# au PAY チャージや残高確認できるauのスマホ決済アプリ — Pontaポイントがたまる！スマホで簡単にお買い物や支払い

> Mobile payment app for managing au PAY services, balances, and points. (iPhone/iPad app by KDDI CORPORATION.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/au-pay-au/id862800897 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [KDDI CORPORATION](https://appshunter.io/developer/448137434)
- Category: Finance, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 188 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 16.0 · 221 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2019-01-10
- Data updated: 2026-08-28
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/au-pay-au/id862800897/reviews.md

## What is au PAY チャージや残高確認できるauのスマホ決済アプリ?

au PAY コード支払い、au PAY プリペイドカード、au PAY カードをより便利に使いこなすためのアプリです。
au PAY決済のご利用、au PAY カード情報確認、au PAY 残高へのチャージ、チャージ残高、保有ポイント数、利用履歴、使えるお店・ポイントアップ店の確認などを、スマートフォンに最適化した画面でご利用いただけます。
※プレビューに表示されている画像の金額、ポイント数などはサンプルの数値です。

【主な機能】 
■au PAY コード支払い機能
コードを表示してそのコードを読み取る、もしくはお店で表示しているQRコードを読み取るだけで決済をすることができます。

■au PAY 残高（旧 au WALLET 残高）確認機能
au PAY 残高を確認することができます。

■クレジットカード情報確認機能
au PAY カード（旧 au WALLET クレジットカード）の請求予定額、請求確定額を確認することができます。

■auかんたん決済情報確認機能
auかんたん決済の利用限度額、利用可能額、チャージ可能額を確認することができます。

■チャージ機能
アプリからau PAY 残高へのスムーズなチャージ（入金）が可能です。

■ポイント機能
保有しているPontaポイント数、獲得利用履歴を確認できます。

■お金の管理
au PAY プリペイドカード、 au PAY コード支払い、au PAY カード、auじぶん銀行の利用履歴を確認することができます。また、au以外の金融機関の情報を登録することで、お客様がお持ちの金融機関の情報をひと目で確認できます。

■使えるお店・ポイントアップ店検索機能
各決済が使えるお店や決済で特典を受けることができるお店を探すことができます。

## Key features

- QR code payments
- Balance and transaction history
- Ponta point tracking
- Credit card information
- Easy balance top-up
- Merchant and point-up store search

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/au-pay-au/id862800897/reviews.md

### 2/5 — バグ

*2023-10-15*

最近音楽をイヤホンで聴きながらaupayで支払いをすると、支払い音が爆音で流れて、音楽が停止される。そして再度音楽を流すと音量が支払い音の爆音になっていてとても困っている

### 2/5 — 広告の踏ませ方がこすい

*2023-07-28*

読み込みの時間差でタップしそうなボタンの位置に広告がずれ込むように作られている。
大手企業のアプリでやることじゃないでしょ。

### 2/5 — Translate

*2023-05-09*

There is no translation.

