# Audi BKK ePA > Digital health record and prescription management portal. (iPhone/iPad app by Audi BKK.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/audi-bkk-epa/id1535635494 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Audi BKK](https://appshunter.io/developer/493941491) - Category: Health & Fitness - Price: Free - Rating: 1.74/5 from 155 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 12+ - Requires: iOS 18.0 · 340 MB - Languages: German (Germany) - Released: 2020-12-30 - Data updated: 2026-09-01 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/audi-bkk-epa/id1535635494/reviews.md ## What is Audi BKK ePA? Die „Audi BKK ePA“ ist das zentrale Portal rund um Ihre Gesundheit. Sie ermöglicht Ihnen den Zugang zu verschiedenen Funktionen, Diensten und Angeboten, die Sie individuell und unabhängig voneinander nutzen können. Das Herzstück der App ist die elektronische Patientenakte (ePA). Mit der App verwalten Sie Ihre ePA bequem über Ihr Smartphone. Die wichtigsten Funktionen auf einen Blick: • Wichtige Dokumente immer griffbereit (Arztbriefe, Medikationsliste usw.) • Medikationsliste einsehen • Akteninhalte bearbeiten • Eigene Dokumente hochladen • Leistungsübersicht einsehen • Zugriffsrechte verwalten • E-Rezept Funktion nutzen Elektronische Patientenakte – Der digitale Safe für Ihre Gesundheitsdaten Relevante Informationen zu Ihrer Gesundheit sind mit der ePA digital und sicher an einem Ort gespeichert – von Arztberichten bis zu Medikationsplänen. Es handelt sich also um eine geschützte Plattform, über die Informationen zur Behandlungshistorie für die künftige Gesundheitsversorgung ortsunabhängig nutzbar sind. Konkret stehen die Inhalte der persönlichen Audi BKK ePA Ihnen über die Audi BKK ePA App sowie standardmäßig auch den eigenen aktuellen Behandelnden für einen begrenzten Zeitraum zur Verfügung. Die Zugriffsberechtigungen können Sie mit der Audi BKK ePA App individuell für einzelne Behandelnde nach Ihren Präferenzen anpassen. Die ePA erleichtert den Wissensaustausch zwischen den an Ihrer Gesundheitsversorgung Beteiligten, beschleunigt die Kommunikation und fördert eine ganzheitliche Betrachtung Ihrer Gesundheit. Das mühselige Mitführen von Papierdokumenten gehört somit der Vergangenheit an. Die ePA erleichtert Ihnen das Leben und entlastet gleichzeitig die Akteure im Gesundheitssystem! Sie profitieren zugleich von mehr Transparenz und einer optimierten Versorgung. Messenger - Sichere Kommunikation im Gesundheitswesen per Chat Über den Messenger können Sie Nachrichten und Dateien mit Gesundheitsdaten sicher mit teilnehmenden Praxen und Einrichtungen austauschen. E-Rezept – Einfach Rezepte verwalten Verwalten Sie Ihre Rezepte ganz einfach digital: Mit der E-Rezept-Funktion in Ihrer Audi BKK ePA App behalten Sie den Überblick über offene und bereits eingelöste Rezepte. Bestellen Sie Medikamente direkt bei Ihrer Wunsch-Apotheke – flexibel zur Abholung oder Lieferung. Dank integrierter Suchfunktion finden Sie direkt über die App die nächstgelegene Apotheke. Weiterentwicklung Die App wird kontinuierlich gemäß den gesetzlichen Vorgaben weiterentwickelt. Voraussetzungen • Kunde/Kundin der Audi BKK • iOS 18 oder höher mit NFC-Nutzung sowie kompatibles Gerät • Kein Gerät mit verändertem Betriebssystem • Nicht mit iPad kompatibel Barrierefreiheit Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter "https://www.audibkk.de/erklaerung-zur-barrierefreiheit" einsehen. Sicherheit Die Entwicklung und Zulassung der elektronischen Patientenakte unterliegt strengen gesetzlichen Auflagen, wie der DSGVO. Als Audi BKK ist uns der bestmögliche Schutz Ihrer Gesundheitsdaten besonders wichtig. Um einen sicheren Zugriff zu gewährleisten, ist eine einmalige Personenidentifizierung erforderlich. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten, die Sie im Registrierungsprozess auswählen können. Zusätzliche Angebote Empfehlenswerte Services, zu denen wir Sie in der App weiterleiten: • organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Audi BKK übernimmt keine Haftung für die Inhalte dieser Website. • gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die Audi BKK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite. ## Key features - Electronic health record management - Medication list access - Document upload and editing - Secure messaging with providers - E-prescription management - Pharmacy ordering and location ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/audi-bkk-epa/id1535635494/reviews.md ### 4/5 — Impfseren unvollständig *2026-06-12* Bei den Pneumokokkenimpfstoffen ist leider der oft Verwendung findende “Apexxnar” nicht vorhanden. Die Auswahl sollte dringend ergänzt werden! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für den Hinweis. Wir geben diesen gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 1/5 — Immer wieder Identifizierung notwendig *2026-05-01* Der Aufruf der ePA funktioniert mit den angelegten Zugangsdaten nur kurze Zeit. Bei ca. jedem 2. Aufruf muss man sich neu identifizieren. da mein Handy keine Scan-Funktion für die Gesundheitskarte hat und die Online-Funktion eines Perso von mir nicht autorisiert wurde, bedeutet dies immer wieder zum Postident in die POSTFILIALE laufen! Ich finde dieses Verfahren unglaublich Benutzer unfreundlich! Auch der Aufruf der Audi BKK App ist oft unmöglich. Es kann doch nicht angehen, dass ggf. Apple-Nutzer hier benachteiligt werden! Dann müssen die Entwickler mal tätig werden. Das Drama fing ja erst an, als die Audi BKK App mit der ePA- App zusammengelegt wurde. Wir leben doch im digitalen Zeitalter. Ich habe übrigens die neuste IOS Version installiert und es betrifft die Nutzung auf dem Handy und Tablett. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Umstände. Wir bedauern sehr, dass Sie sich immer wieder erneut registrieren müssen. Melden Sie sich doch gerne bei unseren Online Expert:innen unter der 0841 887 800, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen können oder nutzen Sie unseren Versichertenhelpdesk (Chat) unter www.audibkk.de/epa. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 2/5 — Nicht praktikabel Nutzbar *2026-04-06* Hallo, nach dem ich endlich Zugang zu der App bekommen habe, fehlt an vielen Ecken und Enden. Ich kann die für mich relevanten Fachkliniken nicht in der Suche finden, wenn ich Dokumente Hochladen möchte habe ich das selbe Problem. Meine Hausarzt Praxis kann aus Systemgründen die Daten nicht hochladen und oder abrufen. In der App wird viel zu wenig erklärt und sie ist nicht praktisch in der Bedienung. Man merkt Meiner Meinung nach, dass es die EPA geben muss aber von der Audi BKK NICHT gewünscht ist! Leider ein Griff ins Klo! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, bitte entschuldigen Sie die Umstände im Rahmen der Aktualisierung Ihrer digitalen Identität. Schreiben Sie uns über das Kontaktformular und wählen Sie den Bereich „Online-Angebote“ aus: https://www.audibkk.de/kontakt/kontaktformular oder rufen Sie unsere Online Expert:innen unter 0841 887 800 an. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 5/5 — Verwaltung *2026-01-31* Es ist sehr Kompliziert eine zweite Person in die App zu integrieren. Die Daten meiner Frau kann ich nicht in meinem Handy verwalten. Es muss doch möglich sein dass ich in meinem Profil auch eines für meine Frau Einrichten kann. So das ich nicht mich Ausloggen muss und dann wieder kompliziert mit den Daten meiner Frau Einloggen. Es sollte innerhalb der Familie möglich sein, das ich mich einmal einlogge und dann zugang habe zur Akte meiner Frau. Dafür sollte mein Finger oder Face ID einfach möglich sein. Von mir aus auch mit einer einmaligen Bestätigung bei der Keankenkasse. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback! Bitte melden Sie sich bei unseren Online Expert:innen unter 0841 887 800, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen können. Bitte beachten Sie: - Die elektronische Medikationsliste wird automatisch auf Basis der über das E-Rezept digital vorliegenden Verordnungs- und Abgabedaten erstellt und laufend aktualisiert. - Nach Abschluss der Registrierung und dem Erhalt Ihrer GesundheitsID können Sie sich mit dieser bequem per Gesichtserkennung, Fingerprint, App-Code oder weiteren weiteren Varianten in der App anmelden. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 5/5 — Funktioniert mittlerweile bestens *2026-01-25* Schwieriger Start aber mittlerweile funktioniert alles wie es soll. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, bitte laden Sie die aktuelle Version iOS: 3.4.2 herunter und melden Sie sich gerne bei unseren Online Expert:innen unter 0841 887 800, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen können oder nutzen Sie unseren Versichertenhelpdesk unter www.audibkk.de/epa. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 2/5 — Unverständlich *2026-01-16* Nachdem mir endlich , nach vielen Versuchen, jemand gesagt hat, das eine Anmeldung mit dem IPad nicht möglich ist, habe ich es mit dem iPhone endlich hinbekommen. Da ich nun dem System bekannt sein sollte, hätte ich gerne die App auch auf dem iPad nutzen wollen. Ich müsste mich aber hier wieder erneut registrieren und identifizieren, was ja vorab nie funktioniert hat. Es ist mir unbegreiflich warum man mit seinem Passwort nicht unkompliziert auch über andere Geräte wie IPad oder PC etc. in das System kommt. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir geben dies gerne an die zuständige Fachabteilung weiter. Bitte laden Sie die aktuelle Version iOS: 3.4.2 herunter und beachten Sie: Die technische Unterstützung auf einem iPad/Tablet ist aktuell nicht gewährleistet. Es kommt zu verschiedenen Fehlern, die aktuell nicht behoben werden können. Bitte verwenden Sie stattdessen Ihr Smartphone oder nutzen Sie „Audi BKK ePA für PC & Laptop“. Weitere Informationen unter www.audibkk.de/epa Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 2/5 — Help *2025-12-20* Nachdem ich mich neu registrieren musste wegen neue Namen der Audi BKK app versuche ich mich in der EPA App einzuloggen mit der App code die ich in meine Audi bkk App vergeben habe. Dann kommt folgende Meldung…… Es ist zu ein Fehler gekommen. Bitte versuchen Sie es erneut oder wenden Sie sich an die Krankenkasse…..2 Mal habe ich die Audi BKK angeschrieben per E Mail aber ich bekomme kein Antwort zurück. Für mich ist das jetzt der letzte Mal dass ich um Hilfe bitte. Ich werde die App dann löschen den so habe ich nichts davon. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin, bitte melden Sie sich gerne bei unseren Online Expert:innen unter 0841 887 800, damit wir Ihnen konkret weiterhelfen können oder nutzen Sie unseren Versichertenhelpdesk unter www.audibkk.de/epaFreundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 2/5 — Neuer Versuch mit alten Prolemen *2025-12-06* Es kommt mir so vor als wollte man die alten Probleme im neuen Gewand präsentieren. Die Audi BKK App hatte schon seine Probleme und die ePA nun verständlicher Weise auch. Ziemlich schade, da ich mit der Audi BKK ziemlich zufrieden bin. **Developer response:** Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback! Gerne können Sie uns Ihr detailliertes Feedback über https://www.audibkk.de/kontakt/lob-kritik zukommen lassen und konkret beschreiben, von welchen Problemen Sie sprechen. Nur so können wir konkrete Optimierungsvorschläge an die zuständige Fachabteilung weitergeben. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 1/5 — Unübersichtlich, Schwierige Installation *2025-11-27* Um es vorweg zunehmen: Ich wünsche mir schon lange mehr Digitalisierung im Gesundheitswesen - doch ich hätte mir eine Lösung gewünscht, die „2025“ in der UserJourney hat. Die App finde ich sehr unübersichtlich. Außerdem möchte ich sie gleichzeitig nutzen können am Tablett und am Mobiltelefon. Es scheint nur eine Laptop-Variante zu geben? Auf dem Tablett erscheint die Mini-Ausgabe vom Mobiltelefon! Ich bin sicherlich nicht die einzige, die sich komplizierte Arztberichte auf einem größerem Bildschirm ansehen möchte. Kann ich mir die App auf beiden Geräten (Mobiltelefon und Tablett) wenigstens gleichzeitig nutzen? Oder schieße ich die App auf dem Mobiltelefon ab, wenn ich mir auf dem Tablett die App registriere? **Developer response:** Sehr geehrter Kunde/Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback und schön, dass Sie sich für die Digitalisierung im Gesundheitswesen begeistern! Die ePA kann auch am PC oder Laptop verwaltet werden. Hierfür stellen wir Ihnen die „Audi BKK ePA für PC & Laptop“ zur Verfügung. Für die Nutzung der „Audi BKK ePA für PC & Laptop“ ist es erforderlich, dass Sie bereits Ihre Audi BKK ePA-App auf Ihrem Smartphone vollständig eingerichtet haben. Bedeutet, Sie müssen Ihre Authentifizierung durchlaufen und sich in der Audi BKK ePA-App angemeldet haben. Des Weiteren ist ein Kartenlesegerät für das Anmelden mit Ihrer Gesundheitskarte erforderlich. Die zugehörige Software bzw. App können Sie entweder von dieser Internetseite https://epaclient.de/ unseres ePA-Betreibers BITMARCK GmbH oder in den jeweiligen App-Stores ihres Betriebssystems herunterladen. Auf der vorgenannten Internetseite finden Sie außerdem für die Betriebssysteme (Microsoft Windows, Apple macOS, Linux) die Installationsanleitungen und genaueren Systemvoraussetzungen. Freundliche Grüße Ihre Audi BKK ### 1/5 — Parallele Nutzung der App auf Handy