# atone (アトネ) - カードがいらない後払い — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of atone (アトネ) by Net Protections,Inc., rated 4.57/5 from 19,530 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/atone/id1237049137/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/atone/id1237049137.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 50)

### 3/5 — 分割払い追加希望

*2025-04-28, version 6.2.0*

分割払いできるようにして欲しい

### 4/5 — 使いやすくて良き

*2025-04-05, version 6.1.0*

いつもatoneで後払いをしていますが、インターネット上でatoneを簡単に利用でき、コンビニでさくっと後払いできるシンプルかつ便利なアプリです。また、ポイントが付いたり還元キャンペーンを行ってたりしていて、お得です。ただ、atoneが使える所が狭いので、もっと使える所を増やしていただくとありがたいです。

### 4/5 — 専用カードがいまいち

*2025-01-24, version 5.46.2*

支払い方法にatoneが使える場合は便利に使っており、不便ではないです。が、専用カードの使い方がいまいちです。このアプリ内で開いたサイトでしか使えないのでしょうか？使い方を見ても簡単に書きすぎててどうにもわかりません。もう少しくわしく、どういう場合につかえるかをまとめたページをつくってほしいです。この番号を登録すればふつうのクレカのように使えるんでしょうか？

### 3/5 — 支払い反映に日数かかりすぎ。

*2024-09-10, version 5.43.0*

しかないこともあると思うけど
支払い確認に4〜５日営業日はちょいとかかりすぎ。

### 1/5 — はい？

*2024-08-26, version 5.43.0*

個人情報吸われるだけです。
お勧めしない

### 1/5 — 他のインターネット決済も

*2024-08-21, version 5.42.0*

他のインターネット決済もできるとありがたい
バーチャルカードもあったらもっといいと思う！
使い勝手の悪さを評価にします

### 1/5 — 意味がわかりません。

*2024-08-19, version 5.42.0*

たまにクレカを忘れた時などコンビニでタバコ等を購入させていただくために利用させていただきました。(毎月1万円以下)
しかし、なぜかいきなり利用停止をさせられました。
問い合わせても「利用できません。規則ですので」のコピペ対応の一点張り。
もちろん、支払いなんて一度も遅れたこともありません。
利用停止され、一ヶ月が経ちましたがいまだに解除ならず。メールではatoneを使えという旨の煽り構文が届きます。
流石にムカついたのでレビューさせていただきます。
システムを見直すべきだと思います。

### 4/5 — 本人確認について

*2024-08-17, version 5.42.0*

本人確認できない人はadblock等の広告ブロッカーを導入していませんか？
私は読み込み中から先に進まなくて困っていましたが、本体の設定→Safari→機能拡張→adblockをオフにしたら先に進めました。

### 2/5 — カメラが起動しないエラー

*2024-07-30, version 5.42.0*

問い合わせを行ってからもう1ヶ月以上たちますが、 いまだに本人確認が出来ません。 いつになったらできるんでしょうか。

### 1/5 — 最初のメールが来ません

*2024-07-10, version 5.41.0*

メールアドレスに間違いもないのにメールが来ません。迷惑メールも確認しましたがきていませんでした。どうにかしてください。

### 1/5 — 会員登録できない

*2024-07-07, version 5.41.0*

メールアドレス絶対に間違えてないのにメールが届きません。ちゃんと迷惑メールも確認しました。どうにかしてください。

### 3/5 — なぜか分かりませんが、、、

*2024-07-05, version 5.41.0*

アプリ専用カードでAmazon使用したいのに出来ません。
どうなっているんですか？
使用出来るように改善してください。

### 3/5 — 後払い

*2024-07-02, version 5.41.0*

アトネは、初めてだけど、ややこしいです

### 2/5 — うーん🤔

*2024-06-21, version 5.41.0*

使いにくい。 事情があって滞納しちゃったときにとりあえず通知がきているとこをタップして支払い(5月)したらそれより前のもっと緊急の支払い(4月)しなきゃいけないやつに気づかなくて…。 私も悪いがもう少し分かりやすくしてほしいです。

