# AutoExpreso Móvil — user reviews > 148 indexed App Store user reviews of AutoExpreso Móvil by Technology Partners, rated 2.20/5 from 1,029 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/autoexpreso-movil/id1499025405/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/autoexpreso-movil/id1499025405.md - Rating breakdown: 5★ 222 · 4★ 32 · 3★ 39 · 2★ 61 · 1★ 594 ## What do users think of AutoExpreso Móvil? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient account management - 💡 Helpful for monitoring toll usage **Cons** - 🐛 Frequent crashes and errors - 👎 Unreliable payment processing - 🤯 Extremely frustrating user experience - 🤖 Outdated and buggy app **Commonly reported bugs** - Unable to add or update vehicle information - Balance not updating correctly after payments - Inconsistent behavior across different devices - Repeated login issues and lost user data **Most requested features** - Add English language support - Improve account management features - Provide better customer support options - Streamline payment and recharge process ## Newest reviews (17 of 148) ### 2/5 — No se actualiza *2026-08-05, version 1.0.63* La aplicacion no esta actualizando balance ### 2/5 — Recargas *2026-07-25, version 1.0.63* Me gustaría que el AutoExpreso app mantuviera un historial de las veces que hice recarga puesto que esta se borran de la cuenta. ### 3/5 — Payment Option *2026-05-21, version 1.0.62* Easy to use,but need a update on payment option. It just have card option and with the modernization this day my recomendación is add other payments options, for example: ath movil, apple pay, android pay. ### 3/5 — Observación *2026-05-18, version 1.0.62* La estética de la aplicación es horrible. Deben mejorar ese aspecto. ### 2/5 — Autorecarga *2026-04-22, version 1.0.62* Hubo una vez cuando estecapp funcionaba bien. Ya no es la realidad No hay manera que me permita la funcion de auto recarga. Es frustrante y no hace sentido. Ni en app ni online ### 1/5 — Pésimo *2026-03-31, version 1.0.51* No sirve como nada en este gobierno. Dinero botado y robado ### 1/5 — No sieve *2026-03-02, version 1.0.51* En todas las ocaciones que he tratado de usarla nunca he tenido resultados. ### 1/5 — Does not work *2026-01-07, version 1.0.51* This app as well as the website is garbage. Simply impossible to reload your toll road account without going to the physical location. ### 1/5 — Trash App *2026-01-04, version 1.0.51* I write down the exact info the app ask me and only said is an error ### 1/5 — DOES NOT WORK *2026-01-03, version 1.0.51* You can’t log in to your account or create new one. COMPLETELY USELESS ### 1/5 — Deben hacer arreglos *2026-01-02, version 1.0.51* He intentado en más de 4 ocasiones recargar el balance y siempre me dice que mi tarjeta no tiene fondos y si los tiene. ### 1/5 — Basura *2025-12-29, version 1.0.51* No puedo ni entrar a la bendita applicacion…Mensajes de errores constante. En PR nos han impuesto a la mediocridad que porqueria de gobierno. ### 1/5 — DO NOT USE THIS APP *2025-11-23, version 1.0.51* I was overcharged multiple times while trying to recharge my balance and it never actually added money to my account! Just don’t use this app, save yourself some money and go directly to the stations and recharge there. ### 1/5 — No registra mi marbete digital *2025-09-10, version 1.0.51* Siempre encuentra un error y no deja añadir el nuevo marbete digital y nadie contesta el teléfono tampoco. ### 1/5 — Inutiles *2025-08-08, version 1.0.51* Basura de aplicacion como el gobierno de puerto rico, inutiles. ### 1/5 — Useless *2025-08-08, version 1.0.51* Total garbage. FaceID, TouchID doesn’t work. The app does not even remember your userID. Zero functionality. If you want aggravation this app is for you. ### 1/5 — La gran porqueria App *2025-07-26, version 1.0.51* How many attempts to sign in. This is junk! ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Una total basura de app *2026-08-24, version 1.0.63* Tengan cuidado con esto porque a la hora de pagar el sistema espera mas de 120hrs para hacer transacción completa y no te dicen q caes en multas si tienes el balance en negativo. ### 1/5 — Una mierda de aplicación *2026-07-26, version 1.0.63* Una mierda de aplicación tras que nos roban el dinero a nosotros como ciudadanos y suben los precios de las mierdas de peajes que eso no compone un carajo en la mierda que no las carreteras sirven también la aplicación esta de basura no funcionan arreglen la mierda y basura de app esta. ### 1/5 — No autopay *2026-07-14, version 1.0.63* The app states it has an autopay (reload system) but it doesn’t work ### 1/5 — No se actualiza. *2026-06-20, version 1.0.63* No se actualiza, decía que todavía tenía dinero. Cuando entró CESCO digital, tenía 14 multas de auto expreso. Pago las multas. Pongo dinero a AutoExpresso y sale que debo dinero todavía. No sirve. Servicio al cliente no responde llamada. ### 1/5 — Horrible *2026-05-24, version 1.0.62* Acabo de bajar el app después de 10 años para poder recargar el balance de mi cuenta. Es una vergüenza ver que sigue teniendo los mismos problemas de hace años atrás. ### 1/5 — Horrible *2026-05-24, version 1.0.62* la aplicación más mierda que existe. No me deja ni registrar mi sello, pero después multan a uno si no lo tienen registrado. ### 1/5 — Basura *2026-05-18, version 1.0.62* No guarda los passwords y cuando intentas entrar te tira password incorrecto y te penaliza por 120 minutos o te da la opción de cambiar el password y cada vez que entro tengo que cambiarlo. Si quieren sentir dolor, desilusión y coraje les aconsejo esta aplicación. Van a sentir el dolor. Dios los cuide. ### 1/5 — Complete Garbage *2026-04-29, version 1.0.62* Complete garbage. Please fire the developer or the persons in charge of maintaining this app. Never works and always gives errors. ### 1/5 — Doesn’t work. *2026-04-25, version 1.0.62* I have six vehicles and I haven’t been able to use this app to add my vehicles or to recharge my account. Not user friendly. One star is one too many. ### 1/5 — Recarga automática *2026-03-31, version 1.0.51* Tiene más de 6 meses que no puedo agregar la recarga automática, siempre manda un error ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Help with the account *2026-06-26, version 1.0.63* Customer service I call for help with my vehicle and user & pass CS was so helpful, now my account is fully restored and working properly Thank you ### 5/5 — Feature Request *2026-02-26, version 1.0.51* Please add the following features: 1. Passkeys support 2. Apple Pay support for account recharge ### 5/5 — Auto Expreso *2025-07-09, version 1.0.51* Es una ventaja para todo toda persona que trabaja en la calle y no se tenga que parar para saber su balance Y no se irresponsable pasar el expreso y no tenga el balance para poder pasar sin problemas y después tener consecuencia posterior ### 5/5 — Nunca funciona *2024-08-31, version 1.0.49* Sistema nunca ha funcionado, la aplicación siempre está “en mantenimiento” y nunca funciona, lee los peajes tarde y te cobran el doble! Sistema totalmente fraudulento ### 5/5 — Great app *2024-03-30* Not having any problem, most of the bad reviews are years old. You can recharge in seconds, add vehicles, see your balance. I like it. ### 5/5 — The worse application ever *2023-08-07* Not available in English, unable to change my address, no Dark Mode… ### 5/5 — Lo mejor!!! *2020-12-24, version 1.0.9* Ha sido lo mejor que han creado!!! Muy útil!!! La única sugerencia es que debería permitir grabar el método de pago, para así no tener que entrarla cada vez. ### 5/5 — Works as expected *2020-08-11* Recommend deleting an older version of the app named AutoExpresso. Is the first option shown when searching on App Store and it may create confusion. ### 5/5 — Great Functionality! *2020-08-11* A easy way to manage your AutoExpreso account. Well done! ### 4/5 — Dos aspectos a mejorar *2024-04-11, version 1.0.45* 1) La tarjeta de crédito que tenía guardada en Auto Recarga llegó a su fecha de expiración y el banco me envió la nueva tarjeta con el mismo número pero fecha de expiración y CVV nuevo. El sistema de Auto Recarga identificaba que mi tarjeta ya estaba vencida y que tenía que actualizar la información pero cuando editaba la fecha de expiración y CVV y le daba a Guardar no estaba aceptando los cambios porque el número de la tarjeta seguía siendo el mismo y no cambiaba. 2) Debería haber una notificación, por cada sello, de notificaciones de cobro por pase de peaje. En otras palabras, que yo pueda prender una opción de notificación de que cada vez que yo pase por un peaje me llegue un Push Notification, y que esa opción me permita prender o apagar notificaciones por cada sello (en caso de que tenga diferentes vehículos/sellos y quiera recibir notificaciones de algunos en específico). --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-02.*