# automedic — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of automedic by MobiTech GmbH, rated 4.50/5 from 1,078 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/automedic/id6463740482/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/automedic/id6463740482.md
- Rating breakdown: 5★ 784 · 4★ 160 · 3★ 70 · 2★ 14 · 1★ 50

## Newest reviews (3 of 23)

### 2/5 — Nach dem Update geht nichts mehr

*2024-12-27*

Wie einige schon geschrieben haben, geht nach diesem kritischen Update nichts mehr. Habe heute einen neuen Kopplungs Code geholt, aber nachdem ich die PIN eingegeben habe, kann ich Stunden lang zuschauen, wie sich der Ring dreht. 
Es könnte eine gute App geben, aber so rate ich eher noch davon ab, es muss noch einiges verbessert werden

### 1/5 — Die App ist noch Murks

*2024-11-18*

Habe mir den Kopplungscode in meiner Praxis abgeholt.

Beim Versuch zu koppeln bekomme ich die Meldung … mein Handy sei nicht vertrauenswürdig. Ich soll mich an meine Praxis wenden … als wenn die mir helfen könnten.

Beim Versuch „Konto löschen“ und noch einmal von vorn … hängt sich die App beim Löschen auf.

So etwas darf man nicht in die Breite rausrollen!

### 1/5 — Verifizierungsscode

*2024-10-30*

Ich kann die App nicht freischalten, da mir kein Code geschickt wird! Einen Helpdesk an den ich mich wenden könnte, finde ich auch nicht. Sehr schlecht gemacht!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Was machen die Entwickler der App wohl beruflich?

*2026-08-28*

Ein sensibles Gebiet und eine App die wohl von Anfängern programmiert ist. Regelmäßige Abstürze, neue Anmeldung, na ja reden wir nicht drüber. Sowas schlechtes habe ich selten gesehen. Bitte nehmt die App vom Markt. Vielleicht kommen dann Profis, die das richtig machen.

### 1/5 — Funktioniert fast nie

*2026-08-24*

Fast jedes Mal bekomme ich eine Fehlermeldung, wenn ich die App öffne. Das heißt, dass ich keinen Termin vereinbaren kann mit meinem Hausarzt, weil das nur noch über diese App geht.

### 1/5 — Kompatibilität zu den älteren iOS Geräten

*2026-05-12*

Wer kommt auf die Idee die App nur auf die neuesten iOS Geräten zuzulassen? Was für ein Schwachsinn! Sind die Entwickler nicht fähig, die Abwärtskompatibilität zu ermöglichen ? Version 16 ist noch nicht so alt, wird aber ausgeschlossen. Echt schwache Leistung, Kollegen!

### 1/5 — Es funktioniert nicht

*2026-03-02*

Es ist wirklich erschreckend, dass ihr es nicht hinbekommt, dass sich ein Patient ganz normal über die App anmelden kann. Das ist ein ganz normale Grundfunktion und nicht einmal das funktioniert. Hab es leid jedesmal!!!!….

### 1/5 — Auswahl  (Hygroton) unvollständig, benötigtes Medikament (Rosuvastatin) ist gesperrt. Wechsel zum Ei

*2025-01-20*

F

### 1/5 — App sperrt mich aus

*2025-01-17*

Nachdem ich mich registriert hatte und alles eingerichtet hatte, habe ich heute die App nochmal geöffnet.
Es kam dann ein Face ID zum verifizieren, dass der richtige vorm Handy ist.
Jetzt bin ich aber aus der App ausgesperrt. Face ID erfolgreich, mir wird aber nichts mehr angezeigt, weil es gesperrt ist.
Also nicht mehr benutzbar.
Update: Gerade damit herumgespielt. Wenn die biometrische Verifizierung aktiviert ist, lässt sich die App nicht mehr benutzen. Man muss in den Einstellungen Face ID wieder ausschalten, dann kann man wieder zugreifen.
Das ist ja totaler Schwachsinn. Bis das gefixt ist, einen Stern.

