# Axel-Cloud — user reviews

> 36 indexed App Store user reviews of Axel by Axel s.r.l., rated 1.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/axel-cloud/id1328307335/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/axel-cloud/id1328307335.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 3

## Newest reviews (13 of 36)

### 1/5 — Pietosa

*2024-03-20, version 1.4.0*

Pietosa è un complimento.
Ad ogni accesso si disconnette, lentissima.

### 1/5 — Inutile

*2024-03-02, version 1.4.0*

Non si connette mai all’impianto da remoto

### 1/5 — App scarsa

*2024-01-22, version 1.4.0*

Applicazione fatta veramente male bisogna sempre loggarsi perché perde il log

### 1/5 — Pessima

*2022-10-18, version 1.3.3*

Non funziona…app che serve solo a dire la centrale non è in linea…do una stella perché zero non si può. Pessima

### 1/5 — 400 A.c.

*2022-07-12, version 1.3.3*

Siete rimasti nel medioevo.
Per favore fate qualsiasi cosa per renderla un app decente, non dico un’app intuitiva, veloce, al passo con i tempi,
Ma una app degna di essere chiamata tale !!

### 1/5 — Disonesti

*2022-07-06, version 1.3.3*

Il prezzo di questo allarme rispetto alla qualità è al limite della disonestà. Ci sono recensioni vecchissime che indicano problemi sulla log in e non è stato fatto niente, neanche una risposta per indicate una data per l’aggiornamento. Comprate un altra marca di allarme se siete in tempo. 
Ps fanno pena gli sviluppatori dell’app o il produttore dell’allarme che mettono 5 stelline x trarre in inganno chi deve comprare un allarme.

### 1/5 — VERGOGNA!!!!!!

*2022-04-05, version 1.3.3*

App pessima, continua a saltare la connessione ed esce continuamente dal login. 

Se volete un sistema di antifurto innovativo, scegliete assolutamente un’altra marca.

### 1/5 — C’è un problema

*2021-10-22, version 1.3.2*

Su home non appare la schermata, mentre quando digito info o altri riesco ad accedere.  
Ancora dopo un anno non è migliorato nulla. 
Attendo Vs migliorie quanto prima, ho bisogno urgentemente di supporto. Grazie

### 2/5 — Non funziona!

*2021-08-24, version 1.3.2*

Installata nel 2018 ha più o meno sempre funzionato!  Sporadicamente mi ha dato problemi. Ora dopo ultimo aggiornamento iOS non carica più la pagina dicendomi “ impossibile connettersi alla centrale” dopo 100 tentativi si connette con una grafica che non mi consente nessuna operazione! Risolvete il problema!!!!

### 2/5 — Funziona ma…

*2021-05-28, version 1.3.2*

Premetto. L’app con qualche incertezza funziona. Qui il vero problema è l’aspetto ux e Ui che è imbarazzante. La grafica è decisamente non all’altezza di un prodotto così costoso. Il pulsante di attivazione sono piccoli. Molto molto migliorabile. Insomma mi aspetto un aggiornamento prima possibile.

### 2/5 — Malfunzionamento App

*2021-01-05, version 1.3.1*

Utilizzo iPhone 12, con l’ultimo aggiornamento l’App funziona male, a volte non riesce nemmeno a fare l’accesso remoto con la centrale. Necessario un aggiornamento rapido.

### 1/5 — Peggio di così non si può...

*2021-01-02, version 1.3.1*

Continui blocchi...rallentamenti....grafica vecchia. Devo inserire sempre credenziali perché non mantiene il log (ho iphone che e’ il top quindi non uno scarsone di telefono) ho provato anche con samsung e nemmeno con quello. Di notte se voglio inserire allarmi non riesco perché chissà cosa combinano in axel....mi sto trovando davvero male...

### 1/5 — Imbarazzante, app fatta senza impegno.

*2020-11-05, version 1.2.2*

UI imbarazzante e non funziona con la Dark mode (il testo é = allo sfondo). 
Cioè io ho DOVUTO togliere la Dark mode dal mio telefono per colpa dolo della vostra app. 
Basta così poco per renderla accattivante e funzionale e invece vi siete fermati nel 2004. 
Poi, implementare Face ID o Touch ID no? 
E widget per azioni rapide?

EDIT: sono passati a 6 mesi e con ios14 le cose sono peggiorate. 
Rispondete ai commenti @axel - non fate i vigliacchi mangiasoldi.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Pessima

*2025-07-25, version 1.4.0*

La uso da più di 5 anni e non mai cambiato nulla. Davvero impressionante come non venga effettuato nessun aggiornamento, l’ultimo risale a più di due anni fa. Un’applicazione arcaica sia dal punto di vista funzionale che grafico. L’unica funzionalità è on/off dell’allarme per il resto nessuna possibilità di gestione. Anni luce indietro rispetto ad altri marchi anche molto più economici.

### 1/5 — Spero che agli altri funzioni

*2025-06-29, version 1.4.0*

Io ho un iPhone e davvero non funziona, che dire posso solo lasciare una pessima recensione!