und Tablett nicht möglich *2025-10-09* Wie bereits mehrfach und über mehrere Jahre immer wieder angesprochen, ist eine parallele Nutzung der App nicht möglich. Ich habe die App auf meinem iPhone ohne Probleme laufen, aber bei meinem älteren iPad ist dies nicht möglich, ohne sich erneut zu identifizieren (Post-Ident oder pers. Erscheinen in der Geschäftsstelle). Kommt mir jetzt nicht, dass es euch leid tun und ich die Kollegen vom Online-Service anrufen soll. Dieser Punkt wurde bereits mehrfach thematisiert und es tut sich nichts!!! **Developer response:** Sehr geehrter Kunde/sehr geehrte Kundin, es tut uns leid, dass Sie derzeit Schwierigkeiten mit der Nutzung unserer ePA-App haben. Tatsächlich kommt es bei der Verwendung der App auf dem iPad häufiger zu Problemen. Wir empfehlen daher die Nutzung auf einem Smartphone mit aktuellem Betriebssystem. In Zukunft wird zudem ein Desktop-Client für die ePA zur Verfügung stehen – damit sollte das Problem dauerhaft behoben sein. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, helfen Ihnen unsere Online-Expert:innen gerne weiter. Sie erreichen sie unter der Telefonnummer 0841 887 800. ## Frequently asked questions about Audi BKK ePA ### What is Audi BKK ePA? Audi BKK ePA is a digital portal for managing your health. It provides access to your electronic patient record (ePA), medication lists, e-prescriptions, and secure communication with healthcare providers. ### What are the main features of Audi BKK ePA? Key features include managing your ePA, accessing important documents like doctor's letters, viewing your medication list, uploading your own documents, managing access rights, and using the e-prescription function. ### How does Audi BKK ePA ensure data security? The development and authorization of the electronic patient record are subject to strict legal requirements, including GDPR. As Audi BKK, we prioritize the security of your health data. ### Can I use Audi BKK ePA on an iPad? No, the Audi BKK ePA app is not compatible with iPads. It is designed for use on iPhones with iOS 18 or higher. ### How often is Audi BKK ePA updated? The app is continuously developed in accordance with legal requirements. The latest version is 3.7.4, last updated on July 16, 2026. ### What are the system requirements for Audi BKK ePA? You must be a customer of Audi BKK, use iOS 18 or higher with NFC functionality on a compatible device, and not use a device with a modified operating system. ### Does Audi BKK ePA have ads? No, Audi BKK ePA does not contain advertisements. It is a free application focused on providing health management services. ### What is the user rating for Audi BKK ePA? Audi BKK ePA has a user rating of 1.7 stars from 155 ratings, indicating a mixed reception among its users. ## Version history (last 5 releases) ### 3.7.4 — 2026-07-16 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen. • Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP). • Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt. ### 3.7.3 — 2026-07-01 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Erweiterung der ePA-App um individuell steuerbare Push-Benachrichtigungen. • Erweiterung des digital gestützten Medikationsprozesses (dgMP) um den elektronischen Medikationsplan (eMP). • Es wurden weitere Optimierungen vorgenommen und Funktionen ergänzt. ### 3.5.1 — 2026-06-01 Diese App enthält Verbesserungen und neue Funktionen ### 3.5.0 — 2026-03-30 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA‑App: • Die App zeigt nun sofort an, wenn eine Apotheke ein Medikament abgegeben hat. • Die Dosierungsangaben aus ärztlicher Verordnung und Apothekenabgabe werden automatisch abgeglichen, sodass immer die aktuell gültige Dosierung angezeigt wird. • Leistungserbringer haben keinen Zugriff mehr auf Leistungsauskünfte, die durch die Krankenkassen eingestellt werden. ### 3.4.3 — 2026-03-04 Dies ist neu in dieser Version Ihrer ePA-App: • Suchfunktion zur gezielten Auswahl von Apotheken im E-Rezept Modul • Neues Design und neue Funktionen der elektronischen Medikationsliste • Ausführliche Anleitung direkt nach der Anmeldung in der ePA​, um ihre Funktionen kennenzulernen ## More apps by Audi BKK - [StartStop-Rauchfrei](https://appshunter.io/ios/app/startstop-rauchfrei/id1448697643) - [Meine Audi BKK](https://appshunter.io/ios/app/meine-audi-bkk/id1513352969) All apps by Audi BKK: https://appshunter.io/developer/493941491 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*