# Aterm ホームネットワークリンク — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of Aterm ホームネットワークリンク by NEC PLATFORMS, LTD, rated 2.80/5 from 309 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/aterm/id1546050471/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/aterm/id1546050471.md
- Rating breakdown: 5★ 96 · 4★ 30 · 3★ 37 · 2★ 12 · 1★ 134

## Newest reviews (3 of 20)

### 1/5 — ルーター設定が出来ないアプリ

*2025-04-19*

ルーターは使えているが最初の機種検出が出来ずなんのためのアプリなのか分からない。

これを商品の簡易説明書のQRコードで掲載している点でNECの商品開発レベルが地に落ちたと感じさせられる。

その点において、中国のTP-Linkの開発力はめを見張るものがある。安定性・安全性を取るかどうか。

### 1/5 — 急に利用不能に

*2024-07-11*

新規接続のプッシュが来なくなったと思ったら、急にルーターが表示されなくなりました。
再インストールしても意味なし。
Atermに外部からアクセス出来ることを求めるのが間違いだったか。

### 1/5 — さすが日本を代表するIT企業！

*2022-05-25*

初めてアプリを作ってみたにしては非常にセキュリティもしっかりとしたよく出来たアプリです！
素晴らしい！

ここまで開発費を寄付する方がマシだと思わせるセンスがあるのは本当に匠の技！
UIやデザイン、レスポンスに関しては阿部寛のWebサイトこそは超えられないものの、そのはるか下に位置する出来栄え！
下から数えるとナンバーワンのアプリではなかろうか！

何度再起動を繰り返し、再インストールを繰り返し、500%合っているIDとパスワードを入力しても機器登録すらできないという正に鉄壁のセキュリティガード！

次回作にも期待しています！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 全く使い物にならない

*2026-03-15*

Aterm 19000T12BEで使用。本体をルーターモードからブリッジモードにしろと言われたが、本体にボタンがなく、それをここから変えるしかないから、このアプリを使っているんですが…。結局従来通りWeb接続で設定を行なったけど、経験がない人にはこれ設定無理なのでは？そしてUIが非常にみづらいしはっきり言ってダサい。TP-LinkのTetherアプリを見習って、もっとマシなアプリを作ってほしい。

### 1/5 — BIGLOBE光との最恐相性

*2026-03-04*

ソフトバンク光から乗り換えたのですが、ルーター設定にこのアプリで自動判定にすると無限に接続できない。
クイック設定Web→基本設定→自動をオフにしてPPPoEルータを選択して設定→接続先の設定へ。
BIGLOBE光の接続機器との設定に記載のIDとPWのところに※でメールアドレスが必要な場合があるとの記載に気づいてメールとPWでやっとWi-Fi接続できた。
10回ほどルーター初期化したりIDとPWを何度も試して無駄な時間が過ぎました。

### 1/5 — 機器の登録認証でエラーになる

*2026-03-02*

ルーターは使えているのに、機器がなかなか検出されない、ホームネットワークリンクの登録ボタンを押して認証に進んでもエラーになる。TP-Linkのアプリの使いやすさを思うと、本当に使い物にならないアプリです。

### 1/5 — ほぼリンク集

*2026-03-02*

他社みたいな設定アプリかと思ったらほぼリンク集でした。
結局、ブラウザから入って設定するやつです。
初心者向けに作ったのかもだけど、初心者は逆に混乱するのでは？
UIも悪いし、目的もよくわからない、殿様系日本企業の衰退を感じる残念なアプリ。

### 1/5 — Aterm機器が見つからなくて一生使えないアプリ

*2026-01-03*

旧アプリのスマートリモコンが使えなくなったので、こちらをインストールしました。機器の登録をしようとWi-Fiに繋いで検索をかけたが、アプリ側で見つけられず。何度試しても検索エラーで『E-x03-02』と出て設定ができない。エラーコードの意味を調べようと公式ホームページに行ったが、こちらもエラーコードの説明が不記載のため、なにが原因でどうすればいいのか分からない。アプリを使えば色々な機能が使えると謳い文句を並べてるが、使わせる気がないのならば意味がないのでは？

