますが、そうなるとapp説明の動作確認機種にiPhone4以降とあるのが疑問です。
何を持って動作確認としたのでしょうか？
インストールして起動したからでしょうか？

という事で、これから私と同じ使い方される予定の方はご注意ください。
容量の無駄になります。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — iOS14で利用不可

*2020-11-02*

対応バージョンに書かれていないので仕方ないのでしょうが、iOS14にしたら、リモートでの操作ができなくなりました。便利さを感じていた機能なので残念。
改善を希望します。

追伸
ファームウェアのアップデートのおかげか、アプリのバージョンアップかのおかけで、リモートでスリープからの復帰などできるようになりました。

### 5/5 — iOS14で復活

*2020-09-18*

iOSのアップデートを重ねると使えなくなったが、iOS14で再び使えるようになった。
リモートでON/OFFできるとカバンに入れた状態でも使えるから便利。

### 4/5 — 要望

*2019-04-10*

iPhoneX以降への対応、およびiOS11からiPhoneでもBluetooth子機になれるので、Bluetooth/Wi-Fi切り替えボタンを押した時の挙動を実情に合わせて欲しいです。

### 4/5 — N-01H用として

*2018-10-22*

リモート起動、休止ができるので、とても便利です。
ひとつ直す必要があります。
iPhoneは現在Bluetooth 接続を使ったインターネット接続に対応していますので、切り替えスイッチを有効化してください。
どうかよろしくお願いいたします。

### 3/5 — 謎

*2025-03-18*

ios18.3.2に更新したら情報が表示されるようになった。このアプリは4年くらいずっと更新されておらずで、bluetooth起動はできるが情報は表示されない状態だった。

### 2/5 — アプリが落ちるようになった

*2025-07-28*

以前は快適に使えていたけど、今日起動したらアプリが直ぐ落ちるようになってました。
同僚のは落ちない。
二人ともiOS18.5で同じ、落ちる機種はiPhone12miniです。

ご対応お願い致します。

### 2/5 — UI古すぎ & 対応OS放置し過ぎ

*2024-08-31*

いくら動かないわけじゃないからといって、対応OSをiOS13.xから3年以上そのまま放置しているのはいかがなものか。実際iOS17では、Appを切り替えた際に情報更新が走らない。
14以前はもう切っていいだろう。

また、2.4GHz←→5GHzスイッチやSIM切替もなく、機能として寂しく物足りない。今度の更新ではそれらも追加してほしい。

### 2/5 — SIMの切り替え

*2022-01-12*

機能が少なすぎる。再起動するときに使うのみぐらい。SIMの切り替えぐらいできるようにしてほしい。デュアルSIM対応してるんだし。

### 2/5 — リモート起動が遅くなった

*2019-11-15*

ios13へアップしたらリモート起動ボタンが現れるまで時間かかるようになった

### 2/5 — iOS12.1で不具合

*2018-12-03*

iOS12になってWi-Fi接続しててもこのアプリからは接続出来なくなった。
早急に改善してほしいです。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*