### 1/5 — 回線認証必須化によってゴミと化した

*2023-02-13*

回線認証が必須化しログインできなくなり、アプリは使えないゴミと化した。

後付けで、このような重大な仕様変更を行い、かつ au側の都合にも関わらず払い戻しには応じない、auの対応には疑問を感じる。

なお、アプリがなくとも残高を使う方法はあるが、残高の確認にも一手間かかる非常に使い勝手の悪い方法である。非常に面倒くさい。

私は残高を使い切ってau PAYの使用を止めることにしたが、これからもauの都合で改悪することは何度もあるだろう。

その際に残高を捨てる覚悟があるならいいが、そうでないのであれば使用することはおすすめしない。

他の信頼できるサービスを使用するべきである。

### 1/5 — ちょっと渋すぎるだろ

*2022-12-07*

動画見てポンタポイント抽選で、ってやつ…
動画５個も見せて０ポイントは詐欺だろ
ガチャもたま〜に１ポイント当たるけど、誰か10ポイントとか当たった人いるの⁈

### 1/5 — これからauPAYを使おうとしている方へ

*2022-12-05*

私はauの回線は使っておらず、auPAYを使わなくなったので、解約しようと思ってネットで解約方法を調べました。
サポートの0120-977-964に電話して解約したい旨を伝えたところ、やる気のなさそうなオペレーターに繋がり、解約したい理由を聞かれ、「使わないので解約したいです。」
と伝えると、
「一時停止でいいのではないでしょうか？」
と言われ、
「一時停止ではなく、解約したいんです。」
というのを3回も繰り返しました。
客を引き止めたいのは分かりますが、こちらが解約したいと何度も伝えているのにも関わらず、それを無視するのはどうなのでしょうか。
本当に時間の無駄でしたし、嫌な気分になりました。
しかも、その後念のためにauPAYのアプリを見ると、一時停止になっているだけでした。
また後日同じオペレーターに繋がらないことを願って電話する予定です。
これからauPAYを使おうと考えている人は、ずっと使い続けると確信している人のみにおすすめします。クーポンもあまりないし、paypayの方が使いやすかったです。

### 1/5 — ログインできなくなった

*2022-11-29*

wi-fi環境や他社回線からログインできなくなった。
SMSによるコード通知で2段階認証すればいいのに、au回線での接続を強要する改悪。

### 1/5 — 改悪

*2022-07-26*

「毎日ポイント」のガチャ、チラシが明らかに当たりづらくなったのは気付いてたけど、動画視聴が最近から抽選方式になり、動画計10本観て0ポイントの時もザラ。
ポイント還元する気無いならあのリンク消して欲しい

### 2/5 — 動画を見る:広告が不快。

*2021-05-27*

・1日最大10本見られる広告が
その日によって内容もバラバラですが
大体がゲームのプロモーションが
同じもの続くことが多く(多いと8連続同じゲーム/酷いと演出全てが同一内容の広告)
コミック系の広告がサイト3つ4つ
つながってくる (ここまではまだマシ)
広告コミックの内容も 
-ちょいとえちい表現のもの (小学生以下の子が 弟の子供にいるので 悪影響)
-リベンジマッチけしかけるような内容のもの(読んでないかわからないけど広告見てる時点では不快である)
-ホラーテイストな作品の広告(身内に苦手がいて 一緒に画面みてたら こんなの見せないで と私が怒られました )

・ダイエット促す系の商品の広告
(ダイエットに興味関心がないです)
コンブ茶 の紹介
こんぶ茶じゃないの?
昆布の味じゃないの?昆布好きなのに
マンゴー味?嫌いなんだけど
みたいなことはありますが…

・シミだとかシワだとか 除去広告
(余計なお世話だし 腹立つ)
何故 他人の こんなシミ 嫌でしょー?
みたいに表示させるのか… 不快

・爪がヤベェ
変形してるー 濁ってるー
…で?????

一部深爪はしてるけど
そこまでの症状にはなってないし
他人の 臭そうな足の爪 見せてくんな

他にも 文句言いたい広告が 複数あります。

・ゲームの広告に戻ります
パーキングほにゃらら(ジェムだかジャムだか知らんが)
車をガンガンぶつけて駐車場から出すやつ。
うるさいし 何より 頭痛がする。
今ではあの広告が表示されるだけで マナーモードにしてても あの画面見るだけで
頭痛がするようになり 酷い時は薬も飲むほどにつらいです。

なのに、「広告に興味関心がない」
だとか 「広告の内容が重複する」というような
フィードバックのコマンドもないし。

さんざん不快な目にあいながらも 
10本見て たったの2ポイント。
ストレス溜まるだけだわ。
(今も 頭痛が)つらすぎる。

見せたいものゴリ押ししてくるのではなく
もっと顧客に寄り添うような  取捨選択をさせてください。

広告動画見て ポイントGET
スキップじゃない。
チェンジのボタン ください。
何回アプリ ぽーい 再起動せんと あかんのじゃ…

[2021/05/27 20:52:38 記]

### 1/5 — そんなのあり？

*2021-03-08*

ポンタポイントになってから非常に還元率悪いので解約したいし、番号変える前も使ってたけど、その時チャージしたらお金、戻ってくる事もなかったし、そのまま使えなくなってしまった
金額も1000円近いしその番号を解約する時も受付で案内すらなかったので今のポイント含めて不親切

あと他の人が仰ってる通り、起動が物凄く遅く感じる
下手すると画面くるくるして１分近く待たされるし、それ以外に起動してるアプリはこのアプリと２つくらいで他にない
容量の問題でもないし、電波の問題でもない
急いでない時ならまだしも、朝のためにチャージしてスマホだけでやり取りできるようにしてるのにこれでは意味ないです
改善してください