### 1/5 — Fehlermeldung und App geht nicht mehr

*2025-01-09*

Ich mach mittlerweile schon seit über zwei Monaten rum, sämtliches koppeln mit neuen QR Codes aus meiner Praxis und PIN funktioniert nicht. Ständig werden irgendwelche Fehlermeldungen eingeblendet, was selbst die Eingabe des QR-Codes und das koppeln fast unmöglich macht. Leider hat die Praxis sich für dieses Produkt entschieden, obwohl vorher eine Software einwandfrei funktioniert hat. Nervig!

### 1/5 — Nichts geht mehr nach dem letzten Update

*2024-12-23*

Mit der angeblichen Korrektur eines kritischen Fehlers der letzten Update-Version wurde die Kopplung zu meiner Praxis und Patientenakte entfernt uns trotz neu beantragten QR-Code inkl. PIN zur Kopplung funktioniert nichts. Beim Start der Kopplung dreht sich nur die „Eieruhr“

### 1/5 — Nichts geht mehr!

*2024-12-19*

App hängt sich nach eingeben des 5-stelligen Code auf. Ebenso wenn man versucht seinen Account zu löschen.

### 1/5 — App lädt nicht

*2024-11-27*

Seit einigen Tagen lädt die App nicht.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Termine

*2026-06-01*

Schnelle problemlose Terminvergabe keine lange Sucherei und keine Wartezeit

### 5/5 — Sehr gut

*2026-05-07*

Übersichtlich und einfach

### 4/5 — Viele gute Funktionen

*2025-07-18*

Die Rezeptbestellung über die App funktioniert soweit ganz gut. Leider muss ich trotzdem einmal im Quartal meine Karte in der Praxis einlesen, damit diese Funktion geht. Hier wäre eine Verbesserung die Karte über die App mittels NFC bei der Praxis einzulesen hilfreich einen weiteren Schritt in Richtung Digitalisierung zu machen

### 4/5 — Medikamenten Plan

*2024-05-03*

Ich finde den Grundgedanken dieser App super und sehr hilfreich.

Ich hätte nur noch einen Verbesserungsvorschlag:
Medikamentenplan per E-Mail weiterleiten und/oder die QR-Codes erzeugen, damit der nächste Arzt diese einscannen kann

### 3/5 — Übersicht

*2026-06-22*

Finde toll, dass es die App gibt. Rezepte bestellen, also Medikation, sollte aber direkter aufrufbar sein.

### 3/5 — Chat super, Bestellung Medis naja

*2025-12-22*

Medikamentbestellung funktionierte leider irgendwie immer noch nicht ganz.
Bestellt man am Sonntag bleibt es liegen und kommt nicht in Praxis an oder wird dort übersehen.
13.12.2025, IOS 26.1

### 3/5 — Fehler

*2025-01-13*

Immer ständig  bei IPhone Fehler, beim Huawei für andere person, da funktioniert ohne problem.

### 2/5 — bringt die App endlich zum Laufen / Sie lässt sich nicht öffnen

*2026-08-17*

Ganz schlimm!… 
Gerade für ältere Menschen, die sich mit dem Handy nicht so gut auskennen, ist das sehr ärgerlich. Wenn man nur kurz einen Chat starten, Medikamente bestellen oder einen Termin vereinbaren möchte, sollte das deutlich einfacher und zuverlässiger funktionieren.

### 2/5 — Problembehaftet

*2026-07-02*

Leider werden oft Programmierrichtlinien nicht eingehalten, sodass assistive Technologien wie VoiceOver nicht funktionieren und somit blinde und sehbehinderte Menschen die App nur sehr eingeschränkt bedienen können

### 2/5 — Bananensoftware

*2026-02-01*

Diese App befindet sich offensichtlich noch in der Betaphase und reicht weiter beim Anwender. Die Entwickler schrauben kräftig herum. Die App wirkt unreif, hat mangelnde Funktionen. Durch die offensichtliche permanente Weiterentwicklung kommt es zu häufigen Fehlern. Kürzlich wurde das Anmeldeverfahren geändert - totale Katastrophe. Aktuell gibt es keine Verbindung zur Praxis, so kann ich keine Daten von mir sehen. Wann ist mein nächster Termin? Was ist mein Medikation Plan? Nichts ist lokal gespeichert.
Fazit: wenn das nicht besser wird, wechsel ich den Arzt, damit ich nicht mehr diese Software nutzen muss.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-22.*
