# Attijari UP — user reviews > 26 indexed App Store user reviews of Attijari UP by ATTIJARI BANK TUNISIE, rated 2.80/5 from 9 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/attijari-up/id6746151984/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/attijari-up/id6746151984.md - Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 3 · 1★ 2 ## Newest reviews (6 of 26) ### 1/5 — Rien de rien😂 *2025-10-01, version 1.5* حاطين App و فما شىء و ما تلقى شىء و على شىء مالة كفاش باش نحلو كونت و نحطو فلوسنا كما ما فما شىء و ما لقينا شىء😂😂و الله ما فهمت شىء ### 1/5 — Shame *2025-09-25* After the last update the app keeps shutting down each time I try opening it… shame it was promising Liked the new features moving up from Attijari mobile… ig the company can’t afford high developers to give high quality or sustain it **Developer response:** Good morning, we are pleased to inform you that a new version of the application is now available. To benefit from it, simply update the application and log in using the same username and password. For any assistance, you can contact us at 71 111 345. ### 1/5 — Problème affichage de mes compte *2025-09-11* Je ne peux pas accéder a mes comptes , l’application affiche seulement 1 seule compte j’ai réclamer pas mal des fois mais le problème n’a pas résolu **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 1/5 — A revoir *2025-08-28* Très lourde, virement pas possible, facture pas possible, lenteur énorme, consultation des cartes presque impossible !!! Catastrophique **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 1/5 — Cannot login *2025-06-29* When I try to login I get a white page with a loading text and it’s blocked there, I waited 5 minutes for a straightforward login to work. I wouldn’t waste anymore, uninstalling. **Developer response:** Good morning, we are pleased to inform you that a new version of the application is now available. To benefit from it, simply update the application and log in using the same username and password. For any assistance, you can contact us at 71 111 345. ### 1/5 — Ne fonctionne pas *2025-06-04, version 1.2* L’app ne fonctionne pas, je n’arrive même pas à me connecter ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Mauvaise application *2026-07-30* Très mauvaise application : elle est constamment en maintenance, tombe souvent en panne, est extrêmement lente et fonctionne très mal. ### 1/5 — Nul *2026-05-25* Impossible de se connecter ### 1/5 — Difficulté *2026-05-20* J’ai téléchargé la nouvelle application et j’ai essayé de me connecter avec mes identifiants et mon mot de passe, mais sans succès. Je ne peux pas me connecter. ### 1/5 — Mediocre *2026-04-14* Franchement vous vous foutez de la gueule du monde, une application développée par des juniors on dirait, les bugs sont partout, déconnexion, l’application freeze, non réactive, etc . Vous n’avez pas honte de release une app comme ça au grand public ? Franchement, étant senior dev moi aussi, je ne comprends pas comment vous pouvez faire les choses aussi mal ! On dirait vous êtes faites exprès d’être en compétition avec la médiocrité elle-même ! Réveillez-vous ! Vous donnez une très mauvaise impression ! C’est révoltant ! **Developer response:** Bonjour M. Houssem, nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Afin que nous puissions traiter rapidement votre situation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, numéro de téléphone) via l’adresse contact@attijariup.com.tn ou à contacter directement notre centre de relation client au 71 111 345. Merci pour votre patience et votre compréhension. ### 1/5 — Impossible de se connecter *2026-04-08, version 1.5* Je n‘arrive pas à me connecter et Ça fait une semaine que j‘ai communiqué avec le service client ET reporté le bug technique comme demandé au téléphone. Toujours pas de réponse. Aucun autre moyen d‘effectuer des virements à part aller sur place, ce qui n‘est pas possible. ### 1/5 — 0000 *2026-04-03, version 1.5* matemchich akther militemchi 🤬🤬🤬 ### 1/5 — Il est impossible de consulter le solde de mon compte+ il est impossible d’effectuer un virement *2026-04-03* Je n’arrive pas à consulter le solde de mon compte depuis ce matin .erreur technique est survenue après un timeout ( voilà je vous ai fait un test gratuit ) + impossible de supprimer un bénéficiaire+ impossible de faire un virement en ligne comme c’était le cas sur attijariRealTime + impossible d’accéder à attijariRealTime depuis la création de compte AttijariUp( qui m’a été forcé) Etc etc etc … **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 1/5 — Application qui ne marche plus *2026-03-31* L’application n’est plus