あとポイント還元はきちんといつ頃くらいに入るのかきちんとアナウンスしてください
先月15日に今やってる20%のポイント還元いつくるのか聞いたら、だいたい１ヶ月から２ヶ月でとの事で、ショップ店員さんが問い合わせて聞いてくれたら、２月末には遅くても必ず入ります、との事でした
なのになんで１月のも２月最初のも未だに入らないのか理由はなんなの？
還元する気ないならそのサービスやめてください、ただの詐欺です
もう一度言うけど詐欺でしかないです

## Frequently asked questions about au PAY チャージや残高確認できるauのスマホ決済アプリ

### How secure is the au PAY app?

The app provides secure management of your au PAY services, including payment and balance information. Specific security measures like encryption and authentication protocols are standard for financial apps of this nature, ensuring user data protection.

### Can I link bank accounts from other institutions to the au PAY app?

Yes, you can register information from financial institutions other than au to view your financial information at a glance within the app. This allows for consolidated financial management.

### What types of transactions can I view in the au PAY app?

You can view transaction histories for au PAY prepaid cards, au PAY code payments, au PAY cards, and au Jibun Bank. This comprehensive history helps in managing your spending.

### How often is the au PAY app updated?

The latest version of the app is 10.4.1, and it was last updated on April 6, 2026. Updates typically include new features, performance improvements, and security enhancements.

### What devices are supported by the au PAY app?

The au PAY app is supported on a range of devices, including iPhones, iPads, and Apple Watches. This broad compatibility ensures accessibility for many users.

### What is the user sentiment for the au PAY app?

The app has a high rating of 4.5 stars from 182 ratings, indicating positive user sentiment. Users generally appreciate its convenience and functionality for managing payments and points.

### Is the au PAY app free to use?

Yes, the au PAY app is free to download and use. While the app itself is free, it does have in-app purchases, which are common for enhanced features or services within payment platforms.

### What age rating does the au PAY app have?

The au PAY app has an age rating of 4+. This means it is suitable for users of all ages, with no significant content restrictions.

## Version history (last 5 releases)

### 10.13.1 — 2026-08-18

一部画面デザインを変更しました。

### 10.12.1 — 2026-07-28

auじぶん銀行からのチャージがご利用しやすくなりました。

### 10.11.1 — 2026-07-14

パフォーマンスの改善と不具合を修正しました。

### 10.10.1 — 2026-06-29

クレジットカード面等画面デザインを刷新しました。

### 10.9.1 — 2026-06-23

パフォーマンスの改善と不具合を修正しました。

## Apps similar to au PAY チャージや残高確認できるauのスマホ決済アプリ

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [iAEON-イオンペイも使える！「アイイオン」](https://appshunter.io/ios/app/iaeon/id1565489157) | 3.1 (14) | Free | Finance |
| [三井住友カード VポイントPay  バーチャルプリペイド](https://appshunter.io/ios/app/vpay/id1504833985) | 4.4 (69) | Free | Finance |
| [三井住友銀行アプリ](https://appshunter.io/ios/app/id594457652) | 4.8 (2,143) | Free | Finance |
| [ＪＡバンクアプリ](https://appshunter.io/ios/app/id1464669409) | 4.6 (37) | Free | Finance |
| [三井住友カード Vpassアプリ](https://appshunter.io/ios/app/vpass/id838138452) | 4.7 (284) | Free | Finance |
| [Brastel Remit - Send Money](https://appshunter.io/ios/app/brastel-remit-send-money/id1294541529) | 3.2 (5) | Free | Finance |

## More apps by KDDI CORPORATION

- [My au(マイエーユー)-料金・ギガ残量の確認アプリ](https://appshunter.io/ios/app/my-au/id479159684)
- [GLOBAL PASSPORT](https://appshunter.io/ios/app/global-passport/id483510726)
- [SATCH X (旧SATCH VIEWER)](https://appshunter.io/ios/app/satch-x-satch-viewer/id516172575)
- [KDDI SmartMobileSafetyManager](https://appshunter.io/ios/app/kddi-smartmobilesafetymanager/id547474814)
- [auオフィスナンバー](https://appshunter.io/ios/app/au/id548214341)
- [TELASAテラサ ドラマ/アニメなど話題の番組の動画を配信](https://appshunter.io/ios/app/telasa/id561854152)

All apps by KDDI CORPORATION: https://appshunter.io/developer/448137434

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*