### 1/5 — Di fatto non funge

*2025-03-06, version 1.4.0*

L’antifurto funziona perfettamente ma l’app no. Spesso non si connette al server rendendo impossibile l’utilizzo in remoto

### 1/5 — Ridicola

*2025-02-19, version 1.4.0*

Mi aggiungo all’imbarazzante dell’altra recensione. È ridicolo che nel 2025 ci sia ancora un’app del genere. Pessima esperienza

### 1/5 — Impossibile da usare

*2025-01-15, version 1.4.0*

e quindi inutile. Speravo che gli sviluppatori avessero risolto i tanti problemi di questa app e invece no a partire dal fatto che è impossibile loggarsi quindi un’app completamente inutilizzabile. Delusione e frustrazione

### 1/5 — Aggiornamento

*2024-12-25, version 1.4.0*

Dopo gli ultimi aggiornamenti di IPhone non funziona piu come prima!!! …. Fate subito un aggiornamento !!!!

### 1/5 — Applicazione pessima

*2024-12-18, version 1.4.0*

L’app è pessima. Lenta, grafica antiquata, e se si entra in una area per tornare al menu principale bisogna per forza passare alla home.
Il  mio tecnico mi ha fregato

### 1/5 — Niente da fare

*2024-08-05, version 1.4.0*

Applicazione penosa. Appena ti allontani da casa smette di funzionare e non c’è modo di ripristinarla! Non vale neppure una stella

### 1/5 — App poco completa e lenta

*2024-06-11, version 1.4.0*

Ho utilizzato questa app per un po’ di tempo e devo dire che la trovo poco completa e lenta. Ho riscontrato vari problemi su iPhone, tra cui la mancata ricezione delle notifiche e la necessità di dover effettuare il login più volte per accedere all’account. È evidente che l’app necessita di miglioramenti, soprattutto considerando che chi possiede un impianto Axel e utilizza iOS trova l’esperienza utente poco compatibile e frustrante. Spero che gli sviluppatori prendano in considerazione questi problemi e lavorino per offrire un’app più stabile e funzionale.

### 1/5 — App inutile

*2024-04-21, version 1.4.0*

La utilizzo da qualche anno e serve solo ad attivare/disattivare l’allarme parziale o totale. Il minimo che si può. Spessissime volte ti chiede di reimpostare la password con perdite di tempo. Adesso cambiando operatore telefonico mi compaiono i dati del router senza poter attivare l’allarme. Quindi inutilizzabile.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — App migliorata ver 1,4

*2023-06-14, version 1.4.0*

Nell’aggiornamento alla versione 1,4 sembra aver risolto tutti i precedenti problemi di lentezza, con iPhone 14 pro, si apre velocemente, permette di memorizzare le credenziali, per ora nessun problema

### 5/5 — Allarme

*2020-10-24, version 1.2.2*

Funziona benissimo

### 5/5 — iPhone X

*2018-08-27, version 1.1.1*

L’applicazione funziona perfettamente! Solo che dall’ultimo aggiornamento fatto ho riscontrato dei problemi con il telefono iPhone X ,ovvero che non mi fa tornare  sulla schermata principale perché la freccia che si trova in alto a sinistra dove c’è l’orario non mi fa pigiare.

### 4/5 — Ok

*2024-07-18, version 1.4.0*

App molto bella, sarebbe da aggiungere l’integrazione anche con Alexa e Google assistant per permettere di accendere e spegnere l’allarme tramite la voce

### 3/5 — molto lenta

*2023-05-16, version 1.3.3*

sembra di essere ritornati ai primi anni 2000, magari velocizzare l’app, possibilità di face id, automazione scene….

### 3/5 — Da migliorare

*2022-09-30, version 1.3.3*

Sarebbe utile avere la possibilità di poterla gestire anche da iPhone

### 3/5 — Da aggiornare per display X e XS

*2019-07-01, version 1.1.1*

L’app non si vede correttamente su iPhone X e XS a causa della presenza del notch. Per il resto sembra funzionare bene. Non ho capito se si possono limitare le notifiche in base al tipo di evento. Adesso arrivano notifiche anche se solo inserisco l’allarme

### 2/5 — Una buona base

*2025-05-04, version 1.4.0*

Una buona base di partenza alla quale è necessario lavorare per renderla più affidabile e integrata ad altri sistemi. 
Spesso i comandi vanno a vuoto, manca l’integrazione con i Comandi Rapidi e con CarPlay necessari per renderla al passo con i tempi

### 2/5 — Da integrare con alcune funzioni “base”

*2025-04-06, version 1.4.0*

Con Iphone non c’è modo di personalizzare la suoneria degli avvisi. Difetto non da poco visto che se uno riceve tante notifiche e guarda poco il telefono , avere una suoneria personalizzata che gli permette di capire se ti sta suonando l’allarme piuttosto che ti stanno mandando un messaggio su Instagram fa la differenza. Secondo difetto dell’app non c’è la possibilità di perfezionare gli scenari che sonp 3, totale, interno, esterno. Ma di fatto uno potrebbe avete delle esigenze particolari con necessità di variare gli scenari

### 2/5 — Da migliorare

*2024-11-11, version 1.4.0*

Assolutamente da migliorare ed aggiornare: non è possibile salvare il login x l’accesso ed ogni volta bisogna inserirlo; sistema lento; grafica obsoleta

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*
