# ATSApp — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of ATSApp by Alto Trevigiano Servizi.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/atsapp/id1290721812/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/atsapp/id1290721812.md

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — Carina ma da migliorare

*2018-11-07*

Nella sezione fatture ti mostra le pagate in blu , da pagare in rosso entri su una qualsiasi nel fondo della videata c’è un tasto che cita MOSTRA io penso la bolletta e invece crash e si chiude la app.

**Developer response:** Gentile Cliente, l'ultimo aggiornamento dovrebbe risolvere il problema segnalato. Attendiamo un tuo feedback. Per assistenza è a disposizione il Servizio Clienti Tel. 800.800.882. Alto Trevigiano Servizi

### 1/5 — Se solo partisse...

*2018-10-17*

L’app va in crash durante il login. Sarò felice di cambiare recensione se viene risolto il problema. Uso iPhone 8, iOS 12.0.1.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Male

*2020-05-19*

Per Ios la sezione visualizza fatture non esiste nell'app e va oltretutto in crash nel sito originale. Anche da computer con motore Chrome. Male male

**Developer response:** Buongiorno, nell'APP IOS esiste una sezione chiamata "Fatture". Non ci risulta che nello Sportello Online (SOL) questa sezione vada in crash, con alcun browser testato. Ti chiediamo pertanto di fornirci ulteriori dettagli per circoscrivere il problema, contattando il Servizio Clienti al numero 800.800.882.

### 1/5 — Non riesco a registrarmi

*2019-12-20*

Dopo avere inserito tutti i dati richiesti per la registrazione mi da errore senza specificare quale sia... o provato a modificare alcune voci ma niente...

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 1/5 — Non si riesce a registrarsi x accedere

*2019-12-16*

C’è qualcosa che non funziona, impossibile registrarsi

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 1/5 — App inutile

*2019-11-13*

Non consente nemmeno la registrazione e ti dice failure senza specificare il problema!!

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 1/5 — Partiamo male con la registrazione

*2019-09-10*

Partiamo male ... neanche la registrazione riesco a fare, Iphone 5S con OS aggiornato: error failure e neanche mezza indicazione del tipo di errore ... andiamo male!!

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 1/5 — Non ci si riesce a registrare !

*2019-09-08*

Non ci si riesce a registrare se mi date conferma quando risolto ...

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### 1/5 — Inservibile

*2019-07-19*

Non consente la registrazione nonostante plurimi tentativi e il problema persiste da settimane. Applicazione, allo stato, inutilizzabile su IPhone.

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 1/5 — Non mi fa registrare il profilo

*2019-06-14*

Non mi fa creare il profilo utente, ergo, applicazione inutile.

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### 1/5 — Non mi registra

*2019-06-13*

Non riesco a registrarmi

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### 1/5 — Non mi fa fare la registrazione

*2019-02-09*

Non mi fa fare la registrazione per inserendo i dati parecchie volte

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## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 5/5 — Perfetta

*2021-02-12*

Installata sul mio telefono oggi, mi sono registrato in un minuto e pagato le bollette in modo semplice e chiaro. Nessun inghippo.
Ben fatto ATS.

### 5/5 — Ottimo servizio

*2017-12-28*

Finalmente un gestore al passo con i tempi, che permette di fare l'autolettura da smartphone e consultare velocemente lo stato pagamenti delle bollette.

### 4/5 — Fatture

*2023-10-30*

Quando si clicca su fatture di chiude l’app. Mettetela a posto grazie. Per il resto mi trovo molto bene. La consiglio. Però metto 4 stelle finché non la mettete a posto. 
Buon lavoro.

### 4/5 — Aggiornamento IOS 17 non funziona più

*2023-10-06*

In linea di massima facile da utilizzare e ben manutentata, l’ho installata nel 2018 e mai avuto problemi. 
Con l’ultimo aggiornamento a IOS 17 cliccando sull’icona autolettura o fattura si spegne.

### 3/5 — Registrazione errore

*2019-11-29*

X registrarsi bisogna prima farlo sul sportello online del sito e poi con le credenziali si accede all app....

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per la difficoltà nella procedura di registrazione tramite la nostra App. Ti comunichiamo che la App è stata recentemente aggiornata, pertanto la registrazione può essere effettuata direttamente tramite App. Ti ringraziamo per la segnalazione.

### 2/5 — Crash

*2023-10-25*

Con l’ultimo aggiornamento di iOS l’app va in crash quando si apre le varie finestre tra fatture contratti ecc e non riesco a fare nulla mi si chiude l’app quindi non posso fare niente quindi cosa facciamo? Aggiorniamo questa applicazione? 
Grazie

### 2/5 — Problemi

*2019-06-25*

Ci sono problemi nella registrazione da APP.

**Developer response:** Buongiorno, siamo spiacenti per il disguido nell’utilizzo della nostra App. Ti comunichiamo che è stata recentemente aggiornata, pertanto ti invitiamo a riprovare ad accedere ai nostri servizi, se il problema dovesse persistere puoi contattare il nostro Servizio Clienti al numero 800.800.882 (gratuito da rete fissa e mobile) attivo da Lun a Gio dalle 8.30 alle 17.30 - Ven dalle 8.30 alle 12.00 oppure puoi provare ad accedere alla versione web dello Sportello Online: https://sgc.altotrevigianoservizi.it/index.aspx. Ti informiamo inoltre che il codice cliente, necessario ai fini della registrazione, è cambiato, e sarà riportato nella prossima bolletta oppure ti invitiamo a contattare il Servizio Clienti (800.800.882) per richiederlo

### 2/5 — Instabile

*2018-09-09*

Va in crash quando si clicca su MOSTRA nella sezione fatture

Versione 1.1.1 non risolve il problema del crash quando si richiede la visualizzazione della bolletta

Versione di iOS installata 11.4.1 su iPhone 7

**Developer response:** Gentile Cliente, l'ultimo aggiornamento dovrebbe risolvere il problema segnalato. Attendiamo un tuo feedback. Per assistenza è a disposizione il Servizio Clienti Tel. 800.800.882.
Alto Trevigiano Servizi

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*