### 1/5 — ゴミアプリ

*2024-06-17, version 5.40.0*

使えるサイトは少ないわ、使おうとしても使えないわで全く役に立たないゴミアプリ

### 1/5 — いい印象がなくなりました。

*2024-06-17, version 5.40.0*

アプリに関してではありませんが､バーコード支払いで開けないURLが送られて来たので、開けませんと問い合わせを3回しましたが、その度にまともなURLは送られて来ず、手数料を払って銀行振込をして下さい的な明記のあるメールがきました、後払いの手数料と振り込み手数料２度も払いたくないので､URLをWeb検索で開き支払うハメになりました… 開けないURLだと送信時に気が付かないのでしょうか？

携帯の初期不良の不具合で、バーコードが受け取れず問い合わせをし、再発行してもらいましたが、そのメールの文章が、こちらは、ちゃんと発行しエラーにもなってません的な不愉快な明記の仕方、だから問い合わせの時に◯日から携帯の不具合で受け取れませんでした…って説明しましたよね？
いちいち、こちらは悪くない的な嫌味な前置きつき文書送って来ないで下さい、ほんと不愉快です！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 未払い延滞料金、詐欺です

*2025-05-08, version 6.3.2*

ちゃんと支払ったはずなのに、支払い確認がとられてないから未払い状態で延滞料金を支払って下さいと言われた。
不安になり支払ったら、その後メールが届いて、支払わないでいいです、延滞料金は次の支払いに当てさせていただきます、返金希望はカスタマーセンターへ問い合わせ下さい。
だってよ。
そっちが悪いのに、対応がずさんでヤバすぎるわ。
こんな詐欺会社は使わない方がいいよ。

### 1/5 — 使えない

*2025-05-08, version 6.3.2*

銀行から引き落としされてるのに支払いされてないと言われて請求書が届いた。
電話も繋がらないし、面倒でした。
使えません。

### 1/5 — 身に覚えのない請求金額

*2025-04-04, version 6.1.0*

身に覚えのない請求が届いた。
ファンティアというサイトで3000円ほどの会員？に加入したらしく。
何回もお問い合わせしているのに返事が来ない。
挙句の果てに法的手段を取った回収をするとメールが来ました。
自分はこれを使ってないし
アプリすら入れてませんでした。
はっきり言って意味がわかりません。
どういうことなんでしょうか。

### 1/5 — ポンコツアプリ

*2025-01-23, version 5.46.2*

今までと同じようにログインしようとしても 会員登録されてるという意味不明なエラー出てわけがわからない 状況確認も出来ず酷過ぎる
お問い合わせしても返ってこない
最悪な運営

### 1/5 — 時間の無駄

*2024-12-19, version 5.46.2*

本人確認まで済ませたのにご利用限度額が0円のまま変更できない。問い合わせても変更されないから使えない

### 1/5 — 使えない

*2024-11-26, version 5.46.0*

10%キャッシュバックに惹かれて登録しが、25000円程度で使えず。

本人確認したら与信が通ると思い登録完了して決済するも支払いできず。

少し日数開けて6000円程度のものを決済した際も支払いできず。

10%キャッシュバックしたくないのか、システムが悪いのかわかりませんが、使いづらすぎて日常では使いたくありません。

素直にクレジットカードや他のサービスで決済した方が、レジなどで払えないなんてことにはなりませんし、登録などの時間を返してほしいほどに意味なかったです。

### 1/5 — 使えない

*2024-11-25, version 5.46.0*

カメラの起動ができない。使えない。

### 1/5 — 微妙

*2024-11-20, version 5.46.0*

セブンで支払い出来ないのが微妙、出来るのかもしれないがやり方を明記して欲しい、

### 1/5 — 本人確認のカメラが一生立ち上がらない

*2024-10-20, version 5.45.0*

急ぎでどうしてもこのアプリで本人確認を進めないといけないっていうときに本人確認のマイナンバーカードの読み込みのためにカメラを開こうとしてもずっとロード画面のまま。問い合わせをしても何日経っても対処して頂けていません。お忙しい状況であるのは重々承知ですがもう少し対応する意思を持って頂かないとユーザーは満足出来ないのではないのでしょうか？