### 1/5 — 時間の無駄でした

*2025-12-31*

ホームネットワークリンク機能が必要でインストールしました。機器登録で手こづり。多分、位置情報を登録しなかったためかと。数回、アカウント再設定再インストールしました。F ace ID登録してしても、何と何上手く行きました。
次の日、再立ち上げしたらFacebook IDで生体認証のデータ取得ができないとでて、メールアドレスとパスワードを要求されて。パスワード何違うと弾かれる。
ならばとFace IDを外すと、最新の情報に更新中から進まない。結果、リモートメンテナンスできなかった。
作ったひと、iPhoneのこと分かってる？いろんなケースで試した？何が端末側でデータが持ってる野では？得能素人考え。
アカウントは削除できるけど、NECが色々な情報収集してるゃないかと不安。集めたいデータが何らかの不整合出してるのでは？
使い方が間違いとういうか、1アカウント、1端末、1ネットワークのみとかの制限ある？どこに書かれているか分からない。
全ての情報を削除したいが、できてるかも不安。
自責任ではあるが、まさかまさかのアプリでした。
ドロイドなら上手く行くのかもしれませんが、セキュリティが心配‥こちらも心配です。
稀に半角英数字以外の文字でネットワークワーク名、端末名、子機明を入力するとログインできないので、半角英数字の使用を推奨と書かれていた。登録画面のガイダンスに名前は半角英数字で入力して欲しいと書くべきだろうと感じました。何で推奨とか、曖昧にするのか。
責任を明確にできないのは残念。6代目にして、完全にブランドの信頼を無くしました。

### 1/5 — Atermルータを認識しないAtrem設定アプリ（笑）

*2025-11-09*

他の多くの方もご指摘されている通り、Atermルータを認識しない、Atermルータの設定アプリです。
本体はアプリが無くとも最低限の設定は出来るので使えていますが、使用不能の可能性が高いアプリを取説で紹介し、このレビューのように酷評されても尚放置し続けるNECの姿勢はたいへん疑問です。
日本の大手メーカー製、というブランドバリューを信用してきましたが、もう無理です。バッファロー又はTPリンクの製品に乗り換えます。
今までありがとうございました。

### 1/5 — ダイジョーブかNEC

*2025-07-08*

インストール直後から対応機種(最新機種)が見つからないまま一歩も進めず、どうしろと。？

### 1/5 — インストール直後から対応機種が見つからない

*2025-06-28*

インストール直後から対応機種(PA-7200D8BE)が見つけられないので、本アプリは全く使えません。
ウィザード機能もアシスト機能も試しましたがダメでした。アシスト機能はルーター検索までできているけど、接続しようとすると対応機種が見つからないそうですw

NECさん大丈夫？と心配になります。
改善しないと問題だと思いますが、レビューを見ていないのですかね？

### 1/5 — Wi-Fiがoff

*2025-04-22*

Wi-Fiがonでatermルーターに接続されているのにWi-Fiがoffで onにしろと表示が出て設定が進まない

## Most praised reviews (7 highest-rated)

### 5/5 — しっかり監視、管理できる

*2025-04-07*

家庭内のWifi環境を監視カメラ含めてメッシュ化して本アプリでの監視、管理に重宝してる。
本来ならルーターが落ちて欲しくないが、何らかの理由で落ちることもあり、本アプリで機器の特定、場合によってはファームのアップデート、再起動で良化することも確認できた。

### 4/5 — チャネル変更出来た

*2025-03-25*

引っ越し後、クイック設定webから接続設定を終えてから、チャンネルの設定をし忘れたことに気がつくも、ブラウザから設定ページに飛ぶことが出来ずに困っていました。このアプリを使ったらWi-Fi接続しつつチャンネル切り替えすることが出来たので助かりました。

### 3/5 — HTTPS-Onlyによる接続不可の改善要望

*2025-11-04*

Safariの「接続が安全ではないときに警告」をオンにしていると、アプリ経由のHTTPリンクがブロックされる
手動でSafariにURLを貼り付けると接続できるため、アプリのリンク処理に問題があると考えられる
HTTPS対応や、Safariとの連携改善を希望する

### 3/5 — まあ

*2025-04-01*

ブリッジモードのAterm探すのに使っている。既読だろうが起動時に最新のお知らせを前面に出すのはウザい。ブラウザのクイック設定Webを開かなくても、このアプリで設定変更できるようになって欲しいなあ。

### 2/5 — アプリでできる事少ない

*2026-04-23*

結局アプリじゃなくてブラウザでの操作になってしまってる。
ブラウザはブラウザで構わないが。アプリでもきちんとできるようにして欲しい。
またデザイン、設計もかなり古い。
国産のWi-FiAP使いたいので期待してます。

### 2/5 — ブリッジモード

*2025-07-28*

ブリッジモードでもアプリからなら簡単に設定画面に入れるので、それはかなり便利です。

ただ、接続機器がオンラインとオフラインの更新がされないのか不明ですが、確実にオンライン状態なのに、アプリの表示ではオフラインになっています。

もっと、正確な表示にしてほしい。

### 2/5 — 追加、削除、変更が同期されない？　動作モードもおかしい

*2024-10-27*

iOSのホームアプリで、MESH子機を初期化、再設定しなおしても古い情報が残ったままで更新されまぜん、また、撤去私た子機の情報も残ったままですが、どのようにしたら更新できますか？

ルータのMESHランプはオレンジ点灯しているのに、アプリでは当該子機がオフラインとなることがあります。何故でしょうか？

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-27.*