# Auto xKM — user reviews > 38 indexed App Store user reviews of Auto xKM by Jooycar Spa, rated 3.40/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/auto-xkm/id1452086646/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/auto-xkm/id1452086646.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2 ## Newest reviews (14 of 38) ### 1/5 — Mala *2021-01-11, version 1.1.14* No puedo ingresa no me permite enviar la clave del usuario ### 1/5 — No abre *2021-01-09, version 1.1.14* Funcionaba perfecto hasta hace unas semanas y ahora al abrir muestra Jooycar y luego se cierra automáticamente. Por favor solucionar! ### 1/5 — Aplicación poco efectiva *2021-01-08, version 1.1.14* La app no da mucho más detalle más allá de l póliza y la última ubicación del vehículo ### 1/5 — Mala APP *2020-10-29, version 1.1.13* Mala aplicación, repite viajes y omite otros, se actualiza lento. ### 1/5 — No puedo ingresar a los datos de consumo *2020-10-10, version 1.1.12* Al tratar de iniciar sesión no puedo apretar el botón “Fin” la app no responde. ### 1/5 — Aplicación mala *2020-09-08, version 1.1.8* Horrible aplicación, parece qué hay que cambiarse a Seguros Sura, con ellos la aplicación funciona 100% ### 1/5 — Me rechaza mi mail y contraseña y no puedo descargar la Aplicación *2020-08-25, version 1.1.8* Por favor restablecer, ya que estoy sin control de mis datos ### 1/5 — No abre aplicación *2020-08-25, version 1.1.7* La semana pasada logré iniciar sesión, pero ahora la aplicación no abre, solo aparece Jooycar y se cierra. Ya reinstale y reinicie el iPhone varias veces 👎🏻 ### 1/5 — Ocho meses sin actualizar *2020-07-24, version 1.1.5* No la actualizan y no funciona bajo iOS 13 ### 1/5 — Pésima *2020-06-18, version 1.1.5* No reconoce la clave . Por teléfono no dan solución. Podrán mejorarla? Así pueden dar el servicio a los clientes ### 1/5 — No reconoce contraseña *2020-02-11, version 1.1.5* No reconoce contraseña, me pidieron reinstalar para solucionar un tema de la tarjeta y ahora no funciona, por teléfono no dan soluciones. Al apretar para generar nueva clave, envía el correo pero dice que el link venció ### 1/5 — Mala, indica clave no existente! *2019-10-08, version 1.1.2* La aplicación no reconoce clave, la que en la web funciona. No entiendo para que gastar dinero en una aplicación que sólo genera descontento. Por favor lean las evaluaciones!!!! ### 1/5 — No funciona en iOS 13 *2019-09-30, version 1.1.2* Por favor actualizar la App a iOS 13. La app de cierra automáticamente al entrar con este nuevo sistema operativo. ### 1/5 — Pésima *2019-07-27, version 1.0.8* Malísima app, no entra, indica que la contraseña es incorrecta, al solicitar reestablecimiento envía un correo que indica que está caducado, seguros aura ofrece una app completamente funcional, pésimo servicio. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Pésimo y asqueroso servicio al cliente *2023-08-17, version 1.1.26* Asqueroso servicio!!! Si quieres hablar con alguien puedes pasarte horas con un Bot pésimamente programado y en el callcenter te ingresan una solicitud y te la resuelven unilateralmente sin contactarse contigo y quedas donde mismo. Un asco de servicio al cliente. ### 1/5 — Pésima app *2023-06-19, version 1.1.26* Se cae a cada rato, no permite cambiar tarjeta ni hacer pagos ### 1/5 — Horrible usar este adefesio mal llamado aplicación *2023-03-26, version 1.1.26* Primero te OBLIGAN a usar una aplicación móvil para poder pagar el seguro, hay que pagar manual cada pago teniendo que poner la tarjeta en esa estupidez de webpay, inscribes una tarjeta nueva con one click y no sirve nada, el pago sigue siendo manual. ### 1/5 — Imposible cambiar la tarjeta de pago o pagar la cuenta *2023-01-11, version 1.1.26* posible cambiar la tarjeta de pago o pagar la cuenta ### 1/5 — Pésimo *2022-11-04, version 1.1.26* Funciona muy muy mal ### 1/5 — Cambio de tarjeta *2022-08-12, version 1.1.26* No puedo cambiar la tarjeta para pagar el seguro, me sale un mensaje de payment informando que no se puede cambiar la tarjeta. ### 1/5 — Pagos *2022-04-22, version 1.1.25* No se realizan automáticamente ### 1/5 — Sin acceso *2021-05-22, version 1.1.21* Solicitó clave y jamás llega al correo! ### 1/5 — Meses sin poder ver el kilometraje *2021-02-12, version 1.1.17* Llevo meses sin poder ver el kilometraje, he reclamado a consorcio y el operador ha reiniciado mi clave y la aplicación al ingresar indica error de conexión, no funciona con IOS 14,4 ### 1/5 — Aplicación no inicializa(reiteración a comentario) *2021-01-27, version 1.1.15* El 1/1/21 realice el primer reclamo, y hoy siendo 27/1 aun sigo con el mismo problema, y más aún existen otras personas que están reclamando lo mismo. Por favor si pueden dar solución al problema Muchas gracias ********************************************* Desde el 1/1/2021 que la app al hacer doble click no inicializa. A pesar que he reiniciado mi celular en varias oportunidades. Dado lo anterior no tengo visibilidad de mi consumo. ## Most praised reviews (8 highest-rated) ### 5/5 — Excelente APP *2021-12-24, version 1.1.24* Práctica y muy versátil con información relevante de cada viaje ### 5/5 — No funciona para IOs v12 *2020-09-14, version 1.1.7* Ya no fuciona en dispoaitivos iOS con SO v12. Por ejemplo con iphone 5s que el SO no puede ser mayor a la versión 12.x la app ya no funciona y sale el msg que solo es la so v13. Please arréglenlo. Atte. ### 5/5 — Excelente *2019-05-29, version 1.0.6* Me sirve para saber cuanto dinero significa cada viaje que hago en el auto.. ### 5/5 — Muy práctica *2019-05-27, version 1.0.6* Me ha ayudado a entender bien cuanto manejo, y es un buen ahorro en el seguro. ### 4/5 — Volvió a funcionar *2019-11-09, version 1.1.3* Luego de algunas semanas con problemas en la app, volvió a funcionar. Recomiendo profundizar en el “Mecánico Virtual”, creo que podría escanear más cosas. ### 3/5 — Problema con viajes *2019-11-23, version 1.1.5* los viajes aparecen duplicados. Por favor corregir. lo demás bien ### 2/5 — No actualiza la localización *2025-01-22, version 1.0.52* Llevo semanas con problemas en la localización, dejo de mostrar los viajes y ultima ubicación de mi auto hace casi un mes. El dispositivo está bien conectado, lo he revisado, es capaz de hacer la revisión de mecánico virtual pero nada más. ### 2/5 — No reconoce mi clave de acceso *2020-10-28, version 1.1.13* No reconoce mi clave de acceso no entra a la sección, cuando pido recuperar la clave no reconoce mi correo electrónico, no tengo control de la aplicación, por favor denme una solución, gracias --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-20.*