### 1/5 — 電話でのお問い合わせ先がなくとても不便です

*2024-09-07, version 5.43.0*

全てのお支払いが終わり次第アインストールさせていただきます。 レビューに返信出来るなら電話でのお問い合わせも出来るようにさせて下さい。

回答も全てコピペなんですね。
カスタマーにお問い合わせしても
チャットbotしかないのでカスタマーに
連絡しても無駄じゃないですかね？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすい、わかりやすい

*2024-11-15, version 5.45.0*

初めはコンタクトレンズの支払いでしか利用していませんでしたが 本人確認等をすれば実店舗でも使えるとの事で早速登録し 今めちゃくちゃ使ってます。

なんか利用上限がかなり低い方がここのレビューで多く見受けられますが 私は普通に毎月10万使えてます。オンライン決済とコード決済合わせてです。(初めは上限低かった気がします)
上限についてはatoneさんの独自の審査方法とあるので ある程度の月日の支払い状況などで判断されるのではないかと思います。初めは低上限かもしれませんが 数ヶ月で確実に上がります。なので今は毎月上限MAXの10万まで利用可能となってます。

大手コンビニはもちろん 薬局や飲食店でも 意外と使えるところが多くて非常に便利です。
今月どれだけ使ってて 残高どれくらいかも見やすいし 翌月支払ったら公式サイトには反映に4~5日かかるかもと書いてますが 平日だと早い時は翌日反映される時もあります。土日祝を挟むと4~5日反映にかかるのかなと思います。

低いレビューも多いですが きちんと毎月期日までにお支払いすれば 何の問題もなく上限10万まで丸々使えてポイントも結構溜まるし便利です。私は請求書払いにしてるので手数料かかりますが 届いて期日よりも早めに支払うと 反映も早いし atoneとの信頼関係にも繋がるのではないかと思います。

これから初めて使ってみようとお考えの方、誠実な対応をしていれば何の問題もなく利用可能です。色々な電子マネーがありますが 私はPayPayとatoneを併用しています。とてもオススメです。これからも応援しています( ･ᴗ･ )⚐⚑

### 5/5 — 時々利用してます！

*2024-09-07, version 5.43.0*

普段は、カード払いが多いですが、アトネの後払い大変便利です。
翌月のお支払いですが、かなり翌月でも早目の支払いの為、それだけ注意です。

### 5/5 — 嬉しい❣️

*2024-08-12, version 5.42.0*

まとめて支払い出来るので嬉しいです❣️

### 5/5 — いい！！けど、、

*2024-07-11, version 5.41.0*

使える店が増えて欲しいです！！
アプリ的には、めっちゃいいです！！

### 5/5 — 使いやすい

*2024-05-02, version 5.39.2*

コンビニでちょこっと買い物には最適です
使いすぎない仕様がいいですね

### 5/5 — 機能的で便利な

*2024-04-06, version 5.39.1*

機能的で便利な

### 5/5 — ショップのバリエーション

*2023-01-12, version 5.26.0*

調べるまで存在を知りませんでしたが、今月現金があんまり無いと思う時、覗いてみるといいかもしれない。

### 5/5 — 十人十色

*2022-10-16, version 5.24.1*

色んな「後払い」がありますが、臨機応変に『お客様第一』で対応して頂けるので安心して利用出来ます。

### 5/5 — いつもお世話になります。

*2022-10-15, version 5.24.1*

後払いで金利も安く とても使いやすいです。

### 5/5 — 買い物

*2022-10-08, version 5.24.1*

いつも使わせていただいてます。
決算が直ぐに出来るところが気にいってます。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*