# AudioService App — user reviews > 76 indexed App Store user reviews of AudioService App by Sivantos Pte. Ltd., rated 3.90/5 from 27 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/audioservice-app/id1356549817/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/audioservice-app/id1356549817.md - Rating breakdown: 5★ 15 · 4★ 5 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 5 ## Newest reviews (17 of 76) ### 2/5 — Ruim de conexão *2026-07-28* Conecta quando quer ### 3/5 — Unzuverlässige Verbindung zur App *2026-07-26* Die Idee der App ist gut. Wichtige Einstellungen sind vorhanden. Aber das alles ist ohne Wert wenn sich die App mit dem Hörgerät nicht zuverlässig verbindet bzw. wenn manuell keine Verbindung mit verschiedenen Tricks hergestellt werden kann. ### 2/5 — Support? *2026-06-14* Seit heute findet die App mein Hörgerät nicht mehr. Alles was möglich war habe ich ausprobiert. App deinstalliert und neu installiert usw. Mein iPhone ist auf dem neuesten Stand. Allerdings gab es schon lange kein Update für die App mehr. Wahrscheinlich haben die Entwickler nicht daran gedacht dass nicht jeder das neuste iPhone besitzt. Da trägt man ein Hörgerät im Wert von über 2000,- Euro und es kann auch nicht mehr als das Kassenmodel. Ich könnte mich ja an den Support wenden. Ich hab noch keinen gefunden. ### 3/5 — Bitte Update für Apple Watch *2026-03-27* Prinzipiell funktioniert die App gut und selbsterklärend. Allerdings nervt, dass man immer die iPhone- Lautstärke hoch regeln muss, wenn man die die Lautstärke der Hörgeräte ändern will. Oder hab ich noch nicht rausgefunden, wie man das ändern kann? In einem Job, indem das Handy meist auf lautlos gestellt ist, ist das äußerst hinderlich. Wenn es dann noch die Möglichkeit gebe, die Lautstärke auch auf der Apple Watch zu ändern, wäre die App perfekt. Beides sollte doch technisch machbar sein. Ich warte dringend auf ein Update. ### 3/5 — Pb connexion Bluetooth *2025-12-26* Depuis Maj du 30/12/25 ### 3/5 — Disappointed *2025-12-24, version 2.7.31* At times hearing aids will loose connection or only one will work. And some people cant hear me on the phone calls ### 3/5 — Naja... *2025-12-02, version 2.7.21* Diese Version ist schon älter als 2 Jahre. 👎 Viel kann man nicht einstellen. ### 2/5 — Sehr unangenehm zu installieren *2025-11-20* Ich hatte die Vorgängerversion. Und die lief super, aber mit dem Erscheinen der neuen Version war Schluss. Also war ich gezwungen, die neue Version zu installieren, und die ERSETZTE nicht die alte, sondern wurde ZUSÄTZLICH geladen. Ergebnis: Ich musste die alte Version löschen und die neue Version über zwei Seiten von Apps mühsam verschieben an die alte Stelle! Und ich konnte keinen Unterschied zur alten Version feststellen, nur dass unten nur 3 statt vorher 4 Symbole standen, was eine weitere Irritation bedeutet. Deswegen 2 Sterne weniger. ### 2/5 — Nur grundlegende Funktionen *2025-10-09* Leider bietet die App keine Möglichkeiten der Diagnose oder Statistik. Im Grunde kann man nur die Lautstärke einstellen! Alles Andere ist praktisch unbedeutend. Gerade besser als gar nichts. Beim Kauf des Gerätes sollte man sich eigentlich erst die App zeigen lassen! ### 3/5 — Die App hat Aussetzer *2025-06-27* häufig setzt die Steuerung aus trotz Bluetooth Anbindung und geladene Batterie Anzeige, dieses Problem besteht seit dem letzten Update. ### 3/5 — Disappointing *2025-05-17, version 2.7.2* Have been using the app for 5 months now. It is disappointing that it keeps losing signal to my hearing aids. It seems like the iPhone is still connected, the app just stops working saying the hearing aids are not connected. ### 3/5 — Basisapp *2025-04-21* App mit grundlegenden Funtionen zur Steuerung, Steuerung durch Applewatch sehr wünschenswert: Lautstärke und Programmeinstellungen ### 3/5 — App ganz ok aber keine Anbindung Appel Watch *2025-04-20, version 2.7.1* Funktioniert ganz gut, Anbindung an Apple WatchOS wäre super, dann 5 Sterne. ### 3/5 — Je regrette BELTONE *2025-02-16* Pas assez de fonctions de situation dans cette appli. Dommage ### 4/5 — Verbesserung *2024-11-28* Ich würde mir zeitnah eine Steuerung mit der Apple Watch wünschen. ### 3/5 — Katastrophe *2024-11-07* Bedienung schlecht ### 2/5 — Nicht gut *2024-09-16* Reagiert sehr langsam bis gar nicht auf die Lautstärke Regelung. Schade das es die alte App nicht mehr gibt im Store, diese hier nervt nur noch ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Not happy *2026-02-04* It looks like the app takes over all my blue tooth connections ### 1/5 — Hörgeräte *2025-12-15, version 2.7.30* Kein Telespule ### 1/5 — Aggiornamento *2025-10-19, version 2.7.21* Non funziona come la precedente con apparecchi 2020 : disagi ### 1/5 — Bastante mala *2025-06-28, version 2.7.10* Ahora mismo, por arte de magia, me ha dejado de funcionar el control del volumen. Tanto si lo subo como si lo bajo, no me hace nada y se sigue escuchando igual. ### 1/5 — schade *2025-01-27* generell bräuchte ich die App nicht, da die Bedienung mit dem iPhone genauso (besser) funktioniert. Benutzen würde ich diese App, wenn man sich "Richtungshören" für eigene bestimmte Situationen selbst speichern und auswählen könnte. Mein Akkustiker meint, diese Anpassung wie in der App hätte er nicht. Und nur er kann Programme einspeichern/ändern. Was für ein Schwachsinn. ### 1/5 — Müll APP hängt sich ständig auf *2024-10-26, version 2.6.80* Taugt nichts ### 1/5 — Malfunzionamento *2024-10-10, version 2.6.80* Dopo aggiornamento del sistema operativo su iPhone, l’applicazione ha smesso di funzionare, se inquadro il codice QR per abbinare l’impianto auricolare, non funziona nulla, funziona sull’iPad con il vecchio sistema operativo ma non più sull’iPhone. Utilizzo iPhone con impianto auricolare. necessito di assistenza. ### 1/5 — Will not pair to my hearing aids *2024-10-04* This app claims to pair with my hearing aids. I can’t get it to work. The old app worked fine. I’m very disappointed. ### 1/5 — Ständiger Neustarts der App notwendig! *2024-05-10, version 2.6.71* Eine Integration der Apple Watch in die Bedienung der App würde vieles erleichtern! Eine konstante Verbindung App - Hörgerät hätte mir schon viel Ärgern erspart! ### 1/5 — My hearing aids problems *2024-04-30* Hello, my hearing aids are disconnected from you and I have a lot of problems, I don't know what to do, but my hearing is very weak and it depends on the hearing aids, what should I do? **Developer response:** Hi there, Thankyou for getting in touch. You will need to contact your audiologist who will be able to get your app and/or Telecare system reconnected up to your aids, test your aids and if need be arrange for adjustments to improve the level of amplification, or testing and repair. Very best regards, Signia UK Tech Team ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Viele Einstellungen möglich *2025-12-20* Die App ist sehr gut bedienbar. Mir gefällt, dass ich wählen kann, ob ich Musik höre oder TV schaue. Das hatte ich bei einem anderen Anbieter nicht. ### 5/5 — Indispensable. *2025-07-25* Facile d’utilisation et bien utile. ### 5/5 — Top *2025-06-05* Top ### 5/5 — Alain *2024-06-01* Très bien ### 5/5 — Leider nicht nutzbar für meine rechte Seite *2023-03-17, version 2.6.30* Muss nochmal in den Shop ### 5/5 — Selten so eine schlechte App gesehen! *2022-10-19, version 2.6.10* Getopt wird diese App nur noch von der AOK-App! ### 5/5 — Super application *2022-04-27* Plus besoin de casque pour écouter la musique direct sur les appareils ### 5/5 — Macht was es soll *2021-12-14, version 2.5.21* Eines Vorweg: Ein Top Hörgerät - bei mir AS Sitline G6 - wechselt umgebungsabhängig die Profile. Das wird bei keinem mir bekanntem Hersteller in der App abgebildet, da dies eine beständige Bluetoothkopplung mit entsprechendem Energieverbrauch nach sich zieht. Insofern tut die App was sie soll: Lautstärke, Klangkorrektur und Zusatzprofile wechseln und dabei wenig Energie verbrauchen. Super finde ich das Richtungshören - habe ich so bei anderen Apps noch nicht gesehen. Und danke, dass nun auch die Balanceregler dabei ist. ### 4/5 — Übersichtlich und gut zu bedienen - Steuerung über Apple-Watch wäre super *2025-06-05* Funktioniert super. Eine Steuerung über die Apple-Watch wäre super! ### 4/5 — Actualización *2025-03-10, version 2.7.0* Desde la ultima actualización la App a cambiado se ve mas grande y es demasiado lenta --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*