accessible, on ne peut plus accéder à notre compte **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 1/5 — Virement *2026-03-27* Je n’arrive pas à suivre mes virement trop bizarre 😳 **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 1/5 — Application défectueuse *2025-10-07* Depuis votre nouvelle version d’il y’a 2 semaines, je ne parviens plus à ouvrir l’application sur mon téléphone. J’ai pourtant mis à jour mon tel, j’ai tout fait mais tien. Je n’accède plus à mes comptes **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Excellent *2026-04-20* Enfin l app que l’on attendait ! **Developer response:** Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec Attijari UP. Nous continuons à travailler pour vous offrir toujours plus de fluidité et de nouvelles fonctionnalités. Merci pour votre confiance ! ### 5/5 — Application fluide *2025-09-23* Une app tres fluide **Developer response:** Bonjour Jawhar, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec Attijari UP. Nous continuons à travailler pour vous offrir toujours plus de fluidité et de nouvelles fonctionnalités. Merci pour votre confiance ! ### 5/5 — Excellente amélioration par rapport à l’ancienne appli *2025-08-09* Très grosse amélioration par rapport à l’ancienne application Attijari Mobile : plus fluide, plus claire et tout fonctionne bien. Les paiements pour les factures, nickel 👍 Ce serait parfait si on pouvait aussi recharger le solde Orange directement, comme pour Topnet. **Developer response:** Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez votre expérience avec Attijari UP. Nous continuons à travailler pour vous offrir toujours plus de fluidité et de nouvelles fonctionnalités. Merci pour votre confiance ! ### 4/5 — Overall better *2026-05-07* Huge upgrade from the old app. Writing this review to request an English version of the app. Thank you. ### 3/5 — Problème technique dans l’application *2025-09-09* Je n’arrive pas à utiliser le service de reclamations sur l’application. A chaque essai dans la section demande d’information ou reclamation d’un problème technique, j’ai le message ‘Une erreur technique est servenue’ **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 3/5 — Facturiers manquants *2025-06-22* Il manque Ooredoo **Developer response:** Bonjour, merci pour votre retour. Nous comprenons l’importance d’avoir la facturation de Ooredoo disponible dans l’application. Actuellement, ce service n’est pas encore couvert, mais votre remarque a bien été prise en considération par nos équipes afin de l’intégrer dans les prochaines mises à jour. Merci pour votre compréhension et votre confiance. ### 2/5 — Maj *2026-04-23* Je narrive plus a acceder à mon compte depuis la derniere maj. Un message « identifiant incorrect » qui saffiche a chaque tentative derniere connexion **Developer response:** Bonsoir, Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées. Afin que nous puissions traiter rapidement votre situation, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, numéro de téléphone) via l’adresse contact@attijariup.com.tn ou à contacter directement notre centre de relation client au 71 111 345. Merci pour votre patience et votre compréhension. ### 2/5 — Mise à jour problématique *2026-04-21* Le service permettant de payer ces factures fonctionnait parfaitement. J’en avais 10 enregistrées. Du jour au lendemain une mise à jour a été faite ce qui a mis à zéro le facturier. Je dois les rajouter manuellement une par une. Prenez en compte tout ce que le client à lorsque vous faites une mise à jour. Je viens d’ajouter quelques factures et lorsque je vais pour les payer il y a un message d’erreur ! Alors que tout fonctionnait parfaitement auparavant ! ### 2/5 — Mauvais fonctionnement *2026-03-16* Récemment l’application ne fonctionne plus comme avant . Le message d’erreur une erreur technique . Les cartes qu’on a ne s’affiche plus . Merci de mettre à’jour votre app . **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. ### 2/5 — Virement *2025-09-08* Code OTP n'arrive jamais, quand on accéde pour signaler un problème technique ça affiche un problème technique donc on ne peut pas signaler un problème technique parce qu'il y a un problème technique ? obligé de vous appeler par téléphone à chaque fois ? pas possible **Developer response:** Bonjour, nous avons le plaisir de vous informer qu'une nouvelle version de l'application est disponible. Pour en bénéficier, il suffit de faire la mise à jour de l'application et de se connecter avec le même identifiant et mot de passe. Pour tout besoin d'assistance, vous pouvez nous contacter au 71 111 345. